第 5 頁 - 替代項 - Redtie

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal 是人工智慧驅動的 CX 的新標準。 Regal 了解即時客戶意圖訊號,並與 Regal AI 代理商和人工代理商結合,自動客製化多點觸控入站和出站互動。 客戶至上的品牌包括 Angi(以前稱為 Angie's List)、AAA、Google、Harvard(透過 Podium Education)、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota 和 Varsity Tutors,透過 Regal 改善了與數億客戶的互動,領先收入達到5B 美元。 Regal.io 總部位於紐約,獲得 Emergence Capital、Founder Collective 和 Homebrew 等領先投資者 8,300 萬美元的支持。

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi 是領先的統一客戶體驗平台,旨在將行銷、關懷和商務結合在一起,幫助企業縮小客戶體驗差距。 Emplifi 是一家擁有 20 多年行業專業知識的跨國公司,幫助達美航空、三星和福特汽車公司等 20,000 多個品牌在客戶旅程的每個接觸點為其客戶提供卓越的體驗。 Emplifi 的社群行銷雲使品牌能夠建立關聯、溝通、建立和適應動態的社群媒體世界。直覺、一體化、友善的平台 團隊可以快速加入並開始使用屢獲殊榮的友善 UI 以及跨每個社交管道規劃、安排、發布和衡量結果所需的所有工具和工作流程。強大的聆聽工具可測量脈搏人工智慧驅動的社群管理和聆聽工具可產生有關競爭、趨勢、影響者、追隨者和行為的見解,以便行銷人員將正確的內容應用於正確的受眾。一流的分析和見解 Rockstar 社交團隊透過來自強大分析和無與倫比的自訂報告的深入見解輕鬆證明了他們的成果,超越了基礎知識,達到了真正的業務成果。跨社交的整合服務和關懷直觀、無需學習曲線、整合的社交客戶關懷工具可幫助團隊更好地幫助客戶在社交媒體上即時排隊、路線和解決。整合 ShopStream 直播視訊購物 透過直播視訊購物體驗讓您的客戶眼花撩亂。推動您的數位購物之旅,推動客戶從瀏覽轉向購買。

Avochato

Avochato

avochato.com

在當今的互聯世界中,客戶處於主導地位。客戶希望能夠透過任何管道靈活地與企業進行溝通,而當他們這樣做時,他們的體驗需要個性化、即時且始終在線上。面對不斷增長的客戶需求,銷售、行銷和客戶支援團隊必須隨機應變。幸運的是,Avochato 讓所有團隊都能輕鬆與客戶聯繫,並在從潛在客戶捕獲和培育到售後支援的每一步中提供無縫且高效的體驗。結果:您提高了與客戶的互動,以比以往更快的速度達成更多交易。

PromoRepublic

PromoRepublic

promorepublic.com

PromoRepublic 的行銷平台透過獨特的數據驅動方法幫助特許經營商提高在搜尋和社群媒體中的線上知名度。它使特許經營商能夠從中央控制中心高效、無縫地管理行銷工具、資產和數據。 PromoRepublic 已與 80 多個特許經營品牌、400 多個行銷機構取得了成功,改善了 25,000 多個地點的成果,也簡化了決策。 這是透過其數據驅動的 Copilot 解決方案實現的,該解決方案充當個人數據分析師,將本地行銷數據轉化為可操作的業務見解。 無論您是新興品牌還是成熟的多地點品牌或品牌組合,PromoRepublic 都可以幫助您自動化和優化您的行銷工作。 您的品牌如何利用 PromoRepublic? * 將您的原始行銷數據轉化為商業智慧。 * 提高您在本地搜尋中的知名度。 * 確保品牌一致性。 * 有效管理在地化社群媒體行銷。 * 在一處管理評論。 * 大規模優化清單。 * 將所有資料收集到一個儀表板中。 * 讓加盟主參與在地行銷。

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai 讓企業能夠透過我們由人工智慧驅動的生成式客戶服務自動化平台創造令人難忘的客戶對話。我們的願景是推動完全自主的客戶支援的未來,釋放無與倫比的效率並顯著降低營運成本。 Yellow.ai 總部位於聖馬特奧,為1000 多家企業提供服務,包括索尼、Domino's、現代、Ferrellgas、Waste Connections、Randstad、Tiket.com、Lulu Group International、Arabic Radio Network、Papa Johns、現代、大眾、ITC Ltd、OYO 、斯柯達汽車,遍佈超過 85 個國家。 我們的平台建立在多法學碩士架構之上,每年持續接受 16B+ 對話培訓,使企業能夠提供卓越的體驗並建立持久的客戶關係。 Yellow.ai 成立於 2016 年,在六個國家設有辦事處,已從藍籌投資者籌集了超過 1.02 億美元。

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo 是一個全面的客戶參與平台,旨在簡化多個管道的溝通,增強客戶體驗和團隊協作。 Trengo 注重效率和自動化,使企業能夠透過單一介面無縫管理客戶互動。

SocialGest

SocialGest

socialgest.net

SocialGest 是一套用於優化社群媒體策略執行的工具。安排內容到 Instagram、Twitter、Facebook 和 Linkedin。分析指標、監控、與他人合作並與您的社群互動。

Continually

Continually

continual.ly

為您的網站提供免費聊天機器人和即時聊天。拖放聊天機器人建構器,無需編碼技能。 我們確保您不會錯過您網站上的任何潛在客戶。如今,當人們造訪您的網站(例如要求產品演示)時,他們希望您立即回覆。即使是在非工作時間,或他們位於另一個時區。大多數網站要求客戶填寫長表格並提供大量資訊。這是一種不人性化且不友善的體驗。作為客戶,您不知道什麼時候會收到回覆。 insidesales.com 的研究表明,即使等待 5 分鐘才能回覆客戶,也會大大降低您關閉業務的機會。我們為您提供一行程式碼,您可以將其添加到您的網站中,以自動回覆潛在客戶並產生更多合格的潛在客戶,而無需增加額外銷售人員的費用。持續讓您以簡單的訊息傳遞取代表單,讓客戶輕鬆、快速地取得所需的資訊。我們可以幫助您將網站訪客轉化為客戶的一些範例: * 歡迎新訪客並詢問他們是否需要任何幫助 * 使用發現問題來限定潛在客戶 * 快速預約熱門潛在客戶 * 透過詢問建立您的時事通訊列表在正確的時間註冊* 標示有用的內容,例如部落格文章、影片或電子書

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

透過全球互動式業務通訊平台 Squaretalk 增強您的業務能力並為優化通訊鋪平道路。 為我們的客戶創建一個智慧、統一的平台是我們團隊中每個人的目標,雖然 Squaretalk 為商業通訊提供了一個互連的生態系統,但我們也可以提供個人化的解決方案。 Axiom 是我們全功能的雲端 PBX。 Axiom 與一些世界領先的 CRM 集成,為通訊中心提供了向全球客戶提供個人化服務所需的工具。只需單擊即可撥打電話,直接從 CRM 管理呼叫流量。在每次通話期間查看來電者詳細資訊和購買歷史記錄,記錄所有通話並將其連結到您的 CRM。 Axiom 還為管理員提供了廣泛的功能,可以即時監控呼叫和座席、向座席提供耳語建議或在需要時接管通話。 Matrix 預測撥號器支援無限座席,每位使用者費用低至 25 美元。 Matrix 具有自訂管理器和代理程式介面以及即時儀表板,可同時處理多達 1000 個通道。 Squaretalk 的 Matrix 與您所有的潛在客戶開發工具集成,包括登陸頁面、CRM、聯盟網站和清單。 Matrix 會消化您的潛在客戶和聯絡人,並透過偵測活動電話號碼並針對時區進行最佳化來為聯繫做好準備。使用高度可設定的行銷活動,以最適合行銷工作需求的方式撥打潛在客戶。粉碎您的行銷活動並將通話時間縮短高達 400%!您從未見過這樣的撥號器。 Express 是一種多通路訊息解決方案,提供更多與客戶聯繫的方式,並確保我們的客戶永遠不會錯過繼續對話、解決問題或提供及時支援的機會。 Express 讓企業和聯絡中心隨時隨地透過任何裝置在他們的首選平台上與客戶聯繫。從簡訊開始,平台很快就會包括 WhatsApp、Messenger、Viber、Telegram 和微信。 山貓。無程式碼、即時整合層,使組織能夠將所有業務通訊平台和工具無縫地結合在一起。 Lynx 不需要專業知識或開發時間,透過讓複雜通訊系統的整合和自動化變得像使用應用程式一樣簡單,為聯絡中心和 BPO 提供支援。透過 Lynx,我們的客戶將可以靈活地投標幾乎任何他們想要的合同,因為 Lynx 提供對 100 多個業務應用程式的安全存取、透明的資料傳輸和勞動力優化。這對 BPO 來說是一個巨大的勝利。

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze 是一個專為網站、商店和應用程式設計的幫助台和客戶訊息平台。使用 Re:amaze 透過即時聊天、電子郵件、社群媒體、行動簡訊/彩信、VOIP 和常見問題解答知識庫提供卓越的客戶支援。各種類型和規模的企業也依賴Re:amaze 來實現銷售和行銷自動化,使用Re:amaze Cues(一種自動向線上客戶發送訊息的方式)、Re:amaze 聊天機器人、Re:amaze Live Dashboard(用於監控線上客戶)等功能即時活動),並發送客戶滿意度調查(以衡量服務品質並收集回饋)。 Re:amaze 提供與許多流行的第 3 方應用程式的本機集成,例如 Slack、Shopify、BigCommerce、Stripe、MailChimp、Google(Analytics、Tag Manager、Suite)、ShipStation、Klaviyo 等。企業還可以使用單一 Re:amaze 帳戶透過多品牌功能來管理多個企業或商店的客戶服務。

FastMoss

FastMoss

fastmoss.com

FastMoss(原:FastData)致力於成為短片和LIVE時代的抖音優秀數據分析者,幫助抖音全球從業者更好地擁抱這個新時代,促進個人創業,為抖音內容生產營造更溫暖的氛圍,發布更精彩的廣告,拉近品牌與消費者的距離,提升LIVE效率,讓興趣驅動的電商2.0時代更加有趣。

Followr

Followr

followr.ai

自動調度、人工智慧輔助內容建立和深入分析可幫助您優化方法並提高社交管道的參與度。 讓您的品牌與一體化解決方案保持一致,使您能夠創建社交媒體內容、自動化日曆並使用人工智慧驅動的工具來實現節省時間的效率。

SocialHub

SocialHub

socialhub.io

SocialHub 是世界上最簡單的社群媒體管理軟體。只需點擊幾下,即可比以往更快地建立和安排 Facebook 貼文和廣告。在您使用過的最簡單的介面中規劃您的所有內容。作為一個具有強大協作功能的團隊一起工作,並透過簡單易懂的分析讓您一目了然地了解哪些內容有效。 只需點擊幾下即可規劃、安排、推廣和分析社交媒體帖子,每天節省數小時的時間。唯一的問題是:你打算用這些額外的時間做什麼?

Lately AI

Lately AI

lately.ai

社群銷售平台可以學習任何品牌或員工的聲音,獲取您的所有內容並將其轉化為有針對性的、有效的社群媒體貼文 - 將可見度提高 1,000%,並將入站銷售線索增加兩倍。

Attentive

Attentive

attentive.com

Attentive® 是世界排名第一的對話式行銷平台,旨在透過 1:1 簡訊和電子郵件互動來優化訊息效果。 Attentive 在消費者購買過程的每個階段注入智能,使企業能夠與客戶大規模實現超個人化的溝通。利用人工智慧驅動的工具、行動優先方法、雙向對話和企業級技術,Attentive 幫助全球領先品牌帶來數十億美元的線上收入。 Attentive 受到 CB2、GUESS、Urban Outfitters、Pura Vida 等公司的信賴,是希望為其客戶提供強大商務體驗的品牌的首選解決方案。如欲了解有關 Attentive 的更多資訊或請求演示,請造訪 www.attentive.com。

Reply.io

Reply.io

reply.io

Reply 是一個銷售互動平台,可協助您自動化和擴展多管道推廣,以便您可以產生更多潛在客戶、獲取新客戶並更快地增加收入。

Falkon SMS

Falkon SMS

falkonsms.com

釋放簡訊行銷的力量。 在您現有的固定電話、免費電話、MS Teams 和 VoIP 號碼中添加簡訊功能 — 使用現代商務簡訊即時聯繫您的客戶並推動您的業務成長。

Hearsay Systems

Hearsay Systems

hearsaysocial.com

科技應該加強人際關係,而不是取代人際關係。 Hearsay 客戶參與平台使顧問能夠真實、智慧地發展業務關係。只有 Hearsay 能夠主動引導和捕捉數位通訊的最後一英里,以大規模提供人類客戶體驗。

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer 是同類首個客戶服務 CRM 平台,旨在透過優化整個客戶服務旅程中的體驗來管理高支援量。 Kustomer 透過自助服務實現 40% 的互動自動化,透過智慧路由解決首次聯繫問題,並推動客戶和客服人員之間的全通路體驗,從而幫助品牌快速解決所有數位管道上的對話。我們的開放式 CRM 平台透過充當單一事實記錄、管理和關聯資料來驅動可擴展業務的智慧流程,從而最大限度地降低成本。 Kustomer IQ 在整個平台中嵌入人工智慧,以消除重複性任務、轉移簡單問題並提供令客戶滿意的支援體驗。如今,Kustomer 已成為一些領先客戶服務品牌(如 Ring、Glovo、Glossier 和 Sweetgreen)的核心平台。 Kustomer 總部位於紐約,由連續創業家Brad Birnbaum 和Jeremy Suriel 於2015 年創立,已籌集超過1.74 億美元的風險投資,並得到了領先創投公司的支持,包括:Coatue、Tiger Global Management、Battery Ventures、 Redpoint Ventures、Cisco Investments、 Canaan Partners、Boldstart Ventures 和 Social Leverage。

SMSCountry

SMSCountry

smscountry.com

SMSCountry 是一個完整的大量簡訊解決方案,可讓您透過我們的平台、外掛程式或多語言簡訊 API 發送任何類型的簡訊(OTP、交易和促銷)。我們為您以及全球 60,000 多家使用我們平台的企業提供快速、個人化、安全和可靠的 SMS、WhatsApp 和語音訊息傳遞,並提供響應式 24/7 客戶支持,絕不會打擾您。透過按使用量付費的定價方式,您的企業透過 SMS、WhatsApp 和語音開發更好的客戶體驗所需的一切都可以在 SMSCountry 的保護下獲得。如果您的客戶群發生變化,SMSCountry 也會隨您而擴展。產品描述:SMSCountry 可協助您輕鬆使用簡訊、語音和 Whatsapp 訊息來取悅您的客戶。然而,無論您身在何處,您都需要它。透過我們用戶友善的大量簡訊入口網站吸引您的客戶。透過我們的開發友善 API,將快速、安全的通訊整合到您的應用程式。使用我們的插件從任何地方向您的客戶發送短信SMSCountry 為您的業務提供什麼簡而言之:按照您想要的方式使用短信使用我們的網絡平台、短信API 或插件發送短信、語音或WhatsApp 訊息。快速且 100% 正常運作的 SMS 傳送 我們與 200 多家營運商合作,覆蓋 180 多個國家/地區,您的 OTP、交易和促銷訊息可以快速、始終發送給您的客戶。快速 API 整合 您不需要花費數小時來整合我們的 API。您也不需要長時間等待以獲得支援。當你需要幫助時,這個詞很敏捷。複雜的報告和分析您知道傳遞的訊息以及傳遞給誰。這樣您就可以優化您的訊息傳遞。優質客戶服務無需額外費用,您就可以 24/7 聯繫經驗豐富的客戶經理。自訂寄件者 ID 使用自訂寄件者 ID 向客戶發送大量短信,以便您的收件者知道是您。

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport 是一個一體化訊息平台,提供多通路即時聊天、聊天機器人、知識庫等。它透過為企業提供與網站訪客互動的簡單方式、獲得更多合格的銷售線索、促進銷售和改善客戶服務來幫助企業發展和繁榮。如今,Chaport 已被全球 30,000 多個團隊使用。 為什麼是查波特? Chaport 為您提供了一組強大的功能,幫助您將網站訪客轉化為忠實的客戶。然而,它仍然是用戶友好的,使與客戶的溝通像與朋友聊天一樣輕鬆愉快。 安裝過程很簡單,不需要超過5分鐘。只需將聊天小部件新增至您的網站即可開始回答客戶的問題。如果您還需要聊天機器人,借助 Chaport 的所見即所得聊天機器人建構器,您可以在幾分鐘內創建它。 主要特點: – 即時聊天:與您的客戶即時交談。 – 聊天機器人:讓聊天機器人回答常見問題並確定潛在客戶資格。即使您的團隊處於離線狀態,也可以 24/7 提供即時協助。 – 知識庫 + 常見問題解答機器人:為您的客戶提供知識庫並啟動常見問題解答機器人以在聊天小工具中自動推薦文章。 – 與 Facebook、Viber、Telegram 等整合:在一個地方回答來自所有管道的問題。 – 自動邀請:與網站訪客發起更多聊天。 – 已儲存的回覆:準備常見問題的答案模板,只需點擊幾下即可回答,節省您的時間。 – 打字洞察:在發送訊息之前閱讀訊息並更快回覆。 – Web、桌面和行動應用程式:無論您身在何處,都可以與客戶聊天。 – Zapier 和 API:將 Chaport 與您的網站更緊密地整合或將其連接到第三方應用程式。 – 還有更多... 立即註冊並增加您的銷售!可以免費試用。

Sococal

Sococal

sococal.ai

歡迎來到 Sococal.ai,我們正在利用人工智慧的力量徹底改變社群媒體規劃和執行。 在我們平台的幫助下,您可以結束盯著空白日曆並爭奪內容創意的煩人過程。 您可以使用我們的人工智慧工具和功能快速規劃、創建和安排您的社群媒體內容,這將節省您的時間並提高參與度。加入我們,共同實現為個人和企業提高社交媒體的有效性和效率的使命。

800.com

800.com

800.com

在 800.com,我們致力於幫助企業與客戶建立聯繫。作為免費電話號碼、個人電話號碼和呼叫軟體的領先供應商,我們讓公司能夠輕鬆地聯繫世界各地的客戶。我們的使命是透過電信增強人與人之間的連結。我們為任何人提供一個易於使用的平台來尋找和註冊令人難忘的免費虛榮電話號碼。此外,透過我們的平台,您可以在一個地方管理所有號碼、追蹤通話、衡量成功以及將通話轉接至您選擇的任何電話。但這還不是全部,我們還為各種規模的企業提供簡訊行銷和 API 集成,讓您輕鬆吸引新客戶並發展業務。因此,如果您正在尋找改善與客戶的溝通和聯繫的方法,800.com 就是您的最佳選擇。

Nuelink

Nuelink

nuelink.com

Nuelink 是一個多平台社群媒體排程和自動化工具。它可與 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Google My Business 和 Pinterest 等平台配合使用。 Nuelink 旨在規劃、自動化和管理社群媒體內容,讓使用者有時間專注於業務的其他方面。用戶可以安排大量社交媒體貼文並將其整理到集合中。 來自部落格、電子商務商店、播客、YouTube 頻道的社群媒體內容可以自動匯入、分享和回收。透過促進將貼文輕鬆組織到集合中、為每個集合設定時間表以及實現自動化,Nuelink 讓管理社群媒體內容變得容易。 這個過程可以利用 Nuelink 的自動化功能實現自動化,也可以手動添加貼文。用戶還可以受益於廣泛且隨時可用的內容庫,其中包含不同格式和類別的社交貼文。 計劃功能有助於為每個集合設定每週發布計劃,定義一週中的指定日期和時間。為了優化內容創建和發布策略,Nuelink 還提供社交媒體表現、貼文歷史記錄和參與度的分析。 其服務滿足各種客戶的需求,包括企業家、新創公司和大公司。根據所選的計劃,它可以管理多個品牌和會員,並為社交管道、自動化、收藏和隊列貼文提供不同的容量。 實際上,Nuelink 是一個全面的工具,用於組織和自動化您的社交媒體管理,節省時間並提供對內容的出色可見性和控制。

Sendbird

Sendbird

sendbird.com

Sendbird 相信對話是建立顧客關係的核心。因此,我們為跨聊天、語音和視訊的行動應用程式建立了世界上最成熟的對話平台。 Virgin Mobile、Hinge 和 Paytm 等行業領導者每月使用 Sendbird 來提高數億用戶的交易量和忠誠度。事實上,Sendbird 為超過 3 億月度活躍用戶的應用程式內對話提供支持,每月向 1200 個全球客戶發送超過 70 億條訊息。示範Sendbird 的實際應用:https://sendbird.com/products/demos Sendbird 總部位於加州聖馬特奧,得到了re ICONIQ Growth、STEADFAST Capital Ventures、Tiger Global Management、Meritech Capital、Emergence Capital、Shasta Ventures 的支持。

Swat.io

Swat.io

swat.io

Swat.io 是一款針對企業和機構的社群媒體管理工具,自2013 年開始營運。提供支持, Instagram、Messenger、Twitter、YouTube、LinkedIn、TikTok、WhatsApp、Google My Business 和 Pinterest:內容規劃和發布、社群管理、社交客戶服務、分析和監控。 Swat.io 是德語區企業區隔市場的領導者之一。客戶包括 ARD、Burda、DerStandard.at、Drei Hutchison、ÖBB、ORF 和 ZDF。

Patch Customer Retention

Patch Customer Retention

patchretention.com

借助世界上第一個使用 RFM 細分的全自動且可自訂的平台,釋放保留行銷的真正力量。憑藉著十多年的專業知識,Patch 開發了一個頂級的客戶保留平台,幫助 Shopify 品牌提高客戶終身價值並保留更多客戶,所有這些都在一個地方完成。 Patch 是世界上第一個具有整合 RFM(新近度、頻率、貨幣)細分功能的保留平台。模型可自動將客戶分為可操作的類別,包括忠誠客戶、風險客戶,甚至流失客戶。它使您能夠為每個客戶創建個人化、自動化的客戶旅程,以最大限度地提高參與度和收入。 Patch 使數據驅動的決策成為可能,而無需數據科學家。此外,我們的全套保留工具包括以下內容: 自動化客戶旅程:根據客戶行為採取行動,無論是忠誠的還是有風險的。電子郵件和簡訊:使用電子郵件和簡訊群發透過個人化訊息傳遞與您的受眾建立聯繫。 TextChat Widget:網路聊天的新時代。透過文字無縫地繼續與客戶對話,而不會遺失對話歷史記錄。忠誠度和獎勵:根據您的特定品牌需求和目標客製化獎勵,並透過內建分析來追蹤成功情況。 Messenger:為您的客戶服務團隊提供文字支持,以簡化溝通、提高參與度和增加購買量。審核請求:透過我們的自動審核請求對您的聲譽進行社會證明,從而提升您的品牌。豁免:使用唯一具有內建行銷自動化功能的豁免軟體,將您的豁免變成行銷管道。分析:透過 Patch 直觀的儀表板按細分獲得可操作的見解,使您能夠快速理解數據並根據數據採取行動。推薦:將忠實客戶轉變為品牌大使,並透過推薦計畫吸引新客戶。

Rake

Rake

rake.ai

Rake 包括用於吸引網站訪客的聊天小工具- 具有直接訊息、頻道對話的團隊通訊功能- 各種平台上的全通路聊天連線- 網站訪客監控即時簡單版本的Google Analytics - 用於對話跟進的任務管理

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot.io 是一個無程式碼聊天機器人平台,使企業能夠建立端到端的無摩擦對話體驗。 Landbot 將對話轉化為獲利成果,幫助行銷、營運和客戶服務團隊將效率提高三倍,並將營運成本降低 30% 或更多。無論是 WhatsApp、Web 還是 Messenger,任何人都可以建立自動化聊天機器人流程,以更好地吸引客戶並提高轉換率。 Landbot 也利用 GPT 和 AI 的最新進展,將 Landbot 的無程式碼功能與其他大型語言模型結合,幫助讓聊天機器人建置體驗變得更加容易。

Aloware

Aloware

aloware.com

Aloware 是一款專為中小型企業 (SMB) 設計的全通路基於雲端的電話系統和客戶參與平台。 Aloware 的主要功能之一是它與各種 CRM(例如 HubSpot、Pipedrive、Zoho 等)以及通訊管道(包括 VoIP 電話、簡訊和電子郵件)的整合。 這使得中小型企業能夠透過單一儀表板管理所有客戶對話,從而更輕鬆地追蹤互動、確定潛在客戶和支援請求的優先級,並確保銷售和支援團隊及時跟進。 Aloware 還擁有符合 TCPA 標準的 Power Dialer,可協助客服人員最大限度地提高通話效率,而不必擔心意外撥打 DNC 號碼或被標記為「詐騙」。 Aloware 的最新競爭功能是自己的應用程式內人工智慧聊天機器人 AlohaBot,它不需要第三方應用程式集成,使其更流暢、更快,並且是市場上最先進的。 與傳奇的Sequence+ 相結合,Aloware 使企業能夠實現工作流程自動化並觸發短信/彩信、電話和電子郵件活動等操作,為中小型企業提供了一款一體化通信工具,以在其行業中獲得最領先的優勢。

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