體驗管理 - 熱門應用程式與軟體

體驗管理平台蒐集各接觸點的顧客與員工回饋,並將其轉化為行動計畫與改善方案。

UserEcho

UserEcho

UserEcho 是一個在線客戶支持軟體,提供幫助台、知識庫、即時聊天和反饋論壇,幫助企業管理客戶互動。

RevVue

RevVue

RevVue 是一款人工智慧工具,能即時分析數千條評論,找出改善餐廳連鎖的機會,並以品牌語氣自動回覆評論。

Eletive

Eletive

Eletive是一款員工參與平台,提供即時調查、績效管理、目標設定及反饋功能,幫助提高員工敬業度及生產力。

Wonderflow

Wonderflow

Wonderflow是一個AI數據分析平台,幫助企業從消費者反饋中提取見解,支持決策過程,提升市場響應力與客戶滿意度。

YoHe

YoHe

YoHe是一個回饋工具平台,幫助用戶了解客戶在使用服務時遇到的問題,並提供專家分析和解決方案。

TrueReview

TrueReview

TrueReview是一款簡化審核請求和反饋收集的應用程式,幫助企業管理評論並增強客戶互動。

Retention.com

Retention.com

Retention.com是一款整合全球領先的行銷自動化平台的應用,旨在提高客戶留存率,彌補購物車遺棄的收入,並重新吸引流失的用戶。

ChurnKey

ChurnKey

ChurnKey 是一個自動化保留平台,專注於減少客戶流失、恢復失敗支付並提供個性化取消流程,幫助企業提高收入和客戶忠誠度。

Seu Cliente Oculto

Seu Cliente Oculto

Seu Cliente Oculto 是巴西的一個應用,專注於隱藏顧客調查,提供特許經營審核及競爭評估服務。

Reviewshake

Reviewshake

Reviewshake是一款專為中小企業設計的聲譽管理工具,集中管理並分析客戶在線評論,提供自動化和報告功能。

Sorwe

Sorwe

Sorwe是一個數位員工體驗平台,幫助人力資源專業人員管理員工敬業度和績效,支持即時反饋和內部溝通。

Questback

Questback

Questback是一個在線反饋平台,幫助企業收集和分析客戶及員工的意見,以改善業務運營和戰略決策。

Upinion

Upinion

Upinion 應用程式促進人道支援的包容性與有效性,利用移動科技與社交媒體與危機地區民眾持續對話。

Multirater Surveys

Multirater Surveys

Multirater Surveys是一個可自定義的在線反饋平台,支持360度評價、實時反饋及匿名調查,幫助組織提升績效管理及員工發展。

Primalogik

Primalogik

Primalogik是一款靈活且可定制的員工績效管理軟體,提供360度反饋、績效評估、目標追蹤和滿意度調查等功能。

CustomerGauge

CustomerGauge

CustomerGauge是一款客戶體驗管理平台,自動收集帳戶反饋並分析收入數據,幫助企業改善客戶關係及降低流失率。

Delighted

Delighted

Delighted 是一款調查軟件,用於即時收集和分析客戶反饋,幫助企業改善客戶體驗和推動業務增長。

Feedier

Feedier

Feedier是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析用戶反饋,以提升客戶滿意度和優化業務決策。

HappyPanda

HappyPanda

HappyPanda 是一個以 AI 自動化用戶溝通的平台:自動發送歡迎郵件、應用內入門清單、NPS 調查與低分警報、收集展示推薦,支援 Slack/Discord 與 webhook,易於整合與客製化。

Versive

Versive

Versive 是以 AI 為主的問卷平台,會話式問卷依回應自動追問,並自動分類與分析答案,供產品、設計、行銷與客服團隊取得可用洞察。

FeedbackHQ

FeedbackHQ

FeedbackHQ是一款整合於Notion的客戶反饋管理工具,簡化收集、分析客戶反饋的流程,支持多種反饋收集方式和報告功能。

Effectory

Effectory

效果是一款員工反饋平台,幫助企業提高員工敬業度和滿意度,通過數據分析優化人力資源流程與決策。

EngageWith

EngageWith

EngageWith 是一個創新的員工參與平台,旨在提高員工留任率,增強企業的以人為本文化,並整合常用的協作工具。

Artiwise

Artiwise

Artiwise 是一款 AI 驅動的客戶聲音平台,通過分析客戶反饋,提供實用見解,幫助企業提升顧客滿意度。

DropThought

DropThought

DropThought是一個即時反饋平台,幫助企業收集、響應及分析客戶和員工的意見,以提升滿意度和改善體驗。

Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka反饋是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析員工與顧客的反饋,以改善體驗並促進業務增長。

Zefi AI

Zefi AI

Zefi AI 是一款為產品團隊設計的工具,集成並分類用戶反饋,簡化產品開發過程,提升客戶滿意度.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

Unwrap.ai是一個利用AI技術分析客戶反饋的平台,幫助企業理解客戶需求,以改進產品和提升顧客滿意度。

Monterey AI

Monterey AI

Monterey AI是一款用於簡化客戶反饋分析的工具,幫助產品團隊提高產品決策和市場適應性,並確保數據安全。

Surveypal CXM

Surveypal CXM

Surveypal CXM是一款客戶體驗管理應用,專注於收集與分析客戶反饋,以提升客戶滿意度和忠誠度,並支持個性化服務。

Kapiche

Kapiche

Kapiche是一個客戶反饋分析平台,能快速分析大量客戶反饋,提供可操作的見解,幫助企業做出更好的決策。

Riivu

Riivu

Riivu 是一款評論管理工具,幫助企業收集客戶反饋、產生在線評價,並提升品牌形象。

Grab Your Reviews

Grab Your Reviews

獲取您的評論是一個管理在線客戶評論的簡易平台,幫助企業收集、監控及回應評論。

GatherUp

GatherUp

GatherUp是一個聲譽管理平台,幫助多地企業收集客戶反饋,改善客戶體驗,吸引並留住顧客。

ReviewInc

ReviewInc

ReviewInc是一款在線聲譽與評論管理軟體,幫助企業監控、管理網路聲譽並生成評論,以提升客戶滿意度和業務收入。

Revuze

Revuze

Revuze是一個分析在線評論的應用,利用生成式AI技術收集和解釋客戶反饋,幫助企業理解消費者需求和市場趨勢。

Survicate

Survicate

Survicate是一款調查軟體,幫助企業從客戶收集反饋,評估滿意度,並分析數據以改善產品和服務。

Opiniion

Opiniion

Opiniion 提供工具和服務,幫助管理居民體驗,從參觀到搬離,自動生成評價及收集反饋,提升物業管理效率。

Wootric

Wootric

Wootric是一款客戶體驗管理軟體,幫助企業收集和分析客戶反饋,改進產品和服務。

Sleekplan

Sleekplan

Sleekplan是一個客戶反饋管理平台,幫助企業收集、跟踪和優先考慮反饋,並通知用戶有關更新與公告。

Populum

Populum

Populum 是一款專注於員工體驗和脈動調查的 HR 技術應用,使用神經科學和人工智慧分析員工反饋,提升組織福祉和效能。

Thymometrics

Thymometrics

胸腺測量法是一個員工反饋平台,允許員工匿名分享對工作場所的看法,並幫助企業收集和分析這些反饋以促進改進。

TruScore

TruScore

TruScore 應用程式提供 360 度回饋的設計與管理服務,可以使用您的內容或我們的內容,並提供高級服務與客製化選項。

Team Pulse

Team Pulse

Team Pulse 以非同步定期簽到取代例行會議,量測並追蹤員工敬業度與士氣趨勢,提供可自訂問卷、報表與行動項目,支援個人、團隊與組織層級分析。

RateUp

RateUp

RateUp 是以 AI 為基礎的 WhatsApp Business API 與多通路客服平台,提供聊天自動化、收集回饋與建立顧客忠誠度的一體化收件匣。

Up-Feedback

Up-Feedback

UpFeedback 是一個用於集中收集與管理用戶回饋的平台,支援嵌入式小工具、投票、產品路線圖、行為追蹤與 AI 分析,幫助團隊優先處理回饋並改進產品。

GiveMe5.ai

GiveMe5.ai

GiveMe5是一個易於使用的評價管理平台,能幫助企業收集、管理和回應來自多個平台的顧客評價,提升線上聲譽。

ThriveSparrow

ThriveSparrow

ThriveSparrow是一個員工成功平台,整合參與、認可和績效模組,提供調查、反饋和360度績效評估以促進組織文化。

WorkL for Business

WorkL for Business

企業工作L應用程式幫助組織衡量和改善員工參與度,提供調查、數據分析和即時行動計劃的工具。

TouchPoint

TouchPoint

TouchPoint 是一款幫助長照機構提升顧客體驗和聲譽的綜合平台,可收集反饋、改善網上排名及與家屬溝通。

Fortay

Fortay

Fortay是一個促進員工經驗的平台,提供溝通、協作和分析工具,幫助企業建立包容及健康的工作環境。

GAIS

GAIS

GAIS是一個數位員工參與平台,幫助團隊和個人衡量、分析及改善工作滿意度,並提供有用的見解與工具。

engage4

engage4

engage4是一款簡易使用的手機應用,幫助改善員工福祉與參與度,透過實時調查、微型學習及社群互動支持員工健康。

Engagesoft

Engagesoft

Engagesoft 是一個數據驅動的員工參與平台,實時收集員工反饋,提供個性化的見解,以促進人才留存與提升組織表現。

TeamMood

TeamMood

Teammood是一款幫助追踪員工士氣的應用,提供匿名情緒反饋和日常檢查,促進團隊溝通與信任。

Teamspective

Teamspective

Teamspective是一個AI驅動的員工參與平台,整合參與度、績效和協作分析,幫助領導者獲得組織見解和改進路徑。

Doctify

Doctify

Doctify是一個幫助醫療提供者收集和分析患者評價的平台,並提供遠程諮詢功能,以改善患者護理和在線形象。

FeedbackNow

FeedbackNow

FeedbackNow是一款能夠即時收集和分析客戶反饋的應用程序,幫助企業改善用戶體驗及運營效率。

Pivony

Pivony

Pivony是一個消費者見解平台,專注於透過分析客戶對話來提升客戶保留率並提供有針對性的策略建議。

SentiSum

SentiSum

SentiSum是一個客戶反饋分析工具,通過情感分析自動生成見解,幫助企業改善客戶體驗並解決常見問題。