知識庫軟體是一種專門的工具，旨在在組織內創建、管理和共享資訊。它作為一個集中存儲庫，用於存儲有價值的知識和資源，使用戶可以輕鬆快速有效地存取資訊。 * 集中儲存庫：提供用於儲存文章、常見問題、指南和其他文件的單一位置，有助於消除資訊孤島。 * 搜尋功能：使用者可以透過強大的搜尋工具輕鬆找到相關訊息，提高效率並減少尋找答案的時間。 * 使用者友善的介面：通常具有直覺的設計，允許使用者導航和貢獻內容，而無需廣泛的技術知識。 * 協作工具：促進團隊成員之間的協作，使他們能夠即時貢獻、編輯和更新內容。 * 分析與報告：提供有關使用者如何與知識庫互動的見解，幫助組織識別資訊差距並提高內容品質。 知識庫軟體透過提供對基本資訊的快速存取來提高生產力，從而減少重複查詢和支援票的需要。它使員工和客戶能夠獨立尋找解決方案，從而提高營運滿意度和效率。無論是用於內部使用還是客戶支持，知識庫對於任何旨在簡化資訊共享和增強知識管理的組織來說都是寶貴的資源。
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HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice 透過其強大的知識庫工具幫助公司節省數百萬美元的客戶支援費用。 Indeed.com 和 Coastal.com 等公司能夠利用 Helpjuice 的知識庫為其客戶提供即時支援。 透過 Helpjuice 的知識庫，客戶無需致電或發送電子郵件即可獲得問題的即時答案。
Wannadocs
wannadocs.com
為您的客戶建立公共產品文件或為您的團隊建立內部知識庫，所有這些都在同一個出色的 UI 中進行。立即開始 14 天免費試用！ 知識庫管理系統 使用我們出色的介面為您的客戶建立公共文件或為您的團隊建立內部知識庫。 立即使用 Wannadocs 提高用戶滿意度並最大化商業利益！
ProWiki
pro.wiki
您的團隊和組織的知識管理 ProWiki 是您靈活的知識庫。打破孤島，將數據轉化為知識，並促進協作。為維基百科提供支援的經過時間考驗的開源軟體 MediaWiki 是 ProWiki 的基礎。透過數十個捆綁的擴充和自訂，順利有效地使用 MediaWiki 平台。使用強大的協作工具，並透過完整的版本歷史記錄和變更追蹤頁面享受透明度。託管在雲端中，並立即可用。
Leena AI
leena.ai
Leena AI 的 Gen AI 支援的自主代理專為全球企業而設計。 Leena AI 配備了 Leena AI 專有的大語言模式 WorkLM，使全球企業能夠重新定義員工完成工作的方式，從而對生產力和效率產生變革性影響。 Leena AI 的 Gen AI 代理透過將整個技術堆疊整合在一起，減少了 IT、HR 和財務票據，並確保所有企業員工獲得統一的體驗。他們在合約中保證70%的自助服務比例。 WorkLM 基於 Leena AI 突破性的語言模型架構構建，具有無與倫比的預測文字生成能力，可在上下文中產生類似人類的回應。這為員工提供了多功能工具集，能夠以卓越的精度和速度完成任務，從而實...
jarvic.ai
jarvic.ai
JARVIC 為專業人士和管理人員提供創新的人工智慧代理，旨在簡化日常任務並提升生產力新水平。從管理日程到自動化日常工作流程，我們的人工智慧解決方案可以釋放寶貴的時間，讓您專注於推動成長和創新的策略舉措。在我們的代理商的幫助下，您的日常營運將成為無縫、自動化的體驗，他們精確且有效率地處理每項活動。 了解更聰明、更有效率的方法，讓您將時間和精力投入到真正重要的事情上。
Guides.co
guides.co
Guides AI 助理以您值得信賴的內容和無與倫比的隱私為基礎，幫助您在家庭和工作中實現目標。 * 在實現目標的同時學習新技能 * 使用最新的AI技術 * 對您的助手進行高品質、精選內容的培訓 * 一個代幣化的生態系統，貢獻得到獎勵 * 您的隱私受到充分保護 指南幫助人們、組織和產業重新構想如何發布和分享實用訊息，為每個人創造更美好的未來。
Eniston
eniston.io
您會喜歡管理易於使用的知識庫軟體。使用功能強大且直覺的知識管理軟體簡化資訊管理。透過提供正確的答案來減少支持時間，或使用 eniston 進行入門或參考。
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy 與您現有的工具和公司知識安全集成，使您能夠創建適合您業務的人工智慧助理和工作流程自動化。
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo 是一個專為營運和第一線團隊設計的知識管理和溝通平台。其目標是透過各種功能（包括溝通、培訓、遊戲化、績效管理和知識庫）來提高效率和生產力。
Iris
heyiris.ai
Iris 正在徹底改變世界各地企業的交易平台。隨著交易週期變得更加複雜（更多買家、更多競爭和更緊縮的預算），GTM 團隊的角色發生了巨大變化。為了贏得今天的勝利，賣家需要能夠利用歷史上分散在整個企業中的機構知識為特定買家客製化內容。 每個公司都有賣。 Iris 透過人工智慧讓銷售中最困難的部分變得更加容易。利用您的機構知識，Iris 產生高度客製化的內容，例如 RFP、安全問卷以及其他銷售支援和支援內容，以加快交易週期、贏得更多業務並打造績效更高、知識更豐富的團隊。
dScribe
dscribedata.com
dScribe 於 2021 年在比利時成立，致力於引導組織走向數據驅動的輝煌。我們熱衷於讓員工更輕鬆地存取有影響力的數據。我們相信您的用戶值得擁有設計精美且有效的數據知識解決方案。 利用經過驗證且不斷完善的元資料管理框架以及開箱即用的集成，我們承諾從第一天起就提高您的資料採用率。
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l.是一家開發、生產和銷售具有高技術價值的創新產品和服務的軟體公司。其主要產品為ITSM平台Deepser。 Deepser 是一種創新且直覺的 IT 服務管理解決方案，具有互動式 Web 介面。它允許您管理業務流程、組織支援請求、優化公司資源的使用並提高客戶滿意度。 ITSM軟體遵循ITIL框架；其創新的自動化演算法可以快速實施。 Deepser 可以輕鬆地與其他軟體集成，這使得 Deepser 成為各個行業和規模的公司的便利且明智的選擇。 Deepser 是一個企業套件，提供以下模組：服務和幫助台、IT 資產管理器、CMDB、CRM、Crontract 管理、知識庫...
Calls9
calls9.com
Calls9 是一家數位創新和轉型機構。 Calls9 相信每個企業都應該能夠獲得實現願景和充分潛力所需的技術和專業知識 - 沒有障礙、沒有限制、沒有例外 - 一場向所有人開放的革命。
Paillor
paillor.com
Paillor 是一個 Gen-AI 員工支援和自動化平台，它將知識庫、SaaS 自動化和幫助台功能整合到一個平台中。它將所有業務系統整合在一處，使員工能夠輕鬆找到資訊並自動執行任務，從而透過 Slack、Microsoft Teams、Google Chrome 或其網站簡化工作流程來提高生產力。 Paillor 可有效處理各種員工要求，包括軟體要求、故障排除、密碼重設、知識搜尋、員工入職、離職等。 Paillor 利用先進的大語言模型 (LLM) 和複雜的機器學習演算法，在整個組織內有效執行操作，確保快速有效地完成任務。
PaceKB
pacekb.com
PaceKB 是一項託管知識庫服務，可讓您大幅減少平均支援時間。將常見問題的答案託管在集中式網站上，您可以減輕支援人員重複常見問題答案帶來的額外壓力。 PaceKB 為您託管您的知識庫，並為企業免費提供基本方案。
Near-Life
near-life.tech
Near-Life 是一個易於使用的平台，可讓教育工作者和學習專業人士快速輕鬆地製作互動式影片、VR 和遊戲化內容，以便他們能夠分享更具吸引力、更令人難忘和更具影響力的沉浸式體驗。
HelpCenter.io
helpcenter.io
告別重複的客戶支援請求，迎接由人工智慧增強但由您的團隊提供支援的更聰明、更有效率的支援。透過 HelpCenter.io，您只需點擊幾下即可建立設計精美的知識庫，而無需從頭開始建立高成本和複雜的知識庫。不再有第三方知識庫範本。不再需要開發和維護成本。 HelpCenter.io 的平台讓您的客戶在需要時找到他們需要的答案。透過利用我們的人工智慧驅動的智慧小部件，您可以自動化高達 50% 的支援請求，讓您的團隊騰出時間專注於更具挑戰性的問題。這意味著重複問題更少，支援成本更低，客戶滿意度更高。 HelpCenter.io 可以輕鬆提供卓越的客戶支持，而無需花費大量資金。讓我們一起改變您的客戶...
Guidejar
guidejar.com
Guidejar 是一個多功能 SaaS 平台，旨在簡化建立互動式產品演示、指南和教學的過程。借助其用戶友好的瀏覽器擴展，您可以按照自己的節奏逐步捕獲工作流程，而無需進行複雜的影片編輯。使用您自己的品牌自訂您的指南，輕鬆管理步驟，並從各種指南視圖中進行選擇以有效地吸引受眾。 Guidejar 還提供可自訂的號召性用語按鈕、直覺的組織和 SEO 優化等功能，幫助企業提供資訊豐富的內容並提高其線上形象。此外，它還使企業能夠在幾秒鐘內建立無程式碼幫助中心，使客戶能夠獨立找到答案並減少支援團隊的工作量。
Auros
aurosks.com
Auros 是領先的知識感知軟體和服務提供者。他們的軟體從最佳實踐、員工知識、經驗教訓、方法、要求、標準和技術中獲取基本知識，將其分解為模組化的小塊，並在需要的時間和地點提供。因此，技術決策和分析會受到正面影響 - 節省組織資源和時間。 知識是一種強大的資產，但公司卻沒有有效地利用它，因為它經常被閒置。它保存在被動文檔中，這些文檔丟失在不同的位置，分佈在無數不同的孤島中。 Auros 以主動知識取代了傳統的被動圖書館——只在需要的時間和地點提供精確的資訊。
Unily
unily.com
Unily 是數位工作場所核心的員工體驗平台，可幫助每個人更好地工作。
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered 使用問答、部落格、文章、想法和民意調查等微文檔來幫助團隊集體管理和發展他們的知識庫。您可以將我們視為團隊知識管理的 Slack。 傳統上，團隊使用 Sharepoint 和 Confluence 等工具回覆文件來擷取和分享知識。讓我們面對現實吧。他們都討厭文檔。創建它非常耗時，而且在當今快速變化的世界中，它也很快就會過時。隨著時間的推移，找到埋藏在長文檔中的特定知識變得越來越困難。 就像 Slack 使用管道促進團隊溝通一樣，AllAnswered 利用社群的力量來獲取團隊知識、保持最新狀態並隨著時間的推移不斷發展。您可以為專案、團體或共同興趣創建社群。 AllAn...
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp 是一種線上文件工具，世界各地的軟體公司都使用它來建立使用者手冊、知識庫、常見問題、教學等，並立即在其入口網站中發布它們。 以下是 ClickHelp 如何簡化技術寫作： * 在一個線上入口網站中管理您的所有文件。 * 使用多種支援的格式輕鬆快速地移轉現有內容 * 邀請中小企業、開發人員、QA 工程師、行銷人員參與單一文件工作流程。 * 內建分析功能可追蹤團隊績效、評估內容可讀性並分析讀者行為。 * 根據您的公司品牌手冊設計您的入口網站。 * 使用翻譯模組建立和管理多語言文件網站。
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki 是一個基於雲端的 wiki 平台，適用於任何規模的團隊和組織。它的構建考慮到了易用性和簡單性。
Inkling
inkling.com
Inkling 與 Echo360 聯手徹底改變學習方式，增強全球第一線工作人員、學生和學習者的教育體驗。 Inkling 是一個員工培訓平台，它徹底改變了組織與第一線員工互動的方式。他們重新定義了行動學習，允許立即存取重要的培訓和資源，以增強客戶互動。這種變革性方法將學習與敏捷性融為一體，使員工隨時隨地取得優異成績。 Inkling 的直覺式平台處於現代學習解決方案的前沿。它促進跨設備的即時、有影響力的學習，推動組織內的卓越運作。加入 Inkling，他們徹底改變了工作場所學習，推動了卓越的業務成果。 透過以工作速度將培訓和知識數位化，Inkling 在當今動態的商業環境中推動了更好的...
Dawiso
dawiso.com
Dawiso 是一個獨特的資料治理平台。 Dawiso 的使命是為每個人實現數據民主化。 Dawiso 的使命是打破資料孤島並為組織內的每個人（而不僅僅是技術專家）提供支援。 Dawiso 的使用者友善平台消除了知識管理、資料治理和企業元資料管理的複雜性。這使得每個人都能夠存取、理解和利用數據的力量來做出更好的決策。 實施 Dawiso 可以幫助公司有效率地處理資料 - 找到它們、理解它們的含義和上下文，並在一個地方管理有關它們的所有資訊。 Dawiso 的人工智慧工具簡化了資料的尋找和處理，讓所有人都更容易取得資料。
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
為您的公司建立知識庫，無需離開 Microsoft Teams 即可輕鬆找到和檢索資訊。
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn 是一個全面培訓平台，可以滿足企業在任何成長階段的需求。它擁有您建立節省時間的線上入職、合規性和客戶服務培訓，或進一步在工作場所創建學習文化所需的一切。透過改善團隊、合作夥伴和客戶的培訓和發展來提高指標並擴展您的業務。 iSpring Learn的核心功能： - 鏡像組織結構 - 指定的學習軌跡 - 詳細報告 - 主管儀表板 - 自動化工作流程 - 與 MS Teams、Tilda、Salesforce、Albato 等整合。 - 企業入口網站和動態消息 - 360度績效考核模組 - 在職訓練 - 課程庫 - 知識庫
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub 提供基於雲端的 CMS 內部網路，供全球不同規模和不同市場的數百家企業使用。 MyHub 設定超級簡單、易於管理且完全可自訂。 MyHub 不需要 IT 資源，因此您可以在幾分鐘內讓您的 Intranet 網站上線。 該產品具有許多預先建立的內部網路頁面模板，並附帶一系列功能強大的業務模組和開箱即用的工具。您可以輕鬆地將功能和內容拖曳到安全的自訂 Intranet 頁面上。 MyHub 託管的內部網路軟體功能旨在確保更好地共享知識、員工參與和改進的內部溝通，包括： - 透過亞馬遜的託管網路提供快速下載速度 - 具有高可用性和自動備份的安全託管環境（HIPPA） - 使用 S...
Office Hours
officehours.com
Office Hours 是一個知識分享市場，將客戶與特定專業領域的顧問連結起來。客戶尋找並預約擁有所需專業知識和觀點的顧問進行 30 至 60 分鐘的通話。調度、合規性和付款都在平台上進行管理。
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps 是一種知識營運解決方案，可協助公司解決根本問題（無法有效地將知識傳授給員工），從而克服培訓和績效挑戰。 知識運營解決方案透過為您提供以下功能來解決您的知識轉移問題： 1. 軟體：用於創建和管理數位指南和培訓課程的知識運營平台 2.系統：Find＆Follow框架使知識轉移更有效 ScreenSteps 也提供輔導和諮詢服務，幫助企業成功實施 Find & Follow 框架、建立知識營運團隊，並改善其知識營運、知識轉移和員工培訓。
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl 乾淨、簡單且直觀，讓您可以輕鬆地為您的客戶和員工建立和維護知識庫。 一個嚴肅的知識庫軟體，隨時可以提升員工知識和顧客滿意度。 客戶最喜歡的功能包括： * 直覺且易於使用的編輯器：在我們的 WYSWIG（所見即所得）編輯器中建立和編輯文章。 * 有效的搜尋：請相信您的讀者能夠快速找到他們需要的資訊。 *詞彙表可以幫助：自動突出顯示文章中的術語，並滾動以獲取定義。 * 簡單明了的定價結構：所有功能都適用於所有計劃級別，這裡沒有狡猾的蛇。 * 無限讀者：即使他們需要登入才能存取知識庫。 * 完整的品牌和主題控制，以及所有訂閱等級的私有域 * 能夠將內容分配給不同的讀者群...
Shelf
shelf.io
Shelf 是一個現代知識平台，可協助按需企業改善服務並提高生產力，快速、有用地回答客戶和員工的問題。 Shelf 的 MerlinAI 會傾聽問題，並立即在搜尋、自助服務入口網站、網頁表單、聊天、CRM、支援應用程式和聯絡中心平台中建議最佳答案。透過貨架分析確定問題和答案之間的差距，並自動將內容發佈到每個管道。
Amploo
amploo.io
Amploo 是專為中小企業設計的全面協作解決方案，涵蓋團隊合作、管理、企業學習、HR 職能等。它將所有這些功能整合到一個方便的平台中，消除了同時使用多個工具的麻煩。
Unleash
unleash.so
Unleash 使用 AI 來利用 SaaS 工具中的所有信息，無論員工何時需要，無論他們喜歡在哪里工作，都可以在公司部門內輕鬆簡化知識。 Unleash 透過與 Slack、Notion、Jira、Zendesk 等公司的資料來源無縫整合來實現這一目標，使每位員工只需詢問 Unleash 即可找到他們正在尋找的信息
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow for Teams 是一個知識共享和協作平台，可協助團隊解決開發生命週期每個階段的技術挑戰。由於 Stack Overflow 的公共平台已經成為技術人員工作方式不可或缺的一部分，因此 Stack Overflow for Teams 可以實現更自然、無摩擦的機構知識交流。現在，您將可以持續獲得所需的知識和跨職能專家的協助，以便在工作內外做出更明智的決策。
Collato
collato.com
Collato 是一款由人工智慧驅動的搜尋引擎工具，旨在連接和組織產品團隊使用的各種來源的分散資訊。借助 Collato，用戶可以零費力地即時找到產品相關問題的答案。 該工具提供了一個視覺化地圖，用戶可以在其中連接 Confluence、Jira、Figma 或 Google Drive 等工具，以消除資訊孤島並在一個地方找到所有內容。 Collato 的智慧演算法使得透過簡單的問題搜尋輸入來搜尋特定於上下文的連結、檔案和設計成為可能。該工具不是瀏覽無休止的文檔，而是從不同來源產生即時、簡短且自動產生的相關資訊摘要，使用者可以有效率地瀏覽。 Collato 的設計具有...