第 12 頁 - 替代項 - Loris

CYF

CYF 提供呼叫中心和聯絡中心的品質保證和改善解決方案，包括完整的無硬體軟體系統，易於實施，並專注於成本效益。

Scorebuddy

Scorebuddy 是一個聯絡中心質量保證解決方案，透過 AI 分析客戶互動，改進效率、提升代理參與度及提供深入見解。

Stylo

Stylo是一款AI助手，集成於Zendesk，幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。

Tattle

Tattle是一個客戶體驗改進平台，收集反饋以優化酒店服務，提升客人滿意度和經營績效。

CommBox

CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台，幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動，簡化支持和溝通流程。

Retently

Retently是一個客戶體驗管理平台，自動收集反饋、分析數據，並幫助企業提升客戶滿意度與忠誠度。

Chattermill

Chattermill是一個客戶反饋分析平台，幫助企業統一和分析來自各渠道的客戶反饋，以改善產品和服務。

babelforce

Babelforce是一個綜合語音平台，通過自動化和與其他系統整合，提升客戶服務效率與體驗。支持多語言和自定義工作流程。

CINNOX

CINNOX是一個整合通話、數位和社交渠道的參與平台，幫助企業改善顧客及員工的溝通體驗。

Gryphon.ai

Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用，協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。

Ascendo AI

Ascendo AI 是一款為 B2B 服務團隊提供 AI 技術支持的應用，能提升支持經歷並自動化產品支持流程的每個步驟。

Touchwork

Touchwork是一款客戶體驗解決方案應用，幫助組織即時捕捉、分析資訊，提升服務水平並增強客戶體驗。

Tagado

Tagado是一個AI驅動的客戶反饋分析平台，幫助企業實時標記、分類和監測客戶意見，以提升滿意度和忠誠度。

moinAI

moinAI 是一款自學習的 AI 聊天機器人，旨在自動化企業的客戶交流，包括行銷、銷售和客服等領域，提升客戶滿意度和效率。

Mesma

Mesma與教育機構、就業支持機構及認證機構合作，簡化質量保證流程，讓其能專注於重要的事項與人員。

Hoick

Hoick是一個平台，幫助企業收集、分析並採取行動於客戶和員工反饋，以改善整體體驗並促進持續改進。

Communiti Labs

Communiti Labs 應用程式透過數據分析來提升社區參與，幫助團隊更有效地做出決策及維護信任。

ClientZen

ClientZen是一款反饋分析軟體，自動標記客戶反饋，幫助SaaS團隊管理產品路線圖及用戶體驗相關數據。

Market Force

Market Force 應用程式提供客戶體驗管理解決方案，幫助品牌維護聲譽並促進銷售，服務於全球多家客戶。

CX Index

CX索引應用程序幫助組織分析客戶反饋，評估滿意度，並優化客戶體驗以提高客戶忠誠度和保留率。

eTrusted

eTrusted 是一個綜合性體驗管理平台，專注於收集、分析和管理顧客及員工的反饋，適用於多個行業。

VOZIQ

VOZIQ是一款基於雲端的AI平台，透過機器學習和數據分析，協助企業管理客戶流失和提升客戶滿意度。

Mediahawk

Mediahawk是一款電話追蹤及營銷分析工具，幫助企業追蹤電話來自的廣告渠道，分析轉換效果，提高市場投資回報率。

Echovane

Echovane是一款針對產品經理及業務領導者的市場研究和用戶反饋收集工具，簡化流程，提升效率。

CustomerSure

CustomerSure是一款客戶反饋平台，幫助企業收集與分析客戶反饋，以改善客戶體驗和滿意度，促進業務增長。

Centrical

Centrical是一個以人工智慧驅動的員工績效管理平台，透過遊戲化學習和即時反饋提升員工績效和參與度。

C2Perform

C²Perform 是一款專為聯絡中心和客服運營設計的應用，整合質量保證、教練、學習管理等工具，提升績效並促進團隊合作。

Geomant

Geomant是一款專注於改善呼叫中心操作效率的軟體，提供直觀工具提升溝通與代理生產率，優化客戶互動體驗。

Edify

Edify是一個全球通訊平台，提供無需編碼的雲端解決方案，連接組織內外的每個人、系統和渠道，促進業務互動。

Luware

Luware是一款基於雲的客戶服務解決方案，提供聯繫中心和錄音功能，以增強微軟Teams中的客戶溝通。