第 6 頁 - 替代項 - Usersnap
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
私人雙向通訊/參與平台即時改變客戶的現場體驗。透過專門的 QR 碼、NFC 標籤、自訂 URL 等,提供一種簡單、非對抗性的方式來表達讚美和投訴,即時回饋讓您保持專注,讓客戶成為您的眼睛和耳朵。即時回饋可優化營運並始終增強品牌忠誠度。 您的客戶將在體驗過程中向您提供即時回饋;然後,經理會收到推播通知,即時回應並解決問題。即時回饋不是調查。調查告訴你發生了什麼事。即時回饋告訴您發生了什麼事。
Customer Radar
customerradar.com
透過客戶雷達釋放您企業的真正潛力! 在當今的競爭格局中,您的聲譽可能是您最大的資產,也可能是您最大的挑戰。客戶雷達使企業能夠控制其線上聲譽,並透過即時回饋和可行的見解來推動成長。 其創新的聲譽管理技術可以幫助您: - 獲得直接回饋:了解客戶的體驗並在問題升級之前解決問題。 - 增強線上聲譽:利用 Google 評論和推薦來建立可信度並吸引新客戶。 - 吸引您的團隊:培養以客戶為中心的文化,推動卓越的服務和滿意度。
LogMill
logmill.io
如果您是開發人員、測試人員或客戶支援團隊的成員,LogMill 是您的最佳新工具。 LogMill 使用智慧型感測器來監控應用程式的運作狀況,並在發現任何錯誤時通知您,以便您快速採取行動修復錯誤。支援團隊使用和基於角色的訪問,使團隊中的合作能夠順利進行,而簡單郵件傳輸協定意味著日誌會直接發送給您。您需要的所有資訊都將集中在一處,並進行分組以便於解析。免費開始我們的 30 天免費試用。
Disbug
disbug.io
Disbug 是一個 Chrome 擴展,可讓您透過語音旁白錄製螢幕,並透過點擊按鈕將技術日誌連同技術日誌一起發佈到 jira。從 QA 到修復,節省了修復錯誤的大量時間。對測試人員來說更容易,對開發人員來說更有效率!
Shakebug
shakebug.com
Shakebug 是錯誤和崩潰報告工具,也稱為問題追蹤工具,可讓開發人員查看錯誤和崩潰。該工具將幫助開發人員消除錯誤和崩潰報告的困難且耗時的任務。
Launchable
launchableinc.com
Launchable 的智慧測試失敗診斷透過找出並集中在最關鍵的問題,解決了傳統錯誤分類的障礙。將 Launchable 視為您的 AI 副駕駛,用於簡化識別、分類和處理測試失敗的過程,最終加快您的錯誤分類工作流程。智慧測試故障診斷提供了有關測試會話的全面視角,無論您是要尋找與故障相關的叢集、檢測重複出現的問題還是監控測試模式。使用 Launchable 消除錯誤分類的痛苦:https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ 無所畏懼地啟動。 80% 的軟體測試毫無意義。 Launchable 是開發智慧平台層,可向您顯示最重要的 20%。 Launchable 透過數據驅動的測試見解和行動解決運輸挑戰,從而加快開發回饋循環。透過機器學習,Launchable 透過識別和運行失敗機率最高的測試並追蹤測試套件見解來優化 CI 管道,以縮短開發人員的等待時間。財富 100 強領先品牌依靠 Launchable 透過測試重要內容來更快地提供更多功能。 Launchable 的預測測試選擇使用機器學習來選擇針對特定程式碼變更執行的正確測試。這使得您能夠在軟體開發生命週期的不同階段運行一組小得多的測試,從而加速交付。透過預測測試選擇,Launchable 實際上會根據正在測試的變更告訴您的測試運行者要執行哪些測試。 Launchable 還可以對您的測試資料進行匯總分析,以呈現測試見解。您可以使用這些資訊來改善測試套件的運作狀況並從測試運行中獲得最大價值。
Gleap
gleap.io
適用於應用程式和網站的一體化客戶回饋工具。透過詳細報告將錯誤修復速度提高 10 倍,與用戶一對一聯繫,透過功能請求和調查發現用戶真正想要什麼。
Scout APM
scoutapm.com
Scout APM 是一種應用程式效能監控,可協助開發人員在客戶發現之前發現並修復效能問題,從而簡化故障排除。憑藉即時警報、以開發人員為中心的 UI 以及將瓶頸直接與原始程式碼聯繫起來的追蹤邏輯,Scout APM 可以幫助您花更少的時間進行調試,而將更多的時間用於建立出色的產品。快速識別、確定優先順序並解決效能問題(記憶體膨脹、N+1 查詢、緩慢的資料庫查詢等),而代理程式可以以很少的開銷來檢測您所需的依賴項。 Scout APM 是由開發人員為開發人員建立的,並監控 Ruby、PHP、Python 和 Elixir 應用程式。
Dashbird
dashbird.io
監控 AWS 上的無伺服器應用程式。查看您的無伺服器應用程式。透過基於 AWS Lambda 建置的應用程式的即時可見性、警報和故障排除,提供完美的使用者體驗。 Dashbird 讓您能夠更快地開發並自信地操作生產工作負載,而無需更改程式碼。涵蓋 AWS 服務的完整可觀察性:Lambda、API Gateway、DynamoDB、SQS、ECS、Step Functions、Kinesis、HTTP API Gateway、RDS、SNS、OpenSearch、ELB。
Embrace
embrace.io
Embrace 讓工程師能夠管理行動的複雜性,從而創造更好、更大膽的體驗。在行動技術比以往任何時候都更加重要的時代,團隊經常面臨解決方案支離破碎、資料遺失以及無法發現問題的情況。借助 Embrace,工程師可以透過詳細的技術背景來識別任何問題的影響並確定其影響的優先級,並立即解決它們。透過消除猜測,Embrace 揭示了完善績效和打造最佳體驗的機會。
Essembi
essembi.com
Essembi 是軟體創新中心,幫助軟體公司加速創新週期,成為市場領導者。在當今快節奏的軟體世界中,建立優秀軟體的壓力比以往任何時候都更大。軟體創新周期的速度對您的成功起著關鍵作用。成功的行業領導者往往是那些擁有最快軟體創新週期的人——快速收集有價值的反饋,就新產品功能做出明智的決策,並比競爭對手更快地提供高品質的產品更新。 Essembi 透過提供在一個系統中管理週期的功能,幫助軟體團隊加快軟體創新週期。當您的產品管理、開發、客戶支援、銷售和行銷團隊在單一平台上無縫協作時,每個人都會獲益- 您的客戶更快地獲得功能,您的產品成長更快,您的業務規模更快。
Thematic
getthematic.com
透過 Thematic 的 AI 支援平台,您可以在幾秒鐘內從客戶回饋中獲得有針對性的準確見解。輕鬆將非結構化回饋轉化為清晰、具體且可操作的主題,無需設定成本。透過主題化,您可以快速、輕鬆地獲得見解,從而幫助您改善客戶體驗、產品和服務。 主題將任何管道中嘈雜的文字回饋轉化為見解,以改善服務、產品和客戶體驗。它們使每個人都能更輕鬆地獲得客戶見解和分析,從而更快地做出更好的決策! Thematic 的人工智慧可對大規模回饋數據進行主題分析:這就是它們被稱為 Thematic 的原因!其AI分析透明且靈活,您可以輕鬆引導AI直接回答您的業務問題。 使用其平台來確定對客戶來說重要的因素、驅動指標的因素以及原因。深入研究問題並量化對指標的影響很容易。現在,借助 Thematic Answers,您可以依靠 Thematic 的信任層,同時利用生成式 AI 的力量,更快地為每個人提供高品質的見解。
Playvox
playvox.com
Playvox 是領先的客戶服務代理效能優化軟體。 Playvox 與大多數主要聯絡中心平台集成,讓團隊在一個便捷的平台上查看、分析和管理整個品質保證流程。 簡化您的 QA 流程,激勵、指導和培訓您的代理,並透過透明、即時的指標為您的整個團隊提供支援。監控服務、衡量 KPI,最後放棄電子表格。
Wondering
wondering.com
Wondering 是 A 主導的使用者研究和訪談平台。我們幫助產品和使用者體驗團隊更快地獲得客戶對任何語言的設計和新概念的回饋,並透過人工智慧主導的研究來建立更好的產品。
UserQ - Tester
userq.com
UserQ 是第一個完全遠端使用者研究解決方案,可滿足中東和北非研究人員和測試人員的需求 - 提供阿拉伯語和英語測試選項,並利用本地測試人員小組。我們的使命是讓中東和北非地區的每個品牌、經理和研究人員都能進行使用者體驗研究。使用我們的 UserQ 面板,您可以即時存取中東和北非地區超過 10K 的用戶,這些用戶來自 100 個國家和不同的人口統計資料。您可以從與您的目標受眾相符的各種品質測試人員中招募。我們的遠端測試工具包括最受歡迎的解決方案,可在幾個小時內從目標用戶獲得各種回饋。 UserQ 讓您輕鬆建立卡片分類、樹測試、偏好測試、原型測試等等。我們所有的測試工具都可以用英語或阿拉伯語創建和發布,使每個專注於阿拉伯人口的本地品牌都可以使用阿拉伯語研究。當選擇阿拉伯語時,測試人員將體驗到完全鏡像的介面,以確保研究內容完全清晰。有了 UserQ,您就可以告別緊縮的月費或年費。作為 Uxers 本身,我們了解能夠依賴在非線性、迭代設計過程中跟隨我們的研究工具的重要性。我們靈活的信用模式意味著您只需按使用量付費。我們的積分永不過期。
Sticky
tobii.com
想要獲得更好的行銷投資報酬率嗎? Tobii 的 Sticky 是一款線上眼動追蹤軟體和調查工具,可分析目標受眾在他們最常使用的裝置上如何接受您的創意設計。了解廣告、包裝和影片對全球各地真實人們的影響,無論是在孤立的環境中還是在特定的環境中。
OpenQ
openq.co
OpenQ 在一個地方為 B2B 研究操作提供支持,由 150M B2B 研究前景提供支持,可透過 20 多個粒度過濾器進行搜尋和過濾。透過 OpenQ CRM,研究營運專業人員可以進行訪談,無縫且有效率地管理研究小組,並提供以下功能: * 自動招募外展。 * 激勵建議。 * 簡化的排程工作流程。 * 自動獎勵支出。 * 知情同意書和 NDA 簽名。 * 研究治理規則。 * 符合 GDPR 和 CCPA
UXTesting
uxtesting.io
UXTesting 旨在為開發人員、設計人員和管理人員提供行動測試工具和使用者行為分析。
Blitzllama
blitzllama.com
Blitzllama 是一個使用者洞察平台,可協助產品團隊打造更好的產品。 Blitzllama 有三種產品: * 產品內調查使您能夠針對特定用戶並在您的產品中捕獲他們的即時見解。產品內調查是持續優化使用者旅程、根據使用者輸入驗證產品創意以及揭示客戶流失原因的好方法。 * 人工智慧分析不僅將回應分類為主題和情緒,還執行交叉問題和相關性分析以提供調查見解。所有回饋資料都保存在單一儲存庫中,這非常適合搜尋和分析歷史回饋。 * 概念測試可讓您在使用者與新原型或模型互動時提出問題,以收集關鍵的發現前見解。
UserBob
userbob.com
UserBob 是最實惠的遠端使用者測試服務。 UserBob 將招募用戶試用您的應用程式或網站,並錄製他們的體驗的螢幕截圖。觀看這些影片將幫助您了解需要進行哪些更改才能取悅用戶並提高轉換率。
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum 提供完整的端到端市場研究和洞察平台,幫助洞察專業人士比以往更有效率、更快速地做出決策。 PureSpectrum 在 2021 年行銷研究和洞察卓越獎中榮獲年度 MR 供應商獎,因其領先業界的數據品質而受到認可。 PureSpectrum 開發了受訪者等級的評分系統PureScore™,並相信他們的持續成功源於其人才密度以及對簡單性和品質的奉獻。公司之一自 2020 年起入選德勤高成長 500 強,兩度躋身 GRIT 最具創新力榜單前 50 名,兩度躋身 Inc. 5000 強榜單。 PureSpectrum 市場平台: * PureSpectrum Marketplace 使研究人員能夠即時存取來自全球高品質受訪者的多源供應。 * Marketplace Platform 結合了設計、專有測量工具和第三方資料驗證,為研究人員提供經過驗證的面板選擇,以提供持續參與的受訪者。 * 客戶可以在幾分鐘內隨時建立、啟動和管理調查,不會有任何延遲。 * 作為品質第一的樣品市場,PureSpectrum 確保從專案啟動到最終報告的高品質體驗。 PureSpectrum 洞察平台: * PureSpectrum Insights 平台使用戶能夠收集消費者洞察以做出任何業務決策。 * 該平台與 PureSpectrum Marketplace 集成,因此用戶可以快速收集他們可以信賴的高品質答案。 * 易於使用的問卷設計功能包括多種問題類型和自動基本資料收集。 * Insights Platform 建立可過濾圖表、交叉表和原始資料匯出以進行更深入的分析。 * 可供演示的結果會自動填入儀表板上,節省時間和精力。
methinks
methinks.io
methinks.io 使用者測試在行動應用程式中提供面對面訪談。合格測試人員、調查、即時視訊訪談、檔案、付款,全合一應用程式
Corus
cor.us
企業協作透過客戶洞察來制定決策的最簡單方法。專為您的團隊設計的平台,讓您能夠自信、無縫地與 135 個國家的 8,000 萬人進行協作。簡直是進行量化市場研究最快的方法。
Remesh
remesh.ai
Remesh 是一個敏捷的研究平台,可讓您與受眾進行大規模的即時對話,使用 AI 即時分析和組織他們的答案。快速、頻繁、有效率地獲得洞察並自信地做出決策。 Remesh 可讓您與客戶進行大規模的即時對話,使用 AI 即時分析和組織受眾的反應。快速、頻繁、有效率地獲得洞察並自信地做出決策。
YOMO
yomoai.com
YOMO 是一個創新的人工智慧驅動的 SaaS 平台,旨在徹底改變企業與會議互動並從中受益的方式。它是一款脫穎而出的綜合解決方案,可提高 SaaS 和新創企業領域的會議效率和決策能力。 YOMO 的核心是與 Google Meet 等流行會議平台無縫集成,使企業能夠以前所未有的效率記錄、轉錄和分析會議。利用先進的人工智慧技術,YOMO 不僅提供準確、自動化的轉錄,還可以產生適合特定組織需求的智慧摘要。該平台的突出功能 ASKYOMO 的功能類似於組織 ChatGPT,允許用戶查詢過去的會議資料以獲得即時見解,使其成為資訊檢索和知識管理的突破性工具。此外,YOMO 允許使用者透過直覺的文件中心儲存、管理和共享會議記錄和見解,從而促進更好的文件管理。剪輯功能進一步增強了其實用性,使用戶能夠直接從文字記錄中提取和共享關鍵視訊片段,確保輕鬆存取和交流關鍵的會議時刻。 YOMO不僅僅是一個會議工具;對於任何希望利用會議中產生的大量資訊的企業來說,它都是一項戰略資產。透過將對話轉化為可行的見解,YOMO 幫助中小型企業和新創公司簡化決策流程並提高整體生產力。
Lightster
lightster.co
Lightster 是唯一一個可以立即讓潛在客戶包圍您的平台,他們可以測試您的產品,告訴您他們的痛點,並向您提供回饋。您可以在 Lightster 上執行以下操作: - 舉辦客戶發現會議。 - 測試產品設計和原型。 - 集思廣益。 - 行銷內容驗證。
UXArmy
uxarmy.com
UXArmy 是一個使用者研究平台。借助 UXArmy,用戶測試的創建只需幾分鐘,測試啟動後數小時內用戶回應就會開始流入。當測試人員按照您為他們設定的說明和任務進行操作時,UXArmy 線上可用性測試會擷取螢幕影片。當他們在您的網站或行動應用程式中導航時,您可以看到他們的螢幕並聽到他們大聲思考。在查看測試結果時,您可以編輯影片以建立主要發現的短片。該供應商表示,透過與產品經理、開發人員和行銷主管分享視訊回饋,您可以使用戶研究結果產生更大的影響。
Voxpopme
voxpopme.com
在 Voxpopme,我們相信您不應該為了以合理的成本快速獲得所需的見解而犧牲品質。洞察團隊面臨著巨大的壓力,需要利用有限的資源為關鍵業務問題提供可靠的答案。我們可以提供協助。 Voxpopme 透過收集、集中和分析定性資料來轉變洞察團隊。 Voxpopme 的定性洞察平台將視訊調查(我們完整的視訊調查工具)的速度與即時訪談(我們的 IDI 和焦點小組產品)的深度以及 AI 洞察的強大功能相結合,可將分析速度提高 60 倍。更多品牌信任 Voxpopme 來豐富他們的研究,並從根本上改變他們製造更好產品和塑造有遠見的公司的方式。想了解我們如何幫助解決這些問題?立即造訪 www.voxpopme.com。
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird 是一款產品分析工具,用於尋找和改善最終用戶體驗。透過 ReplayBird,公司可以了解人們如何以及為何跨裝置即時參與、轉換和保留,以改善用戶體驗。為您的團隊提供全面的產品分析,為數據驅動的決策提供資訊。
Clueify
clueify.com
在您啟動概念之前,Clueify 會為您提供有關概念的重要效能回饋。使用我們的 AI,您可以以 92% 的準確度預測用戶會看向哪裡以及他們將如何看待您的設計。這就像只需點擊一下即可擁有數百個測試用戶,但無需產生相關成本。遵循數據驅動的設計方法以獲得更好的結果。