第 28 頁 - 替代項 - ServiceNow

EFFORT

EFFORT

geteffort.com

努力是一個移動優先的雲端平台,簡化複雜工作流程,支持自定義工作流程、表單和審批,適合各行各業使用。

Operix

Operix

operix.com

Operix是一個現場運營平台,幫助專業承包商管理資源、作業和客戶體驗,簡化工作流程並自動化信息回饋到辦公室。

Kriyam.ai

Kriyam.ai

kriyam.ai

Kriyam.ai是一款專為銀行、金融服務和保險行業設計的實地調查應用程式,提升調查效率與數據安全性。

PagerTree

PagerTree

pagertree.com

PagerTree是一款簡化值班排班、警報路由和團隊通知的應用程式,旨在提高事件管理和響應效率。

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic 專注於企業的機器人流程自動化與對話式人工智慧,使用自然語言理解技術開發高級聊天機器人及語音助手。

Alivo

Alivo

alivo.ai

Alivo 是一款自動化客戶溝通的應用,幫助家庭服務公司管理潛在客戶,提升轉換率和促進重複業務。

PerfectScale

PerfectScale

perfectscale.io

PerfectScale 是一個 Kubernetes 環境優化平台,實現資源自動調整,降低成本並提高穩定性,簡化管理過程。

BigPanda

BigPanda

bigpanda.io

BigPanda是一個自動化事件管理平台,利用AI來減少IT噪音並提升事件響應效率,幫助企業維持服務運作。

PCIPal

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal 是全球提供安全支付解決方案的平台,支持手機、電話及數位渠道的卡片持有人支付,無需遵守 PCI DSS 安全規範。

Parlance

Parlance

parlancecorp.com

Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案,利用對話式人工智慧改善來電者體驗,幫助組織有效連接客戶。

Collab

Collab

collab.com

Collab 提供雲端聯絡中心服務,支援自動化與人際互動,適用於各種規模的企業,並擁有多種產品供應選擇。

Channels

Channels

channels.app

Channels是一款整合客戶資料的客服應用程式,支持電話和IVR,讓客戶能夠輕鬆獲取幫助,提升客服效率和滿意度。

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics 應用程式提供呼叫排隊性能的分析,與 Cisco、Webex 和 Microsoft Teams 無縫整合,幫助改善呼叫處理和客戶體驗。

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce是一款專注於客服的應用程序,通過集成工具簡化通訊流程,並優化客戶與服務人員的互動。

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

BotsCrew是聊天機器人平台,幫助企業自動化客戶互動,支持多語言,並提供分析工具以改善參與效果。

Layerise

Layerise

layerise.com

Layerise 是一個客戶數據體驗平台,幫助品牌與消費者互動,整合數據,提升參與度,增進產品體驗及品牌忠誠度。

Case IQ

Case IQ

caseiq.com

案例智商是一個全面的案例管理系統,旨在簡化調查流程,支持數據管理和報告,以提升組織的效率和安全性。

VComply

VComply

v-comply.com

VComply是一個無需編碼的治理、風險和合規管理平台,可自動化合規流程、任務分配及風險評估,並提供實時監控與報告功能。

Ada

Ada

ada.cx

Ada是一個AI驅動的客戶服務自動化平台,幫助企業以多語言解決客戶查詢,支持無代碼集成和智能聊天機器人功能。

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux是一款針對數字行銷和網站管理的內容管理軟體,提供內容創建、編輯及存儲管理的工具,支持多平台使用。

Zenduty

Zenduty

zenduty.com

Zenduty是一個事件管理平台,提供實時警報、任務分配和SLA合規,支持多種監控和票務工具的集成,幫助團隊高效處理事件。

Chatmasters

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters 是一個 AI 驅動的聊天機器人服務,提供自動化客服和銷售助手,幫助企業提高響應速度和客戶滿意度。

CezanneHR

CezanneHR

cezannehr.com

CezanneHR 是一款基於雲的人力資源管理系統,幫助中型企業簡化人力資源任務,涵蓋招聘、入職、績效管理等功能。

EasyLlama

EasyLlama

easyllama.com

EasyLlama是一個學習管理系統,提供個性化和互動的培訓課程,旨在加強員工的合規和工作場所教育經驗。

JoomlaLMS

JoomlaLMS

joomlms.com

JoomlaLMS是一種學習管理系統,使用戶能在Joomla平台上創建及管理在線課程,並提供用戶進度追蹤、評估管理及電子商務整合等功能。

Jobbatical

Jobbatical

jobbatical.com

Jobbatical 是一款可定制的移民和搬遷管理軟體,幫助全球移動專家和人力資源團隊自動化國際招聘的案件管理。

PlaybookBuilder

PlaybookBuilder

playbookbuilder.com

PlaybookBuilder是一款多功能工具,可幫助用戶創建和管理劇本,適用於業務、體育和教育等多種環境。

EyeOnTask

EyeOnTask

eyeontask.com

EyeOnTask是一款雲端現場管理軟體,能自動化並組織公司運作,適用於多種行業,包括HVAC、管道和建築等。

Webio

Webio

webio.com

Webio是一個以AI為基礎的客戶互動平台,專注於債務催收與管理,透過對話式AI自動化客戶溝通,提升業務績效。

Rootly

Rootly

rootly.com

Rootly是一款現代化的值班及事件管理應用,提供AI驅動的即時響應和事件跟蹤,與Slack原生整合。

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