第 41 頁 - 替代項 - ServiceNow

OverIT

OverIT

OverIT是一款現場服務管理解決方案,透過先進技術提高操作效率和安全性,適用於能源、石油、製造及運輸等行業。

ServicePower

ServicePower

ServicePower是一款現場服務管理軟體,幫助企業高效管理內部和外部工作人員,並提供客戶即時溝通和數據追踪功能。

MotionOps

MotionOps

MotionOps 是一款專注於現場服務管理的應用,簡化工作排程、報價、員工管理及支出追蹤,提升業務效率。

TaskCall

TaskCall

TaskCall是一個即時事故響應和管理系統,幫助IT和DevOps團隊自動化事故處理和溝通,提高事件解決效率。

Hector

Hector

Hector是一款SaaS工具,用於監控和追蹤設備及軟件,管理資產貸款、許可證和庫存,並簡化資產管理流程。

iLert

iLert

ILERT是一個多合一事件管理平台,提供警報管理、值班安排和狀態頁面,以簡化事件響應過程。

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai是一款專注於人工智慧及數位客戶體驗技術的應用,幫助企業優化客服並提升顧客互動及滿意度。

SalesLens

SalesLens

SalesLens是一款分析銷售數據和團隊對話的工具,提供報告和分析,幫助識別改進機會,並支持自動輔導功能。

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic 專注於企業的機器人流程自動化與對話式人工智慧,使用自然語言理解技術開發高級聊天機器人及語音助手。

Alivo

Alivo

Alivo 是一款自動化客戶溝通的應用,幫助家庭服務公司管理潛在客戶,提升轉換率和促進重複業務。

Robylon AI

Robylon AI

Robylon是一個AI驅動的客戶支持平台,自動處理超過80%的查詢,支持多種渠道,提高效率和降低成本。

PerfectScale

PerfectScale

PerfectScale 是一個 Kubernetes 環境優化平台,實現資源自動調整,降低成本並提高穩定性,簡化管理過程。

BigPanda

BigPanda

BigPanda是一個自動化事件管理平台,利用AI來減少IT噪音並提升事件響應效率,幫助企業維持服務運作。

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk是一個多渠道客戶支持系統,幫助企業集中管理客戶請求,提供自動化工具並支持團隊協作,提高服務效率。

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice是一個雲端音訊串流和錄製解決方案,幫助通訊服務提供商以白標方式銷售專業錄音,提升利潤和服務功能。

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection是一款針對物業管理的接聽服務軟體,提供來電轉接、語音郵件轉錄和報告功能,簡化客戶服務流程。

Channels

Channels

Channels是一款整合客戶資料的客服應用程式,支持電話和IVR,讓客戶能夠輕鬆獲取幫助,提升客服效率和滿意度。

Telebroad

Telebroad

Telebroad 是雲端 PBX 通訊系統,幫助企業增強交流,提供虛擬電話號碼和呼叫管理工具,提高溝通效率和客戶服務。

Office24by7

Office24by7

Office24by7是一個整合通訊、自動化營銷和銷售的工具,幫助企業提高效率並簡化業務流程。

MarketBox

MarketBox

MarketBox是一款專為在家和移動服務業務設計的預約排程軟體,便於客戶在線預訂和付款,並幫助企業管理物流和支付。

Simla.com

Simla.com

Simla.com 是一個集成 CRM 平台,幫助電商管理銷售、客服及客戶互動,支持多種通訊工具及電商平台。

Parloa

Parloa

Parloa是一個AI平台,幫助企業自動化客戶服務,提供即時翻譯和自然語言處理,以改善客戶互動體驗。

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM是一款全渠道客服軟體,讓團隊高效管理來自各渠道的客戶詢問,提升客戶滿意度和改善溝通流程。

Layerise

Layerise

Layerise 是一個客戶數據體驗平台,幫助品牌與消費者互動,整合數據,提升參與度,增進產品體驗及品牌忠誠度。

Stylo

Stylo

Stylo是一款AI助手,集成於Zendesk,幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。

VComply

VComply

VComply是一個無需編碼的治理、風險和合規管理平台,可自動化合規流程、任務分配及風險評估,並提供實時監控與報告功能。

SymphonyAI

SymphonyAI

SymphonyAI是一個企業AI平台,提升各行業的運營效率,提供預測及生成AI應用,優化零售、金融和IT服務等業務流程。

Actsoft

Actsoft

Actsoft是一款勞動力管理應用,提供跟踪和管理外勤人員的工具,幫助企業提升效率與生產力,確保安全連接。

Prokraya

Prokraya

Prokraya是一款供應鏈管理和採購軟體,提供自動化的採購流程,包括預算管理、電子採購、發票管理等,使採購過程更高效。

SKUSavvy

SKUSavvy

SKUSavvy 是一款倉庫管理應用,簡化庫存管理、訂單履行和物流運營,支持多通道和設備使用。

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