第 32 頁 - 替代項 - ServiceNow

Yuma

Yuma是一款AI工具，幫助自動化客戶支持流程，支持多語言翻譯與整合各平台，提供定製化回應和效率提升。

Alexis HR

Alexis HR是一款人力資源管理平台，通過自動化行政任務，提供人員洞察，並有效管理員工績效與參與。

SentiOne

SentiOne是一個AI客服自動化平台，監控網絡提及並分析消費者見解，幫助企業管理多渠道客戶對話。

Oki-Toki

Oki-Toki 是一款專業的聯絡中心解決方案，支援辦公室及遠端工作，具備通話、社交媒體監控、語音機器人及質量控制等功能。

Thinkproject

Thinkproject是一個項目管理平台，專注於建築和基礎設施，提供工具以促進協作、工作流管理及數據分析，支持項目整個生命周期的管理。

SuperDesk

SuperDesk 是一款基於生成式 AI 的 IT 及客戶服務平台，與多個雲端系統整合，旨在提升企業運營效率，提供量身定制的自動化解決方案。

CX Genie

CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台，提供 AI 驅動的個性化解決方案，如聊天機器人和票務管理，以提高客戶滿意度及支持效率。

rellify

Rellify 是一款工具，幫助用戶輕鬆制定內容策略，以產生可量化的成果，簡化內容創作過程。

ScalePad Lifecycle Manager

ScalePad Lifecycle Manager是一款資產管理工具，幫助MSP分析客戶數據並制定科技計劃，簡化報告生成及提升客戶體驗。

Zynq

Zynq是一個辦公空間管理平台，提供智能預訂、訪客管理和數據分析，幫助企業優化工作環境及提高效率。

Service Geeni

Service Geeni 是一款提供服務管理的軟體，幫助企業提高生產力，實現靈活的工作流程和數據分析。

SendWork

SendWork是一個專為獨立承包商及中小型服務業設計的現場服務管理平台，可簡化業務運營、提高溝通效率與管理任務。

mHelpDesk

mHelpDesk是一款現場服務管理應用，提供服務工單追蹤、排程、計費及客戶溝通功能，支援多平台使用。

BlueTally

BlueTally 是資產管理軟體，用於登記與追蹤設備與軟體，查詢物品位置與持有人、管理借用、維修與庫存記錄。

Workwize

Workwize 是一個全球設備平台，讓 IT 團隊能夠在 100 多個國家快速部署、管理和回收遠程員工的 IT 與辦公設備。

Arbeit

Arbeit 是一款專為企業及債務追收機構設計的 VoIP 應用，提供雲端撥號及電話解決方案，以促進與消費者、客戶及團隊成員的有效溝通。

MirrorFly

MirrorFly是一個安全且可擴展的實時通信解決方案，提供語音、視頻和聊天SDK，支持多種行業的應用集成。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai 是一個 NLP SaaS 平台，利用人工智慧自動化客戶回饋分析與處理，並可與GRC系統整合，提供無碼服務。

Assistbox

Assistbox 是一個一對一的影音通訊平台，幫助企業遠程支持客戶，適用於銷售、財務、保險、零售、醫療和售後服務等領域。

Xenia Team

Xenia團隊是一款設施管理應用，集中管理維護任務、工作訂單和資產追踪，並提供即時更新和合規性監視功能。

PurelyHR

PurelyHR是一款針對中小企業的人力資源管理軟體，簡化日常人力資源任務，如請假管理、員工檔案及績效管理等。

Plane

Plane（前身為Pilot）為美國企業提供薪資、福利及合規管理，支持在美國及全球雇用員工及承包商，並簡化支付流程。

Hyversa

Hyversa 是一款客戶支持軟體，整合即時聊天、常見問題、聊天機器人和教學視頻，適用於各種規模的企業以提升客戶體驗。

Atomicwork

Atomicwork是一個現代服務管理軟體，透過AI自動化員工支持和服務交付，提升IT、HR等部門的生產力和效率。

AuditCall

AuditCall是一個提供呼叫分析和管理解決方案的應用，幫助企業優化行銷支出，提升客戶互動和業務運營效率。

Tradogram

Tradogram 是一款基於雲的採購管理軟件，提供工具來簡化採購申請、訂單、合同等流程，支持供應商管理和預算跟蹤。

WorkMotion

WorkMotion是一個人力資源平台，簡化跨國僱用與管理，幫助公司在無需當地實體的情況下快速合規地招聘全球人才。

Chaskiq

Chaskiq是一個多功能客戶支持平台，提供即時消息、視頻通話和社交媒體集成，幫助企業增強客戶互動和支持流程。

CareerPlug

CareerPlug是一個招聘平台，幫助雇主管理職位發布和候選人互動，簡化招聘流程，提升效率，並改善求職者體驗。

Worktual

Worktual是一個安全的全方位平台，結合雲通信和智能自動化，簡化企業與客戶及團隊的溝通與協作。