第 12 頁 - 替代項 - CommPeak

UJET

UJET是一個基於雲的聯絡中心解決方案，結合AI和多通道通訊，旨在改善客戶互動和服務效率。

Hoiio

Hoiio 是一款雲端通訊應用程式，簡化商業通訊系統，並提供 APIs 供開發者建立具電話功能的應用程式。

Redtie

Redtie應用程式讓小企業主透過簡短的文字信息分享行銷材料，如文件、圖片、音頻和視頻，並可安全發送附件及群發信息。

Appgain.io

Appgain.io是一個全方位的行動和網頁營銷平台，幫助應用程式獲取用戶並提高參與度，提供多渠道連結和分析功能。

[24]7.ai

[24]7.ai 是一個利用人工智能增強客戶互動的平台，提供自動化客戶支持並提高服務質量與運營效率。

Phonexa

Phonexa是一款企業級跟蹤軟件，專門用於性能和聯盟營銷，幫助企業管理潛在客戶與呼叫生命周期，優化行銷效果。

Statflo

Statflo是一個商務文本消息平台，促進企業與客戶的一對一交流，並確保合規和個性化的溝通。

Mozeo

Mozeo 是一款 SMS/MMS 簡訊平台，供企業管理聯絡人、建立並發送簡訊/多媒體活動、設定關鍵字自動回覆、追蹤成效及處理短碼與電信合規。

Rezo.ai

Rezo.ai 是一個自動化平台，透過AI技術優化聯絡中心運作，提供多語言支持和即時輔助，提升客戶互動和業務效率。

Parlance

Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案，利用對話式人工智慧改善來電者體驗，幫助組織有效連接客戶。

Channels

Channels是一款整合客戶資料的客服應用程式，支持電話和IVR，讓客戶能夠輕鬆獲取幫助，提升客服效率和滿意度。

QueueMetrics

QueueMetrics 是一款呼叫中心監控工具，用於追蹤代理生產力、薪資、銷售目標和即時報告，支持多種自訂功能和多語言界面。

Sendchamp

Sendchamp是一個通訊平台，幫助企業通過SMS、語音、電子郵件和WhatsApp等多種渠道與客戶進行互動和管理。

OneLocal

OneLocal是一個集中式平台，提供本地業務管理工具，幫助用戶簡化操作，提高可見性並促進客戶聯繫。

PodScribe.IO

PodScribe.IO 將音頻內容轉換為結構化、可搜尋的知識，快速找到時間標記主題和關鍵要點，方便吸收資訊。

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗，制定策略，並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。

intalk.io

intalk.io是多通道客戶互動平台，提供質量監控功能，幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。

Stemless

Stemless®是品牌和零售商的簡訊行銷平台，幫助優化行銷活動，提供精準的客戶目標和詳細的活動表現數據。

Voyc

Voyc 是一款對話智能平台，通過語音分析幫助公司監控客服互動，以提升合規性、質量管理和客戶體驗。

Avochato

Avochato是一個商業通信平台，通過即時聊天和SMS簡化企業與客戶的互動，提升銷售和客戶支持效率。

Patch Customer Retention

補丁客戶保留應用程序幫助企業透過自動化工具和分析，改善客戶關係和留存率，提高客戶滿意度與忠誠度。

ReflexAI

ReflexAI透過人工智能增強聯絡中心，提供模擬訓練及智能質量保證，提升人員互動的效果和效率。

SMSLocal

SMSLocal是一個現代化的批量短信營銷解決方案，幫助企業通過手機通信提高客戶參與度，支持消息調度和個性化發送。

DCDial

DCDial是一個雲端聯絡中心解決方案，幫助企業透過互動文本和語音聯繫客戶，並自動化商業流程以提升效率和獲利。

Kasookoo

Kasookoo是一款雲端商務電話解決方案，透過手機或桌面應用，提供虛擬接待、呼叫轉接和會議通話等功能，支持團隊無限制撥打英、美、加電話。

Tenfold

Tenfold是一款客戶服務軟件，幫助用戶自動記錄呼叫並管理客戶互動，以提升工作效率和客戶體驗。

dotdigital

Dotdigital是一個客戶體驗和數據平台，幫助營銷人員提供個性化的跨渠道體驗並簡化決策過程。

Text Request

文本請求是一個商務短信平台，幫助企業簡化與客戶的溝通，並提升客戶參與度和運營效率。

Knowlarity

知識是一個雲端通信平台，幫助企業通過多渠道互動和電話服務提升客戶服務和通信效率。

CartFox

CartFox® 是一個專注於結果的簡訊行銷平台，幫助線上商店將放棄的購物車轉化為利潤，並提升顧客忠誠度。