OnDial 是企業用的 AI 語音代理與呼叫自動化平台，可處理客戶通話、提供支援、篩選線索、安排預約，並串接 CRM 等工具與多種通訊管道。
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OnDial 是一個人工智慧語音代理和呼叫自動化平台，旨在幫助企業管理呼入和呼出客戶對話。它可以接聽電話、提供客戶支援、確定潛在客戶資格、安排預約、發送提醒、進行調查以及支援銷售和保留工作流程。
該平台包括多語言語音通訊、自動呼叫摘要、情緒分析、線索評分、呼叫分析以及向人工代理的上下文感知移交。 OnDial 可以與 CRM、日曆、票務系統、電話平台和其他業務工具連接，以檢索資訊並觸發後續工作流程。
企業可以使用 OnDial 的無代碼 AI 建構器為醫療保健、金融、房地產、物流、零售、教育、酒店和汽車服務等行業創建對話代理。其全通路功能支援語音、簡訊、WhatsApp、電子郵件和網路交互，而基於知識的回應允許代理商在對話期間使用公司文件、政策和產品資訊。
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