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Avanser是一種呼叫跟踪和分析應用程序,旨在使企業能夠監視和分析其電話通信。該應用程序提供包括插件體系結構和模板系統在內的功能,使組織可以詳細跟踪每個呼叫並收集可行的見解。這些數據通過提高對呼叫活動和客戶互動的可見性來幫助企業做出更有信息的運營決策。
關鍵功能包括全面的呼叫跟踪,通過其靈活的插件設計與各種系統集成以及支持分析工作的詳細報告。它的結構化方法有助於優化溝通策略並增強客戶服務管理。該平台對數據收集和可觀察性的重視使其適合尋求客觀地衡量和改善其入站和出站電話性能的企業。
Avanser支持有效的呼叫監視而無需促銷誇張,重點是通過精確的跟踪和數據驅動的見解來提供可衡量的收益。該應用程序適合旨在簡化溝通分析,改善決策並將呼叫數據集成到更廣泛的商業智能工作流程中的組織。
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網站: avanser.com
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