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Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint 透過提供管理客戶評論的自動化解決方案，幫助多地點企業和特許經營商提升本地 SEO，吸引更多自然流量。在它的幫助下，企業可以透過電子郵件、簡訊、WhatsApp 和二維碼等多種管道收集客戶回饋，透過即時警報攔截負面評論，並在Google、Facebook、TripAdvisor 等主要平台上獲得更多正面評論。
Pylon
usepylon.com
Pylon 是現代企業的客戶營運平台，可協助 Deel、Hightouch、Merge、Clay 和 Monte Carlo Data 等快速發展的公司擴大客戶營運規模。 Pylon 協助公司在共用 Slack 或 Microsoft Teams 頻道、電子郵件、應用程式內聊天和 Slack 社群中管理客戶。 Pylon 會自動追蹤您與客戶交談的所有地方的客戶問題，提供一個統一的位置來查看、回應、運行工作流程並收集客戶請求的分析。建立視圖、自訂欄位、觸發器、指派策略等。使用 AI 自動標記對話、將客戶 Slack 對話同步到 CRM、跨通路發送產品更新並查看參與度。 Pylon 受到越來越多客...
Electric
electric.ai
Electric 讓中小型企業的 IT 變得輕鬆。在我們的 IT 管理平台中快速設置，您可以透過裝置鎖定和解鎖來遠端保護員工的設備，或只需按一下按鈕即可部署最新的安全性更新。在 Electric 平台中輕鬆入職或離職員工，並在我們的硬體實驗室中獲得更多設備選項，在這裡您將獲得更快、更可靠的運輸。 Electric 工具的其他產品包括設備庫存、採購和配置、應用程式管理，以及來自人工智慧支援的 IT 助理和支援中心資源的免費快速 IT 支援。升級以連接到您的 HRIS 並輕鬆新增員工。主要產品包括 IT 服務台支援和傳統 MSP 支持，例如即時問題解決、雲端遷移、託管網路、IT 基礎設施、資料備份...
RemoteHQ
remotehq.com
我們透過視訊會議以外的方式將人們聚集在一起。我們的平台將人們連接到完成工作所需的應用程式和虛擬資源。使用 RemoteHQ 舉辦團隊會議、銷售演示、支援電話、培訓課程等。
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能夠提供應有的客戶服務。 Dixa 幫助客戶服務領導者為客戶和團隊創造輕鬆的體驗，從而提高忠誠度。 Dixa 為團隊提供了所有對話的統一視圖，為客戶提供了透過其首選管道進行聯繫的便利，並為領導者提供了持續改進服務體驗的見解。 Dixa 的對話式客戶服務平台將強大的人工智慧與人性化相結合，提供高度個人化的服務體驗，並隨著您的業務成長而擴展。團隊及其客戶受益於更高的滿意度，而自動化有助於提高服務效率和有效性，最終帶來真正的商業價值。 Dixa 專屬的客戶成功團隊可確保您快速啟動和運行，並與您合作，實現 Dixa 所說的「客戶友誼」。 Dixa 每年支援超過 3000 萬次對話...
Distrobird
distrobird.com
在一處無縫運行冷電子郵件和簡訊序列、呼入和呼出呼叫、共享收件匣、表單追蹤、潛在客戶路由等。專為 Hubspot CRM 用戶打造。開始免費使用 Distrobird 的一體式銷售自動化平台！ Distrobird 的使命是降低啟用和管理銷售組織的複雜性。 Distrobird 透過將您的收入團隊所需的不同工具聚合在一個平台上來實現這一目標 - 從潛在客戶捕獲、勘探、多管道參與、報告等。使用更少的工具使銷售團隊的產出翻倍
CM.com
cm.com
如今，世界各地的人們都透過手機進行聯繫。全天，每一天。企業及其客戶都在尋找更有效率、以客戶為中心的方式透過行動管道相互溝通。對話式商務正是這樣承諾的；您可以準確地出現在客戶所在的地方。對話式商務是所有流行的訊息傳遞管道、資料工具和支付解決方案的智慧組合。它允許客戶聯繫企業並在他們最喜歡的訊息傳遞管道中完成購買路徑。在行動裝置上與客戶進行豐富、高效且以客戶為中心的對話，沒有任何技術障礙。 CM.com 提供訊息傳遞管道的智慧組合，例如 SMS、RCS、WhatsApp Business 和 Apple Business Chat，以及客戶資料平台和其他平台功能。 CM.com 是世界上最早具有整...
Acquire
acquire.io
Acquire 為企業團隊提供了創造最佳客戶體驗所需的數位工具。憑藉安全協同瀏覽、人工智慧聊天機器人、即時聊天和視訊通話等功能，Acquire 使團隊能夠在所有管道中主動即時解決複雜的銷售、服務和支援問題。透過 Acquire，企業可以持續吸引客戶，同時最大限度地減少解決時間和冗餘。 Acquire 靈活且可擴展的軟體套件可滿足任何企業在任何裝置上的客戶服務、銷售和支援需求。 Acquire 總部位於舊金山。該公司的客戶遍及全球，包括多個財富 500 強品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等團體的支持。
Samepage
samepage.io
Samepage 透過將團隊聊天、視訊會議、螢幕分享、任務管理、文件共享和即時團隊文件協作結合在一個基於雲端的協作中，促進溝通、專案管理、召開會議、線上協作等工作區。
Cloud Assess
cloudassess.com
透過我們的即時培訓和評估平台為您的員工提供支持，該平台為技能驅動的高績效組織和高等教育機構提供服務。我們的混合學習平台專為第一線員工設計，可實現技術和軟技能的行動行動培訓。無論是在線上、課堂、教練主導或以評估為重點，我們靈活的解決方案都能簡化學習，實現安全、合規和成長。與通用學習管理系統不同，Cloud Assess 支援提供實際評估，確保滿足當前和未來需求的真正技能發展。透過我們的技能矩陣確定差距和暴露，並透過我們的創作工具在設計中擁有完全的靈活性。專業客戶可透過自動化、單一登入和第三方整合享受終極效率。我們內容豐富的學習圖書館免費向所有人開放，其中包含針對各個部門和角色的數千門免費課程。透...
Sobot
sobot.io
我們提供聯絡中心解決方案，包括客戶服務和行銷。我們的產品範圍包括人工智慧聊天機器人、即時聊天、語音、票務。我們致力於提供全通路和智慧解決方案，確保跨各種管道的無縫客戶互動。我們擁有三星、OPPO、DFS、飛利浦、J&T 和液化空氣等知名客戶。此外，我們也與AWS、阿里雲、Meta等產業巨頭建立了合作關係。我們希望幫助企業實現更好的客戶體驗和更高的滿意度。透過提供尖端的解決方案，我們希望推動全球客戶的成功。
Kumospace
kumospace.com
Kumospace 正在建造未來的辦公室——一個以人為本的虛擬辦公室。團隊合作和生產力與公司文化保持同步。透過虛擬工作空間激勵員工發揮最佳水平，讓您的團隊充分發揮潛力。 Kumospace 消除了溝通中的摩擦，最大限度地減少了誤解，並幫助團隊一起慶祝勝利。加入數千家已透過 Kumospace 成功解決遠距工作挑戰的公司。
Atlas
atlas.so
Atlas 是一款一體化客戶支援工具，可協助您將客戶支援團隊從成本中心轉變為產品創新引擎。我們將客戶旅程中的關鍵資訊匯集到一個位置，以便您可以提供更快、更有效的回應，並可以分析和了解客戶的整體需求。以下是如何使用 Atlas 將客戶支援提高 10 倍的概覽： * 客戶時間軸：透過單一、易於遵循的時間順序排列的時間軸查看客戶的整個旅程。 * 會話錄製：一個影片勝過一千個字。讓您的客戶透過會話錄音向您展示而不是告訴您。 * 聊天機器人：透過為任何體驗創建有用且引人入勝的聊天機器人工作流程，引導您的客戶完成整個旅程。 * 幫助中心：透過自助中心為客戶提供最常見問題的答案，從而將您的工作量減少一半。 ...
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI 是用於全球企業通訊的領先創新商務電話系統。最聰明的雲端聯絡中心和託管 PBX 產品，旨在透過有效、易於存取和即時監控功能來管理業務通訊。一個新時代的通訊平台，可以與熟悉的 CRM 和幫助台工具整合。 TeleCMI - 一個智慧商務對話平台，可提供高語音品質和低延遲。 TeleCMI 提供虛擬號碼服務、簡訊服務、免費號碼服務、國際商業號碼解決方案、電話 API、PIOPIY（基於 API 的開發人員電話平台）、雲端聯絡中心服務和託管 PBX 解決方案。
LearnUpon
learnupon.com
LearnUpon 的 LMS（學習管理軟體）使您能夠提供引人入勝的學習體驗，從而影響重要的事情——績效、保留率和成長。 透過 LearnUpon，為您的團隊提供工具來提供引人入勝的學習體驗，從而影響重要事項（績效、留任率和成長）。
Crewdle
crewdle.com
全球首個碳中和視訊通訊平台 Crewdle 憑藉點對點技術提供了安全、簡單且可持續的無伺服器數位生態系統。幫助拯救地球的完美解決方案，一次一個對話。克魯德爾意味著最大程度的安全。 Crewdle 是滿足您所有視訊通話和視訊會議需求的最環保解決方案。 Crewdle 意味著將您的對話和資料保密，並尊重您的隱私。 Crewdle 易於使用、用戶友好且有趣。對於想要以不同方式做事的中小型企業來說，Crewdle 是完美的視訊會議解決方案。
Bandwidth
bandwidth.com
Bandwidth 是通用通訊平台，簡化企業提供整合全球體驗的方式。它非常靈活，可以與您的整個通訊堆疊整合。建立在我們自己的全球網路之上，具有無與倫比的可靠性。它以電信和現實世界的軟體專業知識為基礎。因此，您可以為世界任何地方的客戶創造卓越的體驗。
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge 提供易於使用的對話智慧解決方案，可揭示哪些行銷活動和管道正在產生呼入電話和簡訊、這些對話中發生了什麼，並支援數據驅動的決策，以提高數位行銷績效並最大限度地提高收入。從呼叫路由到呼叫結果，Marchex Marketing Edge 可協助您優化每個來電或簡訊的價值。
VoIP.ms
voip.ms
VoIP.ms 成立於 2007 年，由一群 IT 和業務專業人士創建，他們相信有更好的方法可以為像他們一樣渴望高品質通訊解決方案的公司提供網路電話服務。由於嚴格要求自備設備，VoIP.ms 消除了一些電話提供者帶來的限制和昂貴的手持設備。這使得 VoIP.ms 能夠無限制地專注於維護廣泛存取且功能豐富的服務。除了市場上最好的自助雲端電話平台之外，VoIP.ms 還是少數幾家無需簽訂合約即可以最優惠的價格提供服務的提供者之一，所有這些都具有高水準的服務和品質。
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io 是一款電話系統，它將您的所有通訊整合到您的團隊喜愛的一個地方 – Slack！不需要額外的軟體。使用您自己的電話號碼或在 100 多個國家/地區取得新電話號碼。
Desk AI
desks.ai
Desk AI 是一個使用 AI 演示者創建個人化銷售、行銷和培訓影片的平台。 * 大規模提供客戶教育 * 以所需的速度交付 * 使用 Google 評論、PDF、CSV、圖像、博客 * 在幾分鐘內創建數據驅動的客戶教育視頻 借助 Desk AI，您現在可以： * 匯入現有#PowerPoint 簡報 * 添加人工智慧演示者，甚至是您的數位克隆！ * 整合互動測驗 * 匯出到 SCORM 以實現無縫 LMS 跟踪
Around
around.co
around 截然不同的視訊通話旨在幫助混合遠端團隊一起創作、協作和慶祝。我們消除了傳統視訊會議軟體中所有令人疲勞的因素，並從頭開始重建它，並考慮到遠端團隊。有超過 10,000 家具有前瞻性思維的公司在使用 around，其中既有新創公司，也有一些世界上最具創新性的公司。
SoWork
sowork.com
SoWork 是一款虛擬工作場所工具，專為希望提高效率、生產力和協作的遠端團隊而設計。該工具提供了一個智慧虛擬辦公室環境，團隊可以在其中即時連接、溝通和參與，提供一種存在感、自發性和連結感。 用戶可以創建自己的頭像和可自訂的工作區，這使他們能夠流暢地視訊聊天、與團隊成員協作並比以前更快地完成工作。 該工具還具有高級功能，例如高清視訊和錄音、螢幕共享、人工智慧驅動的會議摘要、預定會議等。 SoWork 的 AI 會議助理 Sophia Bot 可以幫助使用者建立包含摘要、行動項目和決策的會議記錄。此外，SoWork 的 MapMaker 使用戶能夠自訂他們的數位辦公室，以配合他們團隊的文化...
Hatch
usehatchapp.com
Hatch 是唯一專為利潤成長而設計的客戶溝通平台。透過自動駕駛儀的外展和跟進，再加上與潛在客戶和客戶發送簡訊的自訂 AI 代理，您可以將更多潛在客戶轉化為預約、銷售和回頭客，而無需支付管理費用。透過 Hatch 滿足客戶需求、減輕員工負擔並擴大您的收入。
Sinch
sinch.com
Sinch 正在引領世界通訊方式。超過 150,000 家企業（包括 Google、Uber、Paypal、Visa、Tinder 等）依靠 Sinch 的客戶通訊雲端透過行動訊息、語音和電子郵件提供有吸引力的客戶體驗。 無論您需要驗證使用者還是製作全通路行銷活動，Sinch 都能輕鬆實現。我們注入人工智慧的超級網路、API 和應用程式可確保您在客戶旅程的每一步都能可靠、安全地與客戶聯繫。 我們為我們的公司、我們的客戶和我們的員工有著遠大的夢想，並且我們聘請了全球最優秀的人才來幫助我們實現我們的願景。我們在 60 多個國家設有辦事處 - 可能就在您附近！ 股票在斯德哥爾摩納斯達克交易：X...
Tolstoy
gotolstoy.com
托爾斯泰是一種透過互動影片進行交流的新方式！托爾斯泰的簡單、易於使用的互動式視訊平台引導觀眾找到適合他們的內容。互動式影片為您的網站帶來的好處： 1. 提高轉換率和收入 2. 簡化網站導航 3. 與客戶進行面對面對話 4. 只需點擊幾下即可與現有工具整合 客戶會看到銷售額增加高達20%，轉換率提升高達5%！以最真實的方式向訪客介紹您獨特的品牌形象：做你自己。用托爾斯泰講述您的創業故事，分享您的願景，或談論是什麼讓您與眾不同。最好的部分？您可以在 5 分鐘內創建您的第一個托爾斯泰。一鍵將托爾斯泰嵌入您的網站即可立即提高參與度 - 無需任何程式碼。功能亮點包括： - 歡迎視訊氣泡 - 視訊測驗 -...
Samesurf
samesurf.com
Samesurf 是一個獲得專利的即時協作平台，使多人能夠透過任何裝置或瀏覽器即時互動相同的線上體驗，而無需安裝或編碼。 Samesurf 被廣泛認為是現代協同瀏覽的發明者，它也使參與者能夠 (1) 即時上傳分享文件和視頻 (2) 透過 VOIP 和電話線進行通話或視訊聊天 (3) 編輯敏感輸入欄位或其他螢幕元素 (4) 分享線下內容 (5) 深入分析 (6) 記錄會話 Samesurf 支援多種用例，包括銷售、支援、培訓、遠距醫療和虛擬會議。
Kino Live
kino.live
專為激發靈感而設計的視訊工作空間交流工具。 Kino 透過營造辦公室氛圍的視訊技術將遠端同事聚集在一起。借助 Spaces 技術，每個人都擁有一個專門的空間來與他人互動、協作並受到啟發。同事可以像在實體辦公室一樣在不同空間之間自由移動，從而減少虛擬會議疲勞。透過高清視訊和空間動態來模仿自然的工作空間交互，帶來更有機、類似辦公室的交互。 Kino 旨在整個工作日連接遠端同事。 Kino 讓遠距同事能夠真正並肩工作。輕鬆的協作和自然發生的公司文化。工作流程管理和團隊聯繫只需透過團隊在 Kino 的創意環境中參與即可實現。 Kino 融入日常工作流程，激發創造力。它是遠距開展共享辦公室社區的唯一工具...
Evercast
evercast.us
Evercast 是第一個由創意人士為創意人士打造的即時協作平台。它將視訊會議、高清直播和全頻譜音訊結合在一個基於網路的平台中。由於 Evercast 只需要一台電腦和軟體即可進行串流傳輸，因此無論大小的團隊都可以在製作的所有階段輕鬆採用它。無論用戶身在世界何處，都可以安全地傳輸任何創意工作流程（現場攝影機、Avid、Premiere、Maya、Pro Tools 等），並且具有超低延遲和不妥協的品質。憑藉專門為促進創意協作而設計的功能，Evercast 提供了一種數位體驗，反映出團隊並肩坐著的輕鬆性和生產力。迄今為止，Evercast 已被所有主要電影/電視工作室和 OTT 提供商以及行業領...
Muvi.com
muvi.com
Muvi 是一家領先的串流媒體解決方案公司，擁有十多年的專業知識，提供各種基於 SaaS 的產品，專為點播和直播需求量身定制。 憑藉 Muvi One、Muvi Live、Muvi Flex 和 Muvi Playout 等產品，以及 Muvi Player SDK 和 Alie，它為內容流、儲存、分發和貨幣化提供端到端解決方案。 Muvi 的使命是為各種規模的企業提供靈活、安全且可自訂的串流媒體平台，徹底改變全球內容交付。憑藉對創新堅定不移的承諾，Muvi 旨在樹立行業基準，並成為企業進入數位串流媒體領域的首選。