第 14 頁 - 替代項 - Verint

AgoraPulse

Agorapulse是社交媒體管理工具，幫助用戶組織和管理多個平台的社交媒體帳戶，提供發佈、報告和團隊協作功能。

Chorus.ai

Chorus.ai是一個AI驅動的對話分析平台，分析銷售電話、會議和電子郵件，以提升銷售團隊績效和溝通策略。

Leapsome

Leapsome是一個人力資源平台，幫助企業自動化及簡化員工整個生命週期的流程，包括上線、績效管理和員工參與。

NetMiner

NetMiner是一款可視化網絡數據的工具，支持多達5000個節點，提供自定義圖形和數據分析功能，便於探索隱藏模式。

Vitally

Vitally是一個客戶成功平台，提供實時數據整合、健康分數分析和自動化流程，幫助團隊提高客戶滿意度和運營效率。

Mesh AI

Mesh是一個績效管理平台，幫助員工設定目標並獲得及時反饋，促進團隊表現及員工發展。

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis 是一款 Twitter 分析工具，可提取任何公開 Twitter 帳號的推文、粉絲及關注人數據並進行分析。

CommPeak

CommPeak是一個雲端呼叫中心解決方案，提供VoIP服務、DID號碼和語音轉文字功能，旨在增強商業通信和優化呼叫管理。

GroupApp

GroupApp是一個整合在線社區、課程和會員管理的平台，適合創建者和教育工作者提供互動學習體驗。

Sybill

Sybill是一款AI工具，通過分析買家在銷售通話中的肢體語言，提供銷售溝通見解，並自動生成通話摘要和後續步驟。

Workhuman

Workhuman 是一個雲平台，透過員工認可和獎勵提升工作場所文化，增強員工聯繫和滿意度。

Exotel

Exotel是一個客戶互動平台，提供語音通信、IVR和個性化服務，幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。

Dataminr

Dataminr是一款實時數據分析工具，幫助用戶獲取全球重大事件和風險的警報，增強情境意識和應對能力。

Beedoo

Beedoo是一個知識管理與溝通平台，旨在提升作業與前線團隊的效率，包含溝通、訓練、遊戲化、績效管理和知識庫等功能。

MyAlice

MyAlice是一個整合社交媒體、即時聊天和訂單管理的客戶溝通工具，協助電子商務品牌提升客戶互動和業務效率。

SmatBot

SmatBot是一個多語言AI聊天機器人平台，提供網站、行動應用等即時支援，適用於電子商務、教育、物流等領域。

Gleen AI

Gleen AI 是一款針對客戶成功團隊的生成式 AI 工具，提供無代碼環境自訂代理，支援多語言，提升工作流程效率。

Routee

Routee是一個雲端通訊平台，提供SMS、語音、電子郵件和多渠道消息工具，幫助企業有效管理客戶溝通和自動化流程。

Agentnoon

AgentNoon是一個組織設計及勞動力規劃平台，幫助企業有效管理組織結構與數據，促進戰略決策。

Intouch Insight

Intouch Insight 是一家客戶體驗（CX）解決方案供應商，透過可行動的洞察、自動化與神秘客調查，協助多據點品牌提升營運表現。

Comcast Business

Comcast Business應用程式提供工具以管理服務、監控網絡性能及接收即時更新，幫助企業保持效率及連續性。

WorkHub

WorkHub是一個AI驅動的團隊成功平台，提供遠端團隊合作工具，簡化項目管理和溝通，提升效率和生產力。

XCALLY

XCALLY是一款全面的聯絡中心解決方案，幫助企業管理語音、電子郵件及其他通訊渠道的客戶互動。

Hoory Conversations

Hoory對話是一款AI客戶支持助手，幫助自動化客戶通信，提供全天候支持，並簡化跨平台管理對話。

RSI

RSI應用程式提供呼叫處理和分析功能，支援客戶體驗管理，整合統一通信平台，協助提高客戶服務效率。

Glia

Glia是一個統一交互管理平台，提供無縫的客戶服務體驗，整合語音、數字和AI技術，幫助企業優化客戶互動。

TeamSense

TeamSense是一個以文本為基礎的出勤管理平台，為前線工人提供即時溝通和缺勤報告功能，簡化管理過程，提升工作效率。

Talkwalker

Talkwalker是一個社交聽力平台，幫助企業監控和分析品牌在各渠道上的在線對話，提供深入的消費者洞察與分析。

Qatalog

Qatalog 是一個工作中心，整合了維基、項目管理和團隊聊天等工具，幫助團隊在不同地方保持協作和同步。

Netvibes

Netvibes 是一個自訂的資訊儀表板，整合社交媒體監控、新聞聚合和數據分析，幫助用戶有效管理線上資訊。