Hotjar
hotjar.com
Hotjar是用戶行為分析工具,通過熱圖、會話記錄和調查分析網站使用情況,幫助企業改善客戶體驗。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics是一個體驗管理平台,幫助組織收集、分析和管理有關客戶、員工、產品和品牌的數據。
UserTesting
usertesting.com
UserTesting 是一個幫助企業從用戶那裡獲取見解的應用,通過用戶行為觀察和反饋來改進產品開發和用戶體驗。
BirdEye
birdeye.com
Birdeye是一個在線聲譽管理平台,幫助企業管理客戶反饋,加強社交媒體存在,並提高業務可見性。
Dialpad
dialpad.com
Dialpad是一款基於雲的商務VoIP應用,提供AI驅動的通訊功能,包括視頻會議、呼叫錄製及CRM集成,增強企業的協作與客戶互動。
Dovetail
dovetail.com
Dovetail是一個AI驅動的客戶洞察平台,協助企業分析來自各種來源的用戶反饋,加速洞察發現與決策過程。
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey是一款調查與反饋管理工具,幫助用戶創建、發佈和分析調查,收集意見並提煉有意義的見解。
Pendo
pendo.io
Pendo是一個產品體驗平台,幫助企業分析用戶行為,提供應用內指導,收集反饋,以優化數字產品的用戶體驗。
Requesty
requesty.ai
Requesty 是一款分析平台,深入了解客戶互動,識別趨勢和情感,以幫助企業提高銷售機會和顧客滿意度。
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro是一款全功能的在線調查軟件,提供調查創建、發佈和數據分析的工具,支持離線數據收集和多渠道反饋。
Experience.com
experience.com
Experience.com 提供 AI 驅動的在線聲譽、評論及存在管理解決方案,幫助企業提升在線形象與客戶互動。
Perspective
getperspective.ai
Perspective AI 是一個基於 AI 的平台,幫助企業有效地收集和分析客戶反饋,以提取可行見解,提升決策質量。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi是一個綜合客戶體驗平台,幫助企業管理社交媒體和客戶互動,提供分析和自動化工具以提升業務效能。
SoundHound
soundhound.com
SoundHound是一款語音AI平台,允許用戶通過自然語音與設備互動,支援各種業務和車載助手的應用。
Alchemer
alchemer.com
Alchemer 是一個調查和反饋平台,幫助企業收集和分析客戶意見,支持多種調查形式,並與其他應用無縫整合。
featureOS
featureos.app
功能公司是一款幫助團隊集中管理客戶反饋、制定產品路線圖並與多種工具整合的應用程序。
Turno
turno.com
Turno是一個清潔自動化平台,幫助Airbnb主機有效安排清潔任務並尋找當地清潔工,簡化清潔流程和支付方式。
The Hotels Network
thehotelsnetwork.com
酒店網絡是一個平台,幫助酒店透過個性化和自動化技術提升客人滿意度,簡化服務管理並增強在線預訂體驗。
Relative Insight
relativeinsight.com
相對洞察力是一款利用人工智慧進行文本分析的應用,幫助企業分析客戶反饋,了解客戶需求與情感,提升決策品質。
SMG
smg.com
SMG是一個企業級體驗管理平台,提供軟體服務解決方案,幫助組織獲取新收入、增長現有收入並提升營運效率。
Verint
verint.com
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow是一個調查平台,提供多渠道的客戶和員工體驗調查工具,並支持實時反饋和多語言調查。
Triptease
triptease.com
Triptease是一款專為酒店設計的營銷工具,幫助提高直接預訂量並優化在線形象,涵蓋數位行銷各方面。
CheKin
chekin.com
CheKin是一款簡化入住登記的應用,提供無紙化簽到、多語言支持和實時通知,以提高效率和安全性。
Skeepers
octoly.com
Skeepers是一個用於管理品牌與消費者之間用戶生成內容的綜合平台,支持社交媒體影響者的合作與行銷活動。
Apex
apexscore.ai
Apex 是一個先進的 AI 研究平台,專注於分析客戶決策和行為,幫助企業改善客戶互動並提升業績指標。
Push Operations
pushoperations.com
推動運營是一個全方位的人力管理平台,整合工資、調度、員工管理等功能,旨在簡化餐飲業的管理流程。
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI是一個客戶體驗洞察平台,透過集中反饋和AI分析,幫助企業改善客戶反饋和決策。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。
Player XP
playerxp.io
Player XP 是一個分析玩家數據的應用,幫助遊戲發行商和工作室了解玩家反饋、監測遊戲情感並做出相應應對。