第 26 頁 - 商務 - 最受歡迎的應用程式 - 吉布地

提議新的應用程式


EngageLab

EngageLab

engagelab.com

EngageLab是一家專業的客戶互動服務供應商,提供雲端通訊平台和各種訊息行銷解決方案來促進用戶互動和轉換。訊息行銷解決方案均量身定制,滿足不同領域企業的多元需求。

Edge

Edge

startedge.com

Edge(以前稱為 EyeRate)是領先的員工驅動型成長平台,為歐洲蠟中心、Massage Envy、Gold’s Gym、Driven Brands 和 Xponential Fitness 等多地點服務品牌釋放員工作為蓬勃發展的銷售和行銷管道的潛力。 Edge(員工驅動的成長引擎)平台將第一線團隊轉變為值得信賴的品牌推廣者網絡,並提供與銷售成長一致的員工獎勵。 Edge 的行業領先技術與主要銷售點 (POS) 系統集成,使企業和特許經營團隊能夠自動化處理數千個地點的客戶回饋和銷售競爭。 Edge 使營運經理能夠透過獎勵推動正面的線上評論來提高員工的認可度。

GetThru

GetThru

getthru.io

GetThru 由伯尼 2016 年的退伍軍人創建,我們幫助建立了該競選活動歷史性的選民聯繫業務。在這個過程中,我們看到需要更好的技術來實現大規模一對一互動,讓人們隨時隨地透過手機互動。因此,在退出競選活動後,我們創建了 ThruText,我們的 P2P 簡訊平台。兩年後,我們發布了電話解決方案 ThruTalk。 超過 1,000 個組織——包括政治運動、倡議團體、工會、學院、大學、私立學校和政府機構——已經使用了我們的工具。他們已發送超過 1.8 億條短信,並撥打了超過 4000 萬通電話,涉及活動招募、志願者參與、籌款、選民身份識別和外展、投票等活動。雖然我們的根源在於進步政治,但我們喜歡與與我們一樣熱衷於創造更美好世界的各種組織合作。

Coax

Coax

coax.com.au

在 Coax,他們正在簡化中小型企業的溝通,因為他們希望您更快完成更多交易並重新發展業務。 Coax 是一款專為中小型企業 (SMB) 建置的尖端通訊應用程式。 Coax 的使命是簡化您的業務交互,並使您能夠透過整合的聊天平台無縫地達成更多交易。 Coax 總部位於充滿活力的澳洲墨爾本市,致力於透過高效的溝通培養牢固的客戶關係。 Coax 的團隊由經驗豐富的專業人士組成,他們在中小企業領域擁有豐富的經驗,確保他們真正了解您面臨的挑戰。 他們認識到,管理多個平台並跟上不斷變化的客戶參與度可能會令人難以承受。這就是他們開發 Coax 的原因,這是一款綜合應用程序,可讓您輕鬆應對不斷增長的需求。 主要特點: * 雙向簡訊/彩信:透過簡訊輕鬆與客戶互動 * 社群媒體整合:透過單一收件匣回覆評論和標籤,提高參與度 * 可自訂的聯絡卡:保持客戶詳細資訊井井有條並個性化對話 * 發送發票和文件:直接從應用程式無縫發送發票和文件 * 按客戶組織聊天:按客戶追蹤對話以更好地組織。 Coax 讓您的企業能夠有效地完成交易。憑藉直覺的介面和用戶友好的設計,即使是技術新手也可以使用它。

LinkLive

LinkLive

linklive.ai

LinkLive(以前稱為Revation Systems)是一款支援人工智慧的一體化通訊和聯絡中心平台,受到全球監管最嚴格的行業(包括金融、醫療保健和社會援助)的信賴,可安全地與通路中的消費者建立聯繫他們的選擇。其現代化的原生功能允許組織透過加密的語音、視訊、聊天和電子郵件來開展業務,同時遵守嚴格的隱私和資料保護法。超過 1,200 家客戶依靠 LinkLive 幫助他們創造出色的客戶體驗、提高員工敬業度並提高效率。

Moblico

Moblico

moblicosolutions.com

批發分銷商迫切需要透過創新和智慧自動化工具解決客戶痛點、從競爭對手中脫穎而出並提高效率。 Moblico 為批發分銷商提供專門構建的解決方案,滿足客戶和員工不斷變化的期望,透過即時數位通訊和自助行動商務應用程式有效地吸引「世界各地的受眾」。 Moblico 的高階領導團隊擁有超過 50 年的綜合經驗,並已獲得 40 項美國行動技術創新專利。 Moblico 為美國、加拿大、墨西哥、拉丁美洲和歐洲的數千個批發分銷中心和製造商提供核心行動技術能力。 Moblico 的整合技術套件包括一流的行動訊息解決方案、原生定製品牌行動應用程式、數據驅動的細分、ERP 系統觸發的通知、與領先的電子商務和CRM 軟體供應商的整合、地理圍欄和信標定位、即時移動付款等等。

Omnilinx

Omnilinx

omnilinx.com

Omnilinx 是一個基於網路的全通路平台,專為客戶支援和溝通而設計。該平台提供了一個統一的介面,企業可以透過各種通訊管道管理客戶交互,包括電話、網路聊天、電子郵件、票務、內部聊天、Facebook Messenger、Viber 業務管道、WhatsApp 和簡訊。 Omnilinx 的主要功能包括: * 整合式電話系統,可直接在平台(或其他設備)內實現流暢的語音通信,無需第三方整合。 * 統一的通訊螢幕,與客戶的所有聊天和電話都被整合並顯示在一個地方,確保輕鬆存取和概覽客戶互動。 * 客戶檔案提供了客戶互動的全面歷史記錄,幫助支援代理商更了解客戶的旅程。 * 會議聊天,允許在單一客戶聊天中新增多個代理,從而促進協作客戶支援。 * 內部聊天,促進同事之間的個人和小組對話,實現無縫團隊協作。 * 智慧路由,根據通路偏好、客服人員可用性和專業知識等因素,自動將客戶聊天分配給最適合的客服人員。 * 同一企業帳戶內支援多個網站。 * 先進的儀表板,提供關鍵的客戶服務指標,提供有關支援績效和客戶互動的寶貴見解。 * 為同一企業帳戶內的個人用戶量身定制靈活的定價計劃,允許企業根據特定角色和職責優化平台的使用。

Qpien

Qpien

qpien.com

一體化客戶溝通管理與自動化 Qpien 是一款專為電子商務設計的全通路支援、銷售和行銷平台訊息平台。 Qpien 是一個針對電子商務商店的全通路客戶支援平台,可讓您的客戶服務團隊在一個地方管理您的所有支援和客戶服務。電子商務商店使用 Qpien 來改善客戶體驗並提高客戶支援團隊的效率。使用 Qpien 可以在一個用戶友好的平台上為您提供真正的一體化服務台體驗,涵蓋即時聊天、WhatsApp、Facebook 和 Instagram,從而節省您的時間和金錢。 - 輕鬆管理來自即時聊天、WhatsApp、Instagram 和 FB 的所有客戶訊息 - 無需離開 Qpien 面板即可查看您的所有產品、客戶和訂單詳細信息 - 客製化Qpien Live Chat並將其添加到您的電子商務商店只需不到1分鐘 - 透過 Qpien,您將提高銷售額、增加轉換率和收入 - 避免因錯過對話而損失銷售額

ReplyDesk

ReplyDesk

replydesk.com

ReplyDesk 是一個基於雲端的幫助台,讓線上零售商能夠透過減少解決客戶查詢所需的時間來改善客戶服務交付。 ReplyDesk 與電子郵件、社交媒體帳戶、線上商店和世界領先的銷售管道集成,為您的所有客戶通訊提供統一的收件匣。 使用智慧自動化規則自動回覆電子郵件和客戶查詢。客戶支援代理可以快速插入常見查詢的自動建議回覆並注入電子郵件範本。您的客服人員還可以提及其他隊友並標記票證以尋求幫助和組織。 ReplyDesk 也會自動將客戶的訊息翻譯成您選擇的 140 種語言,以便您可以有效地為多個地區提供服務。 即時解決客戶問題並管理所有線上商店、市場和銷售管道的所有爭議、退貨和退款。將您的銷售管道連接到 ReplyDesk,並開始在一個地方處理所有事情。

ROBIN

ROBIN

cm.com

ROBINHQ 現在是 CM.com 行動服務雲端的一部分,提供旨在增強溝通和支援的先進客戶服務解決方案。該平台使團隊能夠跨多個管道提供快速、個人化的客戶服務體驗。 主要特點: * 統一收件匣:從單一介面管理客戶交互,整合各種通訊管道以實現無縫支援。 * 360° 客戶檔案:存取全面的客戶資料以客製化互動並提高服務品質。 * 聊天小工具:在您的網站上實施聊天解決方案,以實現即時客戶互動。 * 可擴展性:受益於 CM.com 的強大功能,有效優化和擴展客戶服務營運。

Saysimple

Saysimple

saysimple.com

透過 WhatsApp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct Messenger、Livechat、電子郵件和許多其他管道與您的客戶聯繫。使用 Saysimple 集中客戶聯繫、與同事協作處理傳入訊息並自動回答常見問題解答問題。 Saysimple 是一個全通路客戶溝通平台,旨在為跨職能團隊從單一工作空間利用數位客戶服務。享受更緊密的協作、有效的工作流程和更滿意的客戶。

Simpu

Simpu

simpu.co

Simpu 是一個全面的客戶溝通平台,旨在改變您與客戶的聯繫。我們一流的共享收件匣匯集了對您的客戶重要的所有管道,提供統一的協作視圖。 Simpu 直覺的即時聊天小工具可即時參與,而我們最先進的聊天機器人可實現客戶互動的自動化和個人化,從而提供獨特的客製化體驗。 Simpu 還透過整合 WhatsApp 群組徹底改變了客戶支持,為您的客戶創建了一個輕鬆訪問且熟悉的平台。我們強大的分析功能可以深入洞察對話和團隊績效,使您能夠持續優化溝通策略。 最後,Simpu 不僅可以幫助您創造滿意的客戶,還可以透過輕鬆發送簡單的評論邀請將他們變成您最大的擁護者。借助 Simpu,您不僅可以管理客戶溝通,還可以增強客戶溝通、個人化客戶溝通,並將其提升到新的水平。透過 Simpu 體驗客戶溝通的未來。

Airdocs

Airdocs

airdocs.io

AIRDOCS 讓您輕鬆使用性別、年齡、位置、產品購買歷史記錄和購買模式等深入的客戶數據,從而幫助像您這樣的企業開發有針對性的、有吸引力的個人化通訊和通知。 透過基於雲端,AIRDOCS 可以為中小型企業提供全套大型企業功能,以及中小企業所需的更大靈活性、更快的上市速度和更低的成本。 AIRDOCS 可讓您以不同的媒體格式(PDF、HTML、文字和視訊)建立訊息傳遞,實現列印、電子郵件、SMS 和 DocuSign 服務的多通道交付。 您發送的每份文件、電子郵件、簡訊、聲明、合約或推播通知都是與客戶進行的更大規模、持續對話的一部分。當您的需求超出您的能力時,請轉向 AIRDOCS。我們將透過我們的多通路下一代通訊雲端平台幫助您取得成功,該平台具有前所未有的部署靈活性和對通訊的完全控制。 使用 AIRDOCS 這個巧妙的通訊平台,一切都這麼簡單

chatlyn

chatlyn

chatlyn.com

chatlyn 是一個由人工智慧驅動的客戶互動平台,可協助您實現客戶溝通自動化、減少工作量並優化互動,從而提高客戶滿意度並增加您的收入。 chatlyn 的主要功能之一是其全通路收件匣,它允許您從一個中心位置管理所有客戶互動。這包括電子郵件、網路聊天、WhatsApp、簡訊、Instagram、Facebook Messenger、Telegram 等。取得 AI 產生的回覆建議以加快回覆速度。在撰寫訊息時使用 AI 產生的建議來改進您的訊息草稿。按一下即可總結對話。 chatlyn 支援 +25 種語言,任何訊息都會被翻譯成您選擇的語言,您可以用您的語言回复,您的客戶將收到翻譯成他們的語言的訊息。 強大的票務系統可以輕鬆分配和追蹤客戶請求,確保沒有客戶得不到答案。您也可以向聯絡人新增任何自訂屬性。使用自訂屬性,您可以基於該屬性建立列表,甚至建立會自動變更的動態列表,這些列表會即時更改,根據屬性新增和刪除人員。 chatlyn 還提供了許多行銷自動化功能,旨在幫助您節省時間並增加潛在客戶和利潤。其中包括關鍵字檢測,它允許您根據特定術語自動回覆客戶詢問,從而無需浪費時間多次回答相同問題。 與 CRM、PMS、POS 和其他系統集成,幫助您更了解客戶並與客戶互動。您還可以存取詳細的分析和報告,為客戶行為和參與度提供有價值的見解。因此,您可以優化客戶互動並提高整體績效。 chatlyn 100% 符合 GDPR,確保您可以使用該平台而無需擔心資料隱私。 Web、iOS 和 Android 應用程式可讓您隨時隨地存取客戶對話、資料並接收通知。 總體而言,chatlyn 對於任何希望改善客戶溝通、提供更高轉換率並最終推動更多銷售的企業來說都是一個強大的工具。

connexease

connexease

connexease.com

Connexease 是針對客戶服務領域的多通路、對話式支援平台。它是無頭客戶服務支援通路整合平台的即插即用使用者介面,可與品牌和第三方外包公司合作。 Connexease 為客戶服務和呼叫中心市場提供廣泛的解決方案,主要透過 WhatsApp Business、FB Messenger、Instagram 等對話管道。

didforsale

didforsale

didforsale.com

DIDforSale 是一家 CPaaS 公司,透過為企業和應用程式開發人員提供 API、可程式語音、SMS 和 SIP 中繼等通訊自動化工具來為他們提供支援。它支援即時電話管理,以撥打和接聽電話、發送和接收文字以及執行任何其他通訊功能。 DIDforSale SIP 中繼經過 Microsoft、Cisco、Shoretel、NEC 等公司的測試、驗​​證和認證。

Grasp

Grasp

getgrasp.com

Grasp 的客戶支援雲端應用程式使線上零售商和其他小型企業能夠比以往更快、更好地回應客戶問題。一個團隊收件匣,用於客戶聊天、電子郵件和社交媒體貼文。改善您的幫助台! Grasp 匯集了多種溝通管道,並從所有接觸時刻創建一個故事。這就是您重新掌控客戶服務的方式。

Grispi

Grispi

grispi.com

Grispi 是一個基於雲端的客戶關係管理平台。它允許公司從單一平台輕鬆管理所有支援管道,例如傳入/傳出電話、電子郵件、即時支援和社交媒體。 Grispi 是一個強大的客戶體驗平台,可協助企業為其客戶提供個人化且引人入勝的體驗。透過 Grispi,企業可以創建自訂聊天機器人、即時聊天小工具和其他可用於回答問題、提供支援和推動銷售的互動體驗。 對於想要改善客戶體驗的各種規模的企業來說,Grispi 是一個不錯的選擇。該平台易於使用且可擴展,並提供廣泛的功能和自訂選項。 以下是 Grispi 的一些主要優勢: * 個人化體驗:Grispi 讓企業根據客戶的個人需求和偏好為其創建個人化體驗。 * 引人入勝的體驗:Grispi 的互動體驗旨在保持客戶的參與和興趣。 * 可擴展:Grispi 可擴展以滿足各種規模企業的需求。 * 易於使用:Grispi 易於使用,即使對於技術專業知識有限的企業也是如此。 如果您正在尋找一個強大的客戶體驗平台來幫助您改善客戶互動,Grispi 是一個不錯的選擇。

Mensagia

Mensagia

mensagia.com

Mensagia 是一個全通路平台,可讓您透過電子郵件、簡訊和語音活動聯繫您的客戶。該平台還具有資料庫管理、自動化、登陸頁面和表單、API 和整合等功能。

Reply Pro

Reply Pro

replypro.io

Reply Pro 有助於提高公司對網路評論的認識。每次您的公司從 Yelp、Facebook、Google、TripAdvisor 等網站獲得線上評論時,經理、所有者和員工都可以更新。當您的員工閱讀評論時,他們會感到自己有權對自己的績效承擔更多責任。 Reply Pro 還可以非常輕鬆地提高客戶參與度。我們的行動應用程式可讓您從一個地方回覆所有評論。這使得經理能夠立即回覆任何新的評論。

SPLICE Software

SPLICE Software

splicesoftware.com

輕鬆地向您的客戶提供一致的品牌多管道溝通。透過利用自動呼叫、文字、電子郵件和語音優先,SPLICE 軟體支援企業創建引人入勝且有效的通訊程序,這些程序與任何現有的工作流程無縫整合。 SPLICE 的專利 Dialog Suite™ 管理您的所有客戶選擇,以確保您的所有通訊均合法合規。從行銷資訊和調查到支付處理和提醒,SPLICE 的自動化通訊可以提高任何用例的效率,並且可以應用於入站和出站訊息傳遞。透過屢獲殊榮的分析工具,您可以親眼目睹高品質溝通所帶來的差異!

Stames

Stames

stamesoft.com

隨著社交媒體、多種溝通管道和第三方應用程式的興起,管理訂單、銷售、請求、查詢、回饋、投訴和其他重要資料可能會令人難以承受。其軟體提供了一個集中平台,可以簡化客戶團隊的溝通,減少回應時間並提高客戶滿意度。 Stames 提供了一個安全、統一的平台,可以整合來自不同第三方來源的數據,促進協作,將客戶與團隊聯繫起來,並促進跨部門做出明智的決策。 透過 Stames 的整合功能,公司可以集中數據訪問,確保為簡化營運提供單一、強大的平台。這使得 Stames 成為一個強大的工具,可以在各個行業中有效地利用來解決不同的用例。

Absorb Software

Absorb Software

absorblms.com

Absorb Software 是一家學習科技公司,總部位於加拿大艾伯塔省卡加利,遠距員工遍布世界各地。 Absorb 提供 Absorb Infuse(第一個提供真正的流動學習體驗的學習體驗平台 (LXP))和我們的旗艦產品 Absorb LMS(業界領先且屢獲殊榮的學習管理系統,適用於企業、高等教育) 、世界各地的政府和非營利組織。 Absorb 正在製定學習技術和支援方面的新標準,為相信人才是其最大資產的公司提供動力。

ReadyTech

ReadyTech

readytech.com

ReadyTech 提供複雜且易於使用的線上培訓軟體。 ReadyTech 25 年的培訓業務經驗幫助我們設計了功能豐富的解決方案,全球培訓組織正在尋求這些解決方案來提供出色的虛擬培訓。 ReadyTech 的培訓解決方案包括: 講師指導的培訓解決方案:ReadyTech 的講師指導解決方案包括提供講師指導課程所需的一切,包括虛擬教室、材料管理、音訊、動手實驗室、評估以及幫助隊列和對多名講師的支援等創新功能。 自定進度培訓解決方案:ReadyTech 的自定進度解決方案將材料、評估、動手實驗和課程評估納入單一門戶,並包括即時聊天和離線訊息傳遞功能,使組織能夠快速進入利潤豐厚的自定進度市場。 24x7x365 即時支援:其所有培訓解決方案均配有世界一流的全天候支援團隊。 無承諾,即用即付定價:根據您的確切培訓需求進行擴展和縮減,並使預算和利潤計算變得輕而易舉。

Thought Industries

Thought Industries

thoughtindustries.com

Thought Industries 透過業界領先的企業學習平台為客戶、合作夥伴和專業培訓提供支持,為學習業務提供動力。 Thought Industries 是世界領先的企業學習軟體平台,幫助企業為客戶、合作夥伴和專業人士創造引人入勝的學習體驗。這些經驗可幫助企業增加收入、提高客戶忠誠度,並確保客戶在技術、製造、醫療保健和其他具有複雜產品和培訓要求的行業中取得成功。 Thought Industries 成立於 2013 年,其核心理念是線上學習體驗應該是現代的、直觀的、有吸引力的和可擴展的。 Thought Industries 總部位於波士頓,在北美和歐洲設有辦事處。

Kredo Analytics

Kredo Analytics

kredo.in

Kredo 是一家技術驅動型集團,在企業財務、審計和鑑證職能方面擁有 50 多年的累積經驗。他們專注於透過分析解決方案促進業務成長。

Acorn

Acorn

acorn.works

Acorn 不是普通的 LMS 或 LXP。我們正在重新思考企業學習和績效技術,因為學習和績效措施已經失敗。 組織因聰明人未能充分發揮潛力而陷入困境。 Acorn 是績效學習管理系統 (PLMS) 的先驅,讓學習者知道如何在自己的角色中取得成功,領導者可以透過準確的發展計畫進行富有成效的績效對話。 Acorn 消除了難以管理的能力電子表格,並透過我們專有的 AI 驅動程式庫(包含 600 多種功能和 1600 多種能力)確保內容採用。 該平台透過各種能力評估和差距分析實現持續的績效評估和回饋循環。我們也根據學習者定義的能力為他們推薦內容,為所有學習者自主創建個人化發展計畫。 Acorn PLMS 設想這樣一個世界:領導者就績效進行客觀且富有成效的對話,學習者了解他們需要什麼才能產生影響,組織從第一天起就為每個學習者提供發展計劃支持。

CloudLabs

CloudLabs

cloudlabs.ai

CloudLabs 動手實驗室平台為世界各地的科技公司和教育組織提供豐富的雲端體驗。 CloudLabs 平台利用公有雲平台來託管經濟高效的實驗室,並且可以適用於任何規模的組織。 這就是企業喜歡 CloudLabs 實踐平台的原因 𝐈𝐦𝐩𝐚𝐜𝐭𝐟𝐮𝐥𝐋𝐞𝐚𝐫𝐧𝐢𝐧𝐠𝐄 透過可靠且反應靈敏的尖端實踐實驗室提供刺激性和示範性的學習方式。 𝐏𝐫𝐨𝐯𝐞𝐧𝐅𝐨𝐫𝐒𝐜𝐚𝐥𝐞 無論是 10 個實例或 10,000 個實例,我們都有能力大規模部署、管理和支援數千個實驗室環境。 𝐈𝐧𝐜𝐫𝐞𝐚𝐬𝐞𝐝𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐎𝐮𝐭𝐚 透過隨時隨地自由訪問,向世界各地更廣泛的客戶群展示您的產品。 透過使用 CloudLabs,組織可以看到業務的即時成長,同時控製成本。 𝐒𝐭𝐫𝐨𝐧𝐠 𝐂𝐨𝐬𝐭 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐫𝐨𝐥𝐬 利用平台的成本預算、濫用預防和限制功能來始終控制您的成本。 𝐓𝐫𝐚𝐜𝐤 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐂𝐥𝐨𝐮𝐝 𝐒𝐩𝐞𝐧𝐝 按業務部門、車間、單一實驗室和人員深入了解實驗室的雲端支出。 𝐄𝐥𝐢𝐦𝐢𝐧𝐚𝐭𝐞𝐒𝐢𝐥𝐨𝐬 無需單獨購買雲端通行證、積分、實驗室內容,所有實驗室費用都集中在一個地方。 CloudLabs 已在全球配置了超過 80 萬個實驗室,並受到 Sophos、Databricks、Microsoft 等公司的信任 Microsoft 授權實驗室託管商,實驗室部署速度最快,實驗室成本降低 80%。

Churn360

Churn360

churn360.com

Churn360是一個由數據驅動的AI客戶成功平台,可幫助SaaS業務減少流失並增加客戶的壽命價值。 Churn360結合了客戶的數據,這些數據分佈在CRM,HelpDesk,計費軟件等多個SaaS產品中。所有這些數據都合併為一個儀表板,易於使用,可為您的客戶成功經理提供360度的視圖,以獲取360度的視圖客戶。 Churn360還提供了諸如Playbook Automation,客戶入職,客戶旅程映射和跟踪,調查以有效地協助客戶在各種情況下幫助客戶減少並增加保留率的功能。

Stingray Business

Stingray Business

business.stingray.com

Stingray Business 是消費者洞察、店內多媒體解決方案和零售廣告領域的全球領導者。 作為一站式服務中心,我們透過提供完全授權的背景音樂、開發尖端的數位體驗以及提供有價值的消費者數據,幫助企業為客戶創造熱情和創新的環境。 許多客戶(零售商、餐廳、飯店等)信任我們的專家團隊來提升他們的品牌形象和客戶體驗。

Attlaz

Attlaz

attlaz.com

我們的願景是讓連接平台易於管理、可存取、透明、穩定和協作。最終,這使客戶能夠控制他們的數據,從而在過程中節省金錢和時間。

Customore

Customore

customore.co

統一您的電子商務、行銷和產品數據,使您的團隊能夠自動產生報告。停止處理您的數據,讓您的數據為您服務。 Customore 為從頂級國際品牌到小型純線上企業的各種公司提供服務,為他們提供合適的服務和技術,以解決影響其發展的問題,包括線上行銷、市場平台銷售優化、社交商務…

Boltic

Boltic

boltic.io

Boltic 是一個企業級現代大數據營運平台,適用於各種規模和產業的企業。其願景是透過自動化簡化工作並讓工作生活更輕鬆。

Gitlaw

Gitlaw

gitlaw.co

GitLaw 是一個開放的法律文件儲存庫,您可以在其中免費取得、自訂和儲存您的法律合約。由人工智慧和全球社區提供支援。 GitLaw 是一種新的法律範式。存取 100% 免費、開放的法律文件儲存庫,並由人工智慧副駕駛進行談判,並使用安全儲存解決方案來管理已簽署的協議和關鍵日期。

SuccessGuardian

SuccessGuardian

successguardian.in

SuccessGuardian 是一家客戶成功公司,其使命是建立一個企業透過有意義的聯繫蓬勃發展的世界,讓每個客戶都成為終身合作夥伴。 想像這樣一個世界:每個客戶都感到被傾聽、被重視、被真正理解。這就是我們正在創造的世界。 SuccessGuardian 的解決方案可協助您預測需求、推動參與並將滿意的客戶轉變為品牌擁護者。 SuccessGuardian 的願景是成為您成功背後的驅動力,幫助您超越目標並創造讓客戶滿意的遺產。 SuccessGuardian 旨在讓企業與尊貴客戶的聯繫和支援方式變得更輕鬆、更快、更好。

StepFunction

StepFunction

stepfunction.ai

StepFunction 是 SaaS 的成長解決方案。 所有 SaaS 提供者都會處理客戶流失和保留問題。 其AI解決方案: 1)預測可能流失的客戶 2) 精準定位最佳客戶目標 3)提供主動警告 4) 建議保留行動 StepFunction 讓您的 CSM 能夠主動提出成長預測和行動建議。

Partenero

Partenero

partenero.com

我們是一個客戶成功管理平台,致力於幫助客戶成功團隊識別成長機會、減少客戶流失並改善客戶體驗。

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

採用數據驅動方法的客戶服務外包團隊。 EverHelp 是業界領先的客戶服務解決方案提供者。其敬業的團隊成員致力於協助企業提供卓越的客戶服務。 EverHelp 的使命是改變外包客戶服務並揭穿外包意味著劣質服務的神話。 EverHelp 是我們客戶最可靠的業務合作夥伴,使他們能夠與客戶建立持久的聯繫。 EverHelp 的願景是在公司與其客戶之間建立有意義的聯繫。 EverHelp 的客戶外包團隊全天候 (24/7) 為您的客戶提供支持,讓您能夠專注於擴大業務。 EverHelp 的旅程始於 2019 年,一路走來,我們已成功啟動了 100 多個專案。 EverHelp 的同事擁有從新創公司到 SaaS 公司等各行業的專業知識。 EverHelp 的服務包括: * 客戶支援營運 * 後台支援 * 行動應用程式支援 * 技術支援 * 銷售支持 EverHelp 為您提供全面的支援解決方案,滿足他們的需求並超越您的期望。

Churn Assassin

Churn Assassin

churnassassin.com

流失刺客透過強大的機器學習和人工智慧,利用複雜的行為分析,為 SaaS 公司提供業界無與倫比的早期偵測和警告訊號,經常識別出出現流失跡象的客戶,甚至在客戶考慮取消之前。 流失刺客在升級之前識別流失風險,幫助 B2B SaaS 公司留住更多客戶。其平台監控 330 多種客戶流失行為,並提供即時、可操作的見解,使客戶成功團隊能夠主動減少客戶流失並提高保留率。 透過流失預測,您最多可以提前 6 個月偵測可能流失的客戶。透過分析行為模式和使用數據,此功能可以及時幹預,從而挽救有風險的帳戶。 流失行為和訊號儀表板透過突出顯示關鍵流失指標(例如使用率下降或參與度趨勢)來提供早期預警。有了這些數據,客戶成功團隊就可以快速採取行動,重新吸引並留住客戶。 流失刺客的每日目標清單透過顯示新的流失預測、突出顯示不活動帳戶以及追蹤即將到來的續訂來簡化流失管理。這使您能夠專注於高風險客戶並最大限度地保留客戶。 流失刺客的即插即用程式碼片段易於實施且易於使用,在部署後立即開始提供見解,幫助您阻止流失。

Centriam

Centriam

centriam.com

B2C 公司面臨留住客戶的前所未有的壓力。競爭加劇、轉換障礙降低以及品牌之間差異化減少只是其中的幾個原因。 Centriam 協助專注於留住 B2C 的公司: - 透過旨在管理保留的技術減少客戶流失, - 打破阻礙組織範圍內有效保留計畫的孤島, - 並了解客戶行為及其驅動因素。 Centriam 是唯一一個幫助注重保留的 B2C 公司減少客戶流失並優化客戶群管理的企業客戶成功平台。

Beatchurn

Beatchurn

beatchurn.com

對於任何軟體即服務 (SaaS) 公司來說,流失即使不是最難管理的部分,也是其中之一。存取正確的客戶資料對於應對客戶流失至關重要。 Beathurn 為您和您的客戶成功團隊提供應對收入流失的正確工具。在一個地方使用所有分散的客戶資料來建立完整的 360 度客戶視圖。在單一應用程式中追蹤會議、聯絡人、更新數據等。

RetainSense

RetainSense

retainsense.com

使用我們的一體化工具減少客戶流失、預測客戶行為並增加收入。 RetainSense 為您的 CSM 提供主動管理客戶滿意度和推動成長所需的洞察力和自動化。

Reef.ai

Reef.ai

reef.ai

Reef.ai是AI驅動的客戶數據,評分和推薦平台。他們將客戶數據轉換為NRR,並針對特定的收入結果進行了優化的AI領導的客戶分數。 珊瑚礁利用機器學習提供基於結果的評分,AI領導的客戶分數針對特定的收入成果進行了優化。 客戶評分與健康無關,而是要推動收入成果。一般健康分數是一個黑匣子:不准確,難以行動,並且缺乏有效的數據歷史記錄。基於結果的分數優化了收入結果,例如Churn,降級,交叉銷售或續約的UPSEL,顯然是可行的,並且可以衡量您對收入的影響。 - 數據連接:礁石無縫連接您的客戶數據並構建歷史記錄以優化您的數據以進行評分 - 高級ML評分:礁石適用於您想要改進的收入結果優化的已驗證的ML評分模型 - 通知和劇本:礁石向您的團隊提供精確的建議,以便在正確的時間與合適的客戶互動 - 軌道遵循:礁石跟踪您的團隊(或者)由於通知而採取的行動 - 投資回報率報告:礁石計算劇本ROI,因此您知道動作對結果指標的影響

Akita

Akita

akitaapp.com

Akita 是一個創新的客戶成功管理平台,可協助企業培養、保留和擴大客戶群。我們連接基於雲端的軟體即服務應用程式的業務使用並即時聚合資料。這使我們能夠為客戶成功經理提供其組織內每個部門的客戶關係的全面歷史記錄。基於這些數據的可自訂的智慧警報將幫助企業優化其帳戶保留和擴展流程。

Raaft

Raaft

raaft.io

Raaft 幫助 SaaS 公司減少客戶流失並收集更好的客戶回饋。 當您的訂閱者點擊「取消」時,Raaft 將採用無程式碼保留流程介入。您可以詢問訂閱者離開的原因,並提供自訂回覆讓他們停留更長時間。您還可以收集更好的回饋並獲得更高品質的分析來建立更好的產品。

Customerscore.io

Customerscore.io

customerscore.io

Customerscore.io 幫助 SaaS 企業防止客戶流失並發現追加銷售機會,使他們能夠增加收入並提高客戶保留率。透過提供可行的見解,我們幫助公司做出數據驅動的決策,以提高面向客戶的團隊的效率。 主要優點: * 快速實施:現成的資料整合簡化了部署 * 流失洞察:機器學習模型揭示了流失驅動因素和可行的見解 * 主動通知:智慧警報突顯客戶流失風險或追加銷售機會 * 自動外展:手冊可實現高效率、個人化的客戶溝通 Customerscore.io 分析您的用戶群,以確定追加銷售潛力所在並突顯客戶流失風險,從而實現推動成長的數據驅動決策。

Woflow

Woflow

woflow.com

Woflow 為全球成長最快的平台和市場實現商家資料登入的自動化。食品訂購應用程式、POS 系統和電子商務公司信任我們的資料基礎設施來大規模管理他們的商家資料。 Woflow 的技術由 Woflow Engine 提供支持,這是一個先進的 ML 驅動的任務自動化系統,可以從任何地方建立資料。 迄今為止,Woflow 已籌集超過 1000 萬美元,並得到了包括 Base 10 Partners、Craft Ventures 和 Construct Capital 在內的頂級投資者的支持。

nuvo

nuvo

getnuvo.com

nuvo 提供人工智慧驅動、安全且可擴展的資料載入解決方案,讓您和您的客戶能夠輕鬆地對應、驗證和清理資料 - 無論輸入格式為何。不要讓複雜的資料映射和轉換給開發人員帶來負擔。將您內部用於客戶資料匯入的時間減少 90%,或完全轉向客戶自助服務模式,讓您的客戶能夠透過直覺的使用者介面匯入資料。透過我們的 nuvo Data Importer SDK,我們支援 Sastrify、Prewave 和 Insurwave 等軟體公司,實現資料導入自動化、消除導入錯誤並釋放其開發資源以專注於核心產品功能。親自體驗 nuvo 的力量!在 getnuvo.com 上開始免費試用或與我們的團隊安排快速演示。

DataGroomr

DataGroomr

datagroomr.com

DataGroomr 是 Salesforce 資料品質的現代化、領先解決方案。資料清理對於任何組織的成功至關重要,但並不需要如此痛苦。重複記錄尤其會導致銷售、行銷、客戶支援、營運和財務方面的各種問題。 DataGroomr 使用最新的 AI 技術來最準確地匹配、識別最多的重複項並始終保持資料乾淨。無需設定或配置; DataGroomr 的智慧重複偵測演算法可以處理一切,然後在了解您獨特的資料和選擇時變得更好。 DataGroomr 易於使用的應用程式可確保您的 Salesforce 資料始終處於最佳狀態。您可以相信 DataGroomr 團隊會為您的每一步提供支援。

SmartKarrot

SmartKarrot

smartkarrot.com

SmartKarrot 讓客戶成功和客戶管理團隊有效地處理您的客戶成長(擴展和保留)和擴展成長營運(透過智慧和自動化)。 1. SmartKarrot 以增強智能為基礎,主動處理擴充和保留方面的複雜用例。跨越多個產品、服務線和地理。 2. SmartKarrot 對自動化和 Playbook 的高度關注使其客戶能夠有效擴展。 3. SmartKarrot 的新時代設計和 PLG 思維為使用者帶來了良好的體驗。 4. SmartKarrot 的無限用戶套餐使其客戶能夠真正以客戶為中心,並實現團隊內部的良好協調。

Osmos

Osmos

osmos.io

Osmos 有助於簡化和加速資料攝取,使公司能夠在擴大規模的同時提高資料品質。借助人工智慧驅動的資料轉換,Osmos 讓資料攝取變得簡單、快速且無錯誤,因此您的實施和營運團隊可以透過自動清理混亂資料來獨立啟動客戶和合作夥伴。我們致力於創建一個任何人都可以使用數據的世界,無論技術水平如何。

Intelo.ai

Intelo.ai

intelo.ai

Intelo.ai 提供專為客戶成功、銷售以及規劃和分配量身定制的人工智慧驅動的代理,使企業能夠從數據中釋放價值。其人工智慧代理與 HubSpot 和 Salesforce 等 CRM 無縫集成,產生可行的見解,以提高客戶參與度、推動銷售成長並優化資源分配。透過自動化關鍵工作流程,Intelo 的解決方案使團隊能夠專注於加速成長和提高效率的策略計畫。 Intelo.ai 服務於科技和零售等行業,每個行業都有獨特的需求。在技​​術方面,Intelo 透過識別相關用例和 KPI 來增強客戶成功,確保團隊從第一次銷售拜訪到實施都保持一致並做好準備。 Intelo.ai 的代理商還可協助發現追加銷售機會並追蹤客戶參與度,從而實現主動支援和持久關係。對於零售業,其代理商簡化規劃和庫存,幫助企業準確且有效率地滿足需求。 Intelo 簡化了複雜的數據挑戰,使公司能夠取得可擴展的成功和持續成長。

Skalin

Skalin

skalin.io

Skalin 憑藉 360° 視角、人工智慧驅動的健康評分和強大的自動化功能,幫助 B2B SaaS 更好地吸引、吸引和發展客戶。 主要特點: → 單一 360° 客戶視圖中的機會與威脅 → 健康評分可防止客戶流失並促進追加銷售 → 智慧警報,從被動轉向主動 → 大規模取得成功的手冊

Hook

Hook

hook.co

Hook 準確預測客戶的收入成長。他們使用數據科學來識別您的最高價值客戶,以及如何保留您的客戶並最大化收入。 他們透過為每個客戶自動參與的結果來規劃風險或追加銷售機會來做到這一點。透過預測性機器學習,它們可以幫助成長團隊消除日常工作中的猜測,並專注於將時間花在重要的事情上。 提高品質參與度,停止猜測什麼有效並擁有您的 NRR。

Matia

Matia

matia.io

Matia 是一個資料操作平台,透過統一攝取、反向 ETL、可觀察性和目錄來簡化資料管理。 Matia 專為無縫協作而設計,使組織和資料團隊能夠以更少的工具實現更快、更明智的決策。

Hopscotch

Hopscotch

hopscotch.club

Hopscotch 透過互動式產品導覽和應用程式內訊息改善您的應用程式內使用者體驗,協助您將更多試用轉換為付費客戶。

Bit2Me

Bit2Me

bit2me.com

Bit2Me Launchpad 是 IEO(首次交易所發行)啟動板,可協助公司進行代幣化並進入加密領域。憑藉其領先的套件,它解決了發行代幣所需的技術、法律和市場困難。

Gyrus Systems

Gyrus Systems

gyrus.com

Gyrus 成立於 1987 年,是一個強大、現代化且面向未來的學習管理系統。 超過 25 個國家的 600 多家公司信賴 Gyrus LMS 來培訓其數百萬用戶。 Gyrus 的客戶保留率為 98%。 我們的解決方案專為培訓至關重要的重要產業而設計。我們幫助這些重要的組織控制他們所需的培訓策略並保留機構知識,同時提供高效的課程交付、學習進度追蹤、先進的報告工具​​和分析。 我們的一些客戶包括: 政府:美國空軍|海軍 製造:卡特彼勒|麥格納 醫療保健/生命科學:STRATA |佩利塔斯 銀行與金融:C&F 銀行|星球房屋貸款 公用事業:布朗斯維爾|聖克拉拉 為什麼吉魯斯如此受歡迎? 1. 可靠、穩健、完整:滿足所有培訓需求的單一產品 - 使公司能夠提供一致、功能齊全的端到端學習體驗。 2. 業界領先的設計和學習者體驗:該平台旨在滿足多代勞動力的需求,其嵌入式功能為所有學習者提供了選擇以他們想要的方式、在他們想要的時間、在他們想要的地方學習的選項。 3. 客製化以滿足您的需求:我們的設計具有靈活性 - 在您的內容和監管要求的範圍內工作。我們的 LMS 是完全可配置和可自訂的。 4. 快速回應:個人化的客戶服務在實施、升級和一般使用過程中提供一流的支援。我們建構並擁有軟體的權利,我們的員工直接處理軟體實施、整合、培訓和客戶服務電話。 透過 Gyrus,公司可以: • 將多個學習計畫整合到一個學習管理系統下 • 完全自動化其 T&D 功能 • 填補合規性和技能差距 • 獲取有關員工學習情況的即時可行見解 • 提供員工消費者級的學習體驗

NFTify

NFTify

nftify.network

NFTify 是一個無程式碼 NFT 市場解決方案,供您建立、銷售和發展 NFT 業務。您可以建立和自訂 NFT 店面或市場,列出要以不同方式銷售的 NFT,並使用內建行銷工具推廣網站。 NFTify 是一個平台即服務 (PaaS),這意味著您可以從任何地方存取和管理業務,而無需擔心應用程式和 Web 伺服器的維護或升級。

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