第 25 頁 - 替代項 - Vonage

Dialog Insight

Dialog Insight

Dialog Insight是一個客戶互動平台,提供自動化個性化、營銷活動管理及分析工具,幫助企業提升客戶忠誠度。

SimplyCast

SimplyCast

簡單廣播是一個提供多種通信工具的綜合平台,幫助企業管理緊急和非緊急通信,提升效率和客戶互動。

Cloodot

Cloodot

Cloodot是一個綜合型客戶體驗管理工具,幫助企業在多個平台上管理聊天與評價,提高在線聲譽和客戶互動效率。

ContactWise

ContactWise

ContactWise是一個雲端聯繫管理平台,幫助用戶組織和管理聯繫人,提高通信效率和數據存取性。

CINNOX

CINNOX

CINNOX是一個整合通話、數位和社交渠道的參與平台,幫助企業改善顧客及員工的溝通體驗。

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent是一個分析客戶互動的AI平台,幫助企業提升客戶體驗和質量保證,提供數據驅動的見解和教練支援。

Recart

Recart

Recart是一個電子商務行銷平台,透過Messenger和SMS自動化發送個性化消息,幫助商家增強客戶參與與銷售。

Invoca

Invoca

Invoca是一個增收執行平台,幫助市場和銷售團隊追蹤和優化購買旅程,提高銷售及客戶體驗。

Vitel Global

Vitel Global

Vitel Global 提供託管 VoIP 與雲端 PBX 服務,支援國際網路通話、通話錄音、轉接、視訊會議,並具備 AI 通話與會議摘要、情緒分析與行動項目產生。

Intelisale

Intelisale

Intelisale 是整合銷售管理平台,支援全通路(現場、電話、零售、電商)訂單處理、客戶資料管理、即時銷售追蹤與分析,並提供銷售規劃與報表功能。

Symphony

Symphony

Symphony 是為金融與受監管機構設計的通訊與協作平台,提供即時訊息、語音、目錄、分析、檔案共用與工作流程整合,並支援合規與資料保護。

AVANSER

AVANSER

AVANSER 是一款呼叫追蹤與分析應用,監測並分析電話通話、產生報表,可整合第三方系統與插件,協助企業評估行銷與客服通話成效並優化決策。

Convertway

Convertway

Convertway 是為 Shopify 商家打造的 WhatsApp 與 SMS 通訊自動化工具,能蒐集訂閱者並自動化歡迎流程、購物車回收、喚回與廣播,並支援分眾、彈出訂閱和回饋收集。

Patchbay

Patchbay

Patchbay是一個強大的直播視頻平台,適用於商業活動和廣播。支援實時內容分發及靈活擴充功能,簡化直播流程。

Hinterview

Hinterview

Hinterview是一款用於視頻面試的工具,能夠錄製、分析內容,幫助招聘者管理候選人評估過程,並與現有HR系統整合。

Sceyt

Sceyt

Sceyt 提供 API 以快速整合應用內通訊功能,包括文字消息、語音訊息和文件分享,適用於多種行業,並確保數據安全。

Stames

Stames

Stames是一個集中化的平台,幫助用戶管理訂單、銷售和反饋,簡化客戶與團隊的溝通,提高工作效率與用戶滿意度。

Simpu

Simpu

Simpu是一個綜合客戶通信平台,整合多種渠道(如電子郵件、SMS、WhatsApp等)以提升客戶互動和支持效率。

ROBIN

ROBIN

ROBIN應用程式是CM.com移動服務雲的一部分,提供統一收件匣及360°客戶檔案,改善客戶服務和即時互動。

GetThru

GetThru

GetThru是一個促進社區溝通的應用,提供工具擴大用戶影響力,增強與新受眾的聯繫,有助於組織和個人的外展與參與。

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ是一款基於雲端的AI平台,透過機器學習和數據分析,協助企業管理客戶流失和提升客戶滿意度。

Ressolve

Ressolve

Ressolve是一個基於人工智慧的對話性分析平台,旨在從品牌與觀眾的互動中收集、分析並提取有價值的信息,以改進顧客體驗。

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。

Cinareo

Cinareo

Cinareo是一款SaaS解決方案,專為多渠道聯絡中心的資源規劃與財務分析設計,提供高效的計劃管理功能。

QStory

QStory

QStory 是一款自動化的資源管理平台,旨在提升客服專業人員的工作環境及效率,並改善客戶服務體驗。

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台,旨在優化客戶服務和勞動力管理,支持多種聯繫中心解決方案。

MiaRec

MiaRec

MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案,幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。

contiinex

contiinex

Contiinex 是一個針對醫療和金融行業的語音人工智慧平台,可在私有雲部署,透過語音分析和語音機器人提升銷售、風險管理與客戶保持率。

VIER

VIER

VIER應用程式透過結合人工智能和人類智慧,簡化客戶對話和業務流程,提高效率和用戶體驗。

Ivinex

Ivinex

Ivinex是一個客戶關係管理(CRM)平台,提供工具以提高業務效率,並解決聯絡中心和CRM之間的挑戰。

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