Enterpret
enterpret.com
Enterpret是一個自動聚合和分析客戶反饋的平台,利用NLP技術轉化反饋為洞察,幫助產品和服務團隊推動增長。
ClientZen
clientzen.io
ClientZen是一款反饋分析軟體,自動標記客戶反饋,幫助SaaS團隊管理產品路線圖及用戶體驗相關數據。
Market Force
marketforce.com
Market Force 應用程式提供客戶體驗管理解決方案,幫助品牌維護聲譽並促進銷售,服務於全球多家客戶。
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer 是一個 AI 驅動的客戶反饋平台,可收集、集中和分析反饋,幫助企業快速做出關鍵決策。
CX Index
cxindex.com
CX索引應用程序幫助組織分析客戶反饋,評估滿意度,並優化客戶體驗以提高客戶忠誠度和保留率。
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly 是一款客戶反饋軟體,幫助企業收集和分析用戶意見,提升用戶體驗並推動業務增長。
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka反饋是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析員工與顧客的反饋,以改善體驗並促進業務增長。
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai 是一個 AI 驅動的體驗管理解決方案,專注於提升客戶體驗、員工體驗與市場研究的整合平台。
eTrusted
etrusted.com
eTrusted 是一個綜合性體驗管理平台,專注於收集、分析和管理顧客及員工的反饋,適用於多個行業。
Mopinion
mopinion.com
Mopinion是一個綜合用戶反饋平台,幫助企業收集並分析來自網站、移動應用和電子郵件的用戶反饋。
Glassbox
glassbox.com
Glassbox是一款數字體驗分析平台,幫助企業理解和改善用戶與網站和移動應用的互動,加強產品設計和用戶體驗。
Centriam
centriam.com
Centriam是一個客戶體驗平台,幫助B2C企業減少客戶流失,優化客戶管理,並提供深入的客戶行為分析。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。
Calabrio
calabrio.com
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。
Mayday
mayday.fr
Mayday 是一款專注於客戶服務和聯絡中心的知識管理應用,能集中、整合並智能分發企業知識,提高客服效率。
Happitu
happitu.com
Happitu是一款語音分析和代理工作流程平台,幫助服務團隊提供優質的客戶體驗,分析互動數據,並自動化文檔管理,靈活定價。
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch是一個整合內部知識的平台,幫助員工快速訪問數據,提高工作流程效率與協作。
next4biz
next4biz.com
next4biz是一個雲端數位行銷、客服及業務流程管理解決方案,幫助企業實現數位轉型,提升效率與團隊協作。
Loris
loris.ai
Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM是一款全渠道客服軟體,讓團隊高效管理來自各渠道的客戶詢問,提升客戶滿意度和改善溝通流程。
Synthetix
synthetix.com
Synthetix 是一家開發線上客戶服務軟體的公司,提供自動化及代理協助的服務,並支援多種行業的客戶互動。
eGain
egain.com
eGain是一個AI驅動的知識平台,幫助企業提升客戶互動和運營效率,提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。
Stylo
askstylo.com
Stylo是一款AI助手,集成於Zendesk,幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid是一款智能支持平台,專為產品和設備設計,提供高效的客戶支持和故障排除功能,簡化企業的支持流程。
livepro
livepro.com
LivePro是一個知識管理平台,提供準確的信息,支持團隊協作,並整合AI以簡化流程和提高生產力。
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE 是一款知識庫應用,幫助客戶服務團隊快速查找信息,減少處理時間,提高回應效率及客戶滿意度。
Synthetix
synthetix.io
Synthetix是一個基於以太坊的去中心化流動性供應協議,允許用戶創建和交易合成資產,支持多元的金融應用。
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps是一款知識管理解決方案,幫助企業有效創建和管理培訓資源,以改善知識轉移和員工培訓。
Shelf
shelf.io
Shelf 是一個現代知識平台,透過快速提供解答來提升服務與生產力,並自動化內容發布到各個渠道。