
Thematic
主題應用利用AI技術分析客戶反饋,提煉可行見解,幫助企業提升客戶體驗並做出數據驅動的決策。

Chattermill
Chattermill是一個客戶反饋分析平台,幫助企業統一和分析來自各渠道的客戶反饋,以改善產品和服務。

Gryphon.ai
Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用,協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。

Vertex
Vertex應用程式幫助企業進行稅務確定、合規、報告及數據管理,並提供與ERP系統的集成,提升稅務流程的準確性與效率。

Zilliant
Zilliant是一個雲端定價及銷售優化平台,幫助企業管理定價流程,提升決策效率及利潤,支持多個團隊協作。

Onapsis
Onapsis是一套針對SAP的網絡安全平台,提供漏洞管理、威脅檢測與合規性監控,旨在保護企業應用的安全。

Touchwork
Touchwork是一款客戶體驗解決方案應用,幫助組織即時捕捉、分析資訊,提升服務水平並增強客戶體驗。

moinAI
moinAI 是一款自學習的 AI 聊天機器人,旨在自動化企業的客戶交流,包括行銷、銷售和客服等領域,提升客戶滿意度和效率。

Mesma
Mesma與教育機構、就業支持機構及認證機構合作,簡化質量保證流程,讓其能專注於重要的事項與人員。

Communiti Labs
Communiti Labs 應用程式透過數據分析來提升社區參與,幫助團隊更有效地做出決策及維護信任。

Yogi
Yogi 應用程式透過人工智慧分析消費者回饋,提取有用見解,幫助品牌改進產品和消費者體驗。

ClientZen
ClientZen是一款反饋分析軟體,自動標記客戶反饋,幫助SaaS團隊管理產品路線圖及用戶體驗相關數據。

CX Index
CX索引應用程序幫助組織分析客戶反饋,評估滿意度,並優化客戶體驗以提高客戶忠誠度和保留率。

eTrusted
eTrusted 是一個綜合性體驗管理平台,專注於收集、分析和管理顧客及員工的反饋,適用於多個行業。

Mediahawk
Mediahawk是一款電話追蹤及營銷分析工具,幫助企業追蹤電話來自的廣告渠道,分析轉換效果,提高市場投資回報率。

Echovane
Echovane是一款針對產品經理及業務領導者的市場研究和用戶反饋收集工具,簡化流程,提升效率。

Provana
Provana 是一個SaaS平台,幫助法律事務所、保險公司和帳款機構管理複雜營運,分析資料和確保合規性。

MiaRec
MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案,幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。

CustomerSure
CustomerSure是一款客戶反饋平台,幫助企業收集與分析客戶反饋,以改善客戶體驗和滿意度,促進業務增長。

CYF
CYF 提供呼叫中心和聯絡中心的品質保證和改善解決方案,包括完整的無硬體軟體系統,易於實施,並專注於成本效益。

Centrical
Centrical是一個以人工智慧驅動的員工績效管理平台,透過遊戲化學習和即時反饋提升員工績效和參與度。

C2Perform
C²Perform 是一款專為聯絡中心和客服運營設計的應用,整合質量保證、教練、學習管理等工具,提升績效並促進團隊合作。

Geomant
Geomant是一款專注於改善呼叫中心操作效率的軟體,提供直觀工具提升溝通與代理生產率,優化客戶互動體驗。

Klearcom
Klearcom 是一款客戶呼叫路徑測試平台,提供即時呼叫中心測試,分析 IVR 和網絡表現,優化客戶服務流程。

CoreMedia
CoreMedia是一個數字體驗平台,幫助企業管理和交付多渠道內容,提供統一的客戶體驗和個性化服務。

PodScribe.IO
PodScribe.IO 將音頻內容轉換為結構化、可搜尋的知識,快速找到時間標記主題和關鍵要點,方便吸收資訊。

USERWISE
USERWISE是一個AI驅動平台,幫助企業輕鬆收集、分析和管理顧客反饋,提升顧客滿意度。

Anecdote
Anecdote 是一個 AI 驅動的反饋分析平台,幫助產品、客戶體驗和工程團隊分析客戶反饋並提供洞察,整合多個數據來源。

Idiomatic
Idiomatic是一個利用人工智慧分析客戶反饋的客戶智慧平台,幫助企業识别痛點、情緒及驅動因素,以改善產品和服務。

First Insight
First Insight應用程式提供零售業專用的數位調查平台,幫助設計師、營銷經理等了解消費者需求,以達成商業目標。