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Geomant

Geomant

Geomant是一款專注於改善呼叫中心操作效率的軟體,提供直觀工具提升溝通與代理生產率,優化客戶互動體驗。

Edify

Edify

Edify是一個全球通訊平台,提供無需編碼的雲端解決方案,連接組織內外的每個人、系統和渠道,促進業務互動。

Dexem

Dexem

Dexem 是一款 SaaS 軟體,幫助企業分析電話來源、優化行銷投資,並自動化來電處理及提高團隊效率。

Colt

Colt

Colt應用程序提供全球數位基礎設施連接服務,幫助企業在各地成功運營,致力於提升客戶體驗與創新。

SaleSquared

SaleSquared

SaleSquared 提供語音、VOIP、會話人工智慧、聊天機器人和簡訊溝通解決方案,適用於企業的銷售和支持團隊。

Ecosmob

Ecosmob

Ecosmob是一款專注於定制軟件開發和技術外包的應用,提供VoIP、Web和移動應用程序解決方案,支持企業優化通信系統。

SparkTG

SparkTG

SparkTG是一個雲端電話解決方案,提供呼叫管理、實時分析和全天候支持,幫助企業提高通訊效率和客戶互動。

Klearcom

Klearcom

Klearcom 是一款客戶呼叫路徑測試平台,提供即時呼叫中心測試,分析 IVR 和網絡表現,優化客戶服務流程。

Acqueon

Acqueon

Acqueon是一個生成性AI驅動的收入執行平台,專注於自動化出站通訊,提高B2C企業的銷售和客戶滿意度。

Fusion Connect

Fusion Connect

Fusion Connect 提供雲端通訊解決方案,讓用戶專注業務,包含網路連接、UCaaS、CCaaS、SD-WAN、安全管理等服務。

Daktela

Daktela

Daktela是一款綜合虛擬呼叫中心軟件,整合電話、電子郵件、短信和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

babelforce

babelforce

Babelforce是一個綜合語音平台,通過自動化和與其他系統整合,提升客戶服務效率與體驗。支持多語言和自定義工作流程。

ContactWise

ContactWise

ContactWise是一個雲端聯繫管理平台,幫助用戶組織和管理聯繫人,提高通信效率和數據存取性。

Invoca

Invoca

Invoca是一個增收執行平台,幫助市場和銷售團隊追蹤和優化購買旅程,提高銷售及客戶體驗。

AVANSER

AVANSER

AVANSER 是一款呼叫追蹤與分析應用,監測並分析電話通話、產生報表,可整合第三方系統與插件,協助企業評估行銷與客服通話成效並優化決策。

Cinareo

Cinareo

Cinareo是一款SaaS解決方案,專為多渠道聯絡中心的資源規劃與財務分析設計,提供高效的計劃管理功能。

QStory

QStory

QStory 是一款自動化的資源管理平台,旨在提升客服專業人員的工作環境及效率,並改善客戶服務體驗。

MiaRec

MiaRec

MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案,幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。

VIER

VIER

VIER應用程式透過結合人工智能和人類智慧,簡化客戶對話和業務流程,提高效率和用戶體驗。

Teloz

Teloz

Teloz是一款雲聯絡中心應用,提供多渠道通信和高效的呼叫管理,方便用戶在各種平台上保持通信互動。

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft 提供全面的呼叫中心和IP PBX 軟件,幫助企業有效管理客戶通訊及提高服務質量,滿足各種業務需求。

Fonada

Fonada

Fonada提供端對端客戶互動的通訊解決方案,透過自動化通話和簡訊幫助企業發送推廣和通知。

Luware

Luware

Luware是一款基於雲的客戶服務解決方案,提供聯繫中心和錄音功能,以增強微軟Teams中的客戶溝通。

brightfin

brightfin

brightfin 是一款透過 ServiceNow 提供移動和電信解決方案的應用,幫助公司管理 IT 資產和開支,並提升工作效率。

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath 是一個用於 Amazon Connect 呼叫中心的伺服器無關應用,支持系統管理員快速上線並整合多種 AWS 服務。

intalk.io

intalk.io

intalk.io是多通道客戶互動平台,提供質量監控功能,幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。

WildJar

WildJar

WildJar 是一個提供先進語音和簡訊解決方案的應用程式,幫助企業與客戶聯繫並提升收入,成立於2016年,服務超過4000家公司。

Tendril

Tendril

Tendril Connect 是一款銷售加速工具,透過代理撥打潛在客戶的電話,並實現與銷售人員的快速連接。

Bloobirds

Bloobirds

Bloobirds是一款Salesforce應用程式,提供銷售團隊自動化和管理外展、分析及通訊的工具,提升銷售效率和數據管理。

Gridspace

Gridspace

Gridspace 是一家專注於語音與語言 AI 的公司,開發適用於聯絡中心的語音技術與 AI 軟體,具十多年服務經驗。

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