第 3 頁 - 替代項 - URVA
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes 是一個全通路訊息平台,可擴展社交媒體互動以產生更多潛在客戶和銷售。 Chat Breezes 可以輕鬆管理入站社交媒體對話並主動與互動的個人互動,為透過聊天進行銷售鋪平道路。 主要特點: * 入站對話: • 統一社交收件匣:跨管道快速回應所有直接訊息、評論、提及、轉發和故事提及。 • 自訂標籤:使用自訂標籤和自動化規則進行分類,以獲得快速解決方案。 • 同步產品目錄:透過對話直接分享產品鏈接,以實現無縫訂單追蹤。 * CRM:存取客戶的訂單歷史記錄和個人簡介,建立社交媒體 CRM 以實現個人化互動。 * 自動化:主動與與您的社交貼文互動...
inSitu Sales
insitusales.com
inSitu Sales 是一款基於雲端的一體化行動訂單管理系統,具有 ERP 整合(QuickBooks®、Xero、SAP 和 Excel)。讓銷售代表和司機能夠靈活地建立行動發票或隨時隨地接受訂單。區域管理和路線核算為您的現場銷售代表提供帶有 GPS 追蹤、時間戳活動的預先規劃的交付路線以及帶有可選簽名捕獲的發票提交位置。所有銷售代表和經理都將收到一份日終報告,反映已售出的數量、已完成的銷售量以及需要補充倉庫的剩餘庫存量,確保庫存被退回併計入未來的銷售中,並且不會錯過任何付款。現場收集的所有數據都將與雙同步 QuickBooks® 整合一起使用,以確保數據始終準確並符合估計的預測。利用自...
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge 提供易於使用的對話智慧解決方案,可揭示哪些行銷活動和管道正在產生呼入電話和簡訊、這些對話中發生了什麼,並支援數據驅動的決策,以提高數位行銷績效並最大限度地提高收入。從呼叫路由到呼叫結果,Marchex Marketing Edge 可協助您優化每個來電或簡訊的價值。
Bevatel
bevatel.com
沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決方案。 現代雲端呼叫中心的管理者總是熱衷於使用呼叫中心服務、客戶服務系統和呼叫中心來幫助他們實現目標,為客戶提供更好的服務和技術支持,並以更快、更專業的方式與他們溝通。 貝瓦特爾(Bevatel) 被認為是提供呼叫中心服務和解決方案、客戶服務和技術支援的最佳沙烏地阿拉伯公司,原因有很多,這是貝瓦特爾(Bevatel) 獨有的,而且它為機構和商業活動提供了許多優勢。 沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決...
WorkHub
workhub.ai
WorkHub 是一個由人工智慧驅動的團隊成功平台,為遠端團隊提供協作工具,以實現混合工作、提高參與度、生產力和員工士氣。 該平台旨在透過單一平台滿足連接、協作和慶祝的所有需求。它以其他平台 1/5 的價格提供實惠的會議、門票、認可和獎勵。 它還為內部和外部團隊成員提供通用連接,提供無憂的音訊/視訊會議和訊息傳遞功能。此外,它還有一個票務系統,用於從一個地方管理團隊任務和客戶查詢,並具有共享郵箱集成,以提供無縫的客戶體驗。 對於希望提高混合工作場所效率和連接性的團隊來說,WorkHub 是一種經濟實惠的解決方案。
Veloxy
veloxy.io
Veloxy 是一個收入成長系統,可倍增並加速您的銷售活動,同時消除花費您時間和金錢的非銷售活動。它是一個整合的銷售平台,為您提供基本的銷售功能(銷售參與、銷售支援、銷售生產力和 Salesforce 採用),跨所有裝置的單一接觸點可協助您完成更多交易並產生更多潛在客戶。 1,000 名現場銷售代表、內部銷售代表和銷售經理正在利用 Veloxy 將銷售部門轉變為真正的收入中心。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board 是一款 Web 應用程序,可協助您自動與人工智慧驅動的聊天機器人以及與最常用平台整合的聊天系統進行業務客戶的通訊。無縫連接 OpenAI (ChatGPT) 和 Google,解鎖強大的 AI 功能。
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin 是一家基於雲端的全球 VoIP 電話供應商,提供呼叫中心解決方案,使企業能夠透過語音和 SMS 簡訊有效管理與潛在客戶和現有客戶的入站和出站通訊。 取得來自 160 多個國家的國際本地號碼,擴大您的全球覆蓋範圍,同時利用本地來電顯示提高您的呼叫回應率。 讓您的銷售團隊能夠使用 AI 自動撥號器撥打數千個外撥電話,該撥號器會根據成功銷售的可能性將潛在客戶連接到最適合的代理商。 利用 IVR、呼叫路由、呼入呼叫佇列和佇列回撥等功能簡化呼入呼叫管理,以提供快速且有效率的支援並改善客戶體驗。 利用即時儀表板和進階分析來追蹤最關鍵的呼叫中心指標和 KPI,並做出基於數據的決策...
Gridlex
gridlex.com
Gridlex 的「超可客製化一體化應用程式產生器」為尋求客製化營運效率的企業提供了全面的解決方案。借助包括 CRM、客戶服務、幫助台票務和主資料管理在內的標準應用程序,Gridlex 允許跨欄位、表單、UX、報告和整合進行廣泛的自訂,以滿足任何組織的獨特需求。該平台因其能夠將各種業務功能整合到一個具有成本效益的單一包中而脫穎而出,並得到高度響應的客戶成功團隊的支持,以確保無縫實施和運營。這使得 Gridlex 成為希望透過可自訂的整合軟體環境簡化流程並增強服務交付的公司的理想選擇。 產品描述: >>超級可自訂的應用程式建構器: * 自訂模型:開發類似資料庫的結構,可以與其他模型和欄位互...
Hiver
hiverhq.com
Hiver 是一個功能強大的溝通和協作平台,可協助使用 Google Workspace 的組織與其客戶、員工和供應商進行有意義的互動。使用 Hiver 的團隊可以有效管理多通路通訊、提供自助服務、自動化繁重工作、與他們喜愛的應用程式整合、確保 SLA 合規性並獲得即時效能洞察,以推動更好的業務成果。永遠不會離開 Gmail。 Hiver 的易用性、零學習曲線、世界一流的安全性和合規性以及 24x7 頂級支援使其成為全球 2000 多家公司值得信賴的軟體。 Flexport、Pluralsight、哈佛大學、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均...
Repzo
repzo.com
用於管理銷售、行銷和服務提供者的完整銷售/現場人員自動化平台,為您提供即時覆蓋分析。
Quadient
quadient.com
Beanworks 的 Quadient AP Automation 使會計團隊(從 CFO 到 AP 專業人員)能夠在任何地方協同工作。透過 Quadient AP,您可以減少後續工作,透過 AI 支援的資料擷取消除 83% 的資料輸入,並將發票處理成本降低 86%。透過 PO、發票和付款的審批工作流程加強 AP 控制,在正確的時間自動將請求發送給正確的員工。透過對 AP 進行更好的控制和更好的可見性,您可以降低風險並讓所有部門對後續財務流程負責。
Glassix
glassix.com
Glassix 的使命是擴大對話式人工智慧和全通路客戶溝通的範圍,使企業能夠釋放其未開發的潛力並實現無與倫比的可擴展性。 憑藉其 AI 全通路功能,Glassix 重塑了客戶旅程。我們超越時間界限,在每個接觸點滿足客戶需求,甚至在休眠時間也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信賴,利用其變革性技術推動任務向前發展。 借助 Glassix,管理客戶互動從未如此簡單。我們的統一收件匣消除了對多種工具的需求,簡化了工作流程管理並減少了開支。從人工智慧驅動的聊天機器人到個人化問候,讓您的客戶在一處保持參與。 Glassix ...
Desku
desku.io
Desku 處於人工智慧驅動的客戶支援領域的前沿,專注於為電子商務和 SaaS 行業設計的解決方案。該公司的目標是透過專注於提高效率、增強用戶體驗和企業級可靠性來轉變客戶服務行業。 Desku 提供的產品 * 人工智慧驅動的自動化:Desku 的人工智慧驅動的聊天機器人和自動化實用程式可大幅減少支援工作量。 * 共享收件匣:Desku 提供閃電般快速、用戶友好、人工智慧增強型收件箱,針對現代支援團隊進行了最佳化。 * 知識庫:Desku 提供易於建立的知識庫,為客戶提供自助服務選項。 * 即時聊天:Desku 的即時聊天功能可與客戶進行即時、無縫的溝通。 為什麼企業信任 Desku * 該...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一種流行的呼叫中心解決方案,支援統一的通訊管道。它具有廣泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常運行時間而聞名。它是一個高度可擴展、強大、安全且功能豐富的解決方案,非常適合所有規模的企業和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和電話專家已在 10 多個行業實施了 900 多個全通路通訊解決方案。 BPO、KPO、企業公司、催收機構、企業、電話行銷公司、電話中心、銀行、醫療保健、電子商務、汽車、政府
Alivo
alivo.ai
Alivo 正在實現客戶通訊自動化,幫助企業提供即時、個人化和智慧的交互,從而真正推動業務發展。其先進的人工智慧技術可實現無縫、高效的對話,使企業能夠擴大業務範圍並提高客戶滿意度。 Alivo 透過人工智慧驅動的潛在客戶管理平台幫助家庭服務公司捕捉更多潛在客戶、更快地轉化潛在客戶並推動重複業務。
Thena
thena.ai
Thena 是具有 AI 超能力的現代 B2B 客戶支援平台。 Vercel、Amplitude、LaunchDarkly、RudderStack 和 Incident.io 等領先的 B2B 品牌使用 Thena 透過 AI 和即時訊息傳遞來增強客戶體驗。
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector 是您最喜歡的新客戶支援平台,它完美融合了 ChatBot 工作流程、人工智慧和人工支援,以提供卓越的客戶體驗。使用 ClickConnector 簡化您的客戶服務營運、削減成本並提升您品牌的客戶體驗。
CommBox
commbox.io
CommBox 是一個企業級人工智慧全通路客戶體驗平台,使品牌能夠透過單一介面跨所有管道吸引客戶,利用全通路通訊、數位參與、業務自動化、對話式人工智慧和生成式人工智慧聊天機器人。 CommBox 幫助組織自動化重複性工作、優化客戶旅程、提高客戶服務團隊的工作效率,並在數位優先的環境中領先於不斷變化的客戶期望。 CommBox 讓支援和銷售團隊能夠透過唯一的自主通訊平台,透過客戶首選的訊息通訊管道(例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等)更好地與客戶互動。 CommBox 的 350 多家企業客戶受益於呼叫中心營運成本的降...
TeleSign
telesign.com
Telesign 透過連結、保護和捍衛全球領導者的數位身份,為他們提供 Continuous Trust™。 Telesign 每月驗證超過 50 億個唯一電話號碼,代表全球行動用戶的一半,並提供對剩餘數十億電話號碼的重要洞察。該公司強大的人工智慧和廣泛的數據科學以速度、準確性和全球影響力的獨特組合提供身份。 Telesign 解決方案可防止詐欺、確保通訊安全,並透過讓公司和客戶充滿信心地參與來實現數位經濟。
Cloodot
cloodot.com
Cloodot 是一款一體化全通路客戶體驗管理套件。 Cloodot 促進高效、一致的工作流程,透過多個數位平台建立聲譽、參與並培養與客戶的長期關係管理來自多個Google 我的企業列表、Facebook 頁面、WhatsApp 號碼、Google 企業訊息列表、網站、簡訊/的聊天和評論透過一個易於使用的儀表板發送文字數字等。 1. 更好的網路聲譽輕鬆收集、展示和回覆更多評論。 2. 輕鬆的全狀態呈現將所有聊天帶到易於使用的多座席收件匣。 Google 搜尋中的直接聊天選項可輕鬆獲得更多查詢。將頻道分配和分配給一個或多個用戶,在一秒鐘內在用戶和部門之間切換聊天和評論。多個代理可以協作和管理...
Lystloc
lystloc.com
Lystloc 是一家位置智慧和分析 SaaS 產品公司,為我們的客戶提供針對基於位置的挑戰的完整解決方案。 Lystloc 最初是內部產品,旨在透過行動應用程式而不是硬體打孔卡按位置追蹤我們的現場和辦公室用戶的出勤情況。這對我們來說非常有效,節省了大量的時間和金錢。隨後,自然而然地將其開發為 SaaS 產品,供其他遇到類似日常問題的公司使用。因此,Lystloc 是為您提供所有基於位置的解決方案的一站式商店。我們是市場領先的 SaaS 解決方案,為您的員工、車輛或 API 整合提供即時位置情報。
FieldPie
fieldpie.com
FieldPie 是一款基於雲端的軟體解決方案,可協助公司管理現場服務、現場銷售、現場審核和銷售營運中的行動員工團隊。 FieldPie 深受業界領導品牌和創新新創公司的信賴,幫助企業提高現場資源的效率,並大幅簡化現場數據的收集和分析。使用 FieldPie 輕鬆安排任務、派遣現場團隊執行正確的任務、設計精美的行動表單來收集行動數據並即時監控每項現場活動。
CallProof
callproof.com
CallProof 是一款功能強大的工具,專門用於協助外部銷售代表最大限度地提高日常營運效率。它提供了一個易於使用的路線規劃介面,允許用戶為所有約會制定優化路線,以節省時間和燃料成本。憑藉其區域管理功能,CallProof 還使銷售代表能夠追蹤其特定區域的銷售線索、客戶和機會。最終,CallProof 旨在透過簡化銷售代表的工作流程和提高營運效率來幫助銷售代表提高工作效率。透過我們的應用程序,團隊可以更好地了解每個代表的績效,並確信他們在現場明智地利用了寶貴的時間。透過 CallProof,享受完全優化和個人化銷售體驗的便利性。憑藉其全面的功能套件,例如非同步通訊、自動報告生成、名片掃描、Ca...
allGeo
allgeo.com
Abaqus 提供了一個軟體平台 (www.allGeo.com),幫助企業消除現場營運管理的複雜性。 allGeo 平台託管時間追蹤和 EVV(電子存取驗證)等解決方案,並無縫連接到 ADP Workforce Now® 以簡化薪資處理。除了使用地理圍欄和二維碼進行考勤追蹤外,allGeo 還支援複雜的場景,例如可變工資率記錄、工作成本追蹤以及出於合規目的的異常警報。家庭醫療保健機構的 allGeo EVV 解決方案提供服務報告證明,幫助他們滿足 ACA 規定的合規要求。 allGeo 平台涵蓋現場服務工作流程的各個方面,包括調度和調度、監控、現場數據收集以及報告和分析。這個可設定的平台可協...
Ecanvasser
ecanvasser.com
Ecanvasser 的使用者友善軟體可讓您規劃和管理拉票的各個方面 – 節省數小時的時間並提高支持者的參與度
OctopusPro
octopuspro.com
OctopusPro 是一款基於雲端的服務管理軟體,具有管理和發展業務所需的所有功能和工具,可讓您管理客戶、潛在客戶、報價、預訂、發票、付款、反饋和評論以及您的員工以及在該領域工作的工人。幫助您降低管理和營運成本,提高轉換率和客戶保留率,並改善辦公室、現場工作人員和客戶之間的溝通。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk 是一款現代幫助台軟體,可簡化客戶服務。它功能強大、可自訂且經濟實惠,使公司能夠簡化支援操作並提高客戶滿意度。由 Syncfusion 為您提供,Syncfusion 是一家軟體元件和框架提供商,憑藉其產品的實力和支援這些產品的支援服務的品質而享有盛譽。
Stames
stamesoft.com
隨著社交媒體、多種溝通管道和第三方應用程式的興起,管理訂單、銷售、請求、查詢、回饋、投訴和其他重要資料可能會令人難以承受。其軟體提供了一個集中平台,可以簡化客戶團隊的溝通,減少回應時間並提高客戶滿意度。 Stames 提供了一個安全、統一的平台,可以整合來自不同第三方來源的數據,促進協作,將客戶與團隊聯繫起來,並促進跨部門做出明智的決策。 透過 Stames 的整合功能,公司可以集中數據訪問,確保為簡化營運提供單一、強大的平台。這使得 Stames 成為一個強大的工具,可以在各個行業中有效地利用來解決不同的用例。
SPLICE Software
splicesoftware.com
輕鬆地向您的客戶提供一致的品牌多管道溝通。透過利用自動呼叫、文字、電子郵件和語音優先,SPLICE 軟體支援企業創建引人入勝且有效的通訊程序,這些程序與任何現有的工作流程無縫整合。 SPLICE 的專利 Dialog Suite™ 管理您的所有客戶選擇,以確保您的所有通訊均合法合規。從行銷資訊和調查到支付處理和提醒,SPLICE 的自動化通訊可以提高任何用例的效率,並且可以應用於入站和出站訊息傳遞。透過屢獲殊榮的分析工具,您可以親眼目睹高品質溝通所帶來的差異!