第 8 頁 - 替代項 - Twilio

Observe.AI

Observe.AI 是一個對話智能平台，通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率，並提供即時指導和個性化教練。

Cobrowse

Cobrowse 是一款協作瀏覽應用，使客服能實時與客戶共同瀏覽網頁和移動應用，提升客戶支援和互動體驗。

Authkey

Authkey是一個短信和WhatsApp商業API平台，提供多種通訊工具，如群發短信、語音通話、電子郵件及WhatsApp消息。

Upcall

Upcall是一個以人力為基礎的互動平台，提供美國銷售專業人員，快速執行電話呼叫以轉化潛在客戶。

Revenue.io

Revenue.io 是一個收入情報平台，通過分析銷售、營銷和客戶數據來優化企業的收入運營，提供可行的見解和實時指導。

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX是一個基於雲的業務通信平台，提供語音、消息和協作功能，幫助中小型企業簡化交流與管理。

Callision

呼叫是一個免費的雲端商業電話系統，提供企業級聯絡中心服務，支援多種VoIP業者及多種通訊功能。

VirtualPBX

VirtualPBX是一款雲端商業電話系統，提供呼叫錄音、呼叫路由和IVR等功能，以改善業務通信和客戶服務。

ipSCAPE

ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術，幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。

MSG91

MSG91是一個雲端通信平台，提供SMS、電子郵件、語音等通信API，幫助企業與客戶進行有效的互動和溝通。

Omni Intelligence

Omni Intelligence 是一款雲端聯絡中心生產力平台，提供語音分析、聲音生物識別、自動 IVR 地圖監控、SLA 與語音品質監控等功能。

3CLogic

3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案，整合AI技術以提升客戶和員工互動，支持多渠道溝通，簡化工作流程和自動化任務。

Sharpen

Sharpen是一款聯絡中心平台，旨在提升客戶和代理商的互動體驗，提供流暢且直觀的操作介面，改善業務績效。

[24]7.ai

[24]7.ai 是一個利用人工智能增強客戶互動的平台，提供自動化客戶支持並提高服務質量與運營效率。

Wowza

Wowza是一個視頻流媒體平台，提供實時和按需內容的解決方案，支持多種編碼，並具有靈活的部署選項及可自定義播放工具。

Ziwo

Ziwo是一款雲端聯繫中心軟體，提供清晰通話、客戶互動管理及多渠道溝通功能，支援CRM整合和數據分析。

Truly

Truly 是首個 Salesforce 銷售流程優化平台，無需手動資料輸入，自動捕捉聯繫活動數據並提供報告與分析功能。

Gladly

Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體，透過整合各種溝通渠道，提供個性化及高效的服務體驗。

Teyuto

Teyuto是一個視頻平台和API，允許用戶創建、管理視頻內容，進行實時流媒體及獲利，並支持多種自定義和分析功能。

Kimoby

Kimoby是一款基於雲端的通訊平台，提供即時消息、客戶提醒及行動支付請求，以提升團隊合作與客戶服務。

Pusher

Pusher是一個託管API服務，幫助開發人員將實時功能集成到Web和移動應用中，支持多種編程語言和安全數據傳輸。

BotSpace

BotSpace是一個B2B平台，讓企業通過WhatsApp自動化客戶支持和互動，提供即時個性化溝通。

Mux

MUX是一個視頻基礎設施平台，幫助開發者輕鬆整合視頻功能，提供可靠的流媒體和分析，支持各種設備與平台。

Watchity

Watchity是一個企業視頻平台，提供即時視頻流、內容管理和互動功能，適合網絡研討會和社交媒體活動。

Brightcove

Brightcove是一個基於雲的視頻託管和流媒體平台，幫助企業在多種設備上發布和管理視頻內容。

WatchGuard

WatchGuard是一款綜合網絡安全解決方案，提供防火牆、VPN和統一威脅管理，旨在保障網絡安全和數據安全。

Enablex.ai

EnableX.ai是一個綜合通信平台，提供多功能的API和SDK，支持語音、視頻及消息功能，幫助企業構建可擴展的通信系統。

OTPLESS

OTPLESS是一個用於簡化身份驗證的平臺，支持多種登錄方式，無需傳統一次性密碼，提升用戶登錄體驗和安全性。

Contivio

Contivio是一款多渠道雲聯絡中心解決方案，支援電話、聊天室、電子郵件等，幫助企業簡化客戶互動和提升效率。

Ytel

Ytel 是一個綜合通信平台，提供語音和短信功能，幫助企業管理客戶互動和提升銷售效率。