第 16 頁 - 替代項 - Help Scout

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

HelpJuice是一款雲端知識管理系統,幫助企業建立和管理知識庫,以提高客戶支持效率。

Certainly

Certainly

certainly.io

Certainly是一個對話式人工智慧平台,幫助企業在電子商務中以對話取代點擊,提供多語言聊天機器人建置與整合服務。

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

Wannadocs 是一款知識管理系統,幫助用戶創建公共產品文檔或內部知識庫,提升用戶滿意度和業務效益。

Helpy

Helpy

helpy.io

Helpy 是為重視客戶資料安全與掌控的企業設計的客服平台,支援單一租戶私有雲部署、資料自有並能整合現有工具。

Jobin.cloud

Jobin.cloud

jobin.cloud

Jobin.cloud 是一款招聘自動化平台,整合 ChatGPT,提供多通道外展與訊息個人化、自動補充與更新聯絡資料、互動紀錄、資料遷移與去重,以及聯絡人篩選與評分。

NZ Leads

NZ Leads

nzleads.com

NZ Leads 是自動回覆與潛在客管理系統,對 Yelp、Thumbtack 等平台即時回應、持續自動追蹤、集中對話面板、通知團隊,並與 HubSpot、Pipedrive、Workiz 等 CRM 同步。

Admin24

Admin24

admin24.ru

Admin24 是客戶服務自動化平台,匯集多渠道工單(郵件、訊息、社群、網站表單)、自動分派給員工、追蹤並分析處理效率,以減少遺漏並提升回應能力。

OfficeClip

OfficeClip

officeclip.com

OfficeClip 是一款網頁管理軟體,提供時間表與費用、聯絡人管理、問題追蹤、線上行事曆與文件共用等功能,可單獨或成套使用,協助企業記錄工時、費用與專案進度。

Mozeo

Mozeo

mozeo.com

Mozeo 是一款 SMS/MMS 簡訊平台,供企業管理聯絡人、建立並發送簡訊/多媒體活動、設定關鍵字自動回覆、追蹤成效及處理短碼與電信合規。

XgenPlus

XgenPlus

xgenplus.com

XgenPlus 是企業級電子郵件平台,提供加密郵件、AI 協助撰寫、內建文件編輯、視訊會議、即時訊息,以及出勤/定位與多語言支援。

Geta AI

Geta AI

geta.ai

Geta 是一個 CRM 平台,簡化客戶溝通,提供共享團隊收件箱、無需編碼的聊天機器人、自動化客戶旅程等功能,適用於各行各業。

Emailgistics

Emailgistics

emailgistics.com

電子郵件學是一款針對Microsoft Office 365的團隊收件箱管理解決方案,自動化電子郵件路由並提供工作流程與分析功能。

Hey Oliver

Hey Oliver

heyoliver.com

Hey Oliver 是一款行銷自動化解決方案,透過分析用戶行為與交易數據,幫助追蹤並識別潛在客戶,並在各行銷渠道上提供個性化的自動化任務。

Click2Magic

Click2Magic

click2magic.com

Click2Magic是一款即時聊天軟體,幫助企業與網站訪客進行溝通,提高客戶互動和轉化率。

Stames

Stames

stamesoft.com

Stames是一個集中化的平台,幫助用戶管理訂單、銷售和反饋,簡化客戶與團隊的溝通,提高工作效率與用戶滿意度。

Reply Pro

Reply Pro

replypro.io

Reply Pro 協助企業掌握線上評價,並讓管理者和員工隨時掌握來自多個平台的評價,輕鬆回應顧客評論。

connexease

connexease

connexease.com

Connexease是一個多渠道客戶支持平台,幫助企業通過整合WhatsApp、FB Messenger等渠道簡化客戶溝通與服務。

Simpu

Simpu

simpu.co

Simpu是一個綜合客戶通信平台,整合多種渠道(如電子郵件、SMS、WhatsApp等)以提升客戶互動和支持效率。

ROBIN

ROBIN

cm.com

ROBIN應用程式是CM.com移動服務雲的一部分,提供統一收件匣及360°客戶檔案,改善客戶服務和即時互動。

LinkLive

LinkLive

linklive.ai

LinkLive 是一款全方位通訊及聯絡中心平台,提供加密的語音、視頻、聊天及郵件服務,支持金融、醫療等高度監管行業。

GetThru

GetThru

getthru.io

GetThru是一個促進社區溝通的應用,提供工具擴大用戶影響力,增強與新受眾的聯繫,有助於組織和個人的外展與參與。

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath 是一個用於 Amazon Connect 呼叫中心的伺服器無關應用,支持系統管理員快速上線並整合多種 AWS 服務。

solvpath

solvpath

solvpath.com

solvpath 自動化客戶支援,幫助解決高達 80% 的客戶請求,包括訂單查詢、取消、修改運送頻率及付款方式等問題。

Registria

Registria

registria.com

Registria應用程式幫助企業管理產品持有經驗,透過數據與決策分析提升客戶關係,支持全球擴展並整合其他應用。

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi 是一款基於 SaaS 的客戶倡導平台,幫助企業識別支持者、鼓勵推薦、管理參考及提升品牌的社交關注。

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI是一個企業AI平台,專注於自動化客戶支持,整合多個系統並提高響應速度,改善整體客戶滿意度。

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

KAISPE客戶門戶提供方便的自助服務,讓客戶輕鬆訪問訂單管理、運送追踪和產品文檔,提升客戶體驗和效率。

Assistbox

Assistbox

assistbox.io

Assistbox 是一個一對一的影音通訊平台,幫助企業遠程支持客戶,適用於銷售、財務、保險、零售、醫療和售後服務等領域。

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk是一個基於網路的服務管理應用,幫助公司追蹤和管理內部及外部資源和請求,支持多渠道溝通。

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM是一款全渠道客服軟體,讓團隊高效管理來自各渠道的客戶詢問,提升客戶滿意度和改善溝通流程。

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