Lumen
lumen.com
Lumen應用提供可擴展的客戶支持,具備動態雲聯絡中心、靈活的通話管理與多通路路由功能。
intalk.io
intalk.io
intalk.io是多通道客戶互動平台,提供質量監控功能,幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel 是一款針對企業聯絡中心的下一代訊息平台,支援多達 15 種通訊渠道,包括聊天機器人和動態代理路由。
Shelf
shelf.io
Shelf 是一個現代知識平台,透過快速提供解答來提升服務與生產力,並自動化內容發布到各個渠道。
CoreMedia
coremedia.com
CoreMedia是一個數字體驗平台,幫助企業管理和交付多渠道內容,提供統一的客戶體驗和個性化服務。
NovelVox
novelvox.com
NovelVox是一個聯繫中心服務平台,提供多渠道客戶支持,並通過智能工具提升代理效能與客戶滿意度。
Hubbl Diagnostics
hubbl.com
Hubbl Diagnostics是一款AI驅動的平台,幫助組織監控性能及安全,優化流程,並提供可行的見解以提升Salesforce使用效率。
Insycle
insycle.com
Insycle是一個無代碼的數據管理平台,幫助SaaS企業清理、更新和管理CRM數據,並與流行CRM系統集成。
AutomationEdge
automationedge.com
AutomationEdge 提供自動化解決方案,包括機器人流程自動化及IT自動化,幫助企業簡化重複性任務與流程,提高效率。
[24]7.ai
247.ai
[24]7.ai 是一個利用人工智能增強客戶互動的平台,提供自動化客戶支持並提高服務質量與運營效率。
SMARTe
smarte.pro
SMARTe 是一個全球B2B銷售智能平台,提供聯繫人和公司信息,並與多種銷售工具整合,幫助提高銷售效率。
Tendril
tendril.us
Tendril Connect 是一款銷售加速工具,透過代理撥打潛在客戶的電話,並實現與銷售人員的快速連接。
Bloobirds
bloobirds.com
Bloobirds是一款Salesforce應用程式,提供銷售團隊自動化和管理外展、分析及通訊的工具,提升銷售效率和數據管理。
Pipes.AI
pipes.ai
Pipes.AI 利用人工智能自動跟進數位潛在客戶,提升轉換率,讓呼叫中心更專注於銷售,並提供即時成果。
Gridspace
gridspace.com
Gridspace 是一家專注於語音與語言 AI 的公司,開發適用於聯絡中心的語音技術與 AI 軟體,具十多年服務經驗。
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow是一款基於雲端的知識管理軟件,幫助組織可視化和簡化標準操作程序,並快速生成和管理指導文件。