Verint
verint.com
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。
Heap
heap.io
Heap是一個數據分析平台,自動追蹤用戶與網站或應用程序的互動,幫助企業優化客戶體驗和提高轉化率。
Zuko
zuko.io
Zuko是一款線上表單分析工具,幫助企業了解用戶放棄表單的原因,優化表單以提高轉化率。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。
featureOS
featureos.app
功能公司是一款幫助團隊集中管理客戶反饋、制定產品路線圖並與多種工具整合的應用程序。
Juno
heyjuno.co
Juno是一個AI研究平台,通過與實際人員互動,進行用戶訪談,快速獲取深入的用戶見解,支持多語言和大規模訪談。
Indeemo
indeemo.com
Indeemo 是一款人工智慧驅動的即時視頻研究平台,幫助團隊理解人、產品和體驗,支持多種研究方法並提供多媒體洞察分析。
GetCurious
getcurious.io
GetCurious 讓產品公司能更快速地進行用戶研究,通過視頻、音頻和共享螢幕收集用戶在使用產品時的見解。
HubUX
hubux.com
HubUX是一個研究操作平台,用於管理私人小組、質性自動化及調查,以促進用戶研究和參與者招募。
Usersnap
usersnap.com
Usersnap是一個用戶反饋平台,幫助產品團隊收集用戶意見、加速測試與改進反饋循環。
Kimoby
kimoby.com
Kimoby是一款基於雲端的通訊平台,提供即時消息、客戶提醒及行動支付請求,以提升團隊合作與客戶服務。
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow 是一款行為分析工具,幫助企業透過熱圖和會話回放來優化網站用戶體驗,分析訪客行為並提高轉換率。
Field Agent
fieldagent.net
現場代理應用讓用戶通過執行零售相關任務來賺錢,提供拍攝及調查功能,支持個人靈活工作。
Crowd
crowdapp.io
Crowd 幫助團隊透過即時的用戶洞察,做出自信的產品、設計和行銷決策。
RealEye
realeye.io
RealEye是一個在線研究平台,利用網絡攝影機進行眼動追蹤、情緒分析和鼠標行為追蹤,適用於各類學術及商業研究。
Ideally
goideally.com
Ideally 是一個創新平台,提供品牌即時洞察,幫助測試概念和想法,利用內建的生成 AI 發掘機會和增長創意。
OpenText
opentext.com
OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。
Userback
userback.io
Userback 是一個用於收集用戶反饋的工具,幫助小型團隊了解用戶需求,提供視覺反饋和會話重播,以改進產品。
RapidUsertests
rapidusertests.com
Rapidusertests 是一個在線可用性測試平台,幫助公司快速收集網站和應用程序的用戶反饋,以優化產品設計和功能。
Highlight
letshighlight.com
Highlight是一個家用產品測試平台,幫助品牌創新、測試並推出新的消費產品,提供數據可視化及物流支持。
BuildUX
buildux.com
BuildUX 是一個全面的 SaaS 平台,幫助 UX 团队創建、展示及比較多達 10 個使用者角色,以促進產品決策。
UXArmy
uxarmy.com
UXArmy 是一個用戶研究平台,提供可用性測試、用戶訪談和數據分析,幫助企業有效獲取用戶行為與偏好的見解。
Global App Testing
globalapptesting.com
全球應用測試是一個眾包測試平台,提供功能、回歸、探索性及本地化測試,幫助提高應用程序在真實環境中的質量和可靠性。
BugHerd
bugherd.com
BugHerd 是一款視覺反饋及錯誤跟踪工具,幫助網站開發團隊收集和管理客戶及內部反饋,簡化項目管理流程。
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io是一個AI驅動的產品探索和策略平台,幫助產品經理分析客戶反饋,確定解決方案並制定產品策略。
SurveyStance
surveystance.com
SurveyStance是一款調查平台,幫助用戶輕鬆收集和分析顧客反饋,支持多種調查格式和數據報告。
CoNote
conote.ai
CoNote 是一款應用程式,可同時轉錄、分析及組織您的定性研究,方便與團隊協作。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一個用戶洞察平台,幫助產品團隊通過調查、回放和 AI 分析快速獲得用戶反饋,改善產品體驗。
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService 是一款客戶滿意度解決方案,通過電子郵件簽名整合調查,收集正面和負面反饋,提升網上聲譽並評估團隊表現。
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk 應用程式能分析顧客和員工的反饋,將文本轉換為數據,並提供情感分析及NPS、CSAT分數洞察。