
Vivantio
Vivantio是一個服務管理平台,提供票務管理、自助服務入口和自動化流程,專為各行業的IT和客戶支持團隊設計。

Glia
Glia是一個統一交互管理平台,提供無縫的客戶服務體驗,整合語音、數字和AI技術,幫助企業優化客戶互動。

Fluid Topics
Fluid Topics 是一個 AI 驅動的內容交付平台,整合各類文檔,並為用戶提供個性化的自助服務體驗。

Messagepoint
Messagepoint是一個客戶通信管理平台,利用AI簡化和自動化非技術用戶的複雜通信創建和管理過程。

Neuron7.ai
Neuron7.ai 是一款提供服務解決智能的應用,能在複雜環境下達到90%以上的問題解決準確率,幫助客戶更快解決問題。

livepro
LivePro是一個知識管理平台,提供準確的信息,支持團隊協作,並整合AI以簡化流程和提高生產力。

Turf
Turf 是一個支援 SaaS 公司的社群平台,提供使用者論壇、反饋板、知識庫等功能,促進用戶之間的互動與自助服務。

Guidejar
Guidejar是一個多功能SaaS平台,簡化創建交互式產品演示和指南的過程,適合用戶自訂與品牌化。

CEQUENS
CEQUENS是一個全渠道通信平台,提供API和自動化工具,幫助企業簡化與客戶的互動,增強業務溝通。

Interactions
Interactions 提供智慧虛擬助手,利用人工智慧加強企業與消費者間的溝通,提高客戶體驗和流程效率。

Howazit
Howazit是一個自動化客戶通信平台,幫助企業簡化與客戶的互動,提高客戶滿意度和忠誠度。

OvationCXM
OvationCXM是一個客戶體驗管理平台,提供數據整合、自動化工具和實時可見性,以提升客戶互動和滿意度。

Cloodot
Cloodot是一個綜合型客戶體驗管理工具,幫助企業在多個平台上管理聊天與評價,提高在線聲譽和客戶互動效率。

Chekkit
Chekkit是一個支持本地企業的工具,提供評價管理、短信通訊等多種功能,以簡化客戶互動並提高業務效率。

Magentrix
Magentrix是一個管理合作夥伴和客戶的平台,包括合作夥伴管理及客戶管理功能,提供支援和培訓模組,增進互動。

OneHash
OneHash是一款雲端CRM應用,提供CRM、ERP、HCM、專案管理等功能,旨在為中小企業提供可負擔且高效的解決方案。

HelpJuice
HelpJuice是一款雲端知識管理系統,幫助企業建立和管理知識庫,以提高客戶支持效率。

CINNOX
CINNOX是一個整合通話、數位和社交渠道的參與平台,幫助企業改善顧客及員工的溝通體驗。

Certainly
Certainly是一個對話式人工智慧平台,幫助企業在電子商務中以對話取代點擊,提供多語言聊天機器人建置與整合服務。

Wannadocs
Wannadocs 是一款知識管理系統,幫助用戶創建公共產品文檔或內部知識庫,提升用戶滿意度和業務效益。

NZ Leads
NZ Leads 是自動回覆與潛在客管理系統,對 Yelp、Thumbtack 等平台即時回應、持續自動追蹤、集中對話面板、通知團隊,並與 HubSpot、Pipedrive、Workiz 等 CRM 同步。

Stames
Stames是一個集中化的平台,幫助用戶管理訂單、銷售和反饋,簡化客戶與團隊的溝通,提高工作效率與用戶滿意度。

Simpu
Simpu是一個綜合客戶通信平台,整合多種渠道(如電子郵件、SMS、WhatsApp等)以提升客戶互動和支持效率。

ROBIN
ROBIN應用程式是CM.com移動服務雲的一部分,提供統一收件匣及360°客戶檔案,改善客戶服務和即時互動。

GetThru
GetThru是一個促進社區溝通的應用,提供工具擴大用戶影響力,增強與新受眾的聯繫,有助於組織和個人的外展與參與。

ConnectPath
ConnectPath 是一個用於 Amazon Connect 呼叫中心的伺服器無關應用,支持系統管理員快速上線並整合多種 AWS 服務。

solvpath
solvpath 自動化客戶支援,幫助解決高達 80% 的客戶請求,包括訂單查詢、取消、修改運送頻率及付款方式等問題。

Registria
Registria應用程式幫助企業管理產品持有經驗,透過數據與決策分析提升客戶關係,支持全球擴展並整合其他應用。

ReferralYogi
ReferralYogi 是一款基於 SaaS 的客戶倡導平台,幫助企業識別支持者、鼓勵推薦、管理參考及提升品牌的社交關注。

Maven AGI
Maven AGI是一個企業AI平台,專注於自動化客戶支持,整合多個系統並提高響應速度,改善整體客戶滿意度。