AWS Console
amazon.com
亞馬遜Web服務(AWS)是亞馬遜的子公司,以計量的付款方式為個人,公司和政府提供按需雲計算平台和API。這些雲計算Web服務提供了各種基本的抽象技術基礎架構和分佈式計算構建塊和工具。這些服務之一是Amazon Elastic Compute Cloud(EC2),它允許用戶可以通過Internet提供一批虛擬的計算機群。 AWS版本的虛擬計算機模擬了真實計算機的大多數屬性,包括用於處理的硬件中央處理單元(CPU)和圖形處理單元(GPU);本地/RAM內存;硬盤/SSD存儲;選擇操作系統;聯網;以及預加載的應用程序軟件,例如Web服務器,數據庫和客戶關係管理(CRM)。 AWS技術是在世界各地的服務器農場實施的,並由亞馬遜子公司維護。費用基於用法(稱為“付費”模型),硬件,操作系統,軟件或網絡功能的組合,由訂戶所需的可用性,冗餘,安全性和服務選項選擇。訂戶可以為一台虛擬AWS計算機,專用的物理計算機或兩個群集付費。作為訂閱協議的一部分,亞馬遜為訂戶系統提供了安全性。 AWS從許多全球地理區域運營,包括北美的6個地區。與訂閱者相比,AMAZON MARKETS AWS向訂戶運作,以比建立實際的物理服務器農場更快,更便宜地獲得大規模計算能力。所有服務都是根據用法計費的,但是每種服務都以各種方式衡量使用。截至2017年,AWS擁有所有云的34%(IAAS,PAAS),而接下來的三位競爭對手Microsoft,Google和IBM分別為11%,8%,6%,根據Synergy Group。
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com,Inc。是一家總部位於加利福尼亞州舊金山的美國雲軟件公司。它提供(CRM)客戶關係管理服務,還出售了一套互補的企業應用程序,專注於客戶服務,營銷自動化,分析和應用程序開發。 2020年,根據員工的滿意度調查,《財富》雜誌在其“工作前100名公司列表”中排名第六。
Mailchimp
mailchimp.com
MailChimp是一個專為小型企業建造的多合一營銷平台。借助報告和分析,營銷CRM,電子郵件活動,新聞通訊和內容管理等工具,您可以將客戶放在中心,以便您可以更智能營銷和更快地發展業務。 MailChimp的Marketing&CRM移動應用程序可幫助您從第一天開始更智能營銷和更快地發展業務。訪問您所需的工具,無論您的工作帶任何地方都需要您,並在幾分鐘之內啟動並運行 - 無需經驗。借助MailChimp,您將永遠不會錯過任何機會進行銷售,帶回客戶,找到新訂戶或分享品牌的使命。 使用MailChimp進行: *營銷CRM-跟上與MailChimp的營銷CRM的聯繫。使用聯繫導入工具(例如名片掃描儀)查找並添加新客戶。跟踪觀眾成長並查看有關儀表板上個人聯繫的見解。在一個地方完成所有操作 - 直接從應用程序中致電,短信和電子郵件。記錄註釋並在每次交互後添加標籤,以記住重要細節。 *報告和分析 - 更深入地了解您的銷售和營銷業績。跟踪所有廣告系列的結果,並就如何改進獲得可行的建議。查看電子郵件活動,登陸頁面,Facebook和Instagram廣告,社交媒體帖子和明信片的報告和分析。 *電子郵件和自動化 - 創建,編輯和發送電子郵件營銷活動,新聞通訊和自動化。通過一鍵式重新發送給非開放器和產品重新定位電子郵件,您將能夠立即重新吸引客戶並增加銷售額。 * Facebook&Instagram廣告 - 草稿和發布廣告,設定預算並針對特定組。吸引新朋友,參與現有聯繫人,設置自定義受眾或帶回網站訪問者。 *營銷建議 - 獲得可行的建議,以幫助改善營銷。知道何時該設置廢棄的購物車電子郵件或提醒您設置品牌的徽標。 *品牌管理 - 將設備的圖像直接上傳到MailChimp中,並在所有廣告系列中使用它們。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk(Freshworks Inc.的產品)可幫助企業使用現代和直觀的軟件來毫不費力地為客戶提供客戶支持。 Freshdesk將請求通過電子郵件,網絡,電話,聊天,消息傳遞和社交請求轉換為門票,並跨渠道統一票務分辨率。此外,強大的自動化和AI功能(例如自動化門票分配,優先考慮機票,代理協助,甚至發送罐頭響應),有助於簡化支持流程。 Freshdesk還可以增強團隊協作,與一系列第三方工具集成,提供預測性支持功能和現場服務管理。報告和分析功能提供了發展業務所需的見解。
Verizon
verizon.com
Verizon是一家美國無線網絡運營商,以前以Verizon Wireless的名義作為Verizon通信的單獨部門運行。
Brevo
brevo.com
在當今競爭激烈的商業環境中,提供卓越的客戶服務對於打造蓬勃發展的品牌至關重要。透過 Conversations by Brevo,您可以將客戶支援提升到新的高度,同時促進銷售並培養持久的客戶關係。我們強大的一體化平台使您的團隊能夠提供一流的支援並簡化您的客戶服務營運。 真實的談話,即時 對話整合了電子郵件、即時聊天和 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒體管道。不再需要進行選項卡調整或複製貼上。將所有客戶互動集中在一個方便的來源。 將訪客轉化為客戶並釋放收入成長 使用我們的即時聊天小工具和聊天機器人吸引潛在客戶,確保他們在離開您的網站之前進行轉換。留住並培養現有客戶,以在當今的競爭格局中實現收入最大化。 效率觸手可及 透過包含最新變數的預設回覆來節省時間。建立全面的幫助中心來解決常見問題並減少重複查詢。利用自助服務和自動化工具進行更有意義的對話。隨時隨地使用適用於 Android 或 iOS 的 Brevo Conversations 行動應用程式。 無縫整合和數據整合 Conversations by Brevo 無縫整合了 Brevo 產品及其他產品,為您提供統一的客戶指揮中心。透過與 WordPress、Shopify、WooCommerce 等的深度集成,輕鬆管理您的行銷管道等。簡化運輸、退貨、評論、忠誠度計劃和其他基本業務功能。透過將所有相關數據收集並整合到一處,全面了解每位客戶。 加入超過 50 萬家選擇 Brevo 的企業,體驗 Conversations by Brevo 的強大功能和簡單性。無論您是小型企業還是大型企業,我們都有量身訂製的方案來滿足您的需求。
Twilio
twilio.com
Twilio 為商業通訊的未來提供動力,使電話、VoIP 和訊息傳遞能夠嵌入 Web、桌面和行動軟體中。我們負責處理雜亂的電信硬件,並公開全球可用的雲端 API,開發人員可以與之互動以建立智慧且複雜的通訊系統。當您的應用程式的使用量增加或減少時,Twilio 會自動隨您擴充。您只需為使用的內容付費——沒有合同,沒有惡作劇。
CallRail
callrail.com
CallRail 讓各種規模的企業都能輕鬆地將更多潛在客戶轉變為更好的客戶。 CallRail 是領先的智慧平台,讓各種規模的企業輕鬆自信地進入市場。 CallRail 的解決方案為全球超過200,000 家公司提供服務,幫助企業追蹤並歸因其行銷旅程中的每條銷售線索,捕獲和管理每個電話、簡訊、聊天和表單,並使用即時洞察來優化其行銷。
Webex
webex.com
Webex Webinars(以前稱為 Webex Events)是一個可擴展的網路研討會平台,可以為每個人(從小型會議到大量全球觀眾)創造引人入勝且有影響力的體驗。讓網路研討會具有包容性、吸引力和互動性: • 透過主持的問答、即時投票、聊天、表情符號反應和手勢識別來鼓勵積極參與• 讓與會者以自己喜歡的語言聆聽,並在會議中提供現場口譯員• 更深入地探討主題或鼓勵建立聯繫大規模舉辦專業和客製化的網路研討會• 管理觀眾在活動之前、期間和之後看到的舞台和內容• 透過定製品牌選項和主題策劃與會者註冊體驗• 先前與共同小組成員排練整個演示上線 • 可容納多達 100,000 名與會者 • 透過 100 多種語言的即時翻譯覆蓋全球受眾
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center是一種具有語音和30多個數字頻道的全渠道客戶參與解決方案,用於自機器人的自助服務的高級AI選項,例如機器人,主動的外展工具以及了解客戶意圖的智能虛擬代理。它提供了300多個預建立(包括領先的CRM)以及完全集成的,AI驅動的勞動力參與管理和分析解決方案。 RingCentral接觸中心與RingCentral MVP解決方案緊密集成,為客戶提供了企業級語音基礎架構的好處,並綜合的統一通信能夠實現無縫的跨職能協作。
GoTo
goto.com
Goto會議是在全球範圍內為全球公司舉行的在線視頻會議的行業領導者,現在是為SMB構建的多合一通信軟件Goto Connect的一部分。可用於獨立購買的會議解決方案每天都有數百萬人來實時虛擬溝通和協作信任。獲取快速,簡單和可靠的專業在線會議解決方案,使客戶能夠面對面見面,通過會議聊天或電話會議與同事聯繫,並屏蔽他們的演示文稿,所有這些都可以單擊按鈕。當屢獲殊榮的合作解決方案所推動的團隊或業務的勢頭,Goto Connect Pausperitive的會議解決方案具有靈活性,可以使員工隨時隨地在任何設備上的任何地方有效地工作,都無法匹配您的團隊或業務的勢頭。
JustCall
justcall.io
JustCall:多合一的業務通信平台與Voice,SMS,電子郵件和WhatsApp的潛在客戶和客戶聯繫。具有100多個集成和AI魔術的自動化工作流程,並觀察您的業務在自動駕駛儀上發展。 JustCall在全球6,000多家企業的信任下,為面向客戶的團隊提供了完美的客戶互動。 最重要的功能要注意: *入站和出站電話 *發送並接收短信和MMS *銷售撥號器(自動,預測和電源撥號器) * SMS工作流程 *短信機器人 *多級IVR *實時代理協助 * AI驅動的短信 * AI教練 *情感分析 * AI通話評分 *實時通話監視 *共享WhatsApp收件箱 *自動呼叫分佈(ACD) * 100+ CRM集成 * 70多個國家 /地區的商務電話號碼
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow(NYSE:NOW)讓世界為每個人提供更好的服務。我們基於雲端的平台和解決方案可協助組織數位化和統一,以便他們能夠找到更智慧、更快、更好的方法來實現工作流程。因此,員工和客戶可以更緊密地聯繫、更創新、更敏捷。我們都可以創造我們想像的未來。世界與 ServiceNow 合作。
CallHippo
callhippo.com
CallHippo 是下一代商務電話系統,可協助您與客戶聯繫。我們廣泛的報告和無縫整合使銷售和服務團隊能夠與客戶進行有效的對話。 CallHippo 提供世界一流的 24*7 支持,並可透過桌面和行動應用程式訪問,受到全球 5000 多家公司的信賴。
Aircall
aircall.io
Aircall 是客戶溝通和參與平台,專為銷售和支援團隊設計。它是一個完全基於雲端的語音解決方案,易於使用、可靠,並與所有 CRM 以及關鍵業務和對話工具(如 Salesforce、HubSpot、Intercom、Slack、Gong 等)整合。透過強大的軟體和敬業的員工的結合,Aircall 幫助中小型企業提高生產力,並將客戶和員工滿意度轉化為關鍵的成長動力。 Aircall 已擴大其國際影響力,目前擁有來自 40 個國家/地區的 700 多名員工,分佈在 6 個辦事處,並被評為「Built In 最佳工作場所」之一。作為德勤高成長 500 強名單的一部分,Aircall 在 2022 年初實現了超過 1 億美元的年度經常性收入後,獲得了半人馬地位。
Five9
five9.com
Five9 智慧CX 平台提供了一套全面的解決方案,可透過客戶選擇的管道與客戶互動,為經理提供關聯絡中心績效的見解和情報,並提升您的業務以提供更好的業務成果並為CX ™ 帶來歡樂。我們的雲端原生、可擴展且安全的平台包括聯絡中心;全通路參與;員工敬業度管理;透過 1,400 多個合作夥伴實現可擴展性;以及作為平台一部分嵌入的創新、實用的人工智慧、自動化和旅程分析。 Five9 為全球 2,500 多個組織帶來了人員、技術和合作夥伴的力量。
Vonage
vonage.com
Vonage(法定名稱 Vonage Holdings Corp.)是一家美國上市商業雲端通訊供應商。該公司成立於 2001 年,總部位於新澤西州霍姆德爾鎮,是一家基於互聯網協議語音 (VoIP) 的住宅電信服務提供商。 截至 2020 年,Vonage 的綜合收入為 12.5 億美元。 Vonage 的產品包括統一通訊、聯絡中心應用程式和通訊 API。
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work 是一個用於電話、視訊和訊息傳遞的一體化協作中心。它為每位員工帶來強大、安全的統一通訊和協作體驗,並可以輕鬆地在任何裝置上隨時隨地執行更多操作。 8x8 Work 提升您的業務通訊系統的品質與可靠性: - 透過基於雲端的現代化電話系統為您的企業提供競爭優勢。業界領先的全球覆蓋範圍,涵蓋超過 55 個國家/地區,並提供 99.999% 的正常運作時間 SLA 保證。 - 在辦公室或旅途中獲得屢獲殊榮的語音品質、強大的分析功能以及用於管理所有位置的單一管理平台。 - 使用一款應用程式即可滿足您的所有業務通訊需求。整合供應商以簡化 IT 管理並提高員工效率和生產力,無論工作方式、地點或設備如何。 - 準備好後,無縫擴展到 8x8 XCaaS 平台,讓 8x8 成為您的語音、視訊、聊天、聯絡中心和 API 的一站式商店。 - 8x8 擁有各種領先業界的安全性和第三方合規性認證,我們的安全計畫旨在保護客戶資料的機密性、完整性和可用性。 - 8x8 多年來一直是雲端通訊領域的領導者,創新深深植根於我們公司 30 年的歷史中。我們已獲得 300 多項專利,涵蓋服務、基礎設施以及使用者體驗設計和功能的各個方面。 8x8 工作能力包括: - 透過桌面和行動裝置進行語音、視訊和即時訊息的一體化協作。 - 企業級 PBX 功能包括語音信箱、轉錄、商業簡訊/彩信、傳真、緊急服務等。 - 多層自動總機和靈活的呼叫路由規則和流程。 - 部門級呼叫佇列和有效的佇列管理功能。 - 透過網頁瀏覽器、桌面或行動裝置安排、主持和管理最多 500 名參與者的大型視訊會議 - 直接在 YouTube 上直播甚至更大型的會議,例如公司範圍的會議和市政廳。 - 會議中聊天、虛擬背景、錄音、投票、分組討論、即時翻譯和隱藏式字幕,以及人工智慧生成的重要亮點和關鍵時刻的會後摘要。 - 1-1 或小組私人和公共聊天室。設定您的狀態、共享連結和文件以及快速存取先前共享的文件。 - 輔導和語音分析功能以及可操作的業務見解,使用內建分析來捕獲所有互動中的歷史和即時數據。 - 與 40 多個企業應用程式(包括 Salesforce、ServiceNow 和 Microsoft Teams)進行開箱即用的整合。適合在 Microsoft 生態系統上實現標準化的公司的電話整合選項。 - 為 IT 管理員和接待員等關鍵組織角色提供組合的個人化體驗,以提高使用者工作效率。
GetResponse
getresponse.com
GetResponse是一個全面的電子郵件營銷平台,可為小型企業,企業家,教練和營銷人員提供強大而負擔得起的工具,以增加受眾,與訂戶互動並將訂戶變成付費客戶。憑藉超過25年的專業知識,我們的客戶為我們的用戶友好解決方案選擇GetResponse,屢獲殊榮的24/7客戶支持以及超越電子郵件營銷的強大工具- 具有自動化,列表增長以及其他溝通工具,例如網絡研討會和實時。聊天以幫助企業建立自己的個人品牌,出售其產品和服務並建立社區。需要一個更高級的平台嗎? GetResponse Max和Max²是為尋求高級營銷功能和可靠支持的用戶提供的解決方案。
Zoho Voice
zoho.com
向您的新的基於雲端的商務電話系統問好。讓業務溝通變得簡單、經濟有效率且高度可靠。 Zoho Voice 是一種基於雲端的聯絡中心解決方案,可協助您提供更廣泛、更深入的呼叫擴展選項、一種安全、無縫的方式來處理您的呼叫、簡化您的呼叫流量以及即時同步您的數據以與其他整合Zoho 進行存取應用程序,最後,在有效管理員工的同時深入了解團隊的績效。顯示較少
Adversus
adversus.io
Adversus 是一款撥出自動撥號器,可協助簡化撥出呼叫、自動化手動流程並提供有價值的見解。 Adversus 讓您透過眾多功能自訂撥號策略。在預測撥號、漸進撥號或手動撥號之間進行選擇 - 或將它們混合使用!利用 Adversus 的工作流程改善和時間優化工具,讓經理和員工的所有白天活動變得更輕鬆。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® 是全球雲端聯絡中心的領導者,面向以客戶為中心的公司。他們相信更好的客戶體驗始於人工智慧。他們的自動化優先客戶體驗解決方案優化了客戶最關鍵的客戶服務流程。他們的創新速度、深厚的垂直專業知識和全球足跡反映了他們致力於確保世界各地的企業能夠在任何行業、透過任何管道提供更好的客戶體驗,從而提高客戶滿意度並加速業務成果。全球超過 1,300 家創新公司(包括 Acxiom、Fujitsu、Hunter Douglas、IBM、Trivago、Tuft & Needle、YMCA 和 2U)與 Talkdesk 合作,提供更好的方式來實現卓越的客戶體驗。 Talkdesk 在一個平台上提供 Talkdesk CX 雲端、Talkdesk 產業體驗雲端和 Talkdesk 電話,以實現統一、無縫的整合整體客戶體驗之旅。 Talkdesk CX Cloud™ 將企業規模與消費者簡單性結合,提供前所未有的速度、敏捷性、可靠性和安全性優勢。除了旗艦產品 CX Cloud 之外,他們還提供 Talkdesk 行業 Experience CloudsTM,這些雲專為滿足垂直行業的需求而構建,以改善 CX 並產生特定於行業的業務成果。他們提供第一個也是唯一一個基於領先的雲端聯絡中心平臺本地構建的商務電話系統,該系統降低了成本,並為混合員工提供了更好的方式來提供出色的客戶體驗。
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse 是一個多通路行銷自動化平台,用於多方面的業務推廣和客戶保留。 SendPulse 讓您可以發送電子郵件和簡訊行銷活動,使用 Telegram、Facebook Messenger、WhatsApp 和 Instagram 聊天機器人與客戶合作,並在短短 15 分鐘內建立登陸頁面。 SendPulse 還提供了一個用於創建線上課程的平台。您可以使用 SendPulse 的免費 CRM 輕鬆追蹤所有行銷活動和客戶資訊。
Dialpad
dialpad.com
使用Dialpad獲取業務VoIP,並通過雲電話系統將您的團隊連接起來,這使業務通信更加輕鬆,更高效。 Dialpad是領先的AI驅動客戶智能平台,它通過一個美麗的工作區完全改變了世界的工作方式,它無縫將最先進的AI聯繫中心,AI銷售,AI語音和AI會議與AI消息交流結合在一起。超過30,000個創新品牌和數百萬的人使用DialPad來解鎖生產力,協作和客戶滿意度,以實時AI Insights。客戶包括WeWork,Uber,Motorola Solutions,Domo和Xero。投資者包括Amasia,Andreessen Horowitz,Felicis Ventures,GV,ICONIQ Capital,Salesforce Ventures,Salesforce Venture Partners,第32節,軟銀和工作台。
Cloudtalk
cloudtalk.com
透過 CloudTalk 的商務通話軟體,讓 CX 成為您的最大優勢。直接使用 CloudTalk 通話、存取所有客戶資料並自動執行任務。使用 CloudTalk 體驗商務通話的未來。存取 160 多個國際號碼,將呼叫效率提高高達 87%,並節省團隊時間來處理真正重要的事情 - 提高客戶滿意度。使用 CloudTalk 的點擊通話功能直接撥打和接聽電話。消除重複性任務並自動化您的工作流程。透過輕鬆的雙向同步,在兩個系統之間同步聯絡人詳細資訊、過去的互動、通話錄音和簡訊。透過超過 35 種整合自訂您的設定和客戶體驗。選擇如何使用進階呼叫記錄功能記錄呼入、呼出和未接來電。每次通話結束時,使用語音轉文字轉錄功能將重要資訊直接記錄到 CRM 中。透過將從 CloudTalk 發送的 SMS 訊息同步到您的 CRM 帳戶,以獲得互動的全面概述,確保在達成交易時不會錯過任何重要資訊。了解 CloudTalk 如何為您提供對客戶體驗無與倫比的控制,並立即開始滿足他們的期望。立即與我們的專家安排示範!
Oracle Cloud Infrastructure
oracle.com
Oracle Cloud 是 Oracle Corporation 提供的雲端運算服務,透過 Oracle Corporation 管理的資料中心的全球網路提供伺服器、儲存、網路、應用程式和服務。該公司允許透過互聯網按需提供這些服務。
Convoso
convoso.com
Convoso 是銷售和潛在客戶開發團隊的聯絡中心軟體的 CCaaS 領導者。自 2006 年以來,Convoso 不斷創新其基於雲端的撥號器解決方案,以推動客戶成長,同時支援法規遵循。其全通路功能包括對話式人工智慧遊戲規則改變者 Voso.ai,以進一步擴大銷售和收入。 當客戶改用 Convoso 時,聯繫率通常會顯著提高 [高達 4 倍]。該解決方案提供了一套強大的工具和智慧撥號策略來增加對話。受歡迎的功能包括: – DX5撥號引擎加快速度領先並放大通話量容量 – ClearCallerID 監控被封鎖和標記的 DID,以便在它們影響 KPI 之前將其替換掉 – 快速且準確的語音郵件偵測 – Voso.ai 對話式人工智慧可推動更多銷售 – 自動清理「請勿撥打電話」號碼的列表 – 即時可自訂的深入報告與分析 – 高可配置性以提高效能 – 先進的引導過濾器和基於技能的路由 – 全通路推廣,包括對話式人工智慧 – 潛在客戶管理自動化 – 動態腳本可加速訓練、維持合規性要求並讓座席保持在轉換過程中 Convoso 的解決方案包括進階預測撥號器以及電源、預覽和漸進式撥號模式,以滿足清單和活動需求。 該公司是潛在客戶開發和對外銷售領域的重要領導者和技術合作夥伴。客戶可能喜歡該平台的功能和可配置性,以及他們在銷售和轉換方面創下的新記錄,但他們一直談論的是他們從入職到技術支援再到客戶成功所獲得的支援。 Convoso 屢獲殊榮的客戶支援團隊致力於幫助企業透過與 Convoso 的合作夥伴關係獲得最佳投資回報,因此不斷受到讚譽。這就是 Convoso 的體驗。
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces 是一個雲端平台,可將人、物與空間連接起來,將建築轉變為智慧空間。該平台利用思科設備作為感測器(Catalyst、Meraki、Webex)和 Spaces 生態系統的強大功能,旨在使建築物安全、智慧、永續和無縫。 Cisco Spaces 運用思科硬體和感測器(Catalyst、Meraki、Webex)的強大功能,讓建築物安全、智慧、永續,並提供無縫的人員體驗。
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk 是一款基於雲端的聯絡中心軟體,用於大量銷售和客戶服務。客戶範圍從中小型企業到大型企業客戶。其他主要客戶產業包括:媒體、安全服務、能源、電信、金融服務、市場研究和募款。我們的智慧工具可協助您最大限度地提高通話效率並協助您銷售更多產品。 LeadDesk 可以獨立使用,也可以與 CRM 系統整合。我們的客戶透過高效的呼叫處理、無縫的 VoIP/GSM/PBX 連接、整合的聯絡人清單、聯絡人資料管理以及進階監控和報告來提高座席工作效率。 LeadDesk 基於雲端且高度可擴充。銷售組織選擇 LeadDesk 是因為它們關閉次數更多、沒有停機時間、沒有啟動成本且營運成本更低。
Voiso
voiso.com
Voiso 是一種先進的基於雲端的聯絡中心解決方案,可輕鬆啟動、擴展和運行您的聯絡中心,同時改善業務指標和客戶體驗。一整套聯絡中心功能包括本地呼叫體驗、智慧型自動撥號器、人工智慧語音辨識、座席管理功能、全通路支援、答錄機偵測等等。透過將其與主要CRM 和幫助台系統的即用型整合相結合,Voiso 可以幫助您擴展通訊範圍,甚至在監管最嚴格的國家/地區也能接觸到您的客戶,並在全球範圍內發展您的業務。 Voiso 為所有客戶提供 24/7 支援。