第 41 頁 - 替代項 - Verint

Ublux

Ublux

Ublux 是一款適用於中小企業的 IP 雲通訊系統,簡單易用,能提升客戶體驗,增強團隊靈活性與組織性,並基於分析幫助決策。

Connectel

Connectel

Connectel 提供聯繫中心即服務平台,優化客戶服務作業,提升互動體驗與流程,專注於客戶滿意度。

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx雲聯繫中心是一個基於雲的客戶服務解決方案,提供多渠道通信管理和集成功能,旨在提升客戶體驗和運營效率。

UJET

UJET

UJET是一個基於雲的聯絡中心解決方案,結合AI和多通道通訊,旨在改善客戶互動和服務效率。

Geomant

Geomant

Geomant是一款專注於改善呼叫中心操作效率的軟體,提供直觀工具提升溝通與代理生產率,優化客戶互動體驗。

Edify

Edify

Edify是一個全球通訊平台,提供無需編碼的雲端解決方案,連接組織內外的每個人、系統和渠道,促進業務互動。

Klearcom

Klearcom

Klearcom 是一款客戶呼叫路徑測試平台,提供即時呼叫中心測試,分析 IVR 和網絡表現,優化客戶服務流程。

Fusion Connect

Fusion Connect

Fusion Connect 提供雲端通訊解決方案,讓用戶專注業務,包含網路連接、UCaaS、CCaaS、SD-WAN、安全管理等服務。

Simla.com

Simla.com

Simla.com 是一個集成 CRM 平台,幫助電商管理銷售、客服及客戶互動,支持多種通訊工具及電商平台。

DooPage

DooPage

DooPage是一款整合多渠道銷售與客戶關係管理的應用程序,提供客戶服務、訂單管理和自動化銷售等功能,幫助商家集中管理業務。

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams是一個專注於為電子商務品牌提供客戶支持的應用,透過社群志願者提供快速和個性化的服務。

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM是一款全渠道客服軟體,讓團隊高效管理來自各渠道的客戶詢問,提升客戶滿意度和改善溝通流程。

Eltropy

Eltropy

Eltropy是一個為信用合作社和社區銀行提供AI驅動的通信平台,增強客戶參與,簡化貸款和收款流程。

Uplinq

Uplinq

Uplinq 幫助小型企業簡化記帳流程,提供專業財務協助、數據自動化及機器學習,讓企業主輕鬆了解財務狀況。

Little SaaS

Little SaaS

Little SaaS是一個旨在提升團隊合作和溝通效率的應用,提供即時消息、文件共享和視頻通話等功能,適合中小型企業使用。

UseResponse

UseResponse

UseResponse是一個綜合客戶支持平台,幫助企業管理客戶反饋、支持請求及社區互動,以提升客戶體驗和滿意度。

Messagepoint

Messagepoint

Messagepoint是一個客戶通信管理平台,利用AI簡化和自動化非技術用戶的複雜通信創建和管理過程。

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai 是一款提供服務解決智能的應用,能在複雜環境下達到90%以上的問題解決準確率,幫助客戶更快解決問題。

livepro

livepro

LivePro是一個知識管理平台,提供準確的信息,支持團隊協作,並整合AI以簡化流程和提高生產力。

BOTWISE

BOTWISE

BOTWISE 是一款知識庫應用,幫助客戶服務團隊快速查找信息,減少處理時間,提高回應效率及客戶滿意度。

Guidejar

Guidejar

Guidejar是一個多功能SaaS平台,簡化創建交互式產品演示和指南的過程,適合用戶自訂與品牌化。

Auros

Auros

Auros是一款知識管理軟體,將最佳實踐和員工知識整合並分解為易於使用的模組,在需要時提供準確資訊,以支持技術決策。

Office Hours

Office Hours

Office Hours 是一個知識共享市場,連接客戶與專家,客戶可以預約 30 至 60 分鐘的專家電話諮詢。所有安排和付款在平台上管理。

CEQUENS

CEQUENS

CEQUENS是一個全渠道通信平台,提供API和自動化工具,幫助企業簡化與客戶的互動,增強業務溝通。

USERWISE

USERWISE

USERWISE是一個AI驅動平台,幫助企業輕鬆收集、分析和管理顧客反饋,提升顧客滿意度。

Workforce Next

Workforce Next

Next Workforce是一款綜合勞動力管理應用,提供員工排班、時間追蹤和績效監控,適用於內部、遠程及混合工作環境。

SubItUp

SubItUp

SubItUp是一個線上員工調度平台,幫助企業自動化調度過程,減少衝突,增強溝通,並提高勞動力管理效率。

Napta

Napta

Napta是一款SaaS解決方案,幫助企業有效管理項目、員工技能及需求,提升員工參與度與工作透明度。

Qulture.Rocks

Qulture.Rocks

Qulture.Rocks 是一個績效管理平台,簡化員工評估和目標追踪,提供工具以提升企業效率和員工表現。

Quaffle

Quaffle

Quaffle是一款簡單的HR工具,旨在簡化團隊內部的同儕評價和反饋流程,促進專業成長和團隊合作。

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