Verint
verint.com
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。
Tellwut
tellwut.com
Tellwut是一個北美的在線社區,允許用戶通過調查分享意見並獲取獎勵,並提供友好的互動平台。
Heap
heap.io
Heap是一個數據分析平台,自動追蹤用戶與網站或應用程序的互動,幫助企業優化客戶體驗和提高轉化率。
Crowd
crowdapp.io
Crowd 幫助團隊透過即時的用戶洞察,做出自信的產品、設計和行銷決策。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。
Clinked
clinked.com
Clinked是一個基於雲的客戶門戶和協作平台,幫助企業與客戶共享文件和管理項目,並支持實時協作和安全訪問。
Kimoby
kimoby.com
Kimoby是一款基於雲端的通訊平台,提供即時消息、客戶提醒及行動支付請求,以提升團隊合作與客戶服務。
UserVoice
uservoice.com
UserVoice是一個反饋管理平台,幫助企業收集和優先處理客戶反饋,促進產品改進和客戶交流。
DevRev
devrev.ai
DevRev是一個針對SaaS和科技公司的平台,通過整合AI功能以提升客戶支持、產品開發和銷售之間的協作。
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst是一款用戶研究平台,提供用戶行為分析、熱圖及興趣區域功能,以幫助企業優化用戶體驗和研究過程。
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk 應用程式能分析顧客和員工的反饋,將文本轉換為數據,並提供情感分析及NPS、CSAT分數洞察。
Instabug
instabug.com
Instabug是一款用於移動應用的錯誤報告、崩潰報告、性能監控和用戶反饋收集的工具,幫助開發者改善應用質量。
MasterControl
mastercontrol.com
MasterControl是一款用於管理生產過程和質量合規的軟體解決方案,特別針對受監管的行業如生命科學和製藥。
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io是一個AI驅動的產品探索和策略平台,幫助產品經理分析客戶反饋,確定解決方案並制定產品策略。
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService 是一款客戶滿意度解決方案,通過電子郵件簽名整合調查,收集正面和負面反饋,提升網上聲譽並評估團隊表現。
Feature Upvote
featureupvote.com
功能Upvote是一個平台,讓遊戲開發者和出版商輕鬆收集玩家反饋,並根據數據優化未來的開發方向。
Playvox
playvox.com
Playvox是一款客戶服務性能優化軟體,協助監控質量、分析數據,並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。
Swell
swellcx.com
Swell自動收集患者和員工的私人及公共反饋,幫助醫療機構提升線上聲譽、改善患者體驗和員工滿意度。
Delighted
delighted.com
Delighted 是一款調查軟件,用於即時收集和分析客戶反饋,幫助企業改善客戶體驗和推動業務增長。
Survicate
survicate.com
Survicate是一款調查軟體,幫助企業從客戶收集反饋,評估滿意度,並分析數據以改善產品和服務。
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment是一個平台,讓客戶、同事和主管能夠即時提供反饋,提升顧客服務品質和員工表現。
Caplena
caplena.com
Caplena 是一個 AI 反饋分析平台,可將開放式回應轉換為可行的見解,支持多語言和數據整合,適用於品牌和市場研究機構。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。
BugHerd
bugherd.com
BugHerd 是一款視覺反饋及錯誤跟踪工具,幫助網站開發團隊收集和管理客戶及內部反饋,簡化項目管理流程。
WEVO
wevo.ai
WEVO是一款用於用戶體驗研究的平臺,通過AI技術提供快速的定量和定性見解,幫助企業優化網站轉化率和用戶互動。
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz.io 是一個線上平台,幫助各類型企業創建行銷測驗和調查,收集反饋,並分析數據。
Crewhu
crewhu.com
Crewhu 是一個為 MSP 設計的平台,結合客戶滿意度、員工認可和遊戲化功能,幫助追蹤重要指標以增強員工參與感和客戶滿意度。
Workpro
workpro.com
Workpro 是一款投訴管理軟體,能夠記錄、管理和報告所有投訴,提供工作流程工具和報告功能,以提升服務效率及管理可見性。
Upvoty
upvoty.com
Upvoty是一款用戶反饋管理工具,幫助企業收集和組織客戶反饋,以便做出更好的產品決策。
Macorva
macorva.com
Macorva是一個AI驅動的平台,幫助企業管理績效、反饋和顧客滿意度,整合數據和分析,提升員工和顧客體驗。