儘管調查軟體、企業回饋管理 (EFM) 軟體和體驗管理軟體有相似之處,但它們是不同的類別。 EFM 產品專為業務用例量身定制,並提供淨推薦值 (NPS) 計算和 CRM 整合等專門功能,這些功能通常在基本調查軟體中不具備。此外,EFM 工具還提供更進階的內建分析功能、觸發器和回饋後操作。體驗管理軟體透過整合使企業能夠根據收到的回饋採取閉環行動的功能,擴展了 EFM 的核心功能。

VideoPeel
VideoPeel是一個收集、分析和分享客戶視頻反饋的平台,幫助企業提升員工參與度和客戶滿意度。

Poltio
Poltio 提供無需編碼的嵌入式解決方案,幫助品牌進行產品發現、收集即時數據,並增強顧客購物體驗。

Centiment
Centiment 是一個線上調查平台,連接市場研究員與調查受訪者,幫助研究員快速鎖定消費者或 B2B 受眾。

ProQuo AI
ProQuo AI是一個基於人工智能的品牌管理平台,幫助營銷人員制定品牌策略、測試創意資產及實時監控品牌表現。

eMarketeer
eMarketeer是一個全方位的行銷自動化平台,提供電子郵件行銷、活動管理、調查、著陸頁和行動行銷等工具。

Customerly
Customerly是一個客戶服務和營銷自動化平台,提供即時聊天、幫助台和CRM功能,以增強客戶關係和簡化溝通。

BlueSnap
BlueSnap 是一個自動化平台,整合會計、CRM 系統,提供財務、銷售及人力資源的工作流程、自動化和數據分析功能。

Omniconvert
Omniconvert是一個高級實驗工具,幫助企業進行A/B測試、分析報告及客戶細分,以提升轉化率和客戶互動。

Datagame
Datagame 提供互動式、適合手機的遊戲化調查,取代傳統網上調查以提高用戶參與度和反饋率,並提供更可靠的見解。

Glow
Glow 是一款研究工具,幫助品牌快速收集可行的人類洞察,適用於市場分析、品牌健康、概念測試等。

Jebbit
Jebbit是一款互動體驗平台,幫助品牌通過測驗和問卷收集客戶數據並提升顧客參與度,優化商業表現。

Ideally
Ideally 是一個創新平台,提供品牌即時洞察,幫助測試概念和想法,利用內建的生成 AI 發掘機會和增長創意。

eBallot
eBallot是一個在線投票平台,提供安全且高效的投票解決方案,支持自定義選票和數據保護,適用於各種投票需求。

NativeSlides
NativeSlides 是一個收集 PowerPoint 簡報回饋的工具,支持上傳簡報並建立表單及調查,幫助與觀眾互動。

Fyrebox
Fyrebox是一款可為網站創建測驗的工具,旨在生成潛在客戶,提高用戶互動,並提供數據收集和分析功能。

Corus
Corus應用程式讓企業輕鬆協作,利用客戶洞察來指導決策。支援與135個國家8000萬人連接進行量化市場研究。

Lyssna
Lyssna是一個遠程用戶研究平台,幫助企業招募和研究用戶,以改善產品設計和用戶體驗,包括調查和可用性測試功能。

ZIGPOLL
ZIGPOLL是一個收集客戶反饋的平台,支持購後調查和互動調查,適用於Shopify、BigCommerce和Wordpress,無需程式碼設置。

GreenRope
GreenRope是一款綜合CRM軟件,結合銷售、營銷與客戶服務,提供聯繫管理、自動化和報告工具,幫助企業簡化運營流程。

Beekast
Beekast是一款會議管理工具,提供互動性活動,便於創建和促進會議及培訓,支持各種工作環境及多種工具整合。

QPoint
QPoint是一款調查及數據收集工具,提供創建、管理和分析調查的功能,幫助企業收集反饋並獲得見解。

Extellio
Extellio是一個數字分析平台,幫助用戶了解行為,改善網站性能,支持用戶研究和數據驅動的決策。

Wufoo
Wufoo是一款線上表單建構工具,幫助用戶創建和管理各類表單,如聯繫表單、調查表和付款表單,並支持數據收集和交易。

aytm
Aytm是一個靈活的消費者洞察平台,幫助企業及研究人員收集可行的客戶數據和見解,提供多樣的研究解決方案和服務。

Woorise
Woorise 是一個幫助企業創建病毒贈品、比賽和調查的工具平台,旨在提高客戶互動和營銷效果。

Paperform
Paperform是一個靈活的在線平台,幫助小型企業簡化工作,創建自定義表單並管理數據,適用於各種業務應用。

123FormBuilder
123FormBuilder是一個在線表單建立器,幫助用戶收集數據和自動化工作流程,無需編碼技能,並遵循高安全標準。

Youengage
Youengage 是一款無需編碼的應用程式,能創建互動體驗,包括測驗、調查、智能表單、計算器等,聚焦用戶反饋與互動。

Tripetto
Tripetto 是一款整合 SurveyMonkey、Typeform 和 Landbot 的應用程式,幫助用戶建立個性化的表單和調查,以提高完成率和獲得更好的見解。

Decode
Decode 應用於高效研究流程,提供客戶研究平台及全球應答者面板,並進行情感與行為分析以獲得消費者見解。

AidaForm
AidaForm是一個在線表單和調查構建器,用戶可以創建交互式表單、調查、著陸頁和測驗,支持多種第三方服務集成。

Formidable Forms
強大表單是進階的WordPress表單構建器,支援創建簡單及複雜的表單,並能進行數據管理與呈現。

Cint
Cint是一個全球平台,幫助企業自動化獲取市場調查見解,連接超過1.44億名受訪者,支持實時媒體測量和靈活的研究方法。

Netigate Feedback
Netigate是專業反饋平台,幫助組織收集和分析客戶及員工反饋,以改善客戶體驗和員工體驗,支持數據驅動決策。

Pointerpro
Pointerpro是一個線上評估平台,可自動生成個性化報告,幫助用戶創建互動調查,提升用戶參與度及數據收集。

Sprig
Sprig 是一個用戶洞察平台,幫助產品團隊通過調查、回放和 AI 分析快速獲得用戶反饋,改善產品體驗。

Perksy
Perksy 是一個即時研究平台,透過移動應用程式讓日常用戶參與調查,並以獎勵方式回饋他們的意見。

Upsiide
Upsiide 是一個 SaaS 平台,幫助用戶更有效地提煉和驗證創新想法,支持各類創新測試,提升市場成功率。

Amploo
Amploo是一個綜合協作平台,幫助中小企業進行團隊合作、管理和HR功能,簡化工作流程,提高生產力。

Wyng
Wyng是一個幫助品牌創造互動數位體驗的應用,促進品牌與消費者之間的連結,收集數據以個性化行銷。

1Flow
1Flow 是一個用戶反饋平台,提供即時調查和消息功能,幫助產品團隊收集用戶意見和數據,優化產品體驗。

Shout
Shout 是一個注重隱私的線上問卷、測驗與表單平台,能在遵守 GDPR 等資料保護規範下收集回饋、資料與聯絡資訊。

RecRam
RecRam 是一個針對個性化影片行銷解決方案的 SaaS 平台,幫助企業收集互動式反饋並進行分析,以提升客戶參與度。

Encuesta.com
Encuesta.com是一款在線調查工具,用於創建和分發調查,收集反饋,適合各類研究需求的用戶。

easyfeedback
EasyFeedback是一款簡便的應用,允許用戶創建在線調查和表單,實時收集意見反饋,並進行數據分析。

candidate.fyi
candidate.fyi 是一個候選人體驗平台,整合 ATS,自動化候選人溝通,包括進度追蹤、面試準備及公司文化介紹。

SurveySensum
SurveySensum是一個客戶反饋平台,幫助企業創建調查、分析數據並根據見解採取相應行動,提升客戶滿意度和忠誠度。

PureSpectrum - Insights
PureSpectrum - Insights 提供市場研究和消費者洞察的平台,幫助企業快速創建和管理調查,收集和分析數據以支持商業決策。

PickFu
PickFu是一個調查工具,可以測試產品設計、圖片和文案,幫助企業根據市場反饋做出數據驅動的決策。

Zinklar
Zinklar是一個SaaS平台,提供即時消費者見解,使品牌能夠隨時與消費者互動,支持決策和市場策略。

Userpilot
Userpilot是一款幫助產品團隊創建個性化應用內體驗的工具,可促進用戶參與、收集反饋及分析行為。

Iterate
Iterate應用程式幫助企業整合客戶洞察,讓各團隊能夠依據這些洞察做出以客戶為中心的決策。

PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum - Marketplace是一個市場研究平台,提供全球高質量受訪者的即時調查數據與分析工具,幫助決策者快速收集洞察。

YoHe
YoHe是一個回饋工具平台,幫助用戶了解客戶在使用服務時遇到的問題,並提供專家分析和解決方案。

Suzy
Suzy是一個綜合消費者洞察的平台,結合量化、質性研究和高品質受眾,協助品牌理解消費者需求和行為變化。

Delighted
Delighted 是一款調查軟件,用於即時收集和分析客戶反饋,幫助企業改善客戶體驗和推動業務增長。

Ungapped
Ungapped整合核心行銷與銷售工具,幫助企業簡化日常運營,提供電子郵件行銷、調查、邀請、報名表及簡訊服務等功能。

SimplyCast
簡單廣播是一個提供多種通信工具的綜合平台,幫助企業管理緊急和非緊急通信,提升效率和客戶互動。

MFour
MFour應用程式幫助企業獲取消費者行為數據及洞察,方便進行市場研究、策略優化及業務增長。

1World Online
1World Online 應用程式提供民調、測驗、調查和辯論功能,旨在提升用戶參與度及創造收入機會。