第 45 頁 - 替代項 - ServiceNow

Bisner

bisner.com

在一個靈活的平台上實現更強有力的協作、牢固的關係和充滿活力的溝通。讓每個人保持聯繫並建立一個充滿活力的社區。

Zeet

zeet.co

Kubernetes 和 Terraform 的雲伴侶。協助您營運雲端的 CI/CD 和部署平台： - 在 AWS、Linode、CoreWeave、GCP 等實現多雲 - 追蹤對您的服務所做的更改以及由誰進行 - 在您的 Slack 中取得叢集崩潰警報 - 建立預覽環境並點擊新增副本

ThirdChannel

thirdchannel.com

ThirdChannel 提供唯一由充滿熱情的品牌專家驅動的店內和線上零售技術解決方案。為熟練、熱情的品牌代表配備強大的基於雲端的技術，使他們能夠在電子商務和店內環境中進行智慧銷售優化。 ThirdChannel 的創建有一個簡單的想法——品牌和人是共生的。人們將自己的身分依附於品牌；它們成為品牌所宣傳的一切。它相信有一群敬業、充滿熱情的人代表您的品牌所代表的一切——生活方式、價值、道德。 在 ThirdChannel，它會找到這些人，並根據他們熱愛的生活將他們與您的品牌相匹配。從本質上講，它相信企業在數據驅動時能夠超越競爭對手。反過來，員工可以做出有指導的決策，從而產生可衡量的結果。 ThirdChannel 的零售執行和電子商務客戶支援軟體提供線上和店內活動即時數據的可見性。透過在簡單的儀表板中聚合數百萬個數據點，品牌和品牌代表可以快速概覽以及深入分析，從而做出有意義的決策。從一個有組織的儀表板管理和維護對您的人員和營運的洞察。其直覺的零售解決方案套件使您可以即時查看世界各地的每家商店，無論什麼時間。其專有技術堆疊包括核心商店報告、高級銷售報告、零售展示優化器和商店選擇服務。品牌需要即時洞察線上和店內的銷售活動，客戶需要在購買旅程的關鍵時刻加強他們的產品知識，品牌代表必須有能力創造難忘的購買體驗。其品牌代表是視覺行銷專家、線上聊天愛好者和致力於為您的客戶服務的銷售專家。

Engageware

engageware.com

Engageware 是唯一一家全面的客戶參與解決方案供應商，讓企業和組織在第一次互動時解決客戶的需求。 Engageware 的端到端客戶參與平台由對話式和生成式人工智慧提供支持，可自動回應日常問題，提供對知識庫的即時訪問，並為組織提供客戶旅程的整體視圖。收購Aivo 後，銀行、金融服務、零售、健康和教育領域的700 多家組織依靠Engageware 的解決方案來推動成長，提高銷售額和轉換率，改善多通路客戶體驗，實現客戶服務自動化，並降低成本。 Engageware 的平台允許同步管道切換以及強大的數據和分析，為策略性業務決策提供訊息，從而推動成長、提高效率和加強客戶關係。 Engageware 是 Clearhaven Partners 的投資組合公司。

Netomi

netomi.com

Netomi 得到了世界頂級人工智慧領導者的支持並受到全球最大品牌的信賴，是企業客戶體驗人工智慧領域的領導者。 Netomi 提供多模式和全通路認可的生成式 AI，透過內建的 AI 治理控制確保準確性、安全性和資料隱私，從而確保大規模的品牌安全對話。 我們創新的人工智慧部署可確保節省成本、提高營運效率並提高客戶滿意度、忠誠度、收入和獲利能力。 Netomi 的無程式碼解決方案可在幾週內完成部署，自動擴展，並為非技術用戶提供全面的工具，以輕鬆大規模管理 CX AI。這可以降低總擁有成本、加快上市時間並減少對開發人員資源的依賴。 Netomi 成立於 2016 年，利用最新的人工智慧發展來增強客戶體驗，為品牌提供高品質的自動化支援和工具來增強人工代理團隊。 在快速發展的人工智慧領域，Netomi 使品牌能夠輕鬆滿足不斷增長的客戶期望並提供卓越的服務。

Humaans

humaans.io

Humaans 是一個 HRIS，旨在成為組織人力資源技術堆疊的基礎層。它可以幫助快速發展的公司的現代人力資源團隊透過快速的工作流程、自動化和快速存取資料來入職、管理和培養員工。 Humaans 旨在解決企業領導者的痛點，他們厭倦了處理無法滿足當今員工高標準的笨重系統。它專為速度而設計，具有精美的人員目錄、文件儲存、休假追蹤、視覺化報告，並透過深度整合連接現有系統。透過增強 Slack、GSuite 和 HR 單點解決方案，Humaans 不僅簡化了 HR 流程，也為組織中的每個人帶來了價值。此外，Humaans 適合遠端和分散式團隊，幫助提高企業的敏捷性，無論其設定如何

Howazit

howazit.com

在 Howazit，我們透過實現簡單且最重要的是相關的溝通，幫助各種類型、規模和行業的組織滿足客戶期望，並引導他們完成整個旅程。我們的行銷和營運解決方案使您能夠在相關接觸點與客戶互動，衡量他們的客戶體驗，並以個人化、客製化的方式採取相應的行動。

Formilla

formilla.com

Formilla.com 是一家領先的銷售、行銷和支援客戶訊息軟體供應商。透過在一個強大的平台上結合即時聊天、電子郵件和應用程式內訊息工具，全球超過 12,000 家公司使用我們的軟體來開發潛在客戶、實現行銷自動化並改善客戶支援。

Blinger.io

blinger.io

全通路客戶支援和銷售平台，在幫助台介面中聚合所有訊息應用程式、即時聊天和電子郵件。 Blinger.io 是最好的全通路軟體平台。透過單一 API、介面或與幫助台整合來存取訊息程式、電子郵件和即時聊天。

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System 是一款綜合軟體，旨在改變您企業的客戶溝通方式。憑藉其整合各種通訊管道的功能，您的客戶可以透過即時支援、聊天機器人和其他整合與您互動。這個多功能平台以其自動化業務流程的能力脫穎而出。借助其聊天機器人功能，您可以快速回應重複性問題、對請求進行分類並提高客戶滿意度。此外，提供 24/7 即時支援和服務的能力可確保為訪客提供無縫體驗。 Supsis 不僅可以提高客戶滿意度，還可以讓您更有效率、更快速地管理業務流程，從而為您的業務成功做出貢獻。

SignalZen

signalzen.com

SignalZen 是適用於您網站的即時聊天解決方案，可讓您直接從 Slack 與網站訪客交談。透過在 SignalZen 上設定帳戶並將一小段 HTML 程式碼插入您的網站程式碼中，您將開始在 Slack 上接收來自客戶的線上聊天會話。此 Slack 應用程式可讓您以 2 種整合方式即時與網站訪客交談 - 透過專用聊天通道或單一通道中的執行緒。

ZyraTalk

zyratalk.com

我們相信，發展本地業務不需要太多的軟體或昂貴的行銷。自2017 年以來，ZyraTalk 幫助本地服務企業與客戶建立更好的關係並不斷發展。的客戶關係，以便您的客戶不斷湧入後退。如果您厭倦了高昂的客戶獲取成本並希望您的本地業務蓬勃發展，那麼 ZyraTalk 適合您。

Matidor

matidor.com

Matidor 是 YC 支援的即時地圖專案管理軟體。 其平台透過將所有關鍵專案資訊整合到一個直觀的、基於地圖的儀表板上，並提供可在多方之間共享的即時更新，消除了協作和可見性挑戰。 借助 Matidor，所有利益相關者都可以使用用戶友好的 GIS 工具深入到特定位置並存取預算、任務和文件等關鍵數據，從而使非技術用戶可以輕鬆更新和共享地理空間資訊以及關鍵項目詳細資訊。 其直覺的報告透過定期截止日期提醒和關鍵事件通知讓您高枕無憂。最後，使用其平台為供應商共享專案數據和標準化工作流程的能力有助於更好的決策，並確保所有專案都能實現更好的環境足跡和更清潔的資源開採。 在其產品平台之上，它還提供完整的客製化軟體整合和開發。

Ariglad

ariglad.com

第一個與支援管道和發行說明整合的人工智慧平台，可自動維護您的知識庫。 Ariglad 建議新文章、更新現有文章、偵測重複並合併它們。基本上，它使您的知識庫維護處於自動駕駛狀態。

Supermoon

getsupermoon.com

簡化您企業的通訊管理！ Supermoon 讓您能夠提供卓越的客戶支援、建立持久的客戶關係並節省時間。

Velaro

velaro.com

Velaro 是一款網站即時聊天軟體，旨在支援企業的獨特需求。電子商務、高等教育、醫療保健、製藥等領域的領導者轉向 Velaro 的整合平台來優化銷售、提供一流的服務並大幅提高銷售代表的工作效率。只有 Velaro 提供績效管理——一套旨在推動座席卓越表現和客戶滿意度的深入分析和報告工具。獲取即時回饋，找到可指導的時刻 - 並不斷改進。

Geophysical Insights

geoinsights.com

Geophysical Research, LLC（d/b/a Geophysical Insights）由 Tom Smith 博士於 2008 年創立，其願​​景是將機器學習方法應用於地震解釋，以降低石油和天然氣勘探的風險以及油田開發的成本。公司成立後不久，史密斯博士就召集了業界最優秀的人才來開發下一代地震解釋軟體。 該小組的使命是將機器學習應用於地震解釋問題，並在任何地球科學家都可以使用的現成商業軟體產品中提供新功能。 新的人工智慧工作台，品牌為Paradise，將具有直覺、優雅的介面，指導地球科學家將機器學習應用到許多不同類型的地質調查中。經過三年多的開發，包括一年的現場試驗，Paradise 在2013 年勘探地球物理學家協會(SEG) 年會上作為商業產品推出，此後在全球範圍內得到穩定採用，包括國家石油公司(NOC ) 和國際石油公司。 Geophysical Insights 繼續在 Paradise AI 工作台中建立功能，事實證明，該工作台可以透過機器學習和深度學習技術揭示對地震響應的更深刻的見解。 Paradise 專為大型資料集而構建，是一種「大數據」解決方案，可輕鬆從單一工作站擴展到企業。透過使用 GPU 運算支援的監督和無監督機器學習演算法的組合，地震解釋人員可以從 Paradise 的地震和井資料中提取比傳統解釋工具更多的資訊。

Brightics AI

brightics.ai

Brightics AI 是一個整合的人工智慧平台，可以收集和處理大量分散的信息，透過人工智慧進行快速分析並產生易於理解的視覺效果。

Wiro

wiro.ai

Wiro 成立於 2023 年，旨在滿足各行業對人工智慧和機器學習技術不斷增長的需求。 Wiro.ai 讓所有人都能在雲端中存取機器學習，而不會犧牲可用性或功能。簡化且易於使用的 Wiro API 可以快速建置和服務產品。 我們致力於開發有助於加速人工智慧應用開發的智慧解決方案。我們的工作站、伺服器和雲端服務以及超融合基礎架構可以幫助開發人員、工程師和研究人員。

DoubleVerify

doubleverify.com

DoubleVerify 是領先的數位媒體測量和分析軟體平台。 DoubleVerify 的使命是讓數位廣告生態系統更強大、更安全。

Shimoku

shimoku.com

Shimoku 讓不同的團隊能夠利用人工智慧的潛力。 新創公司創辦人可以在專家指導下推出 AI SaaS。 Python 開發人員可以使用「低程式碼」建立人工智慧應用程式。 行銷和銷售可以利用人工智慧識別的銷售機會。

Digital Twin Consortium

digitaltwinconsortium.org

Digital Twin Consortium® 是數位孿生領域的權威。它聯合產業、政府和學術界，推動數位孿生技術的詞彙、架構、安全性和互通性方面的一致性。它推進了從航空航天到自然資源的數位孿生技術的使用。 數位孿生聯盟是一個由用戶組成的全球生態系統，他們正在推動數位孿生使用的最佳實踐並定義新的數位孿生標準的要求。 數位孿生聯盟向任何對數位孿生感興趣的企業、組織或實體開放。我們的全球會員致力於在整個營運和供應鏈中使用數位孿生，並為自己及其客戶獲得最佳實踐和標準要求。

Portkey

portkey.ai

Portkey 是人工智慧應用程式的重要控制面板，受到全球數千個開發團隊的信賴。我們的綜合套件包括： - AI 網關：無縫管理和路由您的AI 請求- Guardrails：確保AI 操作的可靠性和安全性- 可觀察性套件：深入了解您的AI 應用程式效能- 提示管理：創建、管理、版本和更新在所有人工智慧提供者之間輕鬆部署提示。利用 Portkey 可靠且經濟高效的解決方案來改善您的 AI 應用程式開發流程，該解決方案專為速度和效能而設計。

JFrog

jfrog.com

快速交付值得信賴的軟體。唯一的軟體供應鏈平台，可為您提供端到端的可見度、安全性和控制，以自動交付可信任版本。 可大規模擴展的混合 JFrog 平台開放、靈活，並與構成軟體供應鏈的所有成套技術和工具整合。 組織受益於對任何類型的發布和部署環境的完全可追溯性，包括機器學習模型、在邊緣運行的軟體以及在生產資料中心部署的軟體。

Zippin

getzippin.com

Zippin 開發了下一代免結帳技術，使零售商能夠在其商店中快速部署無摩擦購物。 Zippin 正在申請專利的方法使用人工智慧、機器學習和感測器融合技術來創造最佳的消費者體驗：永遠消除結帳隊伍和自助掃描儀，讓購物者快速進出所購買的商品。 Zippin 的平台透過頭頂攝影機和智慧貨架感應器進行產品和購物者跟踪，即使在擁擠的商店中也能實現最高的準確性。 Zippin 由亞馬遜和 SRI 的行業資深人士創立，在零售技術、人工智慧和電腦視覺方面擁有深厚的背景，總部位於舊金山，並得到 Maven Ventures 和 Core Ventures Group 的支持。

Qualetics

qualetics.com

Qualetics 提供了一個革命性的人工智慧平台，讓您可以輕鬆地將資料科學用於您的業務，而不受資源和基礎設施的障礙。從新創公司到大型企業，各種規模的企業都可以利用 Qualetics 平台來解決複雜的業務問題並推動成長。 Qualetics 與您的產品、系統或流程配合，利用機器學習、NLP、電腦視覺和文字分析等深度人工智慧技術來收集資料並處理資料。的團隊-易於理解的儀表板，提供頂層和微觀層面的見解。 Qualetics 不僅可以讓您輕鬆獲得正確的數據見解，還可以讓您的團隊更輕鬆地理解數據並採取行動。 Qualetics 的人工智慧管理系統 (AIMS) 平台是所需的工具組合，可協助將來自多個管道的資料路由到複雜的機器學習系統中，並以清晰、無縫的方式提供見解供企業使用。

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai 是一個無程式碼服務自動化平台，使客戶支援團隊能夠建立可以直接控制的 AI 模型，以改善和自動化關鍵支援流程。我們無縫整合到 Zendesk 和 Salesforce，將繁瑣的手動任務從客服人員手中解放出來，以便他們能夠專注於最重要的事情，即客戶。我們的客戶將 Lang 用於以下用例，透過我們的即插即用技術，他們可以在 48 小時內啟動並運行，無需模型培訓和維護。

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai 是一個無程式碼服務自動化平台，使客戶支援團隊能夠建立可以直接控制的 AI 模型，以改善和自動化關鍵支援流程。我們無縫整合到 Zendesk 和 Salesforce，將繁瑣的手動任務從客服人員手中解放出來，以便他們能夠專注於最重要的事情，即客戶。我們的客戶將 Lang 用於以下用例，透過我們的即插即用技術，他們可以在 48 小時內啟動並運行，無需模型培訓和維護。

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento 是一款適用於企業聯絡中心的人工智慧語音機器人。 Fundamento 的 AI 語音機器人專為企業（尤其是金融服務業）打造，可透過其一流的實體提取模型處理複雜的客戶對話。 Fundamento 是一家由 Google 資助的公司，正在與 Hero FinCorp、IIFL、Paisabazaar 等公司廣泛合作，透過擴大規模和大幅降低成本來實現損益效率的突破性改進。 Fundamento 的客戶受益於： - 短短 12 個月內成本降低高達 60% - 銷售通路優化前所未有的改進 - AHT顯著下降 ⁠- 堅定不移地關注 CSAT 和 CX 如何？ Fundamento 的虛擬代理商非常直觀，可以輕鬆克服競爭對手中常見的常見問題，例如延遲、語音轉文字 (STT) 錯誤和語言複雜性。其係統還可以透過翻譯、轉錄和理解客戶意圖，熟練地處理非結構化、複雜的數據。 Fundamento 與企業合作，跨客戶生命週期從簡單到複雜的多個用例： - 客戶服務 - 領導資格 - 漏斗管理 - 收藏品 - 資料驗證

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork 是現代服務管理軟體的領先供應商，使 IT 團隊能夠透過人工智慧實現員工支援和服務交付的自動化。 Atomicwork 將您的員工、IT 系統、人力資源營運和業務流程自動化結合在一起，以提高整個組織的生產力。 Atomicwork 透過 AI 優先的工作流程自動化為您的所有業務流程提供數位化企業體驗，從而幫助您提高員工生產力和企業效率。