第 4 頁 - 替代項 - TeleSign

Qlik

Qlik

qlik.com

Qlik 憑藉強大的資料整合、品質和分析能力,正在引領人工智慧驅動的企業之路。借助 Qlik,組織可以更充分地利用數據並交付更好的業務成果。

Chooch

Chooch

chooch.ai

Chooch 是領先的視覺AI 平台,它將生成式AI 和電腦視覺相結合,幫助企業自動執行重複的手動視覺審查任務,使搜尋影片資料更加高效,並允許企業將人力資源重新分配到更高價值的活動。 Chooch 的 ImageChat Generative AI 可以使用提示技術視訊和影像資料進行系統查詢,以監控特定的視覺效果或動作,並在檢測到時發送即時警報以啟動進一步的行動。 Chooch 被用於許多不同的應用程序,包括檢測零售盜竊、監控工作場所安全、檢測武器、監控自助結帳、數位資產管理等等。

SAVVI AI

SAVVI AI

savviai.com

SAVVI AI 透過我們獲得專利的實用 AI 平台幫助企業在幾分鐘內建立、啟動和管理 AI 應用程式 - 無需資料科學家、預先存在的資料或自訂基礎設施。 幫助您的組織獲得人工智慧驅動的效率,例如降低 ACH 回報率、預測沖銷、預測存款量、增加貸款報價等等。 可在 Excel 或 Google Sheets 中運作,或透過 API 來提供當今實用人工智慧的力量。

Decanter AI

Decanter AI

decanter.ai

Decanter AI 是一個無程式碼人工智慧平台,可協助資料科學家、領域專家和業務利害關係人無縫設計和部署人工智慧解決方案。 Decanter AI 透過直覺的介面為企業提供世界一流的機器學習技術,使企業能夠透過快速建置、測試和部署高度準確的機器學習模型,使用人工智慧驅動的方法解決業務挑戰。

Marchex

Marchex

marchex.com

Marchex Marketing Edge 提供易於使用的對話智慧解決方案,可揭示哪些行銷活動和管道正在產生呼入電話和簡訊、這些對話中發生了什麼,並支援數據驅動的決策,以提高數位行銷績效並最大限度地提高收入。從呼叫路由到呼叫結果,Marchex Marketing Edge 可協助您優化每個來電或簡訊的價值。

DataCanvas

DataCanvas

datacanvas.com

北京澤雲科技有限公司(DataCanvas)成立於2013年,專注於自動化數據科學平台的持續開發和建設,專注於為數據科學家和人工智慧從業者提供整套開發平台,並提供全面的配套服務助力政府和企業智慧化升級轉型。 DataCanvas是一家中國公司自主研發的。 DataCanvas依賴國內外領先的資料科學平台,為政府、金融、航空、製造、交通、教育、房地產、網路等產業客戶提供即時、敏捷的AI能力建置。 透過DataCanvas平台,可以提供自動機器學習分析和即時運算能力,幫助業務分析師和資料科學家快速協作開發,實現自動模型創建、管理和應用支援。 以科技創新、人工智慧等前沿技術和解決方案為客戶業務創造更大價值。本公司擁有優秀的資料科學家及產品研發團隊,在自動深度機器學習、資料建模、大數據分析等領域擁有前沿產業實務經驗。 2020年,DataCanvas憑藉著原創DeepTables開源項目,在包括知名電商公司、搜尋引擎公司在內的1100多個團隊的Kaggle競賽中獲得全球第一名。 總部位於北京,面向全國,在上海、山東、深圳設有分公司。

Expert.ai Developer

Expert.ai Developer

developer.expert.ai

Expert.ai 是首屈一指的語言理解人工智慧平台。其獨特的 NL 混合方法將類人符號理解和機器學習相結合,將語言密集型流程轉化為實踐知識,提供改善整個組織決策所需的洞察力。透過提供全方位的本地、私有和公有雲產品,expert.ai 增強了業務運營,加速和擴展了數據科學能力,並簡化了保險、銀行和金融、出版和媒體等眾多行業的人工智慧採用,國防與情報、生命科學與製藥、石油天然氣與能源等。

Incorta

Incorta

incorta.com

Incorta 的開放資料交付平台簡化了對來自多個複雜企業系統的資料的訪問​​,以釋放組織資料的全部價值,使其易於分析。在GV、Kleiner Perkins、M12、Prysm Capital、Telstra Ventures 和Sorenson Capital 的支持下,Incorta 幫助最具前瞻性的公司應對最嚴峻的數據挑戰,從中端市場的創新者到財富1000 強類別的領導者,如Broadcom、Comcast、和快門。欲了解更多信息,請訪問 www.incorta.com。

Hatch

Hatch

usehatchapp.com

Hatch 是唯一專為利潤成長而設計的客戶溝通平台。透過自動駕駛儀的外展和跟進,再加上與潛在客戶和客戶發送簡訊的自訂 AI 代理,您可以將更多潛在客戶轉化為預約、銷售和回頭客,而無需支付管理費用。透過 Hatch 滿足客戶需求、減輕員工負擔並擴大您的收入。

Exploratory

Exploratory

exploratory.io

Exploratory 的簡單 UI 體驗使任何人都可以使用數據科學來快速探索數據、發現更深入的見解並進行有效溝通。

4Paradigm

4Paradigm

en.4paradigm.com

第四範式是企業人工智慧的產業先驅和領導者,也是中國以平台為中心的決策人工智慧市場的最大參與者。公司提供端到端企業級人工智慧解決方案,服務業包括但不限於金融、零售、製造、能源電力、電信、醫療等。 第四範式自成立以來,備受資本市場關注。股東包括紅杉中國、博裕資本、春華資本等明星金融投資機構;國家製造業轉型基金、國家開發銀行、國信等國有投資平台;以及各大國有銀行、思科、中國三峽等金融及TMT企業。能源電力產業戰略投資機構。 憑藉著深厚的技術累積和成熟的產品能力,第四範式: ——以平台為中心的人工智慧決策市場中國排名第一(資料來源:中洞諮詢) ——自2018年以來中國機器學習平台市佔率排名第一(資料來源:IDC MarketScape) -- 2020年為47家世界500強及上市公司提供服務

Pendula

Pendula

pendula.com

Pendula 是一個企業客戶參與平台,旨在幫助組織最大限度地提高客戶終身價值並與受眾建立更牢固的聯繫。透過專注於“重要時刻”,Pendula 使企業能夠以個性化的方式吸引客戶,優化轉換率並增強每個接觸點的整體體驗。 該平台對於旨在簡化通訊流程而不需要廣泛的技術知識的企業特別有利。無需編碼技能,Pendula 支援跨多種管道的自動化和個人化雙向通信,包括行動、簡訊、電子郵件、社交訊息甚至傳真。現在,隨著 RCS(富通訊服務)作為新管道,Pendula 的平台提供了更大的靈活性,允許客戶在相容設備上接收互動式、富媒體訊息。此管道範圍可確保客戶在方便時接收訊息,無論其位置或首選通訊方式為何,並支援全通路行銷方法。 Pendula 強大的參與和工作流程自動化工具套件使組織能夠有效地理解和回應客戶行為。主要功能包括即時分析、跨行動、應用程式內和網路平台的全通路參與,以及支援快速建立和交付活動的使用者友善介面。 Pendula 還透過豐富的 API 和本機構建的整合與 80 多個系統無縫集成,使其能夠適應各種組織需求。 Pendula 的先進智慧套件透過使用人工智慧 (AI) 提供情緒分析、資料分類和分類等工具,為客戶互動帶來了新的維度。該套件使企業能夠更深入地了解客戶偏好、態度和需求,提供關鍵情報,使組織能夠及時提供針對受眾的相關內容。透過利用這些洞察,企業可以預測客戶行為並以主動和個人化的方式做出回應,從而增強整個客戶旅程的參與度。 Pendula 的標準細分和基於事件的流程使企業能夠對其溝通策略進行精細控制。這意味著組織可以在流程中進行深入分析,從而創建響應特定客戶群的有針對性的客戶旅程。透過根據行為、屬性或過去的互動為獨特的受眾客製化訊息,Pendula 使企業能夠確保在正確的時間將正確的訊息傳達給正確的人。這種程度的客製化對於推動有意義的參與至關重要,因為客戶越來越希望品牌以個人化和相關的方式與他們互動。 此外,Pendula 的工作流程自動化功能可以無縫更新計費系統、CRM 和其他來源數據,根據客戶互動自動觸發下一個最佳操作。透過直接與 Salesforce 和 Zuora 等平台集成,Pendula 確保每次客戶互動都無縫連結到相關數據,從而提供每個客戶旅程的全面視圖。這種統一的資料流支援明智的決策,並允許企業隨著時間的推移優化其參與策略。 Pendula 受到 Shippit、amaysim、Origin Energy 和倫敦大學等客戶的信賴,展現了其提升跨產業客戶參與策略的能力。

Chat Breezes

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes 是一個全通路訊息平台,可擴展社交媒體互動以產生更多潛在客戶和銷售。 Chat Breezes 可以輕鬆管理入站社交媒體對話並主動與互動的個人互動,為透過聊天進行銷售鋪平道路。 主要特點: * 入站對話: • 統一社交收件匣:跨管道快速回應所有直接訊息、評論、提及、轉發和故事提及。 • 自訂標籤:使用自訂標籤和自動化規則進行分類,以獲得快速解決方案。 • 同步產品目錄:透過對話直接分享產品鏈接,以實現無縫訂單追蹤。 * CRM:存取客戶的訂單歷史記錄和個人簡介,建立社交媒體 CRM 以實現個人化互動。 * 自動化:主動與與您的社交貼文互動的個人互動,以產生潛在客戶、更新客戶聯絡資訊並將評論轉化為銷售。 為什麼電子商務賣家喜歡我們: * 擴大社群媒體上的售前互動,將互動轉化為交易。 * 輕鬆管理產品目錄和訂單,增強銷售流程。 為什麼中小企業選擇 Chat Breeze: * 簡化 WhatsApp 等平台上的行銷和銷售,以實現更有針對性的方法。 * 利用客戶洞察來提供個人化服務和優化行銷活動。 一個平台。無限的可能性。 無論您是電子商務大師還是中小型企業大師,Chat Breezes 都能讓您輕鬆征服社交商務。管理對話、識別買家並推動您的銷售旅程 - 所有這些都來自動態平台。

Altair One

Altair One

altairone.com

Altair One™ 提供對模擬和數據分析技術以及可擴展 HPC 和雲端資源的動態、協作訪問,所有這些都集中在一個地方。

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree 是一種流行的呼叫中心解決方案,支援統一的通訊管道。它具有廣泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正​​常運行時間而聞名。它是一個高度可擴展、強大、安全且功能豐富的解決方案,非常適合所有規模的企業和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和電話專家已在 10 多個行業實施了 900 多個全通路通訊解決方案。 BPO、KPO、企業公司、催收機構、企業、電話行銷公司、電話中心、銀行、醫療保健、電子商務、汽車、政府

Authsignal

Authsignal

authsignal.com

Authsignal 是一個嵌入式驗證平台,提供金鑰和其他現代身份驗證因素。專注於幫助企業和中型市場企業無縫驗證客戶身份、減少詐欺並保護客戶資料。 Authsignal 與以消費者為中心的現代企業合作,提供靈活且符合情境的身份驗證方法。在強大的無程式碼規則引擎的支援下,產品和詐欺團隊利用 Authsignal 來保護客戶流、減少客戶摩擦並降低風險和詐欺。專為融入任何身份堆疊而設計,透過 OpenID Connect (OIDC)、Microsoft Azure b2c、ForgeRock 和 Ping Identity 進行開箱即用的集成,可實現快速部署並顯著節省成本。客戶服務和詐欺團隊透過客戶操作和審計追蹤報告儀表板的單一視圖獲得對客戶旅程的完整觀察。 Authsignal 的身份流提供操作和行為的即時視圖。 Authsignal 支援密碼、無密碼身份驗證、eKYC、生物識別身份驗證、客戶旅程編排、詐欺檢測和緩解,由無代碼詐欺規則引擎提供支持,以實現快速策略部署。

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決方案。 現代雲端呼叫中心的管理者總是熱衷於使用呼叫中心服務、客戶服務系統和呼叫中心來幫助他們實現目標,為客戶提供更好的服務和技術支持,並以更快、更專業的方式與他們溝通。 貝瓦特爾(Bevatel) 被認為是提供呼叫中心服務和解決方案、客戶服務和技術支援的最佳沙烏地阿拉伯公司,原因有很多,這是貝瓦特爾(Bevatel) 獨有的,而且它為機構和商業活動提供了許多優勢。 沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決方案。 現代雲端呼叫中心的管理者總是熱衷於使用呼叫中心服務、客戶服務系統和呼叫中心來幫助他們實現目標,為客戶提供更好的服務和技術支持,並以更快、更專業的方式與他們溝通。 貝瓦特爾(Bevatel) 被認為是提供呼叫中心服務和解決方案、客戶服務和技術支援的最佳沙烏地阿拉伯公司,原因有很多,這是貝瓦特爾(Bevatel) 獨有的,而且它為機構和商業活動提供了許多優勢。 在接下來的段落中,我們將詳細了解最好的呼叫中心系統以及為什麼Bevatel是最好的呼叫中心解決方案和服務公司,讓我們開始吧。

Gridlex

Gridlex

gridlex.com

Gridlex 的「超可客製化一體化應用程式產生器」為尋求客製化營運效率的企業提供了全面的解決方案。借助包括 CRM、客戶服務、幫助台票務和主資料管理在內的標準應用程序,Gridlex 允許跨欄位、表單、UX、報告和整合進行廣泛的自訂,以滿足任何組織的獨特需求。該平台因其能夠將各種業務功能整合到一個具有成本效益的單一包中而脫穎而出,並得到高度響應的客戶成功團隊的支持,以確保無縫實施和運營。這使得 Gridlex 成為希望透過可自訂的整合軟體環境簡化流程並增強服務交付的公司的理想選擇。 產品描述: >>超級可自訂的應用程式建構器: * 自訂模型:開發類似資料庫的結構,可以與其他模型和欄位互連,以增強資料管理。 * 自訂應用程式:建立特別適合您的業務流程和要求的應用程式。 * 自訂使用者體驗:建立直覺且針對您的組織工作流程客製化的使用者體驗。 * 自訂表單:設計符合您的操作流程和使用者需求的表單。 * 自訂欄位:客製化資料欄位以滿足您業務的獨特資料擷取要求。 * 自訂報表:產生專門符合您的業務指標和分析需求的報表。 * 客製化整合:與其他系統和應用程式無縫集成,創建統一的營運生態系統。 * 客製化支援:獲得專門支援來客製化平台以滿足您的特定業務需求。 * 單一登入 (SSO) 整合:透過所有應用程式的單一驗證點簡化使用者存取。 * 資料遷移與載入:有效地將現有資料傳輸和組織到 Gridlex 系統中,以便立即可用。 >>應用程式套件: * CRM:透過一整套 CRM 功能有效管理客戶關係。 * 共享收件匣:集中溝通管道以簡化溝通並增強協作。 * 客戶服務、服務台和票務:透過整合服務和票務管理系統提供卓越的客戶支援。 * IT 服務管理 (ITSM):使用專為高效 ITSM 流程設計的工具來最佳化 IT 服務。 * 主資料管理:整合和管理組織的關鍵數據,以提高決策和營運效率。

Hiver

Hiver

hiverhq.com

Hiver 是一個功能強大的溝通和協作平台,可協助使用 Google Workspace 的組織與其客戶、員工和供應商進行有意義的互動。使用 Hiver 的團隊可以有效管理多通路通訊、提供自助服務、自動化繁重工作、與他們喜愛的應用程式整合、確保 SLA 合規性並獲得即時效能洞察,以推動更好的業務成果。永遠不會離開 Gmail。 Hiver 的易用性、零學習曲線、世界一流的安全性和合規性以及 24x7 頂級支援使其成為全球 2000 多家公司值得信賴的軟體。 Flexport、Pluralsight、哈佛大學、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均由 Hiver 提供支援。

WorkHub

WorkHub

workhub.ai

WorkHub 是一個由人工智慧驅動的團隊成功平台,為遠端團隊提供協作工具,以實現混合工作、提高參與度、生產力和員工士氣。 該平台旨在透過單一平台滿足連接、協作和慶祝的所有需求。它以其他平台 1/5 的價格提供實惠的會議、門票、認可和獎勵。 它還為內部和外部團隊成員提供通用連接,提供無憂的音訊/視訊會議和訊息傳遞功能。此外,它還有一個票務系統,用於從一個地方管理團隊任務和客戶查詢,並具有共享郵箱集成,以提供無縫的客戶體驗。 對於希望提高混合工作場所效率和連接性的團隊來說,WorkHub 是一種經濟實惠的解決方案。

ForePaaS

ForePaaS

forepaas.com

ForePaaS(OVHcloud 旗下公司)是第一個用於建置、部署和擴展生產級資料應用程式和演算法的端到端多雲平台。我們將資料工程、資料科學和商業智慧統一到一個自動化的整合環境中,以最小的技術複雜性實現更快的價值實現。該平台提供低程式碼、完全安全的介面,以簡化資料存取和處理,並實現資料驅動專案的敏捷性。借助 ForePaaS,客戶的交付時間縮短了 10 倍,將專案投入生產只需幾週而不是幾個月。

Algforce.ai

Algforce.ai

ai.algforce.com

AlgForce.ai的使命是成為企業的人工智慧技術合作夥伴。 其產品AlgForce Copilot創建了「AIGC+Data Insight」解決方案。利用生成式AI和低程式碼引擎,輔助企業非技術人員使用自然語言查詢資料庫。 AlgForce Copilot作為所有非技術人員的24/7數據洞察AI“外腦”,旨在實現數據訪問民主化,賦能企業打造數據驅動的增長飛輪!

UbiOps

UbiOps

ubiops.com

將您的本地分析腳本轉變為強大的數據驅動應用程式! UbiOps 是一個易於使用的部署和服務層,適用於您的資料科學、人工智慧和機器學習程式碼。它將您的 Python 和 R 模型和腳本轉換為即時 Web 服務,讓您隨時隨地使用它們。從簡單的資料處理功能到複雜的機器學習 (ML) 和 AI 管道。借助 UbiOps,您可以輕鬆地在您自己的應用程式、網站或資料/IT 基礎設施內運行它們。無需擔心安全性、可靠性或可擴展性。 UbiOps 顯著降低了開發成本,提高了資料科學團隊的生產力並縮短了上市時間。 UbiOps 可用作軟體即服務 (SaaS) 或安裝在您自己的(雲端)環境中。您可以從我們的 WebApp 使用 UbiOps,或使用我們的命令列介面或 Python/R 用戶端進行整合。提供最大的靈活性,以適應您現有的資料科學堆疊和流程。

Quadient

Quadient

quadient.com

Beanworks 的 Quadient AP Automation 使會計團隊(從 CFO 到 AP 專業人員)能夠在任何地方協同工作。透過 Quadient AP,您可以減少後續工作,透過 AI 支援的資料擷取消除 83% 的資料輸入,並將發票處理成本降低 86%。透過 PO、發票和付款的審批工作流程加強 AP 控制,在正確的時間自動將請求發送給正確的員工。透過對 AP 進行更好的控制和更好的可見性,您可以降低風險並讓所有部門對後續財務流程負責。

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix 的使命是擴大對話式人工智慧和全通路客戶溝通的範圍,使企業能夠釋放其未開發的潛力並實現無與倫比的可擴展性。
 憑藉其 AI 全通路功能,Glassix 重塑了客戶旅程。我們超越時間界限,在每個接觸點滿足客戶需求,甚至在休眠時間也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信賴,利用其變革性技術推動任務向前發展。 借助 Glassix,管理客戶互動從未如此簡單。我們的統一收件匣消除了對多種工具的需求,簡化了工作流程管理並減少了開支。從人工智慧驅動的聊天機器人到個人化問候,讓您的客戶在一處保持參與。 Glassix 是人工智慧驅動的統一訊息平台,可讓您的客戶對話在任何數位管道上保持連接 - 即時通訊應用程式和簡訊、電子郵件對話、網站或應用程式上的即時聊天以及社交媒體訊息。 該安全平台提供了作為訂閱服務提供的強大功能集,並配有可視化無/低程式碼聊天機器人工具,無需任何技術知識即可開始使用。客戶可以利用 GPT-4 提供的對話式 AI 功能立即投入使用,或利用 Glassix API 建立高度客製化的體驗。 Glassix 與全球整合合作夥伴網路合作,為不斷成長的知名品牌、高成長企業和小型企業等客戶群提供服務。 體驗 Glassix 改善互動的強大功能,讓您提供卓越的客戶體驗。告別手動任務,節省您的寶貴時間。透過我們的自動化功能,對話可以輕鬆進行,讓您的客戶驚嘆不已。

Desku

Desku

desku.io

Desku 處於人工智慧驅動的客戶支援領域的前沿,專注於為電子商務和 SaaS 行業設計的解決方案。該公司的目標是透過專注於提高效率、增強用戶體驗和企業級可靠性來轉變客戶服務行業。 Desku 提供的產品 * 人工智慧驅動的自動化:Desku 的人工智慧驅動的聊天機器人和自動化實用程式可大幅減少支援工作量。 * 共享收件匣:Desku 提供閃電般快速、用戶友好、人工智慧增強型收件箱,針對現代支援團隊進行了最佳化。 * 知識庫:Desku 提供易於建立的知識庫,為客戶提供自助服務選項。 * 即時聊天:Desku 的即時聊天功能可與客戶進行即時、無縫的溝通。 為什麼企業信任 Desku * 該平台受到 1000 多個支援代理商和 350 家企業的信任。 * Desku 有助於減少高達 50% 的支援查詢。 * 公司幫助降低了 40% 的支援成本。 整合功能 - Desku 允許無縫整合現有工具,以提高團隊生產力。該平台支援 30 多個整合應用程序,並提供由即時客戶資料支援的自訂操作。

Saysimple

Saysimple

saysimple.com

透過 WhatsApp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct Messenger、Livechat、電子郵件和許多其他管道與您的客戶聯繫。使用 Saysimple 集中客戶聯繫、與同事協作處理傳入訊息並自動回答常見問題解答問題。 Saysimple 是一個全通路客戶溝通平台,旨在為跨職能團隊從單一工作空間利用數位客戶服務。享受更緊密的協作、有效的工作流程和更滿意的客戶。

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board 是一款 Web 應用程序,可協助您自動與人工智慧驅動的聊天機器人以及與最常用平台整合的聊天系統進行業務客戶的通訊。無縫連接 OpenAI (ChatGPT) 和 Google,解鎖強大的 AI 功能。

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin 是一家基於雲端的全球 VoIP 電話供應商,提供呼叫中心解決方案,使企業能夠透過語音和 SMS 簡訊有效管理與潛在客戶和現有客戶的入站和出站通訊。 取得來自 160 多個國家的國際本地號碼,擴大您的全球覆蓋範圍,同時利用本地來電顯示提高您的呼叫回應率。 讓您的銷售團隊能夠使用 AI 自動撥號器撥打數千個外撥電話,該撥號器會根據成功銷售的可能性將潛在客戶連接到最適合的代理商。 利用 IVR、呼叫路由、呼入呼叫佇列和佇列回撥等功能簡化呼入呼叫管理,以提供快速且有效率的支援並改善客戶體驗。 利用即時儀表板和進階分析來追蹤最關鍵的呼叫中心指標和 KPI,並做出基於數據的決策。 查看通話錄音以發現流程中的低效率、評估座席績效並確定座席知識差距和培訓機會。 透過 AI 語音分析自動監控通話品質。透過關鍵字識別、即時警告和通話竊聽來防止合規性問題。 安排和運行針對特定受眾量身定制的大量簡訊活動,擴大您的外展工作,並提高客戶參與度。 將您的呼叫中心與 50 多個領先的 CRM 系統和業務應用程式集成,以實現座席工作流程自動化,並為座席提供更多背景信息,以提供更加個性化的體驗。

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox 是一個企業級人工智慧全通路客戶體驗平台,使品牌能夠透過單一介面跨所有管道吸引客戶,利用全通路通訊、數位參與、業務自動化、對話式人工智慧和生成式人工智慧聊天機器人。 CommBox 幫助組織自動化重複性工作、優化客戶旅程、提高客戶服務團隊的工作效率,並在數位優先的環境中領先於不斷變化的客戶期望。 CommBox 讓支援和銷售團隊能夠透過唯一的自主通訊平台,透過客戶首選的訊息通訊管道(例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等)更好地與客戶互動。 CommBox 的 350 多家企業客戶受益於呼叫中心營運成本的降低、客戶滿意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 體驗:造訪 www.commbox.io

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