第 13 頁 - 替代項 - CloudCC
Desk360
desk360.com
Desk360 是一個全通路客戶支援平台，使各種規模的企業能夠 360 度了解其客戶，並為其行動應用程式和網站利用下一代收件匣。它允許您透過任何管道（電子郵件、即時聊天、社交媒體、WhatsApp，甚至行動應用程式內的訊息框）與客戶溝通，同時將所有訊息統一到一個螢幕上供客戶代表使用。借助 Desk360，您可以建立一個收件箱，以便用戶按照自己的方式與您聯繫。 Desk360 提供與 App Store、Google Play 商店和華為 AppGallery 的集成，因此您可以在單個頁面上匯總所有商店評論並回复客戶，而無需在商店帳戶之間來回切換。使用 Desk360 管理您的社群媒體帳號變得輕而易舉。您可以在一個螢幕上查看和回覆來自 Facebook、Instagram 和 Twitter 的所有客戶訊息，從而為您的代表節省大量時間。您是否使用不同的電子郵件地址為客戶提供支援？不用擔心，因為您可以在一個螢幕上統一所有電子郵件地址。更重要的是，您可以在網站上建立自訂常見問題和聯絡頁面，為您的客戶提供品牌的全面支援。立即探索 Desk360，並開始使用由專業翻譯人員以 40 種語言準備的預定義 Desk360 訊息與您的客戶溝通！在一頁上管理這 11 個管道的客戶訊息，並取得有關產品和使用者的詳細報告。透過為每個產品分配專門代理來選擇誰負責哪個項目，並鼓勵團隊之間的合作以提高績效！
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM 是一家客戶體驗管理 (CXM) 公司，可協助企業及其合作夥伴生態系統透過完整的可見性和精確的控制提供卓越的客戶體驗，以便他們能夠掌控旅程、引導體驗並釋放優勢。 OvationCXM 平台 CXMEngine 包括預先建置的 CRM 連接器、客戶旅程編排和自動化工具、生態系統聚合以及一個無縫平台中的知識交付和整合通訊解決方案。 客戶體驗專業人員選擇 OvationCXM，因為 CXM 技術可大規模提供簡單性，從而簡化每個客戶接觸點的 CXM 工作。 OvationCXM 總部位於加州蒂伯龍，擁有一支全國性的遠距勞動力隊伍，由 Nyca Partners、Telstra Ventures、KeyBank、JobsOhio Growth Capital Fund、JumpStart Ventures、Savano Capital Partners、Capital One Ventures 和 Commerce Ventures 提供支援。
Twenty
twenty.com
#1 開源 CRM。 現代、強大、經濟實惠的平台來管理您的客戶關係
Koban
koban.cloud
Koban 是一家法國公司，總部位於里昂附近，為中小企業提供 CRM 平台。我們的目標？提供 100% 整合的平台來管理公司客戶關係的各個方面。 （最後）將您的所有團隊聚集在一個軟體上：銷售團隊促進您的商業發展，行銷團隊創建超有針對性的活動並產生潛在客戶，銷售管理團隊促進贏得的報價的傳輸並監控計費和支援團隊保留並利用現有客戶。 是的，所有這些都在符合人體工學的軟體上實現，易於使用，符合 GDPR，並且可以在行動裝置上使用。 但 Koban 不僅僅是功能。這也是一個堅信支持是 CRM 專案成功的關鍵因素的團隊。自 2012 年以來，我們的願望一直是支持每位客戶取得成功。
MaxCustomer
maxcustomer.com
MaxCustomer 是一個易於使用的客戶關係管理 (CRM) 系統，使企業能夠透過有效管理收入機會、客戶關係和銷售成長來分析和增加銷售。 MaxCustomer 致力於讓我們的客戶能夠從單一頁面管理完整的客戶關係流程。我們確保我們的客戶始終獲得以下最佳好處來改善他們的業務： * 單頁管理客戶關係的能力 * 能夠管理從潛在客戶到結束的機會 * 對所有管理層的機會進行有用的跟踪 * 世界各地的所有銷售人員都可以存取該應用程式！ * CRM 解決方案功能的最佳定價。 * 提升團隊績效
Selltis
selltis.com
Selltis 是專為製造商、代表和經銷商打造的一流銷售團隊自動化和 CRM 解決方案。
Sales Infinite
salesinfinite.com
Innovations Infinite 專門為數位企業提供 SaaS 產品。 Sales Infinite 是一個數位轉型 SaaS 平台，包括 CRM、ERP 和全通路電子商務。它能夠在單一平台上以數位方式執行整個客戶生命週期，同時為企業提供全通路功能。將您的組織轉變為銷售無限的數位化企業。 Sales Infinite 提供以下行業特定產品： Sales Infinite Digital Insurance：Sales Infinite Digital Insurance 為財產與意外傷害、人壽和非人壽保險領域的保險公司、經紀人和 MGA 提供全通路分銷能力。支持商業和個人保險單。全通路能力包括電子商務、行動商務、API商務和傳統通路，例如：面對面和電話銷售。整合的評級引擎提供即時動態保費計算，保險單可以透過電子商務在線銷售。
Selling Lane
sellinglane.com
拋棄那些臃腫的 CRM。 Selling Lane 是專為忙碌的人們打造的速度快如閃電、超簡單的 CRM。 銷售 Lane 讓您擺脫困境，直接專注於重要的事情 - 建立關係 - 把事情做好 (GTD) 和銷售您的產品或服務。 專注於您的客戶，而不是您的軟體。 以下是銷售巷如何創造奇蹟： * 極速：忘記滯後和挫折感。 Selling Lane 專為令人難以置信的回應能力而設計。每次點擊、每次搜尋、每次更新都會立即發生。 * 簡單性是其核心：Selling Lane 直覺的介面可讓您一鍵找到所需內容。 * 您的關係，增強活力：管理聯絡人、自動執行任務、追蹤銷售並輕鬆培養每一個聯繫。 * 移動變得簡單：隨時隨地工作！無論您身在何處，Selling Lane 網路應用程式都可以讓您與客戶保持聯繫。 * 告別微觀管理：自訂權限、自動化工作流程並讓您的團隊蓬勃發展。
Salestack
salestack.in
Salestack 是自動化 CRM 軟體，可增加您的企業銷售額。
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius 是由人工智慧驅動的電子商務和零售領域的無程式碼客戶體驗平台。 他們的 AI 解決方案不斷從客戶網路內的每次互動中學習和發展，利用 50 多個預先建置的用例、可自訂的流程和整合來幫助讓客戶滿意。 他們與 ON、Selfridges、G-Star、Volcom、Mytheresa 等世界各地具有前瞻性的電子商務和零售企業合作，以提供更好的線上客戶體驗。 借助 DigitalGenius，他們將： * 為電子商務客戶提供無摩擦的買家旅程 * 透過電子商務人工智慧推動卓越和未來成長 * 自信地管理不可預測的季節性數量高峰 * 在客戶聯繫他們之前主動處理和解決問題 * 線上線下滿足消費者期望 * 大規模實施與使用電子商務自動化 * 使代理商能夠在每個接觸點成功地為客戶提供服務 * 透過積壓自動化快速實現零積壓 他們幫助企業透過以下方式提供卓越的客戶體驗： * 不斷發展和改進的電子商務人工智慧平台，透過與世界各地具有前瞻性思維的電子商務企業的學習而構建 * 50 多個專門針對電子商務的預先建置用例，可輕鬆管理季節性和不可預測的峰值 * 主動互動，提供有關送貨和退貨的最新信息 * 從最具創新性的電子商務公司網路中學到的最佳實踐，實現量身定制的回應和旅程 * 可依客戶要求客製化的整合與流程 輕鬆存取 DigitalGenius： * 雲端技術（SaaS） * 始終在線：24/7 365 * 多種語言可供選擇 * 1 週內完成設置，無需/低程式碼集成 * 管道無關：自助服務、電子郵件、機器人、代理商、主動、售前和語音
Futr
futr.ai
Futr 是一個聊天即服務平台，透過任何語言和任何管道的自動、即時、視訊和社交聊天來增強客戶服務能力。 Futr 的客戶包括許多警察部隊、領先的零售商和慈善機構，它正在幫助智慧組織透過始終在線、始終即時、始終富有洞察力的聊天服務與受眾建立聯繫。 不要相信我們的話。透過我們的一個月試用期免費試用 Futr 平台！ - 即時自動聊天部署 - 追蹤使用情況和基準投資回報率 - 提供預定入住的專門支持 - 審判結束案件審查 - 無義務 - 無需信用卡
FieldPie
fieldpie.com
FieldPie 是一款基於雲端的軟體解決方案，可協助公司管理現場服務、現場銷售、現場審核和銷售營運中的行動員工團隊。 FieldPie 深受業界領導品牌和創新新創公司的信賴，幫助企業提高現場資源的效率，並大幅簡化現場數據的收集和分析。使用 FieldPie 輕鬆安排任務、派遣現場團隊執行正確的任務、設計精美的行動表單來收集行動數據並即時監控每項現場活動。
allGeo
allgeo.com
Abaqus 為企業提供自動化現場服務操作的解決方案，從而顯著提高員工生產力、工資節省和獲利能力。在這個數位轉型時代，Abaqus 為從設施管理和施工到車隊管理和醫療保健等各個行業提供解決方案，處於領先地位。 Abaqus 透過提供用於調度、里程追蹤、計時、調度訊息、現場數據收集、行動表單、異常監控和分析的工具，簡化了在現場運行數萬名行動工作人員的現場組織的巨大複雜性。 Abaqus 的 allGeo 平台可用於為中型和企業客戶建立自訂工作流程解決方案。 allGeo 上託管的解決方案包括資源追蹤、考勤、電子存取驗證、單獨工人安全、負載追蹤、檢查和審計日誌等。 Abaqus 團隊由來自飛利浦電子、高通、思科、英特爾和 Jitterbit 的高階主管組成，他們在網路、行動和雲端軟體產業擁有數十年的經驗。
URVA
urva.co
URVA Sales Force Tracker 是一款適合行動裝置的銷售工具，可讓您的整個銷售團隊保持同步。銷售團隊與新潛在客戶互動以產生業務，並與現有客戶進行追加銷售並進一步發展業務關係。雖然這種情況可能定期或不定期發生，但如果沒有將現場團隊與總部領導聯繫起來的工具，就很難了解正在發生的情況。 URVA 能夠彌補這一差距。忙碌的銷售人員有一個漂亮的應用程序，可以讓他們在幾秒鐘內記錄所有客戶互動，並且還可以透過地理標記來提高可見性。作為回報，經理可以查看正在發生的事情並指導他們的團隊了解新產品和服務，以及設定每週/每月的目標和計劃，而無需與每個團隊成員交談。最後，在領導層，所有這些互動都可以在小型儀表板和預定報告中使用。 URVA Sales 的所有功能都可以在任何地方使用，從電話到大螢幕以及介於兩者之間的一切。 URVA Sales 受到世界上一些領先的銀行、電信和製藥公司的信賴。
Pega
pega.com
Pega 是一個強大的低程式碼平台，可為世界領先的組織建立敏捷性，以便他們能夠適應變化。客戶使用我們的人工智慧決策和工作流程自動化來解決他們最緊迫的業務挑戰——從個人化參與到自動化服務再到簡化營運。自 1983 年以來，我們建立了可擴展且靈活的架構，幫助人們專注於最重要的事情，從而滿足當今的客戶需求，同時為未來不斷轉型。
ShootQ
shootq.com
ShootQ 是一個基於雲端的 CRM 系統，適用於創意人士，包括專業攝影師、攝影師、婚禮行業專業人士以及更多創意類型。該平台允許您管理聯絡人、所有工作、發送提案、合約、追蹤您的日曆等等。
Kinabase
kinabase.com
Kinabase 是管理您的業務資訊、流程等的更聰明方式，受到高成長團隊的信賴。輕鬆管理複雜性從公司和聯絡人，到流程、銷售訂單和基礎設施，Kinabase 可讓您追蹤整個組織中發生的情況。提高速度和效率 輕鬆取得所需資訊。提高效率、降低風險並更快找到您需要的資訊。將多種數據工具整合到一個易於使用的系統中。獲得靈活性的力量 Kinabase 擁有獨特且智慧的資料結構，可讓您以思想的速度行動。沒有傳統CRM和ERP系統的僵化。從人員、流程到完美 - Kinabase 可以輕鬆配置來管理對您重要的資訊。適應性強且有效，適用於從製造、招募到諮詢的各種用途。
Salescamp CRM
salescamp.app
Salescamp 提供基於雲端的銷售 CRM 軟體解決方案，用於管理銷售報告、管理、行銷、改善客戶關係等。為您的企業取得最好的免費 CRM 系統。
ContactWise
contactwise.io
CRM - 聯絡人、選民或客戶關係管理，是一種跨行業和垂直領域的應用程序，從州和地方政府到銷售組織再到高等教育機構。 ContactWise 是一個基於雲端的創新聯絡中心平台，具有先進的資料驅動路由引擎，可協助公司提高銷售額、客戶滿意度和保留率。
BASCRM
bascrm.com
BASCRM 提供 CRM 軟體和專業服務，透過流程和技術幫助企業提升敏捷性和業務績效。
Team365 CRM
team365.io
什麼是 Team365 CRM？ Team365 CRM 是一個基於雲端的整合式客戶關係管理平台，可滿足各種規模和類型的企業和產業的需求。全球超過 150,000 家企業使用 Team365 CRM 來建立持久的客戶關係並最大限度地提高團隊生產力。我們對電話、電子郵件、即時聊天和麵對面會議的擴展支援使 Team365 CRM 成為市場上整合最緊密的系統。 Team365 的人工智慧銷售助手，人工智慧為銷售人員提供高階解釋、解決方案和預測。借助工作流程自動化、潛在客戶評分、即時通知和內建遊戲化功能，您的銷售團隊可以將更多時間用於銷售，而不是輸入資料。我們的主要功能包括： - 銷售線索管理 - 工作流程自動化 - 進階分析 - 流程管理 - 行銷自動化 - 通路管理 使用 Team365 CRM 自動執行日常銷售、行銷和支援功能，讓您有更多時間專注於客戶。建立優化的工作流程，幫助您減少手動資料輸入、消除冗餘並加快整體流程。透過準確預測潛在收入來提高銷售團隊的生產力，並利用生產力遊戲來超越您的銷售配額。設定多種貨幣，使用人工智慧預測來優先考慮可能轉換的潛在客戶和交易，並追蹤網站訪客以轉換更多潛在客戶。讓您的行銷和銷售團隊達成共識。使用 Google Ads 整合產生新的潛在客戶、執行有針對性的電子郵件行銷活動以及比較廣告支出與銷售收入。您的安全是我們的首要任務。我們瞭解，每個組織都需要在保護客戶資料和賦予員工完成工作的自由之間取得適當的平衡。 Team365 CRM 成功滿足了這兩個要求。
CrmOne
crmone.com
缺乏集中式 CRM 系統可能會導致資料混亂、溝通無效、錯失銷售機會以及客戶洞察有限。許多中小型公司在不支付不同基本功能或多個訂閱的高昂價格的情況下，都在管理客戶關係方面遇到困難。然而，事實並非一定如此。 借助 CrmOne，企業可以透過一種無縫解決方案來增強自己的能力，該解決方案可以在一個地方管理所有客戶關係，而不會影響銷售和行銷可能需要的任何功能，而無需花費大量資金。從潛在客戶管理和銷售管道追蹤到客戶支援和分析，CrmOne 提供了多功能工具包，可滿足各行業企業的多樣化需求。 CrmOne 擁有豐富的歷史，為全球 4000 多家新創公司、成長型企業和企業提供支持，展現了對卓越和創新的承諾。
SmartSearch
smartsearch.com
SmartSearch 的使命是透過創新的軟體解決方案（包括申請人追蹤(ATS)、供應商管理(VMS)、客戶關係管理(CRM) 和電子簽名）設計一個以人為本的未來工作方式，從而更快、更好、更聰明地招募。它是一個完整、敏捷的軟體解決方案，為您的人才招募工作帶來強大的候選人搜尋和協作工具。透過與您目前的技術和獨特的業務流程集成，SmartSearch 減少了文書工作，消除了重複工作，簡化了入職流程，縮短了填補職位空缺的時間，並降低了招聘成本。
Simpleview
simpleviewinc.com
Simpleview 隸屬於 Granicus，是全球領先的 CRM、CMS、網站設計、數位行銷服務和資料洞察供應商，為會議局、場館、旅遊局、目的地行銷組織 (DMO) 和景點提供服務。該公司在全球擁有員工，為各種規模的客戶提供服務，包括小鎮、世界各國首都、頂級會議目的地以及跨多個洲的國家。
Act!
act.com
行為！是一體化 CRM 和行銷自動化解決方案的領先供應商，幫助中小型企業更好地行銷、銷售更多產品並創造終身客戶。
BIGContacts
bigcontacts.com
BIGContacts CRM 為小型企業提供整合的聯絡人管理和電子郵件行銷解決方案。我們為您提供捕捉更多潛在客戶、轉換更多銷售並留住更多客戶所需的工具。我們正在透過經濟實惠且易於使用的解決方案釋放每個小型企業的潛力。計劃起價為每位用戶每月 5 美元！
ClientTether
clienttether.com
透過我們的銷售參與自動化平台和 CRM，立即與透過行銷活動產生的潛在客戶建立聯繫。當您收到潛在客戶時，請在 29 秒內發送個人化簡訊、接聽電話、發送電子郵件甚至一盒布朗尼蛋糕，以最大限度地提高潛在客戶轉換率。我們的特許經營客戶喜歡使用我們的平台保證他們的網路中 100% 的潛在客戶跟進。透過我們的自動跟進和排程技術輕鬆轉換潛在客戶。根據您所需的時間範圍和頻率，為您的客戶安排預約、電話、簡訊和電子郵件。此外，請確保您的團隊始終如一地跟進每個報價、每個失去的機會以及每個轉換的潛在客戶。透過我們的自動保留計畫建立長期關係並留住客戶。只需您最少的努力即可與您的客戶互動。安排電子郵件、簡訊和電話，並發送個人化明信片、感謝卡、布朗尼蛋糕、高爾夫球或其他實體媒體，以創建豐富的全通路保留和重新參與策略。使用我們的整合提案管理工具建立精美的提案或快速報價。當它們被打開時，以及當您的客戶使用我們的電子簽名工具簽署和批准您的工作時，您會收到通知。自動化線上評論管理，確保您也使用我們的聲譽管理器工具優化您的線上聲譽。我們的平台專為家庭服務和其他服務特許經營和企業而設計。我們的資料架構使特許經營系統能夠開箱即用地部署我們的平台，無需進行大規模客製化即可滿足其需求。企業主和特許人都喜歡我們的視覺化管道和動態儀表板。追蹤和監控多地點或多單位業務的潛在客戶流、潛在客戶歸因、銷售進度、活動和成交率的成長
AllClients
allclients.com
適用於小型企業的排名第一的客戶管理和行銷自動化系統。 專為非常小的企業設計。輕鬆管理您的聯絡人、發送電子郵件並自動進行行銷。
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM 是一個基於雲端的、強大的、可擴展的、敏捷的、經濟實惠且功能齊全的FaaS 解決方案，包含CRM、ERP、HCM、專案管理、幫助台和您公司所需的其他SaaS，以自由和開源軟體的價格實現指數級增長和發展。我們決心為全球 95% 的中小企業提供智慧、經濟實惠、敏捷且安全的 CRM 解決方案，以確保永續成長。世界一流的服務和實惠的價格是我們的獨特賣點，我們恪守我們的承諾。
Certainly
certainly.io
當然，我們的使命是幫助企業打造令人難以置信的電子商務使用者體驗，並以對話取代點擊。 Surely Conversational AI 軟體可無縫連接到您開展業務的各個平台，我們的客戶和合作夥伴遍佈全球 20 多個國家。 憑藉其無程式碼聊天機器人建構器，Curely Conversational AI 平台提供了有趣且輕鬆的建置體驗。該產品提供跨渠道的高品質用戶體驗、與數十個業務系統的無縫集成，以及強大的專有人工智慧，可檢測任何語言並提供超過 14 種語言的即用型內容。 當然受到 Carlsberg、Tiger of Scotland、Booking.com、Rockwool、Trustpilot、Siksilk、Deloitte、Zendesk 和 AKQA 等品牌的信賴。