Glia
glia.com
Glia是一個統一交互管理平台,提供無縫的客戶服務體驗,整合語音、數字和AI技術,幫助企業優化客戶互動。
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI是一款客戶服務解決方案,透過AI自動化響應,提升支持效率和商業洞察能力,減少運營成本,增強客戶體驗。
Capturly
capturly.com
Capturly 是一款分析工具,幫助了解用戶行為,識別問題,提升轉換率和銷售額,結合了傳統分析、會話錄影、熱力圖及轉換漏斗功能。
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack 是一個增強型數位體驗分析平台,提供會話錄製技術,幫助電商識別客戶的困難點及轉換機會。
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe EU是一個數字收養平台,幫助用戶有效導航複雜軟件,提供上下文指導和分析,提升用戶體驗和生產力。
Inspectlet
inspectlet.com
Inspectlet 透過錄製訪客互動視頻,幫助企業了解網站用戶行為,包括點擊、滾動及鍵入,並提供熱圖和會話記錄功能。
Litmus
litmus.com
Litmus 是一款幫助行銷人員創建、測試和分析電子郵件的應用程式,提升發送效率並確保訊息的準確性。
Tenfold
tenfold.com
Tenfold是一款客戶服務軟件,幫助用戶自動記錄呼叫並管理客戶互動,以提升工作效率和客戶體驗。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。
Whatfix
whatfix.com
Whatfix 是一個數字收養平台,提供應用內指導、自助資源和應用程序分析,旨在提升用戶生產力和體驗。
Sinch
sinch.com
Sinch是一個提供消息、語音和視頻通訊功能的雲平台,幫助企業增強客戶互動和整合多渠道通信。
elastic.io
elastic.io
elastic.io是一個基於微服務的雲端集成平台,幫助企業連接各種雲端和本地應用,簡化數據整合與流程。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk是一款多渠道的客服軟體,包括知識庫、共享郵件收件箱、工單系統、HelpWidget和聊天,幫助管理客戶請求和溝通。
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat 是一個對話式 AI 平台,讓使用者能迅速建立智慧虛擬助手,自動化客戶支援,提升效率並提供 24/7 的即時回答。
Froged
froged.com
Froged 是一款客戶互動平台,提供商業通訊、知識庫、應用內消息和自動化工具,幫助企業建立有意義的客戶關係。
Recorded Future
recordedfuture.com
記錄的未來是一個威脅情報平台,提供實時風險評估、漏洞分析和威脅監控,幫助組織提升安全性。
Chameleon
chameleon.io
Chameleon是一個產品指導平台,幫助企業創建互動式應用體驗,提升用戶參與度,無需編碼。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro是服務台軟件,提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持,幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。
Shelf
shelf.io
Shelf 是一個現代知識平台,透過快速提供解答來提升服務與生產力,並自動化內容發布到各個渠道。
Humanly
humanly.io
人類是一款AI招聘工具,簡化篩選、面試安排和數據處理,增強應聘者與HR的交流,提高招聘效率。
Docsie
docsie.io
Docsie是一個基於網頁的文檔平台,幫助企業創建、維護和發佈多語言的產品文檔,並分析用戶互動以改進文檔。
Calabrio
calabrio.com
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。
Albus
usealbus.com
Albus 是一款 AI 驅動的 Slack 搜尋和網頁助手,幫助團隊快速獲取資訊,提升工作效率,支持客戶服務。
Aquant
aquant.ai
Aquant是一個AI驅動的平台,通過分析服務數據和整合專業知識,提供個性化的現場服務解決方案,以提升客戶滿意度和降低成本。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz是一款社交媒體分析和互動平台,幫助企業管理在線形象、分析數據並提升客戶參與度。
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon是一個網絡個性化和帳戶導向的協調解決方案,幫助企業優化客戶旅程並提升業務效能。
Skillate
skillate.com
Skillate是一款基於雲端的B2B招聘應用,利用AI技術自動篩選候選人,簡化招聘流程,幫助企業快速找到合適的人才。
Pypestream
pypestream.com
Pypestream是一個自助式自動化平台,幫助企業提高客戶參與度和運營效率,支持多渠道互動和數據分析。
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs 是一個幫助團隊創建和管理知識庫的工具,提供直觀的編輯器和自助服務功能,方便用戶獲取所需信息。
Archlet
archlet.io
小徑是一款簡化採購流程的軟體,能自動化RFP創建與投標管理,幫助團隊高效分析數據和提升決策質量。