
Flow CX
Flow CX 是一個完整的客服反饋平台,支援客戶在各種行業和規模的需求,提供問卷調查、反饋途徑、審核管理等功能。

Feedbear
FeedBear是一個收集和管理客戶反饋的平台,使用戶能夠提交意見、討論和投票,幫助企業了解需求。

SuccessGuardian
SuccessGuardian 是一款客戶成功應用程式,幫助企業建立與顧客的有效聯繫,提升顧客滿意度並增強客戶忠誠度。

StepFunction
StepFunction是一個SaaS增長解決方案,透過AI預測客戶流失、找出最佳目標、提供預警和保留建議。

Centriam
Centriam是一個客戶體驗平台,幫助B2C企業減少客戶流失,優化客戶管理,並提供深入的客戶行為分析。

RetainSense
RetainSense 是一款多功能工具,用於減少流失、預測客戶行為,並提升收益,幫助客戶成功經理主動管理客戶滿意度。

Skalin
Skalin協助B2B SaaS公司更好地引導、參與和增長客戶,提供360°客戶視圖、AI健康評分及自動化功能。

Hook
Hook 應用程式透過數據科學預測客戶收入增長,識別高價值客戶,並提供自動化的風險和升級機會分析。

Churn360
Churn360 是一個數據驅動的客戶成功平台,幫助 SaaS 企業減少流失率和增加客戶終身價值,提供數據整合和分析功能。

Custify
Custify是一個客戶成功平台,幫助B2B SaaS企業滿足客戶需求,減少流失率並提高客戶終生價值。

ZapScale
ZapScale 是一款針對 B2B SaaS 公司的客戶成功平台,提供客戶健康評分、自動化操作手冊和快速上線,幫助減少流失和提高留存率。

VOZIQ
VOZIQ是一款基於雲端的AI平台,透過機器學習和數據分析,協助企業管理客戶流失和提升客戶滿意度。

Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。

QualityDesk
QualityDesk 是一款用於監控企業客戶互動及實施質量保證的應用程式,提供即時報告和自評工具,幫助提升顧客服務質量。

SuccessKPI
SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台,旨在優化客戶服務和勞動力管理,支持多種聯繫中心解決方案。

MiaRec
MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案,幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。

contiinex
Contiinex 是一個針對醫療和金融行業的語音人工智慧平台,可在私有雲部署,透過語音分析和語音機器人提升銷售、風險管理與客戶保持率。

Luware
Luware是一款基於雲的客戶服務解決方案,提供聯繫中心和錄音功能,以增強微軟Teams中的客戶溝通。

Stylo
Stylo是一款AI助手,集成於Zendesk,幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。

Tattle
Tattle是一個客戶體驗改進平台,收集反饋以優化酒店服務,提升客人滿意度和經營績效。

Staffino
Staffino是一個客戶及員工體驗管理平台,提供工具以收集和管理反饋,提升客戶滿意度和員工參與度,適用於各行各業。

Anecdote
Anecdote 是一個 AI 驅動的反饋分析平台,幫助產品、客戶體驗和工程團隊分析客戶反饋並提供洞察,整合多個數據來源。

Unwrap.ai
Unwrap.ai是一個利用AI技術分析客戶反饋的平台,幫助企業理解客戶需求,以改進產品和提升顧客滿意度。

EdgeTier
EdgeTier是一款即時AI軟體,監控對話並提供見解,幫助提升客戶體驗及團隊效能。支持多語言及整合多種軟體。

Séntisis
Séntisis 是一款針對西班牙語社交媒體和網路對話的了解工具,適用於40多個行業,能夠提取可行數據,服務於西班牙、哥倫比亞、墨西哥、秘魯和美國的客戶。

Wordnerds
Wordnerds是一款英國SaaS應用,旨在教計算機理解和分析非結構化文本數據,如推文、電子郵件及評論。

SemanticForce
SemanticForce 是一個統一的媒體及電子商務智能平台,提供深度分析、社交媒體監控、客戶服務及定價情報,幫助企業提升行銷與客戶支持。

WatchMyCompetitor
WatchMyCompetitor是一款競爭情報平台,幫助企業實時監控競爭對手活動,提供策略見解以支持業務決策和增強競爭優勢。

Gridspace
Gridspace 是一家專注於語音與語言 AI 的公司,開發適用於聯絡中心的語音技術與 AI 軟體,具十多年服務經驗。

ProdCamp
ProdCamp是一款B2B客戶反饋軟體,幫助SaaS公司收集與分析客戶意見,優化產品決策,並將反饋推送至Jira或Gitlab。
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