第 6 頁 - 替代項 - Playvox

Papershift

Papershift是一款雲端人員調度和時間管理應用，支援班次計劃、缺勤管理及時間追踪。

NICE inContact

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案，支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化，提高客服效率和滿意度。

TCN

TCN是雲端呼叫中心軟體，整合多種通話工具，滿足呼叫中心需求，支援大量消費者和代理互動。

Verint

Verint是一個客戶體驗管理平台，幫助企業收集和分析客戶反饋，以改善客戶滿意度和運營效率。

Novagems

Novagems 是一款安全警衛與清潔管理的軟體，提供排班、GPS打卡、事件報告和即時巡檢功能，並能分析報告以提升運作效率。

Namely

Namely是一個全方位的人力資源平台，管理工資、福利、招聘和員工敬業度，簡化人力資源操作並確保合規。

Alchemer

Alchemer 是一個調查和反饋平台，幫助企業收集和分析客戶意見，支持多種調查形式，並與其他應用無縫整合。

Clinked

Clinked是一個基於雲的客戶門戶和協作平台，幫助企業與客戶共享文件和管理項目，並支持實時協作和安全訪問。

Netchex

Netchex是一款針對中小型企業的HR與薪資管理解決方案，提供員工信息管理、薪資處理及招聘工具。

Zingtree

Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台，幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。

WhosOff

WhosOff 是一款員工假期管理應用，方便管理員工請假、缺席和公共假期，並提供報告工具和日曆整合。

Calabrio

Calabrio是一套雲端解決方案，透過整合勞動力管理、質量管理與分析，提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

Intermedia

Intermedia是一個雲端通訊平台，提供語音、視訊會議、即時消息、電子郵件等功能，簡化企業的溝通與協作。

Labelf

Labelf是一款無需編碼的AI文本分類工具，支持多語言，幫助用戶基於自己的數據訓練AI模型並改進客戶支持工作流程。

Capturi

Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體，自動分析企業與客戶和公民的互動，提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具，幫助企業理解顧客，提升銷售和客戶體驗，並提供多語音功能的聊天機器人。

Aquant

Aquant是一個AI驅動的平台，通過分析服務數據和整合專業知識，提供個性化的現場服務解決方案，以提升客戶滿意度和降低成本。

SocialSchedules

SocialSchedules 是一款優秀的員工排班及打卡軟體，便於快速創建和更新工作時間表，並跟踪員工出勤和請假情況。

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics 是一個無需編碼的文本分析平台，幫助組織分析顧客反饋、社交媒體和趨勢，以快速獲取洞察並自動化工作流程。

Board

Board 是企業規劃平台，整合財務與營運數據及外部指標，提供儀表板與分析，並以生成式 AI 輔助預測與決策，支援資源分配與風險管理。

Celayix

Celayix是一款提供員工排班和出勤跟蹤的人工智慧勞動力管理平台，旨在提高效率並降低成本，適用於大型企業。

Spiral

Spiral應用程式利用大數據和生成式AI技術，分析公司數據，幫助客戶服務團隊識別及解決客戶問題，提升數據準確性和覆蓋率。

Cobbai

Cobbai應用程式透過中央控制中心整合客戶服務的生成AI工作流程，提供支持、分析和優化，以提高效率和質量。

Prodigal

Prodigal是一款AI軟體，通過分析消費者金融對話，幫助貸方和收款機構優化運營並提高利潤。

Avaza

Avaza是一款綜合工作管理軟件，幫助企業管理項目、時間跟蹤和發票，適合各類客戶導向的業務使用。

DeskTime

DeskTime是一款自動時間跟踪和員工生產力監控軟件，幫助經理管理團隊的工作效率和項目進度。

Fuze

Fuze 是一個集通話、會議、聊天及內容分享於一體的平台，讓用戶隨時隨地進行協作，能在各種設備上輕鬆轉換功能。

injixo

injixo是一款雲端勞動力管理解決方案，專為優化呼叫中心的運營效率而設，提供排班、預測及實時管理工具。

Teambook

Teambook 是一個雲端項目資源規劃工具，幫助組織優化顧問計劃，提高收入並有效管理時間。

Remote Team

Remote Team應用程式提供全球薪資、PEO和EOR服務、稅務合規、IC合約及HR應用，適用於遠端工作團隊。