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第 7 頁 - 替代項 - Shelf

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

Khoros

Khoros

Khoros是一個社交媒體管理平台,幫助企業簡化社交營銷操作,有效管理品牌形象及分析社交表現。

Hachly AI

Hachly AI

Hachly AI是一個AI驅動的對話平台,幫助企業提高網站參與度和轉換率,支持客製化聊天機器人及自動化流程。

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI 是一個對話智能平台,通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率,並提供即時指導和個性化教練。

Cobrowse

Cobrowse

Cobrowse 是一款協作瀏覽應用,使客服能實時與客戶共同瀏覽網頁和移動應用,提升客戶支援和互動體驗。

GullChat

GullChat

皇鸥客服(GullChat)是一款免費的國際化在線客服系統,提供即時通訊、音視頻、AI機器人等功能,支持多種應用對接。

Stack Internal

Stack Internal

Stack Internal 是企業知識管理平台,集中整理與驗證組織知識,提供可搜尋的問答式內容並在 Teams、Slack、IDE 等工作工具中回傳,支援更新與資料存取控管。

Toonimo

Toonimo

Toonimo是一款數字採納平台,提供實時指導和交互式培訓,幫助企業提升員工技能和客戶使用新軟件的效率。

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz是一款社交媒體分析和互動平台,幫助企業管理在線形象、分析數據並提升客戶參與度。

Spekit

Spekit

Spekit是一個即時知識促進平台,將培訓和指導無縫嵌入銷售團隊的工作流程中,提升其生產力和效率。

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk 是一款基於生成式 AI 的 IT 及客戶服務平台,與多個雲端系統整合,旨在提升企業運營效率,提供量身定制的自動化解決方案。

Assistbox

Assistbox

Assistbox 是一個一對一的影音通訊平台,幫助企業遠程支持客戶,適用於銷售、財務、保險、零售、醫療和售後服務等領域。

Helpshift

Helpshift

Helpshift是一個客戶支持平台,提供實時聊天、反饋收集和自動化工具,幫助企業改善用戶服務和滿意度。

Cassidy

Cassidy

Cassidy是一個AI平台,幫助企業集成工具,創建個性化的AI助手和工作流程自動化,以改善客戶互動和支持。

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork是一個現代服務管理軟體,透過AI自動化員工支持和服務交付,提升IT、HR等部門的生產力和效率。

Cocoom

Cocoom

Cocoom 是一款整合在 Teams 的內部通訊分享工具,旨在幫助團隊提高合作效率。

ScreenSteps

ScreenSteps

ScreenSteps是一款知識管理解決方案,幫助企業有效創建和管理培訓資源,以改善知識轉移和員工培訓。

HelpDocs

HelpDocs

HelpDocs 是一個幫助團隊創建和管理知識庫的工具,提供直觀的編輯器和自助服務功能,方便用戶獲取所需信息。

Baklib

Baklib

Baklib是一款專業的知識庫與幫助文檔創建軟體,支援建立大型多來源文件及結構清晰易搜尋的指南。

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl是一個簡單直觀的知識管理應用,幫助組織輕鬆創建和維護知識庫,以提升員工和客戶的滿意度。

Chatmasters

Chatmasters

Chatmasters 是一個 AI 驅動的聊天機器人服務,提供自動化客服和銷售助手,幫助企業提高響應速度和客戶滿意度。

Mava

Mava

Mava是一個提供客戶支持的平台,專為社群導向的公司設計,能夠集中管理支持請求和回覆。

Ada

Ada

Ada是一個AI驅動的客戶服務自動化平台,幫助企業以多語言解決客戶查詢,支持無代碼集成和智能聊天機器人功能。

Near-Life

Near-Life

Near-Life 是一個易於使用的平台,讓教育工作者製作互動視頻、虛擬實境與遊戲化內容,以分享引人入勝的沉浸式體驗。

DialOnce

DialOnce

DialOnce是一款專注於客服的應用程序,通過集成工具簡化通訊流程,並優化客戶與服務人員的互動。

Propane Chat

Propane Chat

Propane Chat 是一個整合於 Wix Chat 的 AI 聊天機器人,能快速回答客戶問題,並可根據網站內容進行訓練和調整。

Lightico

Lightico

Lightico是一個數字客戶參與平台,提供文件收集、電子簽名、身份驗證及表單,簡化客戶流程,確保安全和合規性。

Mayday

Mayday

Mayday 是一款專注於客戶服務和聯絡中心的知識管理應用,能集中、整合並智能分發企業知識,提高客服效率。

Exairon

Exairon

Exairon 應用平台透過人工智慧自動化組織與客戶、合作夥伴及員工之間的互動,並提高需人工介入過程的效率。

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU是一個數字收養平台,幫助用戶有效導航複雜軟件,提供上下文指導和分析,提升用戶體驗和生產力。

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