第 4 頁 - 替代項 - ZoomSphere
SocialHub
socialhub.io
SocialHub 是世界上最簡單的社群媒體管理軟體。只需點擊幾下，即可比以往更快地建立和安排 Facebook 貼文和廣告。在您使用過的最簡單的介面中規劃您的所有內容。作為一個具有強大協作功能的團隊一起工作，並透過簡單易懂的分析讓您一目了然地了解哪些內容有效。 只需點擊幾下即可規劃、安排、推廣和分析社交媒體帖子，每天節省數小時的時間。唯一的問題是：你打算用這些額外的時間做什麼？
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze 是一個專為網站、商店和應用程式設計的幫助台和客戶訊息平台。使用 Re:amaze 透過即時聊天、電子郵件、社群媒體、行動簡訊/彩信、VOIP 和常見問題解答知識庫提供卓越的客戶支援。各種類型和規模的企業也依賴Re:amaze 來實現銷售和行銷自動化，使用Re:amaze Cues（一種自動向線上客戶發送訊息的方式）、Re:amaze 聊天機器人、Re:amaze Live Dashboard（用於監控線上客戶）等功能即時活動），並發送客戶滿意度調查（以衡量服務品質並收集回饋）。 Re:amaze 提供與許多流行的第 3 方應用程式的本機集成，例如 Slack、Shopify、BigCommerce、Stripe、MailChimp、Google（Analytics、Tag Manager、Suite）、ShipStation、Klaviyo 等。企業還可以使用單一 Re:amaze 帳戶透過多品牌功能來管理多個企業或商店的客戶服務。
Sococal
sococal.ai
歡迎來到 Sococal.ai，我們正在利用人工智慧的力量徹底改變社群媒體規劃和執行。 在我們平台的幫助下，您可以結束盯著空白日曆並爭奪內容創意的煩人過程。 您可以使用我們的人工智慧工具和功能快速規劃、創建和安排您的社群媒體內容，這將節省您的時間並提高參與度。加入我們，共同實現為個人和企業提高社交媒體的有效性和效率的使命。
Lately AI
lately.ai
社群銷售平台可以學習任何品牌或員工的聲音，獲取您的所有內容並將其轉化為有針對性的、有效的社群媒體貼文 - 將可見度提高 1,000%，並將入站銷售線索增加兩倍。
Awario
awario.com
Awario 是一款社群媒體和網路監控工具，可協助您追蹤品牌提及狀況、監控競爭對手、尋找銷售機會和影響者，並與線上受眾互動。 了解誰在網上談論您的品牌，在出現客戶投訴和問題時立即回复，並通過內置分析來衡量您的成長和受歡迎程度。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer 是同類首個客戶服務 CRM 平台，旨在透過優化整個客戶服務旅程中的體驗來管理高支援量。 Kustomer 透過自助服務實現 40% 的互動自動化，透過智慧路由解決首次聯繫問題，並推動客戶和客服人員之間的全通路體驗，從而幫助品牌快速解決所有數位管道上的對話。我們的開放式 CRM 平台透過充當單一事實記錄、管理和關聯資料來驅動可擴展業務的智慧流程，從而最大限度地降低成本。 Kustomer IQ 在整個平台中嵌入人工智慧，以消除重複性任務、轉移簡單問題並提供令客戶滿意的支援體驗。如今，Kustomer 已成為一些領先客戶服務品牌（如 Ring、Glovo、Glossier 和 Sweetgreen）的核心平台。 Kustomer 總部位於紐約，由連續創業家Brad Birnbaum 和Jeremy Suriel 於2015 年創立，已籌集超過1.74 億美元的風險投資，並得到了領先創投公司的支持，包括：Coatue、Tiger Global Management、Battery Ventures、 Redpoint Ventures、Cisco Investments、 Canaan Partners、Boldstart Ventures 和 Social Leverage。
Hearsay Systems
hearsaysocial.com
科技應該加強人際關係，而不是取代人際關係。 Hearsay 客戶參與平台使顧問能夠真實、智慧地發展業務關係。只有 Hearsay 能夠主動引導和捕捉數位通訊的最後一英里，以大規模提供人類客戶體驗。
Social Animal
socialanimal.com
社群動物是內容行銷的瑞士軍刀。尋找並分析任何主題或競爭對手錶現最好的內容。尋找可以擴大您的內容影響力的影響者。
Nuelink
nuelink.com
Nuelink 是一個多平台社群媒體排程和自動化工具。它可與 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Google My Business 和 Pinterest 等平台配合使用。 Nuelink 旨在規劃、自動化和管理社群媒體內容，讓使用者有時間專注於業務的其他方面。用戶可以安排大量社交媒體貼文並將其整理到集合中。 來自部落格、電子商務商店、播客、YouTube 頻道的社群媒體內容可以自動匯入、分享和回收。透過促進將貼文輕鬆組織到集合中、為每個集合設定時間表以及實現自動化，Nuelink 讓管理社群媒體內容變得容易。 這個過程可以利用 Nuelink 的自動化功能實現自動化，也可以手動添加貼文。用戶還可以受益於廣泛且隨時可用的內容庫，其中包含不同格式和類別的社交貼文。 計劃功能有助於為每個集合設定每週發布計劃，定義一週中的指定日期和時間。為了優化內容創建和發布策略，Nuelink 還提供社交媒體表現、貼文歷史記錄和參與度的分析。 其服務滿足各種客戶的需求，包括企業家、新創公司和大公司。根據所選的計劃，它可以管理多個品牌和會員，並為社交管道、自動化、收藏和隊列貼文提供不同的容量。 實際上，Nuelink 是一個全面的工具，用於組織和自動化您的社交媒體管理，節省時間並提供對內容的出色可見性和控制。
Swat.io
swat.io
Swat.io 是一款針對企業和機構的社群媒體管理工具，自2013 年開始營運。提供支持， Instagram、Messenger、Twitter、YouTube、LinkedIn、TikTok、WhatsApp、Google My Business 和 Pinterest：內容規劃和發布、社群管理、社交客戶服務、分析和監控。 Swat.io 是德語區企業區隔市場的領導者之一。客戶包括 ARD、Burda、DerStandard.at、Drei Hutchison、ÖBB、ORF 和 ZDF。
Vaizle
vaizle.com
Vaizle 是一款行銷分析套件，旨在增強行銷經理和行銷代理商的能力。它可以幫助公司視覺化複雜的行銷分析數據並做出數據驅動的明智決策。該套件提供了一系列社交媒體和廣告分析功能，使行銷人員的日常生活變得更加輕鬆。以下是Vaizle 客戶如何使用該工具來提高生產力並擴大營銷運營規模以實現盈利： 1. 從營銷數據中快速獲取可行的見解2. 在單個實時儀表板中可視化來自多個渠道的營銷數據3. 透過使用數據連接器自動更新行銷來節省時間報告4. 為領導層和客戶創建白標行銷報告5. 透過保持制衡有效擴大行銷營運規模社交媒體分析和數據連接器： 1. 元數據：Facebook 和Instagram 2 . YouTube 3. LinkedIn 廣告平台分析與資料連結器： 1. 元廣告 2. Google Ads 3. LinkedIn 廣告 4. Amazon Ads 網路分析與資料連結器： 1. Google Analytics 2. Google Search Console Analytics 3. Shopify Analytics
Userlike
userlike.com
Userlike 是德國領先的客戶訊息傳遞和支援自動化軟體解決方案。它是一種統一的訊息傳遞解決方案，可讓公司在一個中央收件匣中接收來自不同管道的訊息。透過網站聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram 等收到的所有請求都會直接發送到 Userlike 的訊息中心。 Userlike 提供了一個現代的網站通訊工具，用於產生潛在客戶並跟進客戶。客戶服務團隊獲得語音訊息、即時翻譯和智慧路由等專業服務功能的支援。對於複雜的請求，服務代理可以輕鬆地從聊天切換到基於瀏覽器的視訊通話，其中包括螢幕共享。 透過 Userlike 的 AI Automation Hub，您只需幾個步驟即可建立人工智慧驅動的聊天機器人、智慧常見問題解答頁面和互動式聯絡表單，從而實現約 70% 的數位客戶服務的自動化。為了獲得更好的結果，請選擇我們的 GTP-4 集成，它將世界上最強大的大型語言模型的技能添加到您的客戶支援中。這使得聊天機器人能夠創造性地結合您的知識庫中的答案，並為客戶提供個人化的答案。人工智慧支援機器人甚至會記住聊天上下文，以便對後續問題進行分類並正確回答。 Userlike 的聊天機器人 API 還允許您將現有的聊天機器人整合到軟體中。 自Userlike成立十多年來，資料保護始終是重中之重。所有資料都安全地儲存在德國伺服器上，使 Userlike 成為符合 GDPR 的客戶訊息解決方案。憑藉其安全的資料基礎設施和特殊功能，Userlike 可以保證您的客戶、員工和整個公司的資料保護和安全。 Userlike 適合所有規模的公司，因為軟體非常靈活，可適應您的需求和目標。中小型公司以及豐田和愛馬仕等大公司都已經依賴 Userlike。
HashTagsForLikes
hashtagsforlikes.co
Hashtags For Likes 是一款強大的 Instagram 標籤研究工具。它可以幫助您找到最熱門的主題標籤，從而有機地增加您的追隨者。
Bling
bling.cloud
Bling 是一款一體化客戶溝通平台，配有商務電話和與智慧 CRM 連接的統一社群媒體收件匣。 Bling 幫助小型企業主在一個地方管理所有客戶溝通。 Bling 提供了一個統一收件箱，可以連接到多個社交媒體帳戶或頁面、Gmail 帳戶、帶有您選擇的電話號碼（美國和加拿大）的基於VoIP 的商務電話- 無限制的通話和短信以及自動註冊每個帳戶的整合智慧CRM跨所有管道的互動作為獨特的線索。 企業主現在無需擔心錯過任何潛在客戶或收入，並且可以顯著提高客戶滿意度。
eclincher
eclincher.com
eclincher 是品牌和社群媒體管理的市場領導者。它提供全通路管理、品牌聲譽聆聽、內容創建、發布和安排社交貼文、具有全面參與功能的社交收件匣、CRM、高級分析報告、本地列表管理、提升本地 SEO 排名、自動化、人工智慧等更多的。更廣泛地說，eclincher 提供了一個全面的解決方案，用於管理社交媒體和線上狀態、促進內容安排、受眾參與、品牌聲譽管理、分析和自動化。 eclincher 為各種規模的企業、品牌、行銷機構、行銷人員、社群媒體經理和專業人士提供服務。 提供行動應用程序，以及真正關心的 24/7 支援團隊！ eclincher 是 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Google My Business、YouTube、Pinterest、TikTok、Google Analytics 以及許多其他整合的官方合作夥伴。
Picmaker
picmaker.com
Picmaker - 智慧人工智慧驅動的社群媒體平台！ Picmaker 擁有超過 100 萬用戶並且還在不斷增加，對於希望提升社交影響力的企業和個人來說，Picmaker 是一款終極的一體化解決方案。 發現熱門主題、創建令人驚嘆的設計、安排帖子、吸引觀眾並分析指標——所有這些都在一個地方完成。此外，Picmaker 的人工智慧功能可協助您提供無盡的設計建議、智慧的貼文標題、發布的最佳時間、趨勢內容並在競爭中保持領先地位。
mLabs
mlabs.io
社群媒體管理集中在一處。管理您的社交網路可以而且應該很簡單！透過mLabs，您可以安排您的貼文（TikTok、Instagram、Facebook、Twitter、Youtube、LinkedIn、Pinterest 和Google 我的商家）、建立和管理您的廣告活動、回覆您的私人訊息或動態評論、產生報告等等。
Plixi
plixi.com
獲得真正的 Instagram 粉絲。使用有機人工智慧增長和自動化。沒有機器人，沒有假粉絲，沒有密碼。使用人工智慧、Instagram 專家和我們正在申請專利的*技術自動獲得真正的目標追蹤者。
TOZO Social
tozo.social
TOZO.Social 是一個社群媒體管理平台，可協助個人和企業管理其社群媒體帳號、建立和安排內容以及分析其社群媒體表現的表現。它在其更高級別的計劃中支援 Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter、Pinterest 和 Tumblr 等流行的社交媒體平台，以及 Vk、RSS Feed、Reddit、Telegram、YouTube 和 Google My Business 等其他平台。憑藉日程安排、分析和團隊協作等功能，TOZO.Social 旨在讓用戶更輕鬆、更有效率地管理社群媒體。
OneUp
oneupapp.io
OneUp 是一款社群媒體排程工具，可讓您安排並自動重複在 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Pinterest、TikTok 和 Google 我的商家上發布的貼文。功能：預覽您的貼文、為每個網路自訂您的貼文、提及/標記、為Instagram 貼文新增第一則評論和位置、為GMB 貼文新增CTA 按鈕、將影像新增至GMB 的照片部分、發布到個人FB 個人資料、規劃Twitter 線程、用於儲存圖像和影片的媒體庫、安排 Instagram 故事和捲軸、從 RSS 來源自動發布、將貼文設定為自動重複。
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow 是人工智慧驅動的全通路對話套件，用於客戶互動。一體化 SleekFlow 平台可跨每個人常用的訊息傳遞管道（包括 WhatsApp、Instagram、即時聊天等）創建無縫且個人化的客戶旅程。 SleekFlow 致力於透過幫助公司將所有工作流程圍繞著有意義的對話來塑造溝通的未來。從行銷和銷售到支援團隊，SleekFlow 利用其尖端的對話式 AI 功能簡化了業務運作。透過自動化日常任務、優化客戶互動並提供無與倫比的支持，客戶至上的解決方案使企業能夠實現前所未有的可擴展性和成長。 SleekFlow 位於新加坡、香港、馬來西亞、印尼、巴西和阿聯酋。 2022年，這家新創公司獲得了由Tiger Global領投、AEF大灣區基金和Transcend Capital Partners參與的800萬美元A輪融資。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 平台受到數千家中小企業和大型企業的信賴，並被全球公認為業界領先的雲端呼叫中心解決方案和客戶體驗 (CX) 平台。無論客戶對話從何處開始或結束，Genesys Cloud CX 都會改變您的客戶體驗。它將跨團隊、工具和互動的見解聯繫起來，以便您擁有數據來輕鬆解決客戶問題。透過一套數位管道，隨時隨地透過任何管道與您的客戶會面。 * 自動化取得成功結果 簡化您跨通路與客戶的聯絡方式。透過整個客戶旅程的智慧自動化，您可以利用所獲得的數據和見解在正確的時間採取正確的行動，以創造最佳結果。 * 大規模創新 透過工具為您的員工和呼叫中心代理提供他們所需的信息，以提高參與度、改善客戶互動並提高團隊績效。 * 重新構想重要的體驗 使用 Genesys Cloud CX 作為一體化雲端呼叫中心應用程序，並透過數百個打包整合輕鬆擴展該套件。充分利用具有第三方整合和應用程式的可組合客戶體驗平台，以便您可以隨時透過任何管道接觸客戶。 透過 Genesys Cloud CX 中的一整套數位功能，呼叫中心員工和客戶可以跨聊天、電子郵件、文字和社交媒體等數位管道進行無縫對話。利用機器人和預測性人工智慧 (AI) 增強客戶體驗，並在客戶有更複雜的需求時轉至呼叫中心人工座席。 Genesys 正在透過創新的呼叫中心軟體重新定義客戶體驗。我們屢獲殊榮的 Genesys Cloud CX 可在幾天內完成部署，使用直觀，每週都會進行升級創新。透過即時儀表板、簡單的管理工具和分析，Genesys Cloud CX 為您提供業務營運所需的見解。您將把您的聯絡中心和客戶體驗策略帶入明天 — 無論您的客服人員位於何處或他們處理哪些管道。
Flick
flick.social
從 AI 字幕到安排內容，Flick 幫助行銷人員、創作者和小型企業每天完成更多工作。 Flick 是一款社群媒體人工智慧、標籤、排程和分析工具。它可以幫助您集思廣益內容和標題想法，幫助您找到、管理和分析主題標籤，安排您的所有社交媒體，並為您提供社交媒體帳戶的最新分析。
Netvibes
netvibes.com
Netvibes 是一切的儀表板，提供社交媒體和品牌監控、新聞聚合、拖放分析和數據視覺化 - 所有這些都在一個易於使用且完全可自訂的平台中。 Netvibes 的個人化儀表板使用戶能夠在線上聆聽、學習對他們重要的一切並採取行動。 只有 Netvibes 提供： * 個人語料庫：定義您自己的網路邊界網路不斷變得更大，但其中大部分只是噪音。沒有一家公司能夠捕獲這一切。大多數監控工具都未能成功地“煮沸海洋”，返回的結果不完整，充滿噪音和錯誤點擊。只有 Netvibes 使您能夠定義自己的個人語料庫，選擇對您重要的來源和出版物。隨時輕鬆新增或刪除來源。透過消除噪音並精確專注於重要的對話，在更短的時間內獲得更好的見解。 * MisoData™：即時視覺化和比較任何資料 Netvibes 不僅僅是一個監控工具，它還使用戶能夠透過獨立探索資料、提出問題和發現關鍵見解來採取行動。我們稱之為儀表板智能。只有 Netvibes 的 MisoData 只需點擊幾下即可輕鬆分析任何資料。只需拖放資料集即可建立即時比較圖表。透過豐富多彩的可視化一目了然地識別趨勢。使用 MisoData 分析儀表板上的任何內容，或從網路或外部檔案匯入您自己的資料。使用您選擇的指標來展示任何行銷活動的投資報酬率。了解 Twitter 提及如何與您的網站流量相關聯，或 Facebook 貼文如何與您的銷售數字相關聯。使用 MisoData 立即獲得這些問題及更多問題的答案。 * PushMail™：持續監控，即使遠離儀表板使用 Netvibes，您將始終是第一個知道何時發生事情的人。您可以定義觸發器，一旦發生，我們的即時警報就會透過電子郵件發送給您。只有 Netvibes 提供完整的自動化發布平台，稱為“PushMail”，因此您可以安排自動電子郵件報告。想要向您的客戶發送每月報告並向您的團隊發送每週報告嗎？ PushMail 是 100% 可自訂的：您可以選擇內容、分發、佈局和設計，Netvibes 會完成剩下的工作。 網路振動： * 對於機構、企業和消費者 對於數位、行銷和公關機構，Netvibes for Your Agency 提供自訂社交儀表板來追蹤最新結果、證明任何活動的投資回報率、自動化報告並為客戶提供更快的見解。 * 對於企業而言，Netvibes for Enterprise 將幾乎所有內部系統和社交網路連接到一個安全、即時的儀表板智慧入口網站上，該入口網站可隨時隨地在任何裝置上存取。借助 MisoData，使用者可以透過拖放操作立即比較任何資料、發現趨勢並計算任何資料的投資報酬率。 * 對於消費者，Netvibes.com 提供最受讚譽的儀表板引擎，幫助世界各地數以百萬計的人閱讀他們最喜愛的RSS 提要和博客、監控社交媒體並立即儀表板顯示對他們最重要的所有內容
HypeAuditor
hypeauditor.com
HypeAuditor 是一家 SaaS 公司，為與影響者打交道的品牌、機構和平台提供複雜的解決方案。 HypeAuditor 開發了一套全面的工具和報告，用於分析 Instagram、YouTube、TikTok、Twitch 和 Twitter 上的影響者，並規劃行銷活動。該工具集有助於發現和比較影響者帳戶的質量，驗證其受眾的真實性，並分析受眾人口統計。活動管理解決方案允許企業為有影響力的活動創建品牌媒體計劃，使用基於人工智慧的功能管理和自動化活動，並追蹤其績效。 HypeAuditor 提供一系列市場分析報告，旨在為企業提供行業見解以及不同國家和利基市場的影響者行銷景觀。這些報告包括競爭對手分析，用於探索競爭品牌的影響者策略。競爭對手比較報告有助於並排比較多個品牌。 所有服務均基於人工智慧演算法，使 HypeAuditor 能夠識別行為模式並偵測可疑帳戶。 HypeAuditor 的目標是提供終極分析解決方案，以確保公司客戶與社群媒體創作者盡可能有效地合作。
Mention
mention.com
Mention 是一種社群媒體行銷解決方案，讓品牌和代理商能夠了解社群媒體和網路上的受眾感知，同時也提供組織社群媒體活動的能力。透過使用 Mention，您可以輕鬆監控網路上有關品牌或產品的言論，獲得有關其行業的全面分析，並衡量您的行銷和公關活動的影響。開始傾聽觀眾的聲音並與他們互動！ Mention 成立於 2012 年，客戶群超過 75 萬用戶，遍佈超過 125 個國家，其中企業客戶超過 4,000 家。
Brand24
brand24.com
Brand24 Brand24 是最先進的社群媒體監控工具之一，具有人工智慧驅動的報告和見解。數千家各種規模的公司都使用 Brand24 來識別和分析網路上有關其品牌、產品和競爭對手的線上對話。 Brand24 讓用戶能夠隨時了解有關其業務的線上動態、獲取客戶洞察、參與社群、識別銷售線索、改善社交客戶服務、接觸有影響力的人並監控他們的競爭。它是一款可靠且價格實惠的媒體監控工具，可協助您管理線上聲譽、追蹤和評估行銷活動、追蹤競爭對手、獲取客戶回饋、進行社交銷售等。
SocialAll
socialall.dev
SocialAll 是一項將當前世界上所有流行的社交網路 API 整合為一個統一 API 的服務，以方便程式設計師使用。 SocialAll支援所有社群網路功能（識別、好友、訊息、發布、照片/影片）。我們不僅為開發者節省了大量學習API的時間，而且在API變更時也可以進行升級和維護。使用REST API協定（HTTP）與系統/應用程式通信，以便在任何系統/語言上輕鬆開發。 當 API 發生變化時，錯誤修復並快速更新。 所有社交功能都有小工具。 SocialAll也擁有關於一段時間內的使用者數量和請求數量的統計系統。
RiteTag
ritetag.com
RiteKit 最初名為 RiteTag，提供世界上第一個即時主題標籤分級系統，該系統仍然可以幫助用戶修改他們的主題標籤，以找出最有可能讓主題選擇的受眾發現其推文的標籤。我們繼續擴展功能，以幫助 RiteTaggers 進行全面的社交媒體優化：發布/更新/上傳/推文長度和風格建議、元數據、主題標籤、文字圖像，我們就在他們製作帖子的地方進行操作。 瀏覽器擴充功能在 Facebook、Twitter、Hootsuite、Tweetdeck、Buffer 和 Sendible 中提供了這種優點。 RiteTag 尋找與單字、短語、名稱或主題標籤相關的主題標籤，並協助使用者使用它們多次安排貼文。互動式 RiteTag 分析瀏覽器顯示最近發布的內容以及相關主題標籤、使用該主題標籤的影響者、使用次數以及該主題標籤何時使用最多。根據這些提示，決定使用哪些主題標籤，將它們儲存為標籤集或立即與您的內容一起使用。 瀏覽器擴充功能還可以透過三種方式隔離主題標籤來促進任何網頁的共享。然後，RiteTag 會追蹤每個主題標籤的結果，並自動更新使用者以持續改進。
Salesforce Marketing Cloud
salesforce.com
Salesforce Marketing Cloud 是一個行銷參與平台，可協助行銷人員、企業和品牌建立和實施策略以與客戶互動並建立長期關係。它將電子郵件、行動訊息、聊天應用程式 (WhatsApp) 等各種行銷管道與活動管理結合起來，在客戶從最初認知到購買後參與的整個過程中與客戶互動。 參與行銷平台提供客戶細分、個人化訊息、社群媒體整合、電子郵件行銷自動化、分析和活動管理等功能。目標是透過提供相關且有價值的內容或體驗來創造有意義的參與、推動客戶聯繫並建立忠誠度。