Skalin
skalin.io
Skalin協助B2B SaaS公司更好地引導、參與和增長客戶,提供360°客戶視圖、AI健康評分及自動化功能。
Hook
hook.co
Hook 應用程式透過數據科學預測客戶收入增長,識別高價值客戶,並提供自動化的風險和升級機會分析。
Churn360
churn360.com
Churn360 是一個數據驅動的客戶成功平台,幫助 SaaS 企業減少流失率和增加客戶終身價值,提供數據整合和分析功能。
Custify
custify.com
Custify是一個客戶成功平台,幫助B2B SaaS企業滿足客戶需求,減少流失率並提高客戶終生價值。
ZapScale
zapscale.com
ZapScale 是一款針對 B2B SaaS 公司的客戶成功平台,提供客戶健康評分、自動化操作手冊和快速上線,幫助減少流失和提高留存率。
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ是一款基於雲端的AI平台,透過機器學習和數據分析,協助企業管理客戶流失和提升客戶滿意度。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk 是一款用於監控企業客戶互動及實施質量保證的應用程式,提供即時報告和自評工具,幫助提升顧客服務質量。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台,旨在優化客戶服務和勞動力管理,支持多種聯繫中心解決方案。
MiaRec
miarec.com
MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案,幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal是一款AI軟體,通過分析消費者金融對話,幫助貸方和收款機構優化運營並提高利潤。
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy 是一個聯絡中心質量保證解決方案,透過 AI 分析客戶互動,改進效率、提升代理參與度及提供深入見解。
contiinex
contiinex.com
Contiinex 是一個針對醫療和金融行業的語音人工智慧平台,可在私有雲部署,透過語音分析和語音機器人提升銷售、風險管理與客戶保持率。
Luware
luware.com
Luware是一款基於雲的客戶服務解決方案,提供聯繫中心和錄音功能,以增強微軟Teams中的客戶溝通。
3CLogic
3clogic.com
3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案,整合AI技術以提升客戶和員工互動,支持多渠道溝通,簡化工作流程和自動化任務。
Stylo
askstylo.com
Stylo是一款AI助手,集成於Zendesk,幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle是一個客戶體驗改進平台,收集反饋以優化酒店服務,提升客人滿意度和經營績效。
Staffino
staffino.com
Staffino是一個客戶及員工體驗管理平台,提供工具以收集和管理反饋,提升客戶滿意度和員工參與度,適用於各行各業。
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote 是一個 AI 驅動的反饋分析平台,幫助產品、客戶體驗和工程團隊分析客戶反饋並提供洞察,整合多個數據來源。
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai是一個利用AI技術分析客戶反饋的平台,幫助企業理解客戶需求,以改進產品和提升顧客滿意度。
BetterFeedback
betterfeedback.ai
BetterFeedback 是一款定性客戶反饋分析工具,利用 AI 技術協助產品團隊實時了解客戶需求及痛點。
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier是一款即時AI軟體,監控對話並提供見解,幫助提升客戶體驗及團隊效能。支持多語言及整合多種軟體。
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai 是一個無需編碼的服務自動化平台,幫助客服團隊建立可控制的 AI 模型,以改善和自動化客服流程,支持 Zendesk 和 Salesforce。
Séntisis
sentisis.com
Séntisis 是一款針對西班牙語社交媒體和網路對話的了解工具,適用於40多個行業,能夠提取可行數據,服務於西班牙、哥倫比亞、墨西哥、秘魯和美國的客戶。
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds是一款英國SaaS應用,旨在教計算機理解和分析非結構化文本數據,如推文、電子郵件及評論。
Performline
performline.com
PerformLine 是一款合規技術應用,幫助組織監控銷售和行銷渠道以減少監管風險,並提升效率和合規性。
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce 是一個統一的媒體及電子商務智能平台,提供深度分析、社交媒體監控、客戶服務及定價情報,幫助企業提升行銷與客戶支持。
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor是一款競爭情報平台,幫助企業實時監控競爭對手活動,提供策略見解以支持業務決策和增強競爭優勢。
Gridspace
gridspace.com
Gridspace 是一家專注於語音與語言 AI 的公司,開發適用於聯絡中心的語音技術與 AI 軟體,具十多年服務經驗。
ProdCamp
prodcamp.com
ProdCamp是一款B2B客戶反饋軟體,幫助SaaS公司收集與分析客戶意見,優化產品決策,並將反饋推送至Jira或Gitlab。