第 3 頁 - 替代項 - Olvy

Alchemer

Alchemer 是一個調查和反饋平台，幫助企業收集和分析客戶意見，支持多種調查形式，並與其他應用無縫整合。

HappyOrNot

HappyOrNot應用程序通過簡單的笑臉反饋收集客戶滿意度，幫助企業改善客戶體驗和服務。

CoNote

CoNote 是一款應用程式，可同時轉錄、分析及組織您的定性研究，方便與團隊協作。

Clinked

Clinked是一個基於雲的客戶門戶和協作平台，幫助企業與客戶共享文件和管理項目，並支持實時協作和安全訪問。

Gainsight CS

Gainsight CS是一個客戶成功平台，提供客戶數據統一視圖，幫助企業管理客戶關係，跟踪指標並簡化客戶成功流程。

Tellwut

Tellwut是一個北美的在線社區，允許用戶通過調查分享意見並獲取獎勵，並提供友好的互動平台。

Calabrio

Calabrio是一套雲端解決方案，透過整合勞動力管理、質量管理與分析，提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

Insight7

Insight7是一款AI驅動的工具，從客戶和員工訪談中提取有價值的見解，支持各種格式的文件和錄音分析。

Labelf

Labelf是一款無需編碼的AI文本分類工具，支持多語言，幫助用戶基於自己的數據訓練AI模型並改進客戶支持工作流程。

Capturi

Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體，自動分析企業與客戶和公民的互動，提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics 是一個無需編碼的文本分析平台，幫助組織分析顧客反饋、社交媒體和趨勢，以快速獲取洞察並自動化工作流程。

Spiral

Spiral應用程式利用大數據和生成式AI技術，分析公司數據，幫助客戶服務團隊識別及解決客戶問題，提升數據準確性和覆蓋率。

Cobbai

Cobbai應用程式透過中央控制中心整合客戶服務的生成AI工作流程，提供支持、分析和優化，以提高效率和質量。

UXtweak

UXtweak是一個用於用戶研究的平台，提供多種可用性測試工具，以幫助分析網站、應用程式及原型的用戶互動和行為。

Verint

Verint是一個客戶體驗管理平台，幫助企業收集和分析客戶反饋，以改善客戶滿意度和運營效率。

Marvin

Marvin 是一個質性數據分析平台，幫助集中客戶知識，支持用戶中心產品設計，並自動化研究的繁瑣步驟。

UserVoice

UserVoice是一個反饋管理平台，幫助企業收集和優先處理客戶反饋，促進產品改進和客戶交流。

Featurebase

Featurebase是一個產品管理平台，用於收集用戶反饋、功能請求及錯誤報告，並提供功能投票、變更記錄和支援中心。

BugHerd

BugHerd 是一款視覺反饋及錯誤跟踪工具，幫助網站開發團隊收集和管理客戶及內部反饋，簡化項目管理流程。

Savio

Savio是反饋管理工具，集中收集和分析用戶功能請求，幫助企業增強客戶滿意度與產品開發。

Totango

Totango是一個幫助企業管理客戶成功的平台，提供工具來監測客戶健康、提高滿意度和促進增長。

Playvox

Playvox是一款客戶服務性能優化軟體，協助監控質量、分析數據，並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。

UserBit

UserBit是一個全方位的UX研究平台，幫助自由設計師和設計機構管理研究工作，包括數據組織、分析和與客戶的溝通。

Embrace

Embrace是一款移動可觀察性平台，幫助開發人員監控、調試及優化應用，提供用戶互動和性能的深入見解。

Comments Analytics

評論分析應用程式透過情感分析、主題分類和關鍵字提取，深入分析客戶反饋，幫助企業理解客戶需求和改善產品服務。

XEBO.ai

XEBO.ai 是一個 AI 驅動的體驗管理解決方案，專注於提升客戶體驗、員工體驗與市場研究的整合平台。

Unless

Unless 應用旨在透過對話方式，讓用戶以更人性化的方式與設備互動，提供企業一個可輕易整合的語音界面解決方案。

UseResponse

UseResponse是一個綜合客戶支持平台，幫助企業管理客戶反饋、支持請求及社區互動，以提升客戶體驗和滿意度。

Upland Rant & Rave

Upland Rant＆Rave應用程序幫助企業實時收集和分析客戶反饋，從而改善客戶體驗和服務質量。

Kapiche

Kapiche是一個客戶反饋分析平台，能快速分析大量客戶反饋，提供可操作的見解，幫助企業做出更好的決策。