第 4 頁 - 替代項 - MessageDesk

SMS-Magic

SMS-Magic

sms-magic.com

SMS-Magic 是一個功能強大的 CRM 訊息平台,可跨多個管道(包括簡訊、WhatsApp 和 Facebook Messenger)實現更好的業務對話。 SMS-Magic 透過簡訊為Salesforce、Zoho 或任何其他CRM 上的通訊策略提供支援SMS-Magic for Salesforce:SMS-Magic 是頂級的、原生構建的Salesforce 訊息應用程序,可以幫助您的企業增加銷售額、加強客戶關係、並建立品牌知名度。功能: - 支援的管道:SMS、Facebook Messenger、WhatsApp 和MMS - 輕鬆安裝和設定- 互動式和自動訊息發送- 多種訊息發送方式- 獨立辦公桌、用於銷售/服務控制台的嵌入式收件箱、記錄頁面、清單和報告- 自動化帶流程建立器:關鍵字、提醒、警報和路由- 行銷:爆炸、點滴行銷活動、分析、調查、調度、連結追蹤- 分析儀表板- 標準和自訂對象- 與行銷自動化整合- 全球覆蓋- 支援長期和長期服務短代碼、免費電話號碼、呼叫轉移、直接連接- 59 個國家/地區、攜帶您自己的號碼(固定電話)、攜帶您自己的運營商( Twilio、Nexmo、Ring Central 等) SMS-Magic for Zoho:SMS-Magic 可以幫助您使用多通路訊息更好地與您的受眾互動,安裝SMS-Magic 以在您的客戶選擇的管道上與您的客戶進行溝通- 同時您可以舒適地使用Zoho 視窗或智慧型手機功能: - 雙向SMS 和MMS 對話,具有簡單的介面使銷售代表能夠透過 SMS 範本快速提供銷售回應和服務解決方案。 -自動化合規管理、自動回覆、個人檔案、調查、日程安排和簡訊活動。 - 查看每筆記錄中跨 Zoho 模組的所有對話的完整歷史記錄。用戶共享每筆記錄的訊息對話的 360° 歷史記錄,為每位買家提供個人風格。 - 追蹤和分析回覆、管理寄件者 ID、接收遞送報告和選擇退出。 SMS-Magic SAAS:使用 SMS-Magic Direct 隨時隨地透過 WhatsApp、SMS、Facebook 等與您的客戶溝通。無需 CRM!

Chanty

Chanty

chanty.com

Chanty 是一個基於雲端的協作平台,它將通訊、專案管理和自動化結合在一起,幫助團隊更有效地合作。此工具可讓您: · 與您的團隊成員聊天; · 使用群組和一對一音訊/視訊通話進行交流並分享您的螢幕; · 分享即時訊息、文件或任何其他您喜歡的內容; · 直接在 Chanty 中建立、指派、設定截止日期並討論任務; · 將訊息傳遞與各種應用程式集成,例如 Google Drive、Dropbox、Trello、GitHub、Zapier、Jira、Asana 等; · 使用看板追蹤團隊工作流程; · 觀看 YouTube 影片、GIF 和社群媒體內容; · 透過 Teambook 快速存取所有聊天、任務和文件。 Chanty 協助團隊提高生產力和業務溝通。無限的訊息歷史記錄、任務管理、文件共享和強大的通知可以組織並節省您的一天。在一處進行有效協作和溝通。

Flock

Flock

flock.com

Flock 是一款適合現代團隊和企業的溝通和協作應用程式。 Flock 透過為團隊提供大量內建生產力工具(例如分享筆記、提醒、待辦事項、民意調查)來增強團隊能力。用戶可以透過音訊和視訊通話與遠端團隊交談。螢幕共享使團隊能夠更好地協作和共享資訊。 Flock 也與 Google Drive 深度整合。其他流行的第三方整合包括 - Google Calendar、Analytics、JIRA、Asana、Github、Twitter、Facebook 等等。 Flock 的 App Store 允許團隊將應用程式插入 Flock 中,並且無需在多個工具之間切換即可完成工作。 Flock 的功能(例如最近對話冒泡、簡單的鍵盤快捷鍵和最後訊息預覽)讓團隊可以輕鬆使用聊天,而不是單獨點擊聊天標籤。 Flock 的魔法搜尋會自動顯示重要的私人頻道和聯絡人,無需打字。 Flock 讓您在團隊、對話、應用程式等之間輕鬆切換。 Flock 應用程式與核心產品無縫融合,提供更整合的體驗。

Burst SMS

Burst SMS

burstsms.com

Burst SMS 是一種線上 SMS 簡訊服務,提供 SMS 行銷活動、SMS 預約提醒、SMS 整合和 SMS API。

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch 是一個用於支援、行銷和銷售的一體化客戶溝通平台。 它結合了一組工具來幫助您發展業務: 👉 多頻道即時聊天 👉 聊天機器人 👉 共享收件箱 👉 知識庫 👉 電子郵件行銷 👉 彈出窗口 👉 客戶關係管理

Salesmsg

Salesmsg

salesmessage.com

簡單、可擴展的雙向商務簡訊。 Salesmsg 讓企業可以輕鬆傳送和接收簡訊。 Salesmsg 是一個簡訊平台,它結合了雙向簡訊、大量簡訊、通話和自動化功能,讓您與潛在客戶和客戶的聯繫變得簡單。 借助 Salesmsg,您可以透過簡訊以客戶想要的溝通方式立即與他們聯繫。與數千家企業一起更快結業!

Contlo

Contlo

contlo.com

Contlo 是領先的生成式人工智慧行銷平台,可透過全通路行銷活動、即時生成式客戶旅程、人工智慧驅動的一對一超個人化細分以及有關客戶行為的可行見解來推動自主客戶參與。 Contlo 專為人工智慧優先的世界而打造,使現代企業能夠利用人工智慧來協調其端到端行銷。該平台幫助品牌提高客戶終身價值、提高客戶參與度並提供超個人化體驗以留住最有價值的客戶。 Contlo 受到數千家快速發展的企業的信賴,可透過吸引忠實客戶並在整個客戶生命週期中更快地做出數據驅動的決策來提高銷售。使他們能夠借助以下工具衡量和優化個人客戶體驗: * 針對每個顧客接觸點的自主個人化行銷活動: 透過電子郵件、簡訊、WhatsApp、網路推播、行動推播、Facebook 和 Instagram 等所有主要行銷管道中由人工智慧驅動的自主行銷活動,輕鬆吸引您的客戶。 * 由法學碩士提供支援的即時生成客戶旅程: 再見模板化自動化流程!讓人工智慧根據最近的互動建立最優化的客戶參與工作流程和客戶旅程,以最大限度地提高您的投資回報。 * 使用人工智慧產生客戶細分以進行一對一個性化: 根據網站上的行為數據、人口統計和最近的操作,協調高度個人化和有針對性的客戶互動。 * 法學碩士產生的見解、分析與自主報告: 取得客戶行為、活動績效和整體商業智慧的精細可見性,以及人工智慧產生的見解、建議和自主報告。 * 自主客戶參與、法學碩士支援的聊天機器人和統一的對話收件匣: 透過 Facebook/Instagram/WhatsApp 聊天並直接從單一儀表板撥打電話,為您的客戶提供無縫的品牌體驗。 Contlo 與 200 多個平台無縫集成,幫助品牌圍繞其業務建立強大的自主行銷技術堆疊。

Omnisend

Omnisend

omnisend.com

Omnisend 是一個電子郵件和簡訊行銷平台,具有一套專門用於幫助電子商務商店更快發展線上業務的功能。與主要電子商務平台的一鍵整合、預製自動化和電子郵件範本以及屢獲殊榮的 24/7/365 即時客戶支援使任何規模的品牌都可以輕鬆銷售更多產品,而無需支付過高的成本。加入超過 100,000 個使用 Omnisend 自動發展業務的電子商務品牌,透過快速建立、高度相關的電子郵件和簡訊來轉換客戶。 - 發送新聞通訊和有針對性的活動使用我們的拖放電子郵件生成器和各種現成的電子郵件模板,在幾分鐘內創建精美的可購物電子郵件。添加優惠券代碼、自動挑選和插入產品以及自動向非開啟者重新發送活動 - 所有這些都無需任何繁瑣的手動工作! - 透過電子商務自動化在自動駕駛儀上推動銷售透過針對購物車放棄、歡迎系列、交易電子郵件等的預建工作流程贏得(挽回)損失的銷售。在幾分鐘內即可運行預先建置的創收自動化,或使用我們的無程式碼拖放自動化編輯器輕鬆建立您的自訂工作流程。 - 透過強大的細分來提高您的定位根據客戶的購物行為以及其他屬性對您的客戶進行細分,以透過針對性明確的個人化電子郵件和文字來提高轉換率。為高價值客戶、特定類別/產品購買者或需要重新吸引和個人化訊息的客戶建立細分。 - 將電子郵件與簡訊和更多管道結合使用相同平台在電子郵件旁邊新增簡訊和推播通知,並提供一致的全通路客戶體驗。節省時間和成本 - 無需再為單獨的電子郵件、簡訊和推送應用程式付費! - 建立您的電子郵件和簡訊清單 使用我們適合行動裝置、完全可自訂的表單收集新訂閱者。從彈出視窗、註冊框、登陸頁面或命運輪盤中進行選擇,以無縫收集電子郵件和/或簡訊選擇加入。使用退出意圖表單捕獲訪客,並使用表單定位選項來提高彈出視窗的參與度,所有這些都可以在 Omnisend 中實現。 - 24/7 支援 我們隨時為您提供一流的支援和有用的建議。我們 24/7 全天候提供服務。開始免費使用 Omnisend,隨時升級! Omnisend 邀請自由工作者和代理商加入 Omnisend 合作夥伴計畫。該計劃旨在幫助自由工作者和代理商加速發展、贏得更多客戶並獲得業界領先的推薦和管理帳戶收入分成。檢查連結並加入該計劃:https://www.omnisend.com/partners/

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal 是人工智慧驅動的 CX 的新標準。 Regal 了解即時客戶意圖訊號,並與 Regal AI 代理商和人工代理商結合,自動客製化多點觸控入站和出站互動。 客戶至上的品牌包括 Angi(以前稱為 Angie's List)、AAA、Google、Harvard(透過 Podium Education)、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota 和 Varsity Tutors,透過 Regal 改善了與數億客戶的互動,領先收入達到5B 美元。 Regal.io 總部位於紐約,獲得 Emergence Capital、Founder Collective 和 Homebrew 等領先投資者 8,300 萬美元的支持。

Avochato

Avochato

avochato.com

在當今的互聯世界中,客戶處於主導地位。客戶希望能夠透過任何管道靈活地與企業進行溝通,而當他們這樣做時,他們的體驗需要個性化、即時且始終在線上。面對不斷增長的客戶需求,銷售、行銷和客戶支援團隊必須隨機應變。幸運的是,Avochato 讓所有團隊都能輕鬆與客戶聯繫,並在從潛在客戶捕獲和培育到售後支援的每一步中提供無縫且高效的體驗。結果:您提高了與客戶的互動,以比以往更快的速度達成更多交易。

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo 是一個全面的客戶參與平台,旨在簡化多個管道的溝通,增強客戶體驗和團隊協作。 Trengo 注重效率和自動化,使企業能夠透過單一介面無縫管理客戶互動。

Jostle

Jostle

jostle.us

Jostle 的員工成功平台是每個人在工作中聯繫、溝通和慶祝的地方。這是我們公司的核心,已幫助 1,000 多個組織的員工隨時隨地輕鬆融入並做出貢獻。憑藉著業界領先的參與率,我們將樂趣融入工作,將生活融入組織。

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

透過全球互動式業務通訊平台 Squaretalk 增強您的業務能力並為優化通訊鋪平道路。 為我們的客戶創建一個智慧、統一的平台是我們團隊中每個人的目標,雖然 Squaretalk 為商業通訊提供了一個互連的生態系統,但我們也可以提供個人化的解決方案。 Axiom 是我們全功能的雲端 PBX。 Axiom 與一些世界領先的 CRM 集成,為通訊中心提供了向全球客戶提供個人化服務所需的工具。只需單擊即可撥打電話,直接從 CRM 管理呼叫流量。在每次通話期間查看來電者詳細資訊和購買歷史記錄,記錄所有通話並將其連結到您的 CRM。 Axiom 還為管理員提供了廣泛的功能,可以即時監控呼叫和座席、向座席提供耳語建議或在需要時接管通話。 Matrix 預測撥號器支援無限座席,每位使用者費用低至 25 美元。 Matrix 具有自訂管理器和代理程式介面以及即時儀表板,可同時處理多達 1000 個通道。 Squaretalk 的 Matrix 與您所有的潛在客戶開發工具集成,包括登陸頁面、CRM、聯盟網站和清單。 Matrix 會消化您的潛在客戶和聯絡人,並透過偵測活動電話號碼並針對時區進行最佳化來為聯繫做好準備。使用高度可設定的行銷活動,以最適合行銷工作需求的方式撥打潛在客戶。粉碎您的行銷活動並將通話時間縮短高達 400%!您從未見過這樣的撥號器。 Express 是一種多通路訊息解決方案,提供更多與客戶聯繫的方式,並確保我們的客戶永遠不會錯過繼續對話、解決問題或提供及時支援的機會。 Express 讓企業和聯絡中心隨時隨地透過任何裝置在他們的首選平台上與客戶聯繫。從簡訊開始,平台很快就會包括 WhatsApp、Messenger、Viber、Telegram 和微信。 山貓。無程式碼、即時整合層,使組織能夠將所有業務通訊平台和工具無縫地結合在一起。 Lynx 不需要專業知識或開發時間,透過讓複雜通訊系統的整合和自動化變得像使用應用程式一樣簡單,為聯絡中心和 BPO 提供支援。透過 Lynx,我們的客戶將可以靈活地投標幾乎任何他們想要的合同,因為 Lynx 提供對 100 多個業務應用程式的安全存取、透明的資料傳輸和勞動力優化。這對 BPO 來說是一個巨大的勝利。

Attentive

Attentive

attentive.com

Attentive® 是世界排名第一的對話式行銷平台,旨在透過 1:1 簡訊和電子郵件互動來優化訊息效果。 Attentive 在消費者購買過程的每個階段注入智能,使企業能夠與客戶大規模實現超個人化的溝通。利用人工智慧驅動的工具、行動優先方法、雙向對話和企業級技術,Attentive 幫助全球領先品牌帶來數十億美元的線上收入。 Attentive 受到 CB2、GUESS、Urban Outfitters、Pura Vida 等公司的信賴,是希望為其客戶提供強大商務體驗的品牌的首選解決方案。如欲了解有關 Attentive 的更多資訊或請求演示,請造訪 www.attentive.com。

Falkon SMS

Falkon SMS

falkonsms.com

釋放簡訊行銷的力量。 在您現有的固定電話、免費電話、MS Teams 和 VoIP 號碼中添加簡訊功能 — 使用現代商務簡訊即時聯繫您的客戶並推動您的業務成長。

Vowel

Vowel

vowel.com

Vowel 是一款由人工智慧驅動的視訊會議和會議工具。借助人工智慧驅動的會議摘要,Vowel 使每次會議更具包容性和價值,並提供簡單、安全和可靠的體驗。主持、錄製、轉錄、剪輯、搜尋和分享會議 - 無需任何附加組件!主要功能: - 人工智慧驅動的會議摘要,掛機後立即可用 - 人工智慧驅動的行動項目(即時建議) - MeetingGPT,人工智慧驅動的會議問答 - Catch Me Up 會議回顧 - 在以下位置舉辦愉快的視訊會議您的瀏覽器- 一鍵記錄和轉錄,即使是免費計劃- 實時協作處理議程和會議記錄(包括行動項目) - 在所有會議內容中搜索所說的每一句話- Zapier 集成- 剪輯會議時刻並分享即時背景- 透過通話時間追蹤、表情符號、舉手等讓會議更具包容性,立即免費試用Vowel!

Ryver

Ryver

ryver.com

透過在一個應用程式中與整個團隊協作,完成更多工作並節省資金。群組聊天+任務管理器+語音視訊通話。從今天開始免費!

Troop Messenger

Troop Messenger

troopmessenger.com

Troop Messenger 是一款完美且易於使用的辦公室訊息工具,具有無縫的 UI 和 UX。整個應用程式的功能和功能都經過精心設計,即使對於新手用戶來說,學習曲線也很簡單。它提供了廣泛的功能,例如一對一訊息、群組對話、文件預覽、語音視訊通話、螢幕共享、Burnout、Forkout 等,以提供不間斷的工作流程。它被設計為免費增值定價商業模式,適合各種形式和規模的商業企業,包括小型、中型、大型和政府。註冊免費試用的企業用戶可以在前30天內體驗企業版的功能。每個企業工作場所都需要優秀的溝通和協作工具來始終保持相互聯繫。 Troop Messenger 就是這樣一款商業通訊軟體,它憑藉其強大的功能堆疊使團隊更好地合作。它使團隊能夠在 Windows、Linux、Mac OS、Android 和 iOS 平台上全天候保持聯繫。您的任何 Web 瀏覽器中都提供最好的基於 SaaS 的免費增值業務模型應用程式之一。它提供自架、自訂應用程式和 API 的交付選項,以滿足不同的行業需求。無論您身在全球何處,只需使用您的憑證登入您的網頁應用程式、桌面應用程式或行動應用程序,即可與您的同事合作並存取工作。

SMSCountry

SMSCountry

smscountry.com

SMSCountry 是一個完整的大量簡訊解決方案,可讓您透過我們的平台、外掛程式或多語言簡訊 API 發送任何類型的簡訊(OTP、交易和促銷)。我們為您以及全球 60,000 多家使用我們平台的企業提供快速、個人化、安全和可靠的 SMS、WhatsApp 和語音訊息傳遞,並提供響應式 24/7 客戶支持,絕不會打擾您。透過按使用量付費的定價方式,您的企業透過 SMS、WhatsApp 和語音開發更好的客戶體驗所需的一切都可以在 SMSCountry 的保護下獲得。如果您的客戶群發生變化,SMSCountry 也會隨您而擴展。產品描述:SMSCountry 可協助您輕鬆使用簡訊、語音和 Whatsapp 訊息來取悅您的客戶。然而,無論您身在何處,您都需要它。透過我們用戶友善的大量簡訊入口網站吸引您的客戶。透過我們的開發友善 API,將快速、安全的通訊整合到您的應用程式。使用我們的插件從任何地方向您的客戶發送短信SMSCountry 為您的業務提供什麼簡而言之:按照您想要的方式使用短信使用我們的網絡平台、短信API 或插件發送短信、語音或WhatsApp 訊息。快速且 100% 正常運作的 SMS 傳送 我們與 200 多家營運商合作,覆蓋 180 多個國家/地區,您的 OTP、交易和促銷訊息可以快速、始終發送給您的客戶。快速 API 整合 您不需要花費數小時來整合我們的 API。您也不需要長時間等待以獲得支援。當你需要幫助時,這個詞很敏捷。複雜的報告和分析您知道傳遞的訊息以及傳遞給誰。這樣您就可以優化您的訊息傳遞。優質客戶服務無需額外費用,您就可以 24/7 聯繫經驗豐富的客戶經理。自訂寄件者 ID 使用自訂寄件者 ID 向客戶發送大量短信,以便您的收件者知道是您。

YouCanBookMe

YouCanBookMe

youcanbook.me

YouCanBookMe 讓您為您的客戶和您的企業打造最佳的預訂體驗。 * 為您的客戶提供更好的預訂體驗 憑藉完全客製化且簡單易用的日程安排體驗,從競爭對手中脫穎而出。 * 預訂是您的事。 YouCanBookMe 讓您為您的客戶和您的企業打造最佳的預訂體驗。 * 自訂您的預訂頁面以適合您的工作方式。 透過多種顯示選項和可自訂的通知,為您的企業打造獨特的行程體驗,讓您的客戶獲得最佳的行程體驗。 * 無摩擦的日程安排可以節省您的時間。 不再需要來回尋找見面時間。讓客戶在適合的時候透過預訂網站為您預訂,該預訂網站 24/7 全天候值班,可安排、取消和重新安排。 * 消除手動任務。 透過自動視訊連結、CRM 更新、提醒、跟進和缺席跟踪,將日程安排交給我們。 * 無縫融入您的工作方式 YCBM 提供許多整合來節省您的時間、減少重複並提高您的工作效率。

800.com

800.com

800.com

在 800.com,我們致力於幫助企業與客戶建立聯繫。作為免費電話號碼、個人電話號碼和呼叫軟體的領先供應商,我們讓公司能夠輕鬆地聯繫世界各地的客戶。我們的使命是透過電信增強人與人之間的連結。我們為任何人提供一個易於使用的平台來尋找和註冊令人難忘的免費虛榮電話號碼。此外,透過我們的平台,您可以在一個地方管理所有號碼、追蹤通話、衡量成功以及將通話轉接至您選擇的任何電話。但這還不是全部,我們還為各種規模的企業提供簡訊行銷和 API 集成,讓您輕鬆吸引新客戶並發展業務。因此,如果您正在尋找改善與客戶的溝通和聯繫的方法,800.com 就是您的最佳選擇。

Hibox

Hibox

hibox.co

Hibox 是一款任務管理工具,它正在重新構想團隊合作的方式。 Hibox 可讓您建立專案、查看任務狀態、使用日曆檢視視覺化和規劃截止日期、建立子任務和重複任務、接收任務通知等等。 Hibox 將團隊訊息傳遞和視訊會議整合在同一個工具中,因此您可以與同事即時協作,而無需拿起電話或協調面對面會議。 Hibox 擁有適用於 Android 和 iOS 的行動應用程序,因此您可以從任何地方管理您的任務和專案。

Nucleus

Nucleus

nucleusapp.io

統一您的工作場所溝通。用於會議、訊息、任務、筆記和文件的單一平台。旨在提高注意力和生產力。

Patch Customer Retention

Patch Customer Retention

patchretention.com

借助世界上第一個使用 RFM 細分的全自動且可自訂的平台,釋放保留行銷的真正力量。憑藉著十多年的專業知識,Patch 開發了一個頂級的客戶保留平台,幫助 Shopify 品牌提高客戶終身價值並保留更多客戶,所有這些都在一個地方完成。 Patch 是世界上第一個具有整合 RFM(新近度、頻率、貨幣)細分功能的保留平台。模型可自動將客戶分為可操作的類別,包括忠誠客戶、風險客戶,甚至流失客戶。它使您能夠為每個客戶創建個人化、自動化的客戶旅程,以最大限度地提高參與度和收入。 Patch 使數據驅動的決策成為可能,而無需數據科學家。此外,我們的全套保留工具包括以下內容: 自動化客戶旅程:根據客戶行為採取行動,無論是忠誠的還是有風險的。電子郵件和簡訊:使用電子郵件和簡訊群發透過個人化訊息傳遞與您的受眾建立聯繫。 TextChat Widget:網路聊天的新時代。透過文字無縫地繼續與客戶對話,而不會遺失對話歷史記錄。忠誠度和獎勵:根據您的特定品牌需求和目標客製化獎勵,並透過內建分析來追蹤成功情況。 Messenger:為您的客戶服務團隊提供文字支持,以簡化溝通、提高參與度和增加購買量。審核請求:透過我們的自動審核請求對您的聲譽進行社會證明,從而提升您的品牌。豁免:使用唯一具有內建行銷自動化功能的豁免軟體,將您的豁免變成行銷管道。分析:透過 Patch 直觀的儀表板按細分獲得可操作的見解,使您能夠快速理解數據並根據數據採取行動。推薦:將忠實客戶轉變為品牌大使,並透過推薦計畫吸引新客戶。

Aloware

Aloware

aloware.com

Aloware 是一款專為中小型企業 (SMB) 設計的全通路基於雲端的電話系統和客戶參與平台。 Aloware 的主要功能之一是它與各種 CRM(例如 HubSpot、Pipedrive、Zoho 等)以及通訊管道(包括 VoIP 電話、簡訊和電子郵件)的整合。 這使得中小型企業能夠透過單一儀表板管理所有客戶對話,從而更輕鬆地追蹤互動、確定潛在客戶和支援請求的優先級,並確保銷售和支援團隊及時跟進。 Aloware 還擁有符合 TCPA 標準的 Power Dialer,可協助客服人員最大限度地提高通話效率,而不必擔心意外撥打 DNC 號碼或被標記為「詐騙」。 Aloware 的最新競爭功能是自己的應用程式內人工智慧聊天機器人 AlohaBot,它不需要第三方應用程式集成,使其更流暢、更快,並且是市場上最先進的。 與傳奇的Sequence+ 相結合,Aloware 使企業能夠實現工作流程自動化並觸發短信/彩信、電話和電子郵件活動等操作,為中小型企業提供了一款一體化通信工具,以在其行業中獲得最領先的優勢。

CallFire

CallFire

callfire.com

CallFire 為美國和加拿大的數千家企業提供易於使用的自助語音行銷解決方案。我們專注於透過 IVR、語音廣播和呼叫追蹤等外展和參與服務幫助本地企業成長並保持收入。除了為當地企業提供服務外,CallFire 還幫助非營利組織、宗教團體和其他組織更有效地與其受眾建立聯繫。 CallFire 總部位於加州聖莫尼卡,在德州奧斯汀和烏克蘭基輔設有附屬辦事處。

IBM

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics 可作為您值得信賴的商業副駕駛,旨在讓您更聰明、更快速、更有自信地做出數據驅動的決策。 IBM Cognos Analytics 為每個使用者(無論是資料科學家、業務分析師或非 IT 專家)提供了更多的權力,讓他們能夠以與組織目標相關的方式執行相關分析。它縮短了每個用戶從簡單到複雜分析的旅程,使他們能夠利用數據探索未知、識別新關係、更深入地了解結果並挑戰現狀。使用 IBM Cognos Analytics 視覺化、分析並與組織中的任何人分享有關資料的可行見解。

Fleep

Fleep

fleep.io

Fleep Messenger 支援組織內部和組織之間的溝通 - 無論是團隊聊天、專案溝通還是一對一對話。

Trillian

Trillian

trillian.im

Trillian 是個人、企業和醫療保健的現代且安全的即時訊息工具 20 多年來,Trillian 一直致力於幫助人們保持聯繫。現今的 Trillian 為醫療保健專業人員和各種規模的企業帶來了安全(且符合 HIPAA 要求)的訊息傳遞。秉承我們的初衷,如果您只是在尋找免費的即時訊息,我們也可以提供協助!

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk 幫助線上零售商和品牌在其銷售的任何地方提供非凡的客戶服務。 eDesk 提供一整套屢獲殊榮的電子商務工具,以簡化客戶支援流程和報告,縮短回應時間,從而顯著提高生產力和獲利能力。其客戶支援軟體經過專門設計,旨在為電子商務企業提供所有客戶查詢的統一視圖,透過智慧收件匣集中所有支援管道、社交媒體、網路商店和市場訊息。它會根據您的業務需求自動對訊息進行優先排序,並使用基於角色的規則進行分配,因此您的團隊可以以 5 倍的速度回覆客戶,建立忠誠度並推動重複購買。在處理客戶查詢時,其人工智慧自動化會建議最佳答案和翻譯,以便您的客服人員可以使用任何本地語言輕鬆回覆。認真從事線上銷售的企業可以在充滿信心地拓展新市場時擴大客戶服務。 eDesk 本身整合並整合了來自200 多個市場、網路商店、社交網路、通訊和物流管道的資料(比任何其他客戶支援軟體供應商都要多),因此您只需單擊一個按鈕即可存取端到端訂單資訊。 eDesk 也是亞馬遜和沃爾瑪開發委員會中唯一的客戶支援解決方案,幫助線上零售商和品牌透過新的銷售管道發展業務,並與其客戶支援工具和流程緊密相連。

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