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第 10 頁 - 替代項 - Calabrio

Zenarate

Zenarate

Zenarate是一個AI模擬與指導平台,透過對話模擬提升客戶服務團隊的培訓效率,提供個性化的學習體驗。

CYF

CYF

CYF 提供呼叫中心和聯絡中心的品質保證和改善解決方案,包括完整的無硬體軟體系統,易於實施,並專注於成本效益。

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy 是一個聯絡中心質量保證解決方案,透過 AI 分析客戶互動,改進效率、提升代理參與度及提供深入見解。

Loris

Loris

Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。

Stylo

Stylo

Stylo是一款AI助手,集成於Zendesk,幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。

NovelVox

NovelVox

NovelVox是一個聯繫中心服務平台,提供多渠道客戶支持,並通過智能工具提升代理效能與客戶滿意度。

Unwrap.ai

Unwrap.ai

Unwrap.ai是一個利用AI技術分析客戶反饋的平台,幫助企業理解客戶需求,以改進產品和提升顧客滿意度。

CommBox

CommBox

CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台,幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動,簡化支持和溝通流程。

Retently

Retently

Retently是一個客戶體驗管理平台,自動收集反饋、分析數據,並幫助企業提升客戶滿意度與忠誠度。

Chattermill

Chattermill

Chattermill是一個客戶反饋分析平台,幫助企業統一和分析來自各渠道的客戶反饋,以改善產品和服務。

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用,協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。

Zilliant

Zilliant

Zilliant是一個雲端定價及銷售優化平台,幫助企業管理定價流程,提升決策效率及利潤,支持多個團隊協作。

Touchwork

Touchwork

Touchwork是一款客戶體驗解決方案應用,幫助組織即時捕捉、分析資訊,提升服務水平並增強客戶體驗。

moinAI

moinAI

moinAI 是一款自學習的 AI 聊天機器人,旨在自動化企業的客戶交流,包括行銷、銷售和客服等領域,提升客戶滿意度和效率。

Mesma

Mesma

Mesma與教育機構、就業支持機構及認證機構合作,簡化質量保證流程,讓其能專注於重要的事項與人員。

Communiti Labs

Communiti Labs

Communiti Labs 應用程式透過數據分析來提升社區參與,幫助團隊更有效地做出決策及維護信任。

ClientZen

ClientZen

ClientZen是一款反饋分析軟體,自動標記客戶反饋,幫助SaaS團隊管理產品路線圖及用戶體驗相關數據。

Market Force

Market Force

Market Force 應用程式提供客戶體驗管理解決方案,幫助品牌維護聲譽並促進銷售,服務於全球多家客戶。

CX Index

CX Index

CX索引應用程序幫助組織分析客戶反饋,評估滿意度,並優化客戶體驗以提高客戶忠誠度和保留率。

eTrusted

eTrusted

eTrusted 是一個綜合性體驗管理平台,專注於收集、分析和管理顧客及員工的反饋,適用於多個行業。

Ressolve

Ressolve

Ressolve是一個基於人工智慧的對話性分析平台,旨在從品牌與觀眾的互動中收集、分析並提取有價值的信息,以改進顧客體驗。

Mediahawk

Mediahawk

Mediahawk是一款電話追蹤及營銷分析工具,幫助企業追蹤電話來自的廣告渠道,分析轉換效果,提高市場投資回報率。

Echovane

Echovane

Echovane是一款針對產品經理及業務領導者的市場研究和用戶反饋收集工具,簡化流程,提升效率。

Cinareo

Cinareo

Cinareo是一款SaaS解決方案,專為多渠道聯絡中心的資源規劃與財務分析設計,提供高效的計劃管理功能。

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure是一款客戶反饋平台,幫助企業收集與分析客戶反饋,以改善客戶體驗和滿意度,促進業務增長。

Centrical

Centrical

Centrical是一個以人工智慧驅動的員工績效管理平台,透過遊戲化學習和即時反饋提升員工績效和參與度。

C2Perform

C2Perform

C²Perform 是一款專為聯絡中心和客服運營設計的應用,整合質量保證、教練、學習管理等工具,提升績效並促進團隊合作。

Geomant

Geomant

Geomant是一款專注於改善呼叫中心操作效率的軟體,提供直觀工具提升溝通與代理生產率,優化客戶互動體驗。

Klearcom

Klearcom

Klearcom 是一款客戶呼叫路徑測試平台,提供即時呼叫中心測試,分析 IVR 和網絡表現,優化客戶服務流程。

Tattle

Tattle

Tattle是一個客戶體驗改進平台,收集反饋以優化酒店服務,提升客人滿意度和經營績效。

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