
Genesys Cloud
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

CallPlease
CallPlease是一款先進的通話管理工具,提供有效的通話記錄、協作和路由功能,適用於個人及商業使用。

CommPeak
CommPeak是一個雲端呼叫中心解決方案,提供VoIP服務、DID號碼和語音轉文字功能,旨在增強商業通信和優化呼叫管理。

Sprinklr
Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。

Revenue.io
Revenue.io 是一個收入情報平台,通過分析銷售、營銷和客戶數據來優化企業的收入運營,提供可行的見解和實時指導。

Dialfire
Dialfire是一款易於使用的雲端呼叫中心軟件,可進行出入境電話管理,支持多步驟自定義活動,並提供實時分析和全渠道整合功能。

Shape Software
Shape 是一款專為銷售和行銷自動化設計的軟體,提供可配置的預建功能,整合業務所有面向。

CallAction
CallAction是一款移動網頁應用程序,用於自動化跟蹤和管理各種市場渠道的來電,使企業提升通訊效率及客戶體驗。

ConvoZen.AI
ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具,幫助企業理解顧客,提升銷售和客戶體驗,並提供多語音功能的聊天機器人。

Convin
Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體,透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話,提升代理效能與客戶體驗。

Call iQ
Call iQ 是一款電話追蹤應用,能快速分配號碼、追蹤通話並提供即時關鍵分析,幫助用戶節省行銷成本。

Capturi
Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

Prodigal
Prodigal是一款AI軟體,通過分析消費者金融對話,幫助貸方和收款機構優化運營並提高利潤。

Puzzel
Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。

Calltouch
Calltouch是一個全渠道行銷平台,提供呼叫跟踪服務以分析廣告效益,幫助企業管理客戶互動和提升銷售效率。

Observe.AI
Observe.AI 是一個對話智能平台,通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率,並提供即時指導和個性化教練。

Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent 是一個基於雲的聯繫中心平台,提供統一的多通道通信管理和深度 CRM 整合,簡化客戶互動過程。

WIZ.AI
WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案,包括智能自動化和多渠道客服,提升客戶體驗和運營效率。

CallScaler
CallScaler 是一款呼叫跟踪工具,幫助企業管理和分析電話通信,優化營銷策略,提高業務績效。

Omind
Omind是一個統一的客戶體驗平台,利用AI和自動化解決方案,幫助企業提升客戶互動和業務效率。

Enthu.ai
Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率,提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。

800response
800response 提供虛榮免費電話號碼、通話追蹤工具和顧客分析數據,幫助企業提高潛在客戶生成和行銷效能。

Uniphore
Uniphore是一個專注於對話AI的技術平台,透過自然語言處理等技術提升客戶服務,實現個性化支持和自動化常規任務。

Alvaria
Alvaria是一個聯絡中心和勞動力優化平台,提供客戶互動管理、數據處理和全渠道體驗,旨在提升客戶滿意度和操作效率。

DCDial
DCDial是一個雲端聯絡中心解決方案,幫助企業透過互動文本和語音聯繫客戶,並自動化商業流程以提升效率和獲利。

Dubber
Dubber是一款雲端通話錄音及語音AI解決方案,自動錄音並安全存儲,支持即時回放、轉錄及實時搜索等功能。

Infinity Hub
Infinity Hub是一個通話智能平台,提供詳細的訪客追蹤,幫助企業分析行銷效果及客戶體驗,並整合多種數據來源以提升績效。

Calabrio
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

ClickPoint LeadExec
ClickPoint LeadExec是一款自動化潛在客戶管理軟件,支持多源潛在客戶分銷、付費電話、AI聊天及即時分析,適合各類企業使用。

AI Rudder
AI Rudder 是一款利用人工智慧語音自動化提升客戶體驗的軟體,幫助呼叫中心快速進行人性化通話並自動分析數據。