第 23 頁 - 商務 - 最受歡迎的應用程式 - 象牙海岸

提議新的應用程式


ExactVerify

ExactVerify

exactverify.com

電子郵件驗證是我們擅長的服務。我們為提供最準確、最快速的電子郵件驗證服務而感到自豪。我們的主要目標是以合理的價格提供可靠的服務。我們是一家具有前瞻性、以客戶為中心的企業,提供創意的解決方案和服務來支援客戶授權。我們的目標是提高生產力並激勵人們更有效地工作。 我們透過降低退回率並確保您的電子郵件到達預期收件者來提高您的電子郵件清單的品質。了解我們的服務如何幫助您獲得更多客戶並提高寄件者聲譽。到達收件匣並讓客戶滿意是我們最擅長的。

TrackOlap

TrackOlap

trackolap.com

業務自動化軟體、工作流程自動化解決方案 - TrackOlap™ 多合一銷售、追蹤、領導軟體可提高您的團隊在工作空間中的生產力。請求演示。

Appaloosa.io

Appaloosa.io

appaloosa.io

我們將您的業務應用程式傳送到行動裝置。企業行動管理變得簡單。配置、部署和管理業務應用程式。適用於公司擁有或個人啟用的行動裝置。我們的解決方案: - 行動應用程式分發:無論您是測試還是部署應用程序,Appaloosa 都可以幫助您建立私人行動應用程式商店,以控制所有應用程式的部署方式以及它們的可用物件。 - 行動應用程式管理:部署為自帶設備 (BYOD)、外部或合作夥伴使用者時,管理員需要在使用者隱私和公司控制之間找到適當的平衡。 Appaloosa 提供行動應用程式管理,並確保在不使用行動裝置管理的情況下安全部署應用程式。 - 行動裝置管理:對於企業擁有的設備,Appaloosa 提供了一個易於管理的介面來自動配置設備、管理策略和配置。我們支援 iOS 和 Android。 iOS 支援臨時、內部設定檔和 Apple 商務管理。 Android 對未知來源的支援以及具有託管 Google Play 的 Android Enterprise。

Addigy

Addigy

addigy.com

Addigy 是一個基於雲端的 IT 管理平台,用於管理 macOS、iOS、iPadOS 和 tvOS 設備。 Addigy 是唯一專為 IT 服務供應商和企業 IT 團隊設計的多租戶 Apple 裝置管理解決方案,提供零接觸配置、資產管理、自動監控和修復、遠端存取、軟體部署、設定管理等。

Miradore

Miradore

miradore.com

Miradore 是一個基於雲端的行動裝置管理 (MDM) 平台,旨在幫助中小型企業 (SMB) 安全地管理各種設備,包括公司擁有的和個人的 Android、iOS、macOS 和 Windows 設備。 Miradore 於 2022 年被 GoTo 收購,提供全面的解決方案,簡化設備管理的複雜性,確保企業能夠保持對其數位資產的控制,同時保護敏感的公司資料。 Miradore 主要針對中小型企業,滿足行動辦公人員日益增長的有效設備管理需求。隨著企業採用個人和企業設備的組合,維護安全性和合規性的挑戰變得更加明顯。 Miradore 提供了一個統一的平台,使組織能夠有效地監控和管理其設備群,確保所有設備都是最新的並符合公司政策。這對於在受監管行業中運營或處理敏感資訊的企業特別有利。 Miradore 的主要功能包括設備庫存管理,它允許使用者追蹤其組織內的所有設備。此功能輔以強大的設備和資料安全措施,可防止未經授權的存取和資料外洩。此外,Miradore 還提供配置和限制功能,使管理員能夠根據不同裝置在組織中的角色設定特定策略。位置追蹤是另一個關鍵功能,可以即時了解設備的行踪,這對於安全性和營運效率都至關重要。 Miradore 也擅長應用程式管理和修補程式管理,使企業能夠無縫分發基本應用程序,同時確保所有裝置都運行最新的軟體更新。自動化功能進一步提高了平台的效率,減少了 IT 團隊的手動工作量並簡化了日常任務。包含設備數據和分析使組織能夠根據對設備性能和使用模式的即時洞察做出明智的決策。 Miradore 入門簡單且經濟高效,因為它提供免費的初始設置,並且可以選擇透過高級計劃探索其他功能。用戶可以透過 14 天的試用來無風險地測試該平台,無需信用卡信息,從而使希望增強設備管理功能且無需預先財務承諾的企業可以使用該平台。這種方法使組織能夠體驗 Miradore 的全部功能,並確定它如何最好地滿足其特定需求。

PagerTree

PagerTree

pagertree.com

隨叫隨到。簡化。 PagerTree 可以輕鬆安排待命輪替、路由傳入頁面以及每次提醒正確的團隊成員。

All Quiet

All Quiet

allquiet.app

All Quiet 是一個現代 IT 事件管理平台,提供適用於 iOS 和 Android 的應用程式。 All Quiet 提供使用者友善的體驗,增強軟體工程師、產品經理和開發人員之間的協作。它同時為小型新創團隊和大型企業組織提供解決方案。使用您熟悉和喜愛的工具:利用我們尖端的事件映射引擎在幾分鐘內無縫整合幾乎所有當代的可觀察性工具。整合來自不同來源的數據,全面了解事件,並有效排除故障以更快解決問題。不要遺失警報:在各種管道之間進行選擇。根據警報的嚴重性或其他可自訂的標準,透過推播通知、簡訊、電子郵件或電話取得通知。整合您最喜歡的協作工具(例如 Slack 或 Discord),讓您進一步增強警報框架。待命和調度管理:享受 All Quiet 的頂級輪換和調度功能。輕鬆制定時間表、監督輪調並促進無縫移交,確保及時有效地將事件分配給適當的團隊成員。根據您的需求自訂升級管理:客製化升級規則、自動通知並根據團隊可用性智慧地路由事件。讓您的團隊享受週末。我們僅通知屬於目前升級等級的人員。協作:使用 All Quiet 培養團隊成員之間的即時協作。分享事件更新、有效溝通並利用集體專業知識來加快解決速度並減少停機時間。安全:您可以相信,您的資料受到嚴格的安全措施和資料保護協議的保護。無風險!您可以每天取消或更改訂閱。 30 天免費試用。定價模式透明且簡單,每位用戶每月起價僅為 4.99 美元。

Spike.sh

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh 是您進行事件回應和待命管理的首選平台。我們透過即時電話警報、簡訊警報以及與 Slack 和 Microsoft Teams 機器人的無縫整合等功能幫助團隊快速處理和解決事件。我們的狀態頁面功能讓利害關係人了解持續存在的問題和解決方案。 借助 Spike,您可以順利管理事件,並努力最大限度地減少停機時間並提高可靠性。 來自 40 多個國家的數百個工程和營運團隊依靠 Spike 來幫助留意潛在的事件。

Way

Way

way.co

Way 正在透過其一體化體驗平台釋放品牌體驗的力量。 從高度客製化的規劃體驗到一次性品牌活化和重複體驗資源,Way 將這些多樣化產品的管理整合到單一技術中,從而消除了對破壞客戶旅程的過多第三方平台的需求。

Rzilient

Rzilient

rzilient.club

Rzilient 為尋求完整服務的專業人士提供 IT 管理便利,該服務允許整合所有公司的不同流程、數據和營運方法。 Rzilient 透過三重服務讓自動化 IT 管理更簡單、更永續: - 從透過獨特且個人化的專用平台管理所有 IT 主題, - 到與 IT 管理相關的獨家預算控制和費用優化功能, - 透過收購適合團隊需求和概況的硬體(可供購買或租賃)以及附帶的服務)。

Montra

Montra

montra.io

Montra 是 IT 管理即服務,被世界上一些最知名的品牌用來提高其最關鍵 IT 流程的速度、可靠性和安全性,包括員工 IT 入職/離職、設備和應用程式管理、邊緣運算運算合規性等等。隨著世界各地的工作性質不斷變化,並受到最近的大流行的嚴重影響,Montra 透過創新軟體來促進這種轉變,這些軟體可以加速IT 管理、加強遠端安全、簡化重要流程並改善員工的整體工作體驗。 Montra 的平台直接將 IT 入職培訓與 HR 入職培訓聯繫起來,透過將應用程式存取和設備部署速度從幾天縮短到幾分鐘,大大縮短了員工的工作效率。創新的IT 管理即服務解決方案有助於確保每位員工都能存取高效工作所需的資訊、資源和工具,並直接從HRIS 實現IT 入職自動化,從而使某些員工盡快擁有所需的設備和存取權限盡可能。

Fleet

Fleet

fleet.co

Fleet 是全球 IT 管理領導者,為設備租賃和設備管理提供全面的解決方案,並在全球範圍內交付。我們擁有 200 多種產品的多樣化目錄,包括筆記型電腦、電話和辦公家具,簡化了從採購到支援的 IT 生命週期。我們經過 ISO 認證的安全性和對數位權益的承諾使企業能夠透過直覺的介面實現高效且永續的 IT 實踐。 Cockpit 是一個一體化平台,讓您可以輕鬆地從我們的目錄中租用裝置、即時管理您的裝置群、透過我們的行動裝置管理 (MDM) 系統啟動安全治理以及無縫部署應用程式。透過這個單一平台,使用者可以確保整個組織的實踐保持一致。

BlueTally

BlueTally

bluetallyapp.com

使用 BlueTally,忘掉電子表格和笨重的系統。 BlueTally 是一款功能強大的資產管理軟體,可協助您保持井井有條並管理從鋼琴到手機的所有內容。 “這是哪裡?”概覽您的資產所在位置以及某個位置有多少資產。 “誰有這個?”尋找哪位員工擁有您正在尋找的資產,以及誰事先擁有該資產。 “還剩多少?”輕鬆查看有多少資產可供結帳、維修或目前正在使用。今天就在我們的網站上親自嘗試我們的即時演示!免費開始使用最多 50 個資產的所有可用功能。

Workwize

Workwize

goworkwize.com

Workwize 是一款一體化的全球設備平台​​,IT 團隊能夠在幾天內為 100 多個國家/地區的遠距員工部署、管理和檢索 IT 及辦公設備。

runZero

runZero

runzero.com

runZero 提供最完整的安全可見性,為組織成功管理風險和暴露提供最終基礎。他們領先的網路資產攻擊面管理(CAASM) 平台在Gartner Peer Insights 上排名第一,可在短短幾分鐘內提供見解,涵蓋IT、OT、物聯網、雲端、行動和整個領域的託管和非託管設備。 runZero 的 NPS 得分為 82 分,自該公司由行業資深人士 HD Moore 和 Chris Kirsch 創立以來,一直受到超過 30,000 名用戶的信賴,可提高安全可見性。若要親自探索 runZero 平台,請立即開始免費試用或造訪網站。

quipteams

quipteams

quipteams.com

quipteams 讓超過 200 家公司能夠在全球範圍內有效地採購、設定、檢索和儲存設備,並在單一 PoC 和貨幣下提供統一的解決方案。我們也會在交付前或檢索後執行設定、重設、清潔和特定支援請求。直接從我們的平台訂購,並透過我們免費的 IT 資產追蹤儀表板清楚地了解您的設備,無論它是存放在我們的倉庫中還是在您員工的手中。

Hector

Hector

hectorassetmanager.com

Hector 是一款 SaaS 工具,用於從規劃階段到產品生命週期結束監控和追蹤您的裝置和軟體。該應用程式允許管理設備貸款、軟體許可證、資產折舊和條碼庫存管理等。 Hector 允許公司從頭開始建立資產清單,以更好地控制其庫存。另外,您只需為系統中註冊的資產數量付費!

Lansweeper

Lansweeper

lansweeper.com

Lansweeper 是一家 IT 資產管理平台供應商,協助企業更了解、管理和保護其 IT 設備和網路。 Lansweeper 透過始終提供對其 IT 基礎架構的可行洞察,以及有關使用者、設備和軟體狀態的可信、有價值且準確的洞察,幫助客戶最大限度地降低風險並優化其 IT 資產。了解您的IT Lansweeper 自動、持續地發現您的基礎架構中的IT 資產(伺服器、筆記型電腦、桌上型電腦、虛擬機器和雲端機、網路設備和物聯網資產),以建立包含詳細和細粒度IT 資產的始終準確、最新的清單資料。不僅是硬體規格,而且用戶資料和安裝的軟體都收集在一個中央儲存庫中。 Lansweeper 還可以發現僅短暫接觸網路的設備、影子 IT 和被遺忘的閒置設備,並準確識別它們。主要優點 • 提高可見度:消除盲點並發現您甚至不知道的資產。 • 提高生產力:自動化記錄保存和報告,為您最擅長的事情騰出時間。 • 提高安全性:識別風險、漏洞和不合規問題。 • 最佳化成本:揭示不必要的開支並經濟高效地管理您的IT。

Squid Alerts

Squid Alerts

squidalerts.com

Squid Alerts 確保您不會錯過來自客戶的警報或電話。警報透過我們的線上表單、電子郵件、電話或 API 發送給您的團隊。升級鏈定義誰接收警報、如何發送警報以及聯絡團隊中下一個人之前需要多長時間。待命日曆可讓您配置主要和次要待命資源。 Squid Alerts 可以自動為您的團隊建立待命時間表,或者您也可以設定自訂時間表。

iLert

iLert

ilert.com

一個用於警報、待命管理和狀態頁面的平台。使用單一應用程式管理待命、回應事件並透過狀態頁面進行溝通。

Gisual

Gisual

gisual.com

Gisual 為電信和服務供應商提供中斷情報 我們自動收集和傳播第 3 方中斷情報。 Gisual 的資料智慧大幅降低了複雜性、成本和解決時間。連接並監控您的網路所依賴的所有設備,而不僅僅是您擁有的設備。

IsDown

IsDown

isdown.app

IsDown 是一個狀態頁面聚合器和中斷監控工具,可協助團隊掌握其關鍵依賴項。對所有工具和雲端提供者的中斷進行即時監控和即時通知。以下是一些好處: - 一個地方可以監控約 3200 個服務; - Slack、電子郵件、Datadog、PagerDuty、Microsoft Teams、Google Chat 和 Discord 中的中斷警報。您還可以透過我們的 Zapier 整合將它們發送到其他地方; - 監控服務的特定組件; - 選擇您希望透過服務接收哪些警報(全部、僅關鍵或僅將其顯示在儀表板上); - 即將進行的定期維護清單; - 每週摘要,了解您的依賴項在一週內的表現; - 狀態頁面,與世界分享您的雲端服務狀態;

StatusHub

StatusHub

statushub.com

StatusHub 是一款靈活的 IT 活動和中斷溝通工具,可協助您有效地向受影響的員工和最終用戶通報最新情況。它幫助各種規模的組織建立清晰、靈活的事件溝通流程並建立信任。 StatusHub 的功能可讓您的客戶和團隊在任何停機期間輕鬆了解情況: - 手動或透過整合建立事件; - 建立和使用事件和維護活動的範本; - 建立並安排維護活動; - 更新事件或維護事件; - 使用連接集線器:操作多個狀態頁面,以實現與最終使用者更相關的通訊; - 透過多種通知管道更新最終用戶; - 建立公共和私人狀態頁面。

AlertOps

AlertOps

alertops.com

AlertOps 是一種軟體,可讓組織控制事件並自動執行操作,從而降低成本、保護收入並改善客戶體驗。 AlertOps 是一個基於 SaaS 的警報和即時平台,可協助 IOps、DevOps、SecOps、HybridOps、BusinessOps、IndustrialOps 和支援團隊更好更快地回應關鍵業務事件。   透過 AlertOps,您可以獲得: ✓ 完全靈活性,毫不妥協。 ✓ 端到端工作流程自動化。 ✓ 全端事件可見性 ✓ 按需專家指導。請造訪我們的網站:alertops.com 並安排個人化簡報。我們很樂意討論您的使用案例,並向您展示為什麼世界上許多最大的公司都利用 AlertOps 來更快速地回應、智勝競爭對手並在關鍵時刻獲勝。

Velory

Velory

velory.com

透過 Velory,您可以將整個 IT 生態系統連接到一處。最終獲得資產的統一視圖並簡化您的 IT 生命週期管理,從購買那一刻起,透過 IT 資產管理,直到設備的使用壽命結束。

Sysflows

Sysflows

sysflows.com

透過表單和工作流程的組合實現業務流程自動化。我們目前處於公開測試階段,請來查看一下

Zenphi

Zenphi

zenphi.com

Zenphi 是專為 Google Workspace 打造的無程式碼流程自動化平台,讓任何使用者都能輕鬆自動化和優化其工作流程。 zenphi 最大限度地減少定製程式碼開發和維護所花費的時間,使您的團隊能夠充分利用時間,專注於在更高價值的任務中實現更多目標。此外,zenphi 建立於 Google 之上,為 Google 服務,包含超過 80 個與 Go​​ogle 和流行的 SaaS 服務精心開發的集成,使得透過自動化和智慧文件處理輕鬆連接、簡化和增強任何流程,無需任何程式碼。作為一個經過 ISO 27001 認證且符合 HIPAA 要求的平台,zenphi 提供了一些工具來提高工作效率,將數小時的手動流程轉變為一勞永逸的工作流程,zenphi 為企業的所有領域帶來了更大的機會:無需編寫程式碼即可在幾個小時內完成使所有團隊成員擺脫重複、平凡的任務以及人為錯誤的風險減少任何團隊自動化任何流程的時間和成本減少對IT 團隊執行簡單任務、維護和更新的依賴實現最大程度的自動化將時間集中在需要人性化的高價值任務和專案上 提高員工滿意度、敬業度和生產力。只受限於您的想像力,zenphi 可用於自動化任何部門的任何業務流程,包括: 休假請求 費用審批 員工入職和離職 文檔審批和數位簽章 報價到發票生成和審批 自動化系統監控和警報 自動化資料提取和使用IDP 進行路由所有Google Workspace 管理任務其他!讓 zenphi 成為您團隊的競爭優勢。上手簡單免費。

Clappia

Clappia

clappia.com

Clappia 是一個無程式碼平台,在這個平台上建立自訂流程應用程式就像使用 Excel 工作表一樣簡單。組織內部對行動應用程式開發、編碼、雲端託管、資料庫等一無所知的人員將能夠使用他們的業務邏輯和我們的應用程式建構器在幾個小時內創建非常複雜的應用程式並簡化不同的流程。

GoRules

GoRules

gorules.io

GoRules 是一種現代商業規則管理系統 (BRMS),它徹底改變了組織在其應用程式中處理決策邏輯的方式。 GoRules 在建置時考慮到了效能和使用者體驗,使技術和業務團隊能夠創建、部署和管理複雜的業務規則,而無需不斷更改程式碼或重新部署。 GoRules 的核心是一個用 Rust 編寫的高效能規則引擎,為 Node.js、Python 和 Go 提供本機綁定。此架構可確保閃電般快速的規則評估,同時保持跨不同技術堆疊的靈活性。該平台直觀的視覺化介面允許業務分析師和領域專家直接修改規則,以彌合技術實現和業務需求之間的差距。組織可以透過多種方式部署 GoRules 以滿足其特定需求。該平台可以作為獨立的微服務運行,透過其嵌入式引擎直接整合到現有應用程式中,或作為集中式規則儲存庫運行。這種靈活性與自託管功能相結合,可確保公司保持對其資料和決策邏輯的完全控制。主要功能包括: - 使用直覺的基於圖形的介面進行視覺化決策建模- 用於複雜規則管理的決策表- 多種部署選項(微服務、嵌入式或混合) - 支援各種雲端提供者和基礎設施設定- 內建版本控制與發布管理- 特定於環境的部署(開發、登台、生產) - 具有SSO 整合選項的企業級安全性GoRules 滿足各種業務需求,從電子商務定價和運輸規則到金融科技風險評估和保險單管理。該平台的架構支援大規模的高性能,使其適合成長中的新創公司和每天處理數百萬個決策的老牌企業。透過簡化業務規則的實施和管理,GoRules 幫助組織變得更加敏捷,減少技術債務,並使業務團隊能夠掌控自己的決策邏輯,同時保持技術卓越。

Decisimo

Decisimo

decisimo.com

Decisimo 憑藉其直覺的平台簡化了業務決策。使用拖放建構器建立、更新和部署根據您的需求自訂的規則集或決策表。主要功能包括透過 REST API 整合人工智慧、機器學習模型和外部資料。它擅長執行客戶端分段、預評分等批次任務,並且可以從各種來源(包括 FTP、Google Cloud 或 S3 儲存桶)取得資料。區域端點部署可確保快速回應,同時遵守資料保護法。強大的單元測試確保決策的可靠性。

DecisionRules

DecisionRules

decisionrules.io

DecisionRules 是一個規則引擎,可讓您建立和部署業務規則,同時所有規則都在安全且可擴展的雲端中運行。與其他規則引擎不同,您可以在 5 分鐘內建立第一個規則,並透過 API 一分鐘內做出 10 萬個決策。

Commerce.AI

Commerce.AI

commerce.ai

Commerce.AI 成立的使命是利用最新的人工智慧技術實現決策和工作流程自動化,並使人類的效率提高 10 倍。 Commerce.AI 有助於啟動非結構化客戶體驗資料。其技術從語音、聊天、文字和視訊資料中提取屬性、意圖、行銷機會和其他見解。其獨特的優勢在於,它擁有數百個預先建立的整合和機器學習模型,可以從公共和內部來源(例如電子商務產品評論、聯絡中心、聊天、視訊等)提取此類資料。都可以使用其儀表板進行視覺化或推送到其他 BI 工具,透過分析和了解消費者願望清單、用例和購買原因來增強客戶體驗。可以進一步訓練其模型,以提取聯絡中心、行銷、推銷和產品開發的高級情報。

Product Signals

Product Signals

productsignals.com

Product Signals 是一個協作產品待辦事項平台,旨在幫助團隊實現並維持產品市場契合度。該工具有助於產品回饋的無縫溝通和組織,使團隊能夠有效地確定優先事項並管理其產品開發流程。 產品訊號的核心特性: * 協作回饋積壓:允許客戶成功和銷售團隊貢獻見解,確保聽到所有聲音。 * 快速輕鬆的搜尋:快速過濾、排序和分段回饋,無需篩選過時的資料。 * 數據驅動的見解:自動同步來自 Salesforce 和 HubSpot 等平台的客戶數據,以透過自訂權重分數量化回饋。 * 透明度:有效地向利害關係人傳達產品積壓項目的狀態,減少冗長討論的需要。 * 靈活的通知和權限:自訂通知設定和使用者權限以與團隊工作流程保持一致。

Cobbai

Cobbai

cobbai.com

Cobbai 透過獨特的控制中心轉變了客戶服務中的 genAI 集成,控制中心是唯一提供透明且受控的 genAI 工作流程的平台。透過集中人工智慧就緒流程、知識差距和代理採用,我們為團隊領導者提供重要的見解,以提高效率和品質。從用於快速查詢的 Cobbai Deflector 到用於代理商支援的 Cobbai Assistant 以及用於工單分析和最佳化的 Cobbai Dispatcher,我們的解決方案涵蓋了客戶服務的各個方面。讓我們一起建構終極的人類驅動的 genAI。

Zelta

Zelta

zelta.ai

Zelta 是一個人工智慧回饋中心,專為產品和行銷團隊打造,可讓您找到客戶最痛苦的問題,而無需挖掘數千個電話 Zelta 幫助 B2B SaaS 公司的產品團隊自信地確定路線圖的優先順序,並最大限度地提高每個決策的價值。它使用生成式人工智慧來傳達對公司最有價值的資產中發現的主要客戶痛點的見解——客戶回饋的定性來源,例如銷售電話記錄、支援票證和用戶調查。

Cotalker

Cotalker

cotalker.com

透過我們的 SaaS 平台和用於工作流程管理的數位產品套件提供的流動性、效率和智能,我們釋放公司及其資產和人員的潛力。可互連的流程,可自動化且可適應業務流程和發展,其產品範圍從現場工作流程數位解決方案的全面覆蓋到後台,整合全景控制,因為,我們知道那些看不到全貌只會做出不完整的決定。我們有目的地創造市場。我們的願景是成為所有營運的數位化前沿

Requesty

Requesty

requesty.ai

Requesty 認為,卓越客戶體驗的關鍵在於對互動的理解深度。雖然現場代理商和人工智慧機器人處理客戶參與的第一線,但真正的潛力往往隱藏在這些對話的細微差別中。 其分析平台深入了解每一次客戶互動,並釋放寶貴的見解。透過識別趨勢、衡量情緒以及精確定位轉換和追加銷售機會,它使企業能夠將錯失的機會轉化為成長、提高保留率並提高 CSAT 和 NPS 分數。加入它,徹底改變客戶互動分析並推動成長。

Hark

Hark

sendhark.com

讓品牌透過客戶生成內容建立忠誠度並實現更有效率的成長! Hark 透過客戶生成內容 (CGC) 將客戶回饋變為現實,並使用 AI 來確定優化業務的方法。

Apex

Apex

apexscore.ai

Apex 是由行為科學和客戶體驗領域領先的行業專家開發的尖端人工智慧研究平台。 Apex 讓您能夠釋放閒置客戶的未開發潛力,同時吸引高價值客戶,讓您有信心引導您的策略走向成功並提升您的 KPI。 它超越了傳統的回饋方法,深入研究影響客戶決策的見解和主題。其技術透過分析客戶旅程中的關鍵接觸點來識別問題領域,提供對客戶互動的深刻理解,並為有針對性的改進提供寶貴的指導。 該解決方案在整個整合過程中提供無與倫比的業務驅動洞察力和堅定不移的支持,確保無縫、成功地融入任何業務模型。

Yogi

Yogi

meetyogi.com

瑜珈修行者相信傾聽的改變力量。每個消費者的聲音都具有巨大的影響力,無論是個人故事、購物者的痛苦或創新建議。然而,許多品牌未能釋放這一巨大價值,錯過了在當今快節奏的市場中保持競爭力所必需的關鍵洞察。 Yogi 篩選混亂的數據,揭示正在重塑產品格局並定義消費品品牌消費者體驗的低語和呼喊。 真正的理解不僅僅是處理文字;而是理解。而是要掌握背後的潛在意義和情感,以有意義且易於採取行動的方式對這些見解進行分類和組織。利用人工智慧和深度機器學習的力量,Yogi 將來自評級、評論、客戶電話、電子郵件和聊天的原始數據轉化為結構化、清晰的洞察,直至 SKU 和屬性層級。這個流程為品牌提供了與業務目標直接相關的精確、可操作的情報,為產生有影響力的成果並降低未來投資風險鋪平了道路。 Yogi 是整個組織的策略盟友——從洞察和創新到消費者體驗、行銷和電子商務。在 Yogi,每一個回饋不僅支持自信的、數據驅動的選擇,而且還透過將見解轉化為真正的價值來提高消費者的參與度。每個決策者都可以及時獲得這些見解,確保業務策略不再脫節,並得到購物者聲音的有效支持,並回應消費者的需求。 透過準確滿足消費者的需求,Yogi 培養了更深層的品牌忠誠度和滿意度。這種對提供價值的奉獻精神不僅增強了品牌,而且增強了整個消費者關係,透過更好的產品和體驗改善了生活的每一刻。

SentiSum

SentiSum

sentisum.com

SentiSum 將每位客戶回饋轉化為清晰、易於使用的洞察。它會立即掃描、分析問題並提醒您,讓您可以讓客戶滿意並打造更強大的品牌。 它的使命是結束繁瑣的手動分析和報告流程,為您的團隊提供觸手可及的自動化且隨時可用的見解。 SentiSum 與企業內的所有資料通道(包括語音通話)集成,使其能夠輕鬆分析大量資料。其先進的自然語言處理 (NLP) 技術支援 100 多種語言,確保客戶的聲音不會被忽視。 借助 SentiSum,您可以將一次性客戶轉變為終身擁護者,從而最大限度地提高客戶價值和有機成長。 其生成式人工智慧使用者介面使複雜資料的導航變得簡單,從而實現自信的決策並改善客戶體驗。

Frame AI

Frame AI

frame.ai

Frame AI 是世界上最大的公司透過 Flow Trigger Augmented Generation (STAG) 主動釋放其資料的隱藏價值的方式。 STAG 由 Frame AI 博士領導的團隊首創,將生成數據分析應用於複雜的自然語言。 Frame AI 平台將預測訊號合成為跨系統的工作流程觸發器,使組織首次能夠編排和啟動非結構化資料。 Frame AI 平台專為主動性而設計。 STAG 不再像基於 RAG 的聊天機器人(例如 OpenAI)那樣等待用戶查詢,而是持續監控流內通信,以主動降低風險並為業務團隊創造收入機會。 Frame AI是AI資料基礎設施的策略合作夥伴。我們與合作夥伴和客戶合作,從識別用例到完善實施,利用數十年構建靈活、耐用的人工智慧解決方案的經驗,豐富自動化並加深人類理解。我們的企業 API 與現有系統配合使用,使任何團隊都能從每次客戶對話中受益。 Frame AI 平台透過以下方式提高效率和 LTV: • 在成本和機會出現在結構化資料分析之前就主動突出顯示它們。 • 利用客戶傾向和行為背後的根本原因豐富自動化和決策。 • 從第一方資料中提取客戶特徵和見解,以推動收入策略。 • 確定整個企業的成本驅動因素。 • 分散資料並為跨職能利害關係人提供標準化文件和見解。 • 透過跨業務團隊協調創意和觸發因素,擴大總數據投資的價值。

Artiwise

Artiwise

artiwise.com

Artiwise 是一個由人工智慧驅動的客戶之聲平台,可提高永續的客戶滿意度。 透過全面分析呼叫中心對話、調查、即時聊天、社群媒體互動、評論和支援票證,Artiwise 將客戶回饋轉化為可操作的客戶洞察和有效策略。這種整體方法提供了即時的 360 度視角的可行見解,確保企業可持續的客戶滿意度。 Artiwise 整體方法的基礎在於識別關鍵問題的根本原因分析和衡量客戶情緒的情緒分析。這使企業能夠做出明智的策略決策。 Artiwise 超越了傳統的解決方案,為企業提供了最大限度提高客戶滿意度並建立持久客戶關係的工具。 Artiwise 提供客戶滿意度; • 透過整體方法提高客戶體驗 • 透過人工智慧進行VOC 分析 • 透過促進客戶管理中的策略決策

Clootrack

Clootrack

clootrack.com

Clootrack 是一個支援人工智慧的專利客戶體驗分析平台,可幫助品牌了解客戶互動背後的根本「原因」。其技術擅長處理大量非結構化資料、消除噪音以及進行即時分析以提供可行的消費者洞察。透過利用 Clootrack 的功能,品牌可以做出快速、以客戶為中心的決策,從而改變客戶獲取策略、新產品開發、市場擴張和購買頻率等關鍵領域。 Clootrack 受到全球頂級品牌的信賴,在增強客戶獲取、推動產品創新、減少客戶流失和實現競爭差異化方面發揮著重要作用。透過 Clootrack 發現明智決策和無與倫比的客戶洞察的力量。

Enterpret

Enterpret

enterpret.com

Enterpret 是一個自動聚合來自各種來源(例如支援請求、應用程式商店評論、NPS 調查、社交媒體評論等)的用戶回饋的平台,並使用 NLP 對其進行分析,以量化您的所有定性回饋。 Enterpret 透過使用機器學習技術大規模集中和分析客戶回饋,幫助產品和客戶團隊將客戶回饋轉化為產品成長和收入。 其優勢在於其自適應人工智慧模型是根據每個客戶的回饋架構量身定制的,有助於提供精確、相關和精細的見解。 Enterpret 是唯一為每位客戶建立自訂自然語言處理模式的產品,它有助於統一來自所有團隊(調查、支援、社交、銷售等)每個管道的所有客戶回饋。然後,其機器學習模型會自動標記、分類和發現客戶洞察,幫助產品組織利用增加收入所需的洞察進行更具策略性的建構。 它正在解決 API 設計、分析 UI/UX 和自然語言處理中的複雜問題,透過應用第一原理思維來突破可能的極限。

Canvs AI

Canvs AI

canvs.ai

Canvs AI 是領先的洞察平台,旨在透過先進的人工智慧文字分析將開放式消費者回饋轉化為可操作的商業智慧。這項創新解決方案使組織能夠利用定性資料中包含的豐富訊息,從而做出明智的決策,推動業務成長並提高客戶滿意度。 該平台對於尋求更深入了解消費者情緒、偏好和行為的品牌尤其有價值。透過針對零售、娛樂和消費品等行業,Canvs AI 為多元化的受眾提供服務,包括行銷團隊、產品經理和客戶體驗專業人員。這些用戶受益於該平台能夠快速有效地分析大量非結構化回饋,使他們能夠識別趨勢和見解,否則發現這些趨勢和見解將非常耗時且成本高昂。 Canvs AI 憑藉其簡化分析流程的獨特功能在同類產品中脫穎而出。該平台採用先進的自然語言處理(NLP)技術來解釋和分類消費者回饋,將其轉換為易於分析的結構化資料。此功能不僅加快了洞察時間,還顯著降低了與傳統市場研究方法相關的成本。使用者可以快速產生突出關鍵主題和觀點的報告和視覺化效果,從而促進數據驅動的決策。 該平台直觀的介面和生成式人工智慧研究助理使具有不同技術專業水平的用戶都可以使用該平台,確保團隊無需大量培訓或技術專業知識即可利用其功能。此外,Canvs AI 的可自訂功能使組織能夠根據其特定目標自訂分析,確保產生的見解具有相關性和可操作性。 透過利用 Canvs AI,企業可以加深對消費者回饋的理解,最終改善產品、服務和客戶體驗。該平台先進的人工智慧文字分析不僅提高了數據處理的效率,還使組織能夠領先於市場趨勢,使其成為任何希望在競爭格局中蓬勃發展的品牌的重要工具。

ClientZen

ClientZen

clientzen.io

回饋分析軟體可自動標記 SaaS 產品團隊的客戶回饋,以便輕鬆管理他們的路線圖。 ClientZen 是第一個為所有類型的數位代理商提供情緒分析和 NPS 數據的客戶體驗平台。 * 減少客戶升級的機會 * 獲得期望管理輔導 * 提高團隊保留率

Senturo

Senturo

senturo.com

Senturo 為行動 IT 資產保護、地理追蹤和合規性監控提供統一平台。主要功能包括: • 行動IT 車隊管理:透過全面的庫存管理、自訂搜尋過濾器、無縫註冊和整合以及貸款管理功能,跨各種作業系統組織和管理設備。  • 策略和自動化:透過自動化合規流程、實施位置追蹤和地理圍欄、執行使用和安全策略以及設定與組織隱私和安全設定一致的安全自動化來簡化安全策略管理。  • 安全監控:透過 24/7 監控、即時儀表板、詳細的設備安全報告、管理活動日誌和安全資料保留保持全面可見性,以領先潛在威脅。  • 事件回應:利用故障排除工具、鎖定或擦除設備等遠端安全操作、追蹤遺失設備的缺失模式以及用於高效通訊的大量通知,對安全事件做出迅速回應。  Senturo 支援多種作業系統,包括 macOS、Windows、iOS、Android 和 Chrome OS,確保跨不同裝置群組的全面保護和管理。

Opiniator

Opiniator

opiniator.com

Opiniator 是一個面向實體企業的客戶回饋和恢復平台,可以在整個體驗過程中隨時使用自己的手機捕獲真實客戶的現場評分和評論,然後追蹤任何問題直至解決。

Mobileum

Mobileum

mobileum.com

Mobileum 是漫遊、核心網路、安全、風險管理、國內和國際連接測試以及客戶情報領域電信分析解決方案的領先供應商。超過 1,000 家客戶依賴其 Active Intelligence 平台,該平台提供先進的分析解決方案,使客戶能夠將深層網路和營運智慧與即時操作聯繫起來,從而增加收入、改善客戶體驗並降低成本。 Mobileum 總部位於矽谷,在澳洲、德國、希臘、印度、日本、葡萄牙、新加坡、英國和阿拉伯聯合大公國設有全球辦事處。

Market Force

Market Force

marketforce.com

Market Force Information (Market Force) 提供位置級客戶體驗管理解決方案,以保護您的品牌聲譽、取悅客戶並賺取更多收入。該公司成立於 2005 年,不斷擴大其全球影響力,在美國、加拿大、英國、法國和西班牙設有辦事處。它很自豪能夠為超過 350 個客戶提供服務,其中包括財富 10 強品牌和具有高成長潛力的新興品牌。客戶的成功是他們自己的,隨之而來的是我們堅定地致力於幫助每個客戶優化每個地點的成長。

Invarosoft

Invarosoft

invarosoft.com

Invarosoft 透過 IT 支援面板取代電子郵件支援,幫助 MSP 和 IT 部門提供更好的客戶和員工體驗。

humii

humii

humii.co

humii 正在改變線上零售客戶體驗的遊戲規則。 作為澳洲的領先權威機構,humii 在全國範圍內的神秘顧客網絡的支持下,為零售商和品牌提供公正、可操作的見解,以提供令人驚嘆的在線購物體驗。 透過專有的客戶體驗分析、市場領先的定性洞察和直接的競爭對手基準測試,零售商能夠轉換並留住比以往更多的客戶。

Perceptive

Perceptive

perceptive.co.nz

Perceptive 是一家屢獲殊榮的全方位服務市場研究機構,總部位於紐西蘭,致力於提供推動業務成功的深刻見解。他們提供廣泛的研究和諮詢服務,旨在提高品牌績效、客戶體驗和員工敬業度。 Perceptive的主要服務: * 品牌健康追蹤:持續監控品牌表現和競爭對手分析,為策略決策提供資訊。 * 客戶監控:客戶之聲計劃,旨在增強一對一的客戶體驗。 * 員工監控:收集員工回饋以培養積極的工作場所文化並提高敬業度的解決方案。 * 行為洞察:深入分析客戶行為、偏好和動機,為業務策略提供資訊。 * 公共部門經驗:諮詢服務著重於利害關係人參與、政策制定和服務交付。

Customer Monitor

Customer Monitor

customermonitor.com

Customer Monitor 是 Perceptive 開發的完全託管的客戶體驗管理平台。 透過定期的簡短調查,客戶監控會自動整理和分析客戶回饋,以發現重要的主題和趨勢。這些結果可以透過直覺的互動式儀表板存取。 Customer Monitor 的背後是一位專門的客戶體驗專家。這位專家結合了創新的研究方法、策略知識和變革管理方法,提供客戶體驗計劃,將正確的措施與客戶旅程中的正確時刻相匹配。 * 淨推薦值:客戶監控的核心是淨推薦值,這是一種全球公認的方法,超越客戶滿意度來衡量宣傳,這與客戶忠誠度和信任密切相關。高水準的宣傳與品牌的成長有關,特別是隨著電子口碑的日益普及。 * 確定優勢和劣勢:客戶監控分析客戶回饋,以識別和追蹤對客戶體驗產生正面或負面影響的關鍵主題以及影響程度。這樣可以精確定位需要改進的領域並確定其優先順序。 * 識別並保存有風險的客戶:客戶監控器的 MARC 功能會通知相關團隊成員有風險的客戶,並允許追蹤和管理解決流程。這使團隊能夠在問題升級為問題並損害品牌聲譽之前關閉問題的循環。 * 發現趨勢。查看影響:客戶監控隨著時間的推移追蹤關鍵客戶體驗指標,從而發現重要趨勢並顯示所引入的任何變更的影響。 * 客戶資料受到保護且安全:Perceptive 已通過 ISO 27001 認證,這意味著 Customer Monitor 符合資訊安全管理的全球最高標準。這種資料安全和流程標準可以安全地託管和保護客戶資料。 * 量身訂製的洞見:淨推薦值只是衡量顧客體驗的一個鏡頭。 Customer Monitor 支援一系列不同的問題格式和補充指標,包括滿意度、客戶努力和保留可能性。專家將與您合作,提供一個計劃,將正確的措施與正確的客戶接觸點相匹配。 * 更深入的了解:按關鍵客戶群查看調查結果。例如,您可以識別分行、區域、產品、客戶經理等級或任意組合的關鍵主題和趨勢。專家將與您一起確定對您的業務最重要的觀點。 * 簡單易用:Customer Monitor 的最大優點之一就是其簡單性。該平台可透過多種設備訪問,儀表板設計易於使用,資訊以易於新用戶消化和理解的方式呈現,使報告變得輕而易舉。 * CRM 整合:Customer Monitor 有一個 API,這意味著它可以與大多數 CRM 整合以適應雙向資料流。

VitalSigns

VitalSigns

bizrateinsights.com

VitalSigns 是從線上買家調查和網站放棄調查中收集的所有數據和客戶評論的所在地。透過直覺的主頁和一組互動式儀表板,您的整個團隊可以獲得最新的見解,以增強客戶旅程並提高轉換率。 ** 為整個團隊打造 透過每個客戶接觸點收集的回饋和一套全面的儀表板相結合,使 VitalSigns 成為零售商尋求提供一流客戶體驗的全能平台。透過涵蓋整個客戶旅程的深入指標,您組織內的每個利害關係人都能有所收穫。 ** 全面了解您公司的業績 透過無限的調查收集標準,您可以查看定量和定性指標,從而全面了解公司的績效。這些指標包括整體滿意度和再次購買可能性等關鍵績效指標 (KPI)、客戶逐字評論以及行業標準淨推薦值。 ** 透過基準測試讓您的資料脫離真空 利用我們遍布美國數千家參與公司的網絡,我們提供無與倫比的直接基準測試工具,專為希望在競爭中保持領先地位的電子商務專業人士而設計。透過與 Bizrate Insights 網路中的其他零售商進行基準比較,查看並了解您公司的績效。 ** 顧客評論對購買決策的影響 負面的顧客評論會是好事嗎?閱讀我們的免費指南,了解負面客戶評論的隱藏價值,並獲取應對負面評論的技巧。

SATISFYD

SATISFYD

satisfyd.com

SATISFYD 是機械經銷商和製造商領先的客戶和員工體驗軟體供應商。 它使組織能夠透過自動化和整合捕捉客戶和員工體驗洞察並採取行動。 其深厚的行業經驗和交鑰匙解決方案使合作夥伴能夠輕鬆地與客戶和員工保持聯繫,以確保他們的業務持續蓬勃發展。 * 客戶之聲:利用透過自動化全方位服務客戶體驗調查流程所獲得的客戶回饋來增加收入。 * 員工之聲:透過交鑰匙參與計畫將員工回饋轉化為可行的見解,吸引並留住人才。 * SATISFYD 評論:使用專為重型設備行業設計的軟體管理線上評論,控制您的線上聲譽。

PeopleMetrics

PeopleMetrics

peoplemetrics.com

PeopleMetrics 透過策略市場研究解鎖見解,以改善客戶體驗並回答重要問題。它的方法是全方位服務,從研究/專案設計到部署、分析和報告。它透過在每一個關係中委派高級客戶體驗和研究專業人員來與客戶合作。

Hello Customer

Hello Customer

hellocustomer.com

Hello Customer 是一個由人工智慧驅動的客戶之聲平台,可大規模收集、集中和分析回饋,確定行動的優先順序並自信地做出關鍵業務決策。 - 向 Hello Customer 收集回饋或與其他回饋來源聯繫 - 強大的回饋分析,具有最高精度和最深入的細節,開箱即用,即時。 - 在幾週而不是幾個月內啟動您的回饋計劃 - 豐富和細分您的數據 - 立即利用可操作的客戶洞察

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