外撥呼叫追蹤軟體使用戶能夠直接呼叫潛在客戶，同時記錄呼叫和潛在客戶資料。該解決方案有助於快速接觸潛在客戶以利用銷售機會。出站呼叫追蹤產品提供用於快速撥號的點擊呼叫功能、建立本地號碼以提高回應率以及自動發送語音郵件和後續電子郵件。此外，這些產品可以記錄通話以用於培訓目的，並根據成功銷售的可能性對潛在客戶進行分類。外撥呼叫追蹤解決方案在內部銷售代表和電話行銷人員中特別受歡迎。
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