Widgeto

Widgeto 是一款適用於網站的人工智慧聊天機器人，可協助企業使用自己的網站內容和文件提供自動化客戶支援。它讀取網頁、外部連結、PDF、Word 文件、手冊、價目表和私人商業資訊並為其建立索引，以根據所提供的知識來源提供回應。當問題超出其可用資訊時，Widgeto 可以顯示客製化的後備訊息，並將訪客引導至聯絡表單、現場接線員或電話號碼。

透過將簡短的程式碼片段新增至 WordPress、Shopify、自訂網站和其他 Web 平台等平台，無需編碼即可嵌入網站聊天機器人。企業可以自訂小工具的顏色、位置、字體、歡迎訊息、頭像和介面文字以匹配其品牌。 Widgeto 還可以識別訪客的語言並支援 50 多種語言的回應。透過全天候處理重複性問題，它可以幫助減少支援電子郵件和票證，同時讓客戶更快地存取有關產品、服務、文件和業務政策的資訊。

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