NetAgiate是專業人士的反饋平台，允許組織收集，分析和採取可行的業務見解。 Netigate專門研究員工反饋的聲音和聲音，是想要做出數據驅動決策的公司的完整解決方案。 Netigate的客戶解決方案的聲音可幫助您衡量和提高客戶滿意度，參與度，NP，忠誠度並減少流失。通過Netigate的客戶體驗軟件提高銷售，感知的價值和忠誠度。借助Netigate的完整解決方案，您可以為客戶提供不斷的，一致的改進。 - 對您的客戶旅程有整體了解。 - 確定客戶生命週期開發領域。 - 開始使用現成的調查模板。 - 查看實時的結果並立即採取行動。 - 確定客戶忠誠度的關鍵驅動力。

NetAgiate是一種全面的體驗管理解決方案，旨在幫助組織對客戶和員工有更深入的了解。該平台提供了強大的工具來收集，分析和採取反饋數據，提供可行的見解，可以改善客戶體驗（CX）和員工體驗（EX）。

Netigate的主要功能之一是它集成了AI技術，例如最近引入的Ask AI功能。該生成的AI工具使用戶能夠分析來自各種來源的特定數據集，包括調查和客戶服務互動，並接收其問題的即時知情答案。該功能使企業能夠快速確定影響反饋分數的關鍵問題，並立即採取行動來解決這些問題。

Netigate的平台是用戶友好且可訪問的，可以用多種語言支持數據分析。它確保遵守GDPR和歐盟數據隱私標準，這是尋求增強反饋管理流程的組織的可靠選擇。通過利用Netagite，企業可以簡化其反饋分析，減少手動處理時間，並專注於實施直接影響客戶和員工滿意度的更改。

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