第 21 頁 - 替代項 - Webex

QStory

QStory 是一款自動化的資源管理平台，旨在提升客服專業人員的工作環境及效率，並改善客戶服務體驗。

Propane Chat

Propane Chat 是一個整合於 Wix Chat 的 AI 聊天機器人，能快速回答客戶問題，並可根據網站內容進行訓練和調整。

Digital Samba

Digital Samba是一個安全且穩定的視訊會議平台，專為心理健康應用提供高解析度的虛擬會議解決方案，符合GDPR規範。

OneHash

OneHash是一款雲端CRM應用，提供CRM、ERP、HCM、專案管理等功能，旨在為中小企業提供可負擔且高效的解決方案。

Certainly

Certainly是一個對話式人工智慧平台，幫助企業在電子商務中以對話取代點擊，提供多語言聊天機器人建置與整合服務。

Statflo

Statflo是一個商務文本消息平台，促進企業與客戶的一對一交流，並確保合規和個性化的溝通。

Unicko

Unicko 是線上虛擬教室，用於即時教學與研討會，支援一對一或團體授課、音視訊通話、檔案共享、白板、文字編輯、投票與測驗，並可錄製課程。

Mozeo

Mozeo 是一款 SMS/MMS 簡訊平台，供企業管理聯絡人、建立並發送簡訊/多媒體活動、設定關鍵字自動回覆、追蹤成效及處理短碼與電信合規。

Rezo.ai

Rezo.ai 是一個自動化平台，透過AI技術優化聯絡中心運作，提供多語言支持和即時輔助，提升客戶互動和業務效率。

Bright Pattern

Bright模式提供一個AI驅動的全渠道聯絡中心軟件，支持多種通訊渠道，幫助企業提升客戶服務與互動管理。

Parlance

Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案，利用對話式人工智慧改善來電者體驗，幫助組織有效連接客戶。

Channels

Channels是一款整合客戶資料的客服應用程式，支持電話和IVR，讓客戶能夠輕鬆獲取幫助，提升客服效率和滿意度。

QueueMetrics

QueueMetrics 是一款呼叫中心監控工具，用於追蹤代理生產力、薪資、銷售目標和即時報告，支持多種自訂功能和多語言界面。

Exairon

Exairon 應用平台透過人工智慧自動化組織與客戶、合作夥伴及員工之間的互動，並提高需人工介入過程的效率。

Nynja

Nynja應用程序提供嵌入式會議解決方案，每月$9.99，客戶免費。功能包括音視頻會議、屏幕分享及即時聊天等。

Blinger.io

Blinger.io 是一個多通道客戶支持和銷售平台，整合所有消息應用、即時聊天和電子郵件於一個客服介面中。

OCTAPULL

OCTAPULL 是一款安全實惠的視訊會議應用，提供噪音消除、協作工具和日曆整合，適用於網頁和行動裝置。

Velaro

Velaro是一款適用於企業的網站即時聊天軟體，旨在增強客戶互動、簡化業務運營並自動化客戶服務任務。

WalkMe EU

WalkMe EU是一個數字收養平台，幫助用戶有效導航複雜軟件，提供上下文指導和分析，提升用戶體驗和生產力。

Zunoy FreeWhiteBoard

Zunoy FreeWhiteBoard 是一個線上白板，可用來腦力激盪、繪圖、做筆記與規劃流程，並讓多人在同一畫布上即時協作。

Ublux

Ublux 是一款適用於中小企業的 IP 雲通訊系統，簡單易用，能提升客戶體驗，增強團隊靈活性與組織性，並基於分析幫助決策。

Userlane

Userlane是一個數字收養平台，提供交互式指導和支持，幫助用戶克服軟件採用障礙，提升使用效率和滿意度。

CoSupport AI

CoSupport AI是一款客戶服務解決方案，透過AI自動化響應，提升支持效率和商業洞察能力，減少運營成本，增強客戶體驗。

MiaRec

MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案，幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。

intalk.io

intalk.io是多通道客戶互動平台，提供質量監控功能，幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。

Supsis

Supsis 是一款綜合客戶支持系統，整合多種通訊渠道，提供即時支持及聊天機器人功能，自動化業務流程並提升客戶滿意度。

Lang.ai EU

Lang.ai 是一個無需編碼的服務自動化平台，幫助客服團隊建立可控制的 AI 模型，以改善和自動化客服流程，支持 Zendesk 和 Salesforce。

Verloop.io

Verloop.io是一個客戶支持自動化平台，提供多渠道的AI客服解決方案，幫助企業優化客戶互動與滿意度。

Happeo

Happeo是一個整合內部溝通和知識管理的Intranet平台，支援自訂頁面、快速溝通和人員搜索，提升組織的協作效率。

Jostle

Jostle是一個員工成功平台，增進內部溝通和員工參與，提供直觀的內容組織，促進透明和協作的工作環境。