Google Shopping

Google Shopping（以前稱為 Google Product Search、Google Products 和 Froogle）是由 Craig Nevill-Manning 發明的 Google 服務，允許用戶在線上購物網站上搜尋產品並比較不同供應商之間的價格。 Google在 2019 年 5 月的 Marketing Live 活動中宣布，新的 Google Shopping 將把現有的 Google Express 市場整合到改進的購物體驗中。在美國，可以透過 Android 和 iOS 上的網路和行動應用程式存取 Google 購物。 Google 購物在法國也可用，只能透過網路存取。與其前身一樣，Google Shopping 是免費的，需要個人 Google 帳戶才能從該平台購買。彩色價格標籤圖示取代了 Google Express 的降落傘圖​​示。 在網路上，購物者可以前往 Google 搜尋首頁輸入搜尋查詢，然後選擇導覽列下的「購物」標籤，也可以直接前往 Google 購物主頁搜尋特定商品、瀏覽部門並查看熱門商品和促銷優惠。 Google Shopping 行動應用程式直接開啟購物主頁，購物者可以在其中類似地搜尋或瀏覽，並存取他們的購物清單、訂單歷史記錄和通知設定。目前，應用程式上提供的產品庫存不如網路上提供的產品庫存強大，因為它目前反映的是購物者只能直接在 Google 上購買的商品。 除了從知名線上商店購物之外，當用戶選擇直接在 Google 上購買時，還可以放心地在不太知名的線上商店購物，其中包括 Google 支援的保證。此保證包括每週 7 天提供 Google 客戶支持，並在訂單延遲、出貨出現問題時提供額外協助，並簡化退貨和退款流程（無論賣家是誰）。 在網路上，購物者可以透過尋找產品圖片中的彩色購物車圖示或選擇「在 Google 上購買」篩選器來識別可以在 Google 上購買的產品。符合商店最低訂單金額的合格訂單可享有免費送貨服務。 購物者可以根據其 Google 帳戶設定在 Google 購物主頁上查看個人化產品推薦和促銷優惠。其他旨在幫助購物者找到最佳價格和購買地點的功能包括追蹤產品價格、比較線上或附近商店的總訂單成本以及存取產品評論和相關影片內容的能力。 未來一年，我們將推出更多購物功能，並將其與其他 Google 產品和平台結合起來，以簡化購物者的購買流程。 最初，該服務列出了商家提交的價格，並像其他 Google 服務一樣透過 AdWords 廣告獲利。然而，2012 年 5 月，Google 宣布該服務（也立即更名為 Google Shopping）將於 2012 年末轉向付費模式，商家必須向該公司付費才能在該服務上列出他們的產品。2017 年，Google 購物因在搜尋結果中優先考慮自己的線上購物服務而被歐盟委員會處以創紀錄的24億歐元罰款。