第 2 頁 - 替代項 - Infinity Portal

Dialfire

Dialfire是一款易於使用的雲端呼叫中心軟件，可進行出入境電話管理，支持多步驟自定義活動，並提供實時分析和全渠道整合功能。

Glia

Glia是一個統一交互管理平台，提供無縫的客戶服務體驗，整合語音、數字和AI技術，幫助企業優化客戶互動。

Convin

Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體，透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話，提升代理效能與客戶體驗。

CallPlease

CallPlease是一款先進的通話管理工具，提供有效的通話記錄、協作和路由功能，適用於個人及商業使用。

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具，幫助企業理解顧客，提升銷售和客戶體驗，並提供多語音功能的聊天機器人。

NICE inContact

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案，支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化，提高客服效率和滿意度。

Ringba

Ringba是一個入站呼叫跟踪和分析平台，提供自動呼叫路由和實時數據分析，幫助企業優化營銷投資回報。

CallRoot

CallRoot是一款通話追蹤軟體，能夠記錄來電、動態插入電話號碼，並將每通來電的來源進行匹配。

Calabrio

Calabrio是一套雲端解決方案，透過整合勞動力管理、質量管理與分析，提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

Capturi

Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體，自動分析企業與客戶和公民的互動，提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

Prodigal

Prodigal是一款AI軟體，通過分析消費者金融對話，幫助貸方和收款機構優化運營並提高利潤。

Verint

Verint是一個客戶體驗管理平台，幫助企業收集和分析客戶反饋，以改善客戶滿意度和運營效率。

Dubber

Dubber是一款雲端通話錄音及語音AI解決方案，自動錄音並安全存儲，支持即時回放、轉錄及實時搜索等功能。

Revenue.io

Revenue.io 是一個收入情報平台，通過分析銷售、營銷和客戶數據來優化企業的收入運營，提供可行的見解和實時指導。

Call iQ

Call iQ 是一款電話追蹤應用，能快速分配號碼、追蹤通話並提供即時關鍵分析，幫助用戶節省行銷成本。

Infinity Hub

Infinity Hub是一個通話智能平台，提供詳細的訪客追蹤，幫助企業分析行銷效果及客戶體驗，並整合多種數據來源以提升績效。

3CLogic

3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案，整合AI技術以提升客戶和員工互動，支持多渠道溝通，簡化工作流程和自動化任務。

Language I/O

Language I/O 的軟體幫助單語客服團隊實時支持超過100種語言，並與主要客服系統整合，提供準確安全的翻譯。

Recordia

Recordia是一款基於雲端的人工智慧平台，能夠錄音、轉錄對話並分析情感，幫助企業遵守規範並提升客戶體驗。

800response

800response 提供虛榮免費電話號碼、通話追蹤工具和顧客分析數據，幫助企業提高潛在客戶生成和行銷效能。

Retreaver

Retreaver是一款雲端應用，幫助企業分析入站呼叫數據，追踪客服路由，並優化行銷效果以提高轉換率。

Uniphore

Uniphore是一個專注於對話AI的技術平台，透過自然語言處理等技術提升客戶服務，實現個性化支持和自動化常規任務。

CallFire

CallFire 提供易於使用的語音行銷解決方案，幫助企業進行客戶互動和管理通訊，適用於多種規模的企業。

Truly

Truly 是首個 Salesforce 銷售流程優化平台，無需手動資料輸入，自動捕捉聯繫活動數據並提供報告與分析功能。

Shape Software

Shape 是一款專為銷售和行銷自動化設計的軟體，提供可配置的預建功能，整合業務所有面向。

Observe.AI

Observe.AI 是一個對話智能平台，通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率，並提供即時指導和個性化教練。

WIZ.AI

WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案，包括智能自動化和多渠道客服，提升客戶體驗和運營效率。

CallScaler

CallScaler 是一款呼叫跟踪工具，幫助企業管理和分析電話通信，優化營銷策略，提高業務績效。

Call Criteria

呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現，支援定制評估模板和實時監控。

AuditCall

AuditCall是一個提供呼叫分析和管理解決方案的應用，幫助企業優化行銷支出，提升客戶互動和業務運營效率。