第 8 頁 - 替代項 - LeadDesk

BoldDesk

BoldDesk是現代化的幫助台軟件，簡化客戶服務，提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具，適合各類企業。

Gradwell

Gradwell 提供基於雲端的通訊解決方案，包括託管電話、SIP 和企業連接，為各類型企業提供端到端的服務。

StringeeX

StringeeX 是一款呼叫中心應用程式，支援用戶使用公司的熱線接聽和撥打電話，並記錄所有通話歷史，數據可在設備間同步。

ThriveDesk

Thrivedesk是一個客戶服務軟體，集中管理客戶支持請求，提供實時聊天、知識庫及報告分析，提升支持效率與客戶滿意度。

DigitalGenius

DigitalGenius是一個無需編碼的AI客戶體驗平台，專為電子商務和零售業務提供自動化和改善客戶服務流程的解決方案。

Koncert

Koncert是一個AI驅動的銷售平台，提供多種工具以提升銷售效率，包括撥號器和多通道銷售流程管理。

Ringblaze

Ringblaze是一款虛擬商務電話系統，提供創建電話號碼、接打電話、管理客戶互動等功能，支持多平台使用。

Telnyx

Telnyx是一個通信平台，提供語音、短信和傳真服務的集成，並支持API開發，確保通訊安全且易於使用。

Regal.io

Regal.io 是一個基於人工智慧的客戶體驗應用，能即時識別客戶意圖並自動調整互動方式，提升品牌與客戶的互動。

Outplay

Outplay是一個全面的銷售參與平台，幫助銷售團隊進行跨渠道銷售，自動化流程並追蹤績效資料。

Tresta

Tresta是一款虛擬電話系統和手機應用程序，能將智能手機轉變為業務電話，提供無限通話和短信功能，便於管理商業溝通。

DealHub.io

DealHub.io是一個自動化的報價和訂閱管理平台，幫助企業簡化銷售流程和管理合同，提高客戶滿意度。

Sinch

Sinch是一個提供消息、語音和視頻通訊功能的雲平台，幫助企業增強客戶互動和整合多渠道通信。

Klenty

Klenty是一個銷售參與平台，幫助團隊自動化個性化外展，提供電子郵件序列、跟進和數據集成等功能。

CircleLoop

CircleLoop是一款雲端通信應用，提供呼叫管理、錄音、轉接等功能，並可與多種客戶管理工具整合，適合企業使用。

Crono

Crono是一個結合AI技術和多渠道聯繫能力的銷售參與平台，幫助銷售團隊提高轉換率和管理銷售管道。

Authkey

Authkey是一個短信和WhatsApp商業API平台，提供多種通訊工具，如群發短信、語音通話、電子郵件及WhatsApp消息。

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX是一個基於雲的業務通信平台，提供語音、消息和協作功能，幫助中小型企業簡化交流與管理。

Glassix

Glassix是一款AI驅動的統一訊息平台，幫助企業自動化客戶互動，簡化工作流程，提升客戶支持體驗。

VirtualPBX

VirtualPBX是一款雲端商業電話系統，提供呼叫錄音、呼叫路由和IVR等功能，以改善業務通信和客戶服務。

ipSCAPE

ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術，幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。

MSG91

MSG91是一個雲端通信平台，提供SMS、電子郵件、語音等通信API，幫助企業與客戶進行有效的互動和溝通。

Raiseaticket

Raiseaticket 是一款雲端免費票務管理軟體，幫助用戶管理支援請求，提高工作效率，適用於各類企業。

Richpanel

Richpanel是一個客戶服務平台，提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能，以改善客戶互動與滿意度。

3CLogic

3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案，整合AI技術以提升客戶和員工互動，支持多渠道溝通，簡化工作流程和自動化任務。

Veloxy

Veloxy是一個銷售增長系統，通過自動化非銷售活動來提高銷售團隊的效率，支持銷售互動和生產力，並與Salesforce無縫集成。

Sharpen

Sharpen是一款聯絡中心平台，旨在提升客戶和代理商的互動體驗，提供流暢且直觀的操作介面，改善業務績效。

[24]7.ai

[24]7.ai 是一個利用人工智能增強客戶互動的平台，提供自動化客戶支持並提高服務質量與運營效率。

Admin24

Admin24 是客戶服務自動化平台，匯集多渠道工單（郵件、訊息、社群、網站表單）、自動分派給員工、追蹤並分析處理效率，以減少遺漏並提升回應能力。

CallFire

CallFire 提供易於使用的語音行銷解決方案，幫助企業進行客戶互動和管理通訊，適用於多種規模的企業。