第 3 頁 - 替代項 - Talkdesk
CallHippo
CallHippo是一個雲端虛擬電話系統，提供先進的呼叫管理功能，幫助企業與客戶有效溝通，支持多種工具和集成。
Twixor
Twixor是一個低代碼/無代碼的客戶體驗平台，利用生成式AI和自然語言處理，提供個性化的互動和自動化流程。
Balto
Balto是一個AI平台，透過實時指導提升呼叫中心性能，幫助代理商增進客戶互動的效率與滿意度。
Comstice
Comstice是一款客戶互動與聯絡中心解決方案，提供網路電話、報告及顯示板，支援多種聯絡中心技術，適用於全球多個行業。
Level AI
Level AI 透過先進的 AI 技術提升客戶體驗，幫助企業提高效率及生產力，並改善銷售及客服。
Trengo
Trengo 是一個客戶服務平台，簡化多渠道通信，支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。
Knowmax
Knowmax 是一個 AI 驅動的知識管理平台，提供知識庫、常見問答、視覺操作指南與無代碼認知決策樹，並整合 CRM 與聯絡中心，讓客服與客戶在各接觸點快速取得一致且可操作的知識。
Stonly
Stonly是一個現代知識平台，幫助企業以互動指南和AI答案提高客戶服務效率，並簡化問題解決流程。
Adversus
Adversus是一款自動撥號應用，旨在簡化外撥電話流程，幫助企業自動化任務並提高工作效率與通訊效果。
FreedomVoice
FreedomVoice 是雲端商務電話系統，為中小企業提供免付費或在地虛擬號碼、自動總機、語音信箱、呼叫轉接與 VoIP 管理，支援遠端使用與多用戶擴充。
Skit.ai
Skit.ai 是一款領先的對話式人工智慧應用，幫助收款機構和債權人自動化討款對話，提高回收效率，支援多種溝通渠道。
Maqsam
Maqsam 是一個雲通信平台，提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務，並透過AI提高效率和數據管理。
MyOperator
MyOperator是一個雲通信平台，提供呼叫管理、企業電話、IVR、數據分析等服務，幫助企業提高客戶互動和溝通效率。
MightyCall
MightyCall是一款商務電話系統，提供通話、短信、會議等功能，幫助企業簡化通訊和提高效率，支持多種設備訪問。
Nextiva
Nextiva 是一款綜合業務通信平台，結合語音、視頻、SMS 等渠道，幫助企業簡化客戶互動及內部通信。
PagerDuty
PagerDuty是一種事件管理平台，幫助IT團隊迅速應對問題，提供實時警報，促進協作和自動化工作流以提高運營效率。
Squaretalk
Squaretalk是一個全球互動商業通信平台，提供呼叫管理、CRM集成及多通道消息解決方案，幫助企業優化客戶互動。
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab 是一個企業協作平台，提供語音、視頻、消息等功能，支持跨設備和地區的統一通信。
Aloware
Aloware是一個雲端電話系統，支持多渠道客戶互動，整合多種CRM，幫助中小型企業簡化客戶溝通與管理。
Five9
Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件，提供優化客戶服務的解決方案，支援多渠道互動和AI分析，提升業務效率。
Cresta
Cresta是一個AI平台，提供即時見解和指導，幫助聯絡中心提升代理效率和客戶體驗，並支援個性化教練計畫。
AssemblyAI
AssemblyAI是一個語音AI平台，提供語音轉文字服務及音頻智能功能，如摘要、情感分析和主題檢測，幫助企業分析和理解語音數據。
Kixie
Kixie是一個銷售參與平台，提供自動化的撥打和發送短信功能，並可與多個CRM系統整合，幫助銷售團隊提高效率。
Celonis
Celonis是一個流程智能平台，通過流程挖掘和AI技術幫助企業優化業務流程，提高效率與可見性。
Dixa
Dixa是一個客戶服務平台，支持多渠道溝通和智能路由，用於優化客戶支持和增強客戶互動。
FreJun
FreJun是一個雲端電話平台，提供業務通話自動化功能，用戶可使用虛擬號碼撥打和接聽電話，並整合工作流程工具。
Kore.AI
Kore.ai是一個對話AI平台，使企業能夠創建、部署和管理虛擬助手和聊天機器人，提升客戶參與和運營效率。
Qualified
Qualified是一個為使用Salesforce的營收團隊設計的管道生成平台，幫助企業從網站中識別買家意圖，並促進即時銷售對話。
Sprinklr
Sprinklr是一個雲端客戶服務平台，透過AI支援多渠道的客戶互動及分析，提升客戶和代理的體驗。
Genesys Cloud
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台，支持全渠道客戶服務和智能自動化，以提升客戶體驗和代理效率。