Deputy CRM

副CRM是一種全面的勞動力管理解決方案，旨在簡化企業的運營，尤其是在呼叫中心和零售等行業中。它提供了一系列工具來增強調度，時間跟踪和員工的溝通，使經理更容易有效地監督其員工。

副CRM的關鍵功能包括直覺調度，它允許管理人員使用拖放功能和AT-A-Glance時間表視圖來輕鬆地創建和管理員工計劃。該平台還支持員工自助服務，使員工能夠訪問時間表，請求休息時間並通過移動應用程序或Web門戶方便地轉移。這使員工具有更大的自主權和滿意度，同時減少了行政開銷。

CRM副手還提供預測和預算功能，利用數據驅動的見解來預測未來的勞動力需求，並優化時間表以符合預算要求。這通過確保人員配備水平始終與需求保持一致，從而最大程度地提高了效率和成本效益。此外，該平台提供了與其他HR系統的無縫集成**，從而促進了數據共享和簡化多個平台的工作流程。

通過自動執行基本任務，例如調度和時間跟踪，CRM副手提高了操作效率並確保遵守勞動法。其先進的預測工具和實時數據訪問允許企業主動適應波動的需求，從而提高整體響應能力和服務交付。總體而言，副CRM是尋求提高勞動力管理並提高員工生產率的企業的寶貴工具。